Shape

Shape

Bộ công cụ CRM và tiếp thị mạnh mẽ giúp giữ chân mọi khách hàng tiềm năng.

#7 dans Customer Relationship Management
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 10/3/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Shape

At a glance

Quick overview for Shape: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

4.0
Tự động hóa tương tác kết hợp với các công cụ bán hàng toàn diện.

Chúng tôi đã đánh giá Shape dựa trên cam kết của họ về tương tác khách hàng tiềm năng tự động và các công cụ bán hàng tích hợp. Nền tảng này cung cấp chấm điểm AI tinh vi, hệ thống giao tiếp từng đoạt giải thưởng và hỗ trợ bắt đầu chuyên dụng trên tất cả các gói. Nhìn chung, Shape cung cấp một giải pháp toàn diện, mạnh mẽ để quản lý và chốt khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả, tuy nhiên, sự minh bạch về giá cả là một trở ngại đáng kể đối với người mua tiềm năng.

Ưu điểm

  • Pro:Tích hợp nền tảng CRM và tiếp thị toàn diện.
  • Pro:Tự động hóa mạnh mẽ để theo dõi khách hàng tiềm năng nhất quán.
  • Pro:Hệ thống truyền thông từng đoạt giải thưởng (điện thoại, văn bản, MMS).
  • Pro:Gửi email an toàn và đáng tin cậy bằng cách sử dụng máy chủ SMTP tuân thủ.

Nhược điểm

  • Con:Cấu trúc định giá dựa trên báo giá không minh bạch, yêu cầu liên hệ bán hàng.
  • Con:Không có bản dùng thử miễn phí được công bố công khai hoặc đảm bảo hoàn tiền.
Phạm vi: Not explicitly stated (Requires quote)Per seat pricing
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Đánh giá Shape, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Bạn có mệt mỏi vì mất khách hàng tiềm năng chủ yếu do theo dõi chậm hoặc không nhất quán không? Giữ chân mọi khách hàng tiềm năng có thể là một cuộc đấu tranh liên tục. Shape cung cấp một bộ CRM Bán hàng và tiếp thị hoàn chỉnh để giải quyết vấn đề này.

Nó đảm bảo bạn giữ chân mọi khách hàng tiềm năng bằng cách theo dõi tự động mạnh mẽ. Bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn một cách nhanh chóng và theo dõi kết quả một cách dễ dàng. ✨

Shape là gì?

Shape là một nền tảng toàn diện kết hợp CRM Bán hàng mạnh mẽ với bộ công cụ tiếp thị mạnh mẽ. Hệ thống này giúp bạn tự động hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị một cách hiệu quả. Nó bao gồm các công cụ giao tiếp tinh vi được thiết kế để tối đa hóa năng suất.

Bạn có được hệ thống điện thoại từng đoạt giải thưởng xử lý cuộc gọi, tin nhắn văn bản và MMS liền mạch. Nền tảng này cũng có các CRM tích hợp sẵn cho việc nhắn tin và gửi email. Thiết lập này cho phép giao tiếp hai chiều mạnh mẽ, đảm bảo việc gửi của bạn an toàn và đáng tin cậy.

Shape giúp bạn triển khai các tài liệu tiếp thị đã được chứng minh để tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và chốt được nhiều khoản vay hơn. 💡

Shape Tính năng chính

✨ Bộ công cụ Giao tiếp Từng đoạt Giải thưởng

Kết nối liền mạch với các khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng hệ thống điện thoại mạnh mẽ, từng đoạt giải thưởng của chúng tôi. Hệ thống tích hợp này được thiết kế để xử lý cuộc gọi, tin nhắn văn bản tiêu chuẩn và tin nhắn MMS phong phú một cách dễ dàng. Bạn có được một nền tảng duy nhất cho tất cả các giao tiếp cần thiết của mình.

