ShippingEasy vs ShipStation

ShippingEasy và ShipStation đang là chủ đề tranh luận trong giới kinh doanh đang phát triển. ShippingEasy nổi trội với các gói dành cho khối lượng thấp; ShipStation lại mạnh về khả năng quản lý đa cửa hàng. Đây là cách để bạn chọn đúng công cụ.

ShippingEasy
ShippingEasy

Giá tốt, độ tin cậy đáng ngờ.

Đánh giá Ciroapp
3.1
#6 in Ecommerce Shipping

Chúng tôi nhận thấy ShippingEasy cung cấp các chiết khấu nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển ấn tượng và một gói miễn phí hào phóng, làm cho nó hấp dẫn về mặt tài chính đối với các doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, phản hồi từ bên ngoài cho thấy những thiếu sót nghiêm trọng trong khả năng phản hồi của bộ phận hỗ trợ và độ tin cậy của hệ thống, điều này làm lu mờ lợi ích cốt lõi của nền tảng.

Ưu điểm

  • Tiếp cận mức giá USPS thấp nhất trong ngành và mức giá UPS được chiết khấu cao.
  • Gói Starter hoàn toàn miễn phí cho tối đa 25 lô hàng mỗi tháng.
  • Các tính năng tự động hóa mạnh mẽ hợp nhất đơn hàng từ nhiều cửa hàng nhanh chóng.
  • Bản dùng thử miễn phí 30 ngày hào phóng cho phép kiểm tra các bậc trả phí không rủi ro.

Nhược điểm

  • Hỗ trợ khách hàng thường xuyên được báo cáo là không phản hồi trên nhiều kênh.
  • Một số người dùng gặp phải lỗi kỹ thuật khiến họ bị khóa khỏi hệ thống tài khoản.
  • Các báo cáo chỉ ra khó khăn trong việc nhận tín dụng hoặc hoàn tiền cho các nhãn đã hủy.
  • Người dùng báo cáo các khoản phí bất ngờ từ việc điều chỉnh của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển (ví dụ: UPS).
Pricing
$19.99/mo
Free trial30 days
Money-back
Phù hợp nhất cho
Doanh nhân độc lập hoặc nhóm nhỏ vận chuyển tối đa 25 đơn hàng/tháng, Các nhà bán lẻ khối lượng thấp cần truy cập miễn phí và chiết khấu USPS/UPS, Người bán hàng ưu tiên các tính năng thương hiệu và tiếp thị khách hàng
ShipStation
ShipStation

Tự động hóa Vận chuyển Mạnh mẽ, Hỗ trợ Khách hàng Yếu.

Đánh giá Ciroapp
3.3
#4 in Ecommerce Shipping

Chúng tôi thấy ShipStation cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và chiết khấu hãng vận chuyển sâu, hợp lý hóa logistics để xử lý khối lượng lớn một cách hiệu quả. Nhìn chung, mặc dù năng lực kỹ thuật và bộ tính năng là mạnh mẽ, người dùng tiềm năng phải nhận thức được rằng nền tảng này thường bị chỉ trích vì dịch vụ hỗ trợ khách hàng chậm, không hữu ích và các hoạt động thanh toán không minh bạch.

Ưu điểm

  • Tích hợp liền mạch với số lượng kênh bán hàng không giới hạn (gói Starter trở lên).
  • Truy cập các chiết khấu hãng vận chuyển hàng đầu trong ngành (tiết kiệm tới 90% giá FedEx).
  • Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cho phép người dùng in hàng loạt tới 500 nhãn.
  • Các quy tắc tự động hóa mạnh mẽ như 'rate shopping' (so sánh giá cước) giúp đơn giản hóa quy trình làm việc đáng kể.

