ShippingEasy và ShipStation đang là chủ đề tranh luận trong giới kinh doanh đang phát triển. ShippingEasy nổi trội với các gói dành cho khối lượng thấp; ShipStation lại mạnh về khả năng quản lý đa cửa hàng. Đây là cách để bạn chọn đúng công cụ.
Giá tốt, độ tin cậy đáng ngờ.
Chúng tôi nhận thấy ShippingEasy cung cấp các chiết khấu nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển ấn tượng và một gói miễn phí hào phóng, làm cho nó hấp dẫn về mặt tài chính đối với các doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, phản hồi từ bên ngoài cho thấy những thiếu sót nghiêm trọng trong khả năng phản hồi của bộ phận hỗ trợ và độ tin cậy của hệ thống, điều này làm lu mờ lợi ích cốt lõi của nền tảng.
Tự động hóa Vận chuyển Mạnh mẽ, Hỗ trợ Khách hàng Yếu.
Chúng tôi thấy ShipStation cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và chiết khấu hãng vận chuyển sâu, hợp lý hóa logistics để xử lý khối lượng lớn một cách hiệu quả. Nhìn chung, mặc dù năng lực kỹ thuật và bộ tính năng là mạnh mẽ, người dùng tiềm năng phải nhận thức được rằng nền tảng này thường bị chỉ trích vì dịch vụ hỗ trợ khách hàng chậm, không hữu ích và các hoạt động thanh toán không minh bạch.
ShippingEasy cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và dễ sử dụng được thiết kế đặc biệt cho các người bán hàng xử lý sản phẩm trực tuyến. Cho dù bạn bán hàng trên trang web của riêng mình, thông qua một thị trường hay ở nhiều nơi, giải pháp này đều phù hợp với bạn. Nó tự động nhập tất cả các đơn hàng của bạn, đưa mọi thứ vào một vị trí tập trung để bạn có thể hợp lý hóa quy trình làm việc của mình.
Vì nền tảng này được xây dựng để dễ dàng—đó là trong tên gọi!—bạn có thể vận chuyển nhanh hơn và rẻ hơn. Điều này cho phép những người bán hàng như bạn lấy lại thời gian và đầu tư trở lại vào việc phát triển doanh nghiệp của mình. Ngoài ra, ShippingEasy cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên môn, không giới hạn ngay từ đầu. ✅
ShipStation là một giải pháp logistics tập trung được thiết kế cho các doanh nghiệp muốn hợp lý hóa và mở rộng quy mô hoạt động của mình. Nó kết nối với hơn 400 tích hợp hiện có, liên kết các cửa hàng của bạn và cung cấp quyền truy cập vào hơn 180 đối tác hãng vận chuyển. Nền tảng đăng nhập một lần này giúp đơn giản hóa toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng của bạn. ShipStation chủ động quản lý mọi thứ, từ nhập đơn hàng đến theo dõi lô hàng. Nó được xây dựng để phát triển cùng bạn, hỗ trợ các hoạt động mở rộng lên tới 15.000 đơn hàng mỗi ngày. ✅
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Cả hai đều hướng đến sự đơn giản, nhưng ShipStation nghiêng về giao diện người dùng tinh gọn và quy trình đăng nhập một lần.
ShippingEasy cung cấp một trung tâm trực quan tập trung các đơn hàng từ nhiều nguồn. ShipStation nhấn mạnh một giao diện sạch sẽ, quen thuộc với một lần đăng nhập cho tất cả các cửa hàng. Đánh đổi là ShipStation thường có vẻ nhanh hơn để làm quen đối với các thiết lập đa cửa hàng. Trong thực tế, các nhóm chuyển đổi giữa các công cụ một cách suôn sẻ khi việc hướng dẫn thiết lập tốt.
Tự động hóa bắt đầu ngay khi đơn hàng đến; cả hai đều cung cấp in hàng loạt, nhưng ShipStation có nhiều sức mạnh hơn.
ShippingEasy cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ để sắp xếp hợp lý việc tạo nhãn và quy trình làm việc. ShipStation bắt đầu tự động hóa ngay khi đơn hàng được nhập và hỗ trợ in hàng loạt lên đến 500 nhãn. Đánh đổi là thời gian thiết lập ban đầu của ShipStation đôi khi kéo dài hơn, có thể làm chậm lợi ích ban đầu. Tác động thực tế: xử lý đơn hàng nhanh hơn ở quy mô lớn với ShipStation khi bạn vận chuyển nhiều đơn hàng mỗi ngày.
ShipStation thắng về chiều rộng, ShippingEasy thắng về tập trung kênh liền mạch trong hệ sinh thái của nó.
ShippingEasy tập trung tất cả các đơn hàng từ các kênh bán hàng của bạn vào một nơi. ShipStation kết nối với hơn 180 đối tác và hơn 400 tích hợp để nhập, in và theo dõi. Đánh đổi chính: ShipStation bao gồm nhiều đối tác hơn; ShippingEasy xuất sắc trong việc hợp nhất trong nền tảng của nó. Thực tế: ShipStation xử lý các kênh đa dạng dễ dàng, ShippingEasy thắt chặt quy trình làm việc trên ít nguồn hơn.
Cả hai đều cung cấp tính năng thương hiệu, nhưng ShipStation đi sâu hơn vào các điểm tiếp xúc với khách hàng.