Tăng cường năng suất của nhóm bạn bằng cách sử dụng các tính năng chính tối đa hóa phạm vi tiếp cận. Những tính năng này bao gồm các công cụ cần thiết như định tuyến cuộc gọi đến và quay số hiện diện tại địa phương để có phạm vi phủ sóng tốt hơn. Bạn cũng có thể dễ dàng gửi và theo dõi tin nhắn văn bản hàng loạt để thu hút các nhóm lớn một cách nhanh chóng.

✨ Tương tác và Giao tiếp Văn bản theo Thời gian Thực

CRM nhắn tin tích hợp của chúng tôi thiết lập giao tiếp hai chiều mạnh mẽ với khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn có thể lên lịch tin nhắn tự động và gửi tin nhắn văn bản SMS và MMS có tác động mạnh. Thiết lập linh hoạt này hỗ trợ tương tác trò chuyện theo thời gian thực với các khách hàng tiềm năng hiện tại.

Giữ tất cả các tương tác văn bản của bạn được sắp xếp hoàn hảo ở một nơi. Hệ thống cung cấp một hộp thư đến nhắn tin chuyên dụng và đảm bảo các chế độ xem hội thoại rõ ràng cho từng khách hàng tiềm năng. Báo cáo chi tiết giúp bạn hợp lý hóa giao tiếp, tăng cường tương tác và theo dõi kết quả ngay lập tức.

✨ Tiếp thị qua Email An toàn và Tối ưu hóa

Đảm bảo việc gửi email đáng tin cậy và an toàn mọi lúc bằng cách sử dụng CRM gửi email mạnh mẽ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các máy chủ SMTP tuân thủ để gửi email đã được xác thực, đảm bảo rằng tin nhắn của bạn đến nơi an toàn. Bạn có thể gửi loạt email lớn hoặc thiết lập các lần theo dõi tự động nâng cao.

Tùy chỉnh chiến lược tiếp cận của bạn bằng cách sử dụng hàng trăm mẫu được tạo sẵn có sẵn. Các tính năng theo dõi chi tiết cung cấp cho bạn thông tin chi tiết ngay lập tức về sự thành công của chiến dịch, theo dõi cả tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột quan trọng.

Bạn cũng được hưởng lợi từ hộp thư đến thư điện tử đến và khả năng gửi bản tin để tối ưu hóa sự tương tác liên tục.

✨ Ưu tiên Khách hàng Tiềm năng Thông minh

Tối đa hóa hiệu quả hoạt động của bạn bằng cách chỉ tập trung nỗ lực vào những khách hàng tiềm năng hứa hẹn nhất. Shape ngay lập tức xác định các khách hàng tiềm năng chuyển đổi hàng đầu của bạn bằng cách sử dụng các công cụ phát hiện tích hợp sẵn, bao gồm cả chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI.

Thông tin này đảm bảo nhóm của bạn tập trung vào các tương tác giá trị cao tạo ra kết quả nhanh chóng. Bạn có thể dễ dàng duy trì chất lượng dữ liệu cao và hiệu quả hoạt động tổng thể trên toàn bộ quy trình của mình.

💡 Theo dõi Tự động và Tăng tốc Quy trình Làm việc

Giữ chân mọi khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng các chuỗi theo dõi tự động mạnh mẽ của chúng tôi. Hệ thống này đảm bảo sự tương tác nhất quán, bất kể nhóm của bạn bận rộn như thế nào. Bạn có thể ra mắt các chiến dịch của mình nhanh hơn bằng cách sử dụng các mẫu được tạo sẵn và các quy trình làm việc dựa trên dữ liệu đã được chứng minh.

Shape cho phép bạn triển khai các tài liệu tiếp thị đã được chứng minh được chế tạo để chuyển đổi, đặc biệt là các tài sản tiếp thị thế chấp có giá trị. Hơn nữa, bạn có thể xây dựng các kết nối xác thực với khách hàng khi bạn sử dụng các tính năng nhắn tin video của nền tảng.

✨ Hỗ trợ Bắt đầu Chuyên gia và Triển khai Hệ thống

Bắt đầu tạo ra kết quả ngay lập tức bằng cách sử dụng quy trình thiết lập liền mạch của chúng tôi. Bạn chỉ cần chọn mẫu ngành thực tiễn tốt nhất phù hợp với nhu cầu của mình sau khi đăng ký, mở khóa quyền truy cập đầy đủ ngay lập tức. Chúng tôi cũng cung cấp các hội thảo đào tạo hàng ngày để giúp bạn nhanh chóng trở thành người dùng chuyên nghiệp của Shape.

Đừng để công nghệ phức tạp làm chậm bạn lại. Nhóm hỗ trợ chuyên gia của chúng tôi xử lý tất cả các công việc nặng nhọc cho bạn. Họ quản lý việc nhập dữ liệu cần thiết và hoàn thành việc triển khai hệ thống, cho phép nhóm của bạn bắt đầu chốt giao dịch ngay lập tức.

Trường hợp sử dụng

✨ Đảm bảo Tương tác Khách hàng Tiềm năng Ngay lập tức

Bạn có mệt mỏi vì mất khách hàng tiềm năng do theo dõi quá chậm hoặc không nhất quán không? Shape giải quyết vấn đề quan trọng này bằng cách tự động hóa mạnh mẽ. Khi một khách hàng tiềm năng mới vào hệ thống của bạn, hãy tự động hóa ngay lập tức một quy trình theo dõi phức tạp trên nhiều kênh.

Quy trình làm việc này có thể triển khai cả email được xác thực an toàn và tin nhắn văn bản cá nhân hóa một cách nhanh chóng. Bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn một cách nhanh chóng và ngăn chặn khách hàng tiềm năng cảm thấy bị phớt lờ. Sự nhất quán này đảm bảo bạn giữ chân mọi khách hàng tiềm năng ngay từ khoảnh khắc đầu tiên.

📞 Tối ưu hóa Cuộc gọi Tiếp cận Khách hàng Tiềm năng Khối lượng Lớn

Các nhóm bán hàng cần kết nối thường xuyên, nhưng khách hàng tiềm năng thường bỏ qua các số điện thoại không quen thuộc. Hệ thống điện thoại từng đoạt giải thưởng của Shape có tính năng quay số hiện diện tại địa phương. Điều này làm cho phạm vi tiếp cận của bạn xuất hiện như là cục bộ đối với khách hàng tiềm năng, giúp cải thiện phạm vi phủ sóng và tăng đáng kể tỷ lệ liên lạc.

Tối đa hóa năng suất hơn nữa bằng cách sử dụng các tính năng tích hợp như định tuyến cuộc gọi đến. Điều này đảm bảo rằng khi khách hàng tiềm năng gọi lại, đại lý phù hợp sẽ xử lý truy vấn một cách hiệu quả. Chi tiết đơn giản này giúp đưa hoạt động bán hàng của bạn lên một tầm cao mới.

📧 Chạy Chiến dịch Tiếp thị qua Email An toàn

Bạn cần gửi email an toàn và đáng tin cậy mọi lúc bằng cách sử dụng CRM gửi email tích hợp mạnh mẽ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng các máy chủ SMTP tuân thủ để gửi email đã được xác thực, đảm bảo cơ sở hạ tầng đáng tin cậy này giảm thiểu các vấn đề phân phối và bảo vệ tính toàn vẹn thông điệp của bạn.

Sử dụng công cụ này để gửi các loạt email lớn hoặc thiết lập các bản tin nhiều phần. Bạn có thể tùy chỉnh hàng trăm mẫu có sẵn cho các thông điệp được cá nhân hóa trong khi dễ dàng theo dõi hiệu suất chiến dịch. Theo dõi chi tiết hiển thị tỷ lệ nhấp và mở, cho phép bạn tối ưu hóa sự tương tác một cách dễ dàng.