ShippingEasy cho phép bạn thương hiệu hóa nhãn và sử dụng trải nghiệm theo dõi tùy chỉnh trên các gói trả phí. ShipStation cung cấp email, phiếu đóng gói, trang theo dõi và cổng trả hàng có thương hiệu. Đánh đổi: chiều sâu thương hiệu so với yêu cầu về giá và gói. Thực tế: các công cụ thương hiệu của ShipStation tỏa sáng cho những người bán hàng nhấn mạnh nhận thức của khách hàng.
ShipStation tỏa sáng với in hàng loạt; ShippingEasy cung cấp tự động hóa nhưng ít tuyên bố rõ ràng về in hàng loạt hơn.
ShipStation hỗ trợ in hàng loạt lên đến 500 nhãn và xử lý các lô hàng nhiều gói. ShippingEasy nhấn mạnh tự động hóa; số lượng in hàng loạt rõ ràng không được nêu ra. Đánh đổi: ShipStation thắng về khả năng in hàng loạt; ShippingEasy thắng về luồng tự động hóa tổng thể. Thực tế: các nhóm vận chuyển hàng trăm mặt hàng mỗi tuần được hưởng lợi nhiều hơn từ sức mạnh lô của ShipStation.
ShippingEasy bắt đầu miễn phí và thêm gói Growth với giá $19.99; ShipStation có nhiều bậc giá bao gồm cả miễn phí.
ShippingEasy Starter miễn phí cho tối đa 25 đơn hàng; Growth bắt đầu từ $19.99 cho 26–200 đơn hàng. ShipStation cung cấp Miễn phí, Starter, Standard và Premium với thời gian dùng thử miễn phí 30 ngày. Đánh đổi: ShippingEasy có thể rẻ hơn cho khối lượng thấp; ShipStation tỏa sáng với giá trị đa cửa hàng ở quy mô lớn. Thực tế: chọn ShippingEasy nếu bạn chú trọng ngân sách; chọn ShipStation nếu bạn mở rộng quy mô hoạt động đa cửa hàng.
Chất lượng hỗ trợ tốt cho gói ShippingEasy Growth; hỗ trợ ShipStation khác nhau tùy khu vực.
ShippingEasy quảng cáo hỗ trợ đoạt giải thưởng ở gói Growth. Hỗ trợ của ShipStation được ghi nhận là không đồng nhất trong các đánh giá. Đánh đổi: ShippingEasy cung cấp sự trợ giúp đáng tin cậy hơn khi cần; ShipStation có thể gây thất vọng trong thời gian cao điểm. Thực tế: nếu bạn phụ thuộc vào trợ giúp nhanh chóng, ShippingEasy thường mang lại trải nghiệm tốt hơn.
Cả hai đều cung cấp hướng dẫn thiết lập, nhưng chất lượng hướng dẫn của ShipStation khác nhau tùy khu vực.
ShippingEasy cung cấp hướng dẫn thiết lập chuyên nghiệp không giới hạn. ShipStation cung cấp các giải pháp hướng dẫn thiết lập, nhưng chi tiết không rõ ràng. Đánh đổi: ShippingEasy có xu hướng có kỳ vọng hướng dẫn thiết lập rõ ràng hơn; ShipStation có thể khác nhau tùy theo địa phương. Thực tế: người dùng gần đây được hưởng lợi từ việc thiết lập có cấu trúc với ShippingEasy.
Bảo mật khác nhau; ShipStation có báo cáo về các vấn đề MFA, ShippingEasy duy trì việc thiết lập ổn định.
ShipStation có các sự cố bảo mật MFA/đăng nhập được một số người dùng báo cáo. ShippingEasy nhấn mạnh hỗ trợ chuyên nghiệp liên tục để giải quyết các sự cố thiết lập. Đánh đổi: có những lo ngại về bảo mật đối với ShipStation; ShippingEasy có xu hướng nhấn mạnh độ tin cậy với sự hỗ trợ thiết lập. Thực tế: đối với các nhóm ưu tiên sự ổn định đăng nhập, ShippingEasy được ưa chuộng hơn.
Tóm lại: đối với hầu hết các cửa hàng đang phát triển, đây là một sự cân bằng chặt chẽ giữa ShippingEasy và ShipStation. ShippingEasy tỏa sáng khi bạn có khối lượng thấp và muốn truy cập miễn phí cùng hỗ trợ thương hiệu và hướng dẫn thiết lập. ShipStation thắng cho các thiết lập đa cửa hàng, chiều rộng tích hợp và sức mạnh in hàng loạt. Yếu tố quyết định là khối lượng và sự kết hợp kênh của bạn. Nếu bạn vận chuyển 25 đơn hàng mỗi tháng hoặc ít hơn và coi trọng việc thương hiệu hóa cùng hướng dẫn thiết lập dễ dàng, ShippingEasy là một lựa chọn tuyệt vời. Nếu bạn điều hành nhiều cửa hàng, dựa vào tự động hóa và cần in hàng loạt ở quy mô lớn, ShipStation là lựa chọn an toàn hơn. Dù thế nào đi nữa, hãy bắt đầu với một gói miễn phí hoặc dùng thử để kiểm tra khả năng tự động hóa trong quy trình làm việc của bạn.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.