🚀 Hỗ trợ Bắt đầu Nhanh chóng cho Nhân viên Bán hàng Mới

Việc đưa các thành viên nhóm mới có năng suất nhanh chóng là điều cần thiết cho sự tăng trưởng. Shape đảm bảo ra mắt nhanh hơn với quá trình thiết lập liền mạch. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi có thể xử lý các công việc nặng nhọc, bao gồm nhập dữ liệu và triển khai hệ thống hoàn chỉnh cho nhóm của bạn.

Những người mới tham gia ngay lập tức được mở khóa quyền truy cập đầy đủ vào bộ CRM Bán hàng và tiếp thị. Họ có thể ngay lập tức triển khai các tài liệu tiếp thị thế chấp đã được chứng minh và các quy trình làm việc đã được thiết lập được thiết kế để chuyển đổi. Hỗ trợ chuyên gia này tránh sự chậm trễ và giúp bạn bắt đầu chốt giao dịch sớm hơn.

🎯 Ưu tiên Các Nỗ lực Bán hàng Hàng ngày của Bạn

Nhóm bán hàng của bạn không nên lãng phí thời gian theo đuổi các khách hàng tiềm năng không hiệu quả. Shape có các công cụ phát hiện khách hàng tiềm năng ngay lập tức xác định các khách hàng tiềm năng chuyển đổi hàng đầu hứa hẹn nhất của bạn. Thông tin có giá trị này cho phép các đại lý tối đa hóa hiệu quả của họ mỗi ngày. Nếu bạn chọn gói Engage, bạn cũng được hưởng lợi từ việc chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI để tinh chỉnh thêm việc nhắm mục tiêu của mình.

Mẹo: Tối đa hóa hiệu quả bằng cách định cấu hình hệ thống để tự động định tuyến các khách hàng tiềm năng nóng nhất của bạn đến đúng thành viên nhóm ngay lập tức khi được phát hiện.

💬 Quản lý Tương tác Nhắn tin Khối lượng Lớn

Nhắn tin là một kênh giao tiếp quan trọng, và Shape làm cho việc nhắn tin quy mô lớn trở nên đơn giản và có thể đo lường được. CRM nhắn tin tích hợp hỗ trợ giao tiếp hai chiều mạnh mẽ, cho phép các cuộc trò chuyện chân thực.

  • Gửi tin nhắn văn bản SMS và MMS đã lên lịch cho các nhóm lớn.
  • Tham gia vào các cuộc trò chuyện theo thời gian thực bằng cách sử dụng các chế độ xem hội thoại.
  • Theo dõi kết quả và tăng cường tương tác tất cả trong một nền tảng.

Tổng quan giá Shape

Phạm vi giá
Not explicitly stated (Requires quote)
Loại giá
Per seat pricing

Shape sử dụng mô hình dựa trên báo giá trên ba cấp độ: Professional, Engage và Enterprise. Giá cụ thể không được công bố công khai, yêu cầu người dùng nhấp vào 'Get Started' hoặc 'Contact Us' để biết thông tin phù hợp.

Gói và giá

Shape Professional

Liên hệ để biết giá
Not explicitly stated
  • AI CRM + Lead Management
  • Lead Management + CRM
  • Automation & Pre-Built Workflows
  • Expert Onboarding Plan
  • Professional Support

Shape Engage

Liên hệ để biết giá
Not explicitly stated
  • AI lead scoring and unlimited calling to boost engagement and efficiency
  • AI CRM + Lead Management
  • Lead Management + CRM
  • Automation & Pre-Built Workflows
  • Expert Onboarding Plan
  • Professional Support

Shape Enterprise

Liên hệ để biết giá
Not explicitly stated
  • Advanced features and services for large-scale enterprises
  • AI CRM + Lead Management
  • Lead Management + CRM
  • Automation & Pre-Built Workflows
  • Expert Onboarding Plan
  • Professional Support

Shape sử dụng mô hình định giá dựa trên báo giá với ba gói chính: Professional, Engage và Enterprise, không có gói nào có chi phí được liệt kê rõ ràng.

Để xem chi tiết giá hiện tại, bạn phải liên hệ với nhóm bán hàng của họ hoặc nhấp vào 'Get Started' để nhận báo giá được cá nhân hóa.

Shape Professional

Giá: Không được nêu rõ Các trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Công ty khởi nghiệp, nhóm nhỏ và doanh nghiệp mới Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác: AI CRM + Quản lý Khách hàng Tiềm năng, Quản lý Khách hàng Tiềm năng + CRM, Tự động hóa & Quy trình làm việc được tạo sẵn, Gói Hỗ trợ Bắt đầu Chuyên gia, Hỗ trợ Chuyên nghiệp

Gói cấp độ đầu vào này cung cấp các công cụ quản lý khách hàng tiềm năng và tự động hóa thiết yếu được thiết kế để giúp các nhóm nhỏ tổ chức nhanh chóng. Nếu bạn đang khởi nghiệp hoặc điều hành một doanh nghiệp mới, bộ công cụ này cung cấp nền tảng cần thiết cho thành công ban đầu.

Shape Engage

Giá: Không được nêu rõ Các trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp đang phát triển và các nhóm tập trung vào mở rộng quy mô tương tác Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác: Chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI và gọi điện không giới hạn để tăng cường tương tác và hiệu quả, AI CRM + Quản lý Khách hàng Tiềm năng, Hỗ trợ Chuyên nghiệp, Gói Hỗ trợ Bắt đầu Chuyên gia

Gói được coi là phổ biến nhất này hoàn hảo cho các doanh nghiệp ưu tiên tăng trưởng và tương tác hiệu quả với khách hàng. Tận dụng các tính năng mạnh mẽ như chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI để nhanh chóng xác định các khách hàng tiềm năng có giá trị nhất của bạn và tăng tốc đường ống bán hàng.

Shape Enterprise

Giá: Không được nêu rõ Các trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ Phù hợp nhất cho: Doanh nghiệp, các nhóm đã thành lập và các tổ chức có nhu cầu phức tạp Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ Các tính năng khác: Các tính năng và dịch vụ nâng cao cho các doanh nghiệp quy mô lớn, AI CRM + Quản lý Khách hàng Tiềm năng, Quản lý Khách hàng Tiềm năng + CRM

Cấp độ Doanh nghiệp được xây dựng cho quy mô lớn, cung cấp các dịch vụ nâng cao theo yêu cầu của các tổ chức lớn, đã thành lập với nhu cầu phức tạp cao. Bạn nên liên hệ trực tiếp với nhóm bán hàng để thảo luận về các yêu cầu tổ chức riêng của mình và nhận báo giá giá tùy chỉnh chi tiết.

Shape không đề cập rõ ràng đến việc cung cấp bản dùng thử sản phẩm miễn phí hoặc đảm bảo hoàn tiền trong thông tin giá công khai. Người dùng tiềm năng nên nhấp vào “Book a Demo” hoặc “Get Started” để tìm hiểu thêm về nền tảng và thảo luận về giá cụ thể phù hợp với quy mô và mục tiêu kinh doanh của họ. 🤝

Đánh giá người dùng

Các đoạn trích dẫn khách hàng được cung cấp là duy nhất vì chúng chỉ đề cập đến 'Shape Republic,' một thương hiệu thực phẩm bổ sung dinh dưỡng bán protein lắc và các sản phẩm giảm cân, chứ không phải phần mềm CRM 'Shape'. Người dùng thường khen ngợi chất lượng và hiệu quả tuyệt vời của các sản phẩm vật lý, đặc biệt lưu ý đến hương vị của Slim Shakes và bột protein (sử dụng các hương vị như Vanilla Cafe Frappe và Blueberry Muffin).

Tuy nhiên, song song với phản hồi tích cực về sản phẩm, người dùng báo cáo những trải nghiệm cực kỳ tiêu cực với dịch vụ khách hàng và hậu cần. Những người đánh giá đề cập đến phản hồi hỗ trợ chậm phản hồi, thời gian xử lý lâu (lên đến ba tuần), khó khăn với các mã khuyến mãi không hoạt động, và các vấn đề với các đơn hàng bị mất hoặc không đầy đủ.

Sự kết hợp này tạo ra một tình cảm chia rẽ: sự hài lòng cao với chất lượng sản phẩm so với sự thất vọng đáng kể với những thiếu sót trong hoạt động. Chúng tôi không tìm thấy phản hồi nào đề cập đến các tính năng của nền tảng CRM, chẳng hạn như độ chính xác của khách hàng tiềm năng hoặc khả năng tích hợp.

🤯

Người dùng nói gì ở nơi khác

Mark R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Ngoài một quy trình mua sắm rất dài, chất lượng và hiệu quả của các sản phẩm là A+++. Họ cung cấp các sản phẩm tuyệt vời.

Anni K.
· Trustpilot
5.0 / 5

Super leckere Shakes! Top Kundenservice! Các hương vị là ngon nhất tôi từng nếm. Tôi thực sự khuyên bạn nên thử chúng.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Shape
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Shape?

Tại sao Shape nên là công cụ bán hàng tiếp theo của bạn? Nếu bạn cần một hệ thống thực sự thúc đẩy sự tương tác và tối đa hóa hiệu quả, bạn sẽ thích nền tảng này. Nó đơn giản hóa các tác vụ phức tạp đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của bạn.

  • Trải nghiệm gửi email đáng tin cậy và an toàn cho tất cả các giao tiếp qua email của bạn. Chúng tôi sử dụng các máy chủ SMTP tuân thủ cho email đã được xác thực.
  • Tăng năng suất bằng cách sử dụng các tính năng hệ thống điện thoại từng đoạt giải thưởng của chúng tôi. Những tính năng này bao gồm định tuyến cuộc gọi đến và quay số hiện diện tại địa phương để có phạm vi phủ sóng tốt hơn.
  • Tận dụng các lần theo dõi tự động mạnh mẽ trên cả CRM email và nhắn tin. Bạn có thể lên lịch gửi tin loạt, theo dõi kết quả và tùy chỉnh hàng trăm mẫu.
  • Ngay lập tức xác định các khách hàng tiềm năng hứa hẹn nhất, chuyển đổi hàng đầu của bạn bằng cách sử dụng các công cụ phát hiện tích hợp sẵn. Điều này tối đa hóa hiệu quả bằng cách tập trung nỗ lực của bạn.
  • Duy trì chất lượng dữ liệu và hiệu quả hoạt động một cách dễ dàng. Bạn cũng có thể tối đa hóa hiệu quả bằng cách định tuyến khách hàng tiềm năng đến đúng thành viên nhóm.
  • Ra mắt nhanh hơn với các mẫu được tạo sẵn và hỗ trợ bắt đầu liền mạch. Nhóm hỗ trợ của chúng tôi có thể xử lý việc nhập dữ liệu và triển khai hệ thống cho bạn. ✅

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Shape?

Shape Công cụ thay thế

Các công cụ khác trong danh mục Customer Relationship Management

Câu hỏi thường gặp

Shape sử dụng định giá theo người dùng hay định giá dựa trên mức sử dụng?

Shape sử dụng mô hình định giá theo chỗ ngồi trên ba cấp độ dựa trên báo giá. Chi phí trên mỗi người dùng cụ thể của bạn sẽ được xác định sau khi bạn liên hệ với nhóm của họ và nhận được báo giá giá cá nhân hóa.

Có thời gian dùng thử miễn phí hoặc đảm bảo hoàn tiền không?

Shape không đề cập rõ ràng đến việc cung cấp bản dùng thử miễn phí công khai hoặc đảm bảo hoàn tiền trong thông tin giá đã xuất bản của họ. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt lịch demo để đánh giá đầy đủ nền tảng trước khi cam kết.

Việc triển khai hệ thống và di chuyển dữ liệu mất bao lâu?

Mặc dù thời gian chính xác không được nêu rõ, mục tiêu của họ là giúp bạn ra mắt nhanh hơn. Gói Hỗ trợ Bắt đầu Chuyên gia bao gồm nhập dữ liệu và triển khai hệ thống do nhóm hỗ trợ tận tình xử lý.

Thời gian phản hồi được đảm bảo cho bộ phận hỗ trợ chuyên nghiệp là bao lâu?

Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Mặc dù tất cả các gói đều bao gồm 'Hỗ trợ Chuyên nghiệp,' các thời gian phản hồi hoặc đảm bảo cụ thể về Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA) về tính phản hồi không được công bố.

Gói hỗ trợ bắt đầu chuyên gia bao gồm những gì cụ thể?

Tất cả các gói đều bao gồm Gói Hỗ trợ Bắt đầu Chuyên gia. Gói này bao gồm các hội thảo đào tạo hàng ngày, hỗ trợ xử lý việc nhập dữ liệu và triển khai hệ thống hoàn chỉnh.

Sự khác biệt chính giữa các gói giá Professional và Engage là gì?

Gói Engage, được thiết kế cho các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô, cung cấp các tính năng chính bổ sung không có trong gói Professional. Các nâng cấp này bao gồm chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI nâng cao và gọi điện không giới hạn để tăng cường hiệu quả.

Có giới hạn về số lượng email hoặc tin nhắn văn bản tôi có thể gửi hàng tháng không?

Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Mặc dù gói Engage chỉ định 'gọi điện không giới hạn,' các giới hạn chung cho các tính năng như SMS, tin nhắn MMS hoặc khối lượng email không được ghi lại công khai.

Shape đảm bảo việc gửi email nội bộ của tôi an toàn và đáng tin cậy như thế nào?

Shape ưu tiên bảo mật bằng cách sử dụng các máy chủ SMTP tuân thủ cho tất cả các giao tiếp. Phương pháp này đảm bảo email của bạn được xác thực và gửi đi đáng tin cậy.

Shape có cung cấp tích hợp với các công cụ bán hàng hoặc tiếp thị của bên thứ ba phổ biến không?

Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Nền tảng tập trung vào bộ công cụ giao tiếp tích hợp toàn diện, bao gồm CRM nhắn tin và gửi email riêng của nó.

Gói Enterprise phù hợp nhất với ai?

Gói Enterprise được thiết kế cho các tổ chức quy mô lớn, các nhóm đã thành lập và các doanh nghiệp đối mặt với nhu cầu hoạt động cực kỳ phức tạp. Nó cung cấp các tính năng nâng cao và dịch vụ chuyên biệt phù hợp với quy mô lớn.

Tôi có thể dễ dàng hủy đăng ký không và chính sách hoàn tiền là gì?

Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Vì Shape sử dụng mô hình dựa trên báo giá, bạn phải liên hệ trực tiếp với nhóm bán hàng của họ để thảo luận về các điều khoản hủy bỏ và khả năng hoàn tiền.

Shape có hỗ trợ các ngôn ngữ khác nhau hoặc hoạt động bên ngoài khu vực Hoa Kỳ không?

Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Các tính năng đề cập đến các công cụ như quay số hiện diện tại địa phương và các máy chủ SMTP tuân thủ, nhưng tính khả dụng khu vực toàn cầu hoặc hỗ trợ đa ngôn ngữ không được chi tiết.

Sẵn sàng dùng thử Shape? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.