Nhược điểm

  • Hỗ trợ khách hàng liên tục được báo cáo là chậm, được thuê ngoài và không hiệu quả.
  • Người dùng báo cáo các lỗi nghiêm trọng với quy trình đăng nhập xác thực hai yếu tố (MFA).
  • Các lo ngại về phí không mong muốn, tính minh bạch về giá cả và việc tăng đăng ký đột ngột.
  • Việc nộp yêu cầu bồi thường hoặc nhận được khoản hoàn trả cho các gói hàng bị mất hoặc điều chỉnh thanh toán thường khó khăn.
Pricing
$0/mo
Free trial30 days
Money-back90 days
Phù hợp nhất cho
Người bán hàng đa cửa hàng trên nhiều kênh cần hơn 180 đối tác, Người vận chuyển khối lượng lớn xử lý hơn 15.000 đơn hàng/ngày, Các nhóm cần in hàng loạt lên đến 500 nhãn
Phán quyết nhanh
Chọn ShippingEasy nếu Bạn vận chuyển 26–200 đơn hàng mỗi tháng và cần không giới hạn số cửa hàng cùng công cụ theo dõi thương hiệu trên nhãn vận chuyển
Chọn ShipStation nếu Bạn quản lý nhiều cửa hàng trên nhiều kênh và cần in hàng loạt tối đa 500 nhãn với khả năng tự động hóa

VềShippingEasy

ShippingEasy cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và dễ sử dụng được thiết kế đặc biệt cho các người bán hàng xử lý sản phẩm trực tuyến. Cho dù bạn bán hàng trên trang web của riêng mình, thông qua một thị trường hay ở nhiều nơi, giải pháp này đều phù hợp với bạn. Nó tự động nhập tất cả các đơn hàng của bạn, đưa mọi thứ vào một vị trí tập trung để bạn có thể hợp lý hóa quy trình làm việc của mình.

Vì nền tảng này được xây dựng để dễ dàng—đó là trong tên gọi!—bạn có thể vận chuyển nhanh hơn và rẻ hơn. Điều này cho phép những người bán hàng như bạn lấy lại thời gian và đầu tư trở lại vào việc phát triển doanh nghiệp của mình. Ngoài ra, ShippingEasy cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên môn, không giới hạn ngay từ đầu. ✅

VềShipStation

ShipStation là một giải pháp logistics tập trung được thiết kế cho các doanh nghiệp muốn hợp lý hóa và mở rộng quy mô hoạt động của mình. Nó kết nối với hơn 400 tích hợp hiện có, liên kết các cửa hàng của bạn và cung cấp quyền truy cập vào hơn 180 đối tác hãng vận chuyển. Nền tảng đăng nhập một lần này giúp đơn giản hóa toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng của bạn. ShipStation chủ động quản lý mọi thứ, từ nhập đơn hàng đến theo dõi lô hàng. Nó được xây dựng để phát triển cùng bạn, hỗ trợ các hoạt động mở rộng lên tới 15.000 đơn hàng mỗi ngày. ✅

Điểm nổi bật

Người chiến thắng nhanh theo danh mục trong nháy mắt.
Mức độ dễ sử dụng
Giao diện người dùng của ShipStation được ca ngợi là trực quan; ShippingEasy dễ sử dụng nhưng không được đề cập phổ biến bằng.
Bộ tính năng
ShipStation cung cấp tích hợp rộng hơn và tự động hóa đa kênh; ShippingEasy xuất sắc về chiết khấu và thương hiệu.
Giá trị so với chi phí
Gói Starter miễn phí của ShippingEasy và gói Growth với giá $19.99 mang lại giá trị khởi đầu tốt.
Hỗ trợ khách hàng
Gói ShippingEasy Growth bao gồm hỗ trợ đoạt giải thưởng; hỗ trợ ShipStation khác nhau.
Tùy chọn tích hợp
ShipStation hỗ trợ hơn 180 đối tác và hơn 400 tích hợp; ShippingEasy mạnh nhưng hẹp hơn.
Trải nghiệm di động
ShipStation có ứng dụng di động chuyên dụng; khả năng truy cập di động của ShippingEasy kém rõ ràng hơn.

So sánh tính năng

So sánh các tính năng chính cạnh nhau
Không giới hạn cửa hàng & sàn thương mại điện tử
ShippingEasy:
ShipStation:
ShippingEasy
Chiều rộng tích hợp
ShippingEasy:Tích hợp không giới hạn cửa hàng & sàn thương mại điện tử
ShipStation:Hơn 180 đối tác / Hơn 400 tích hợp
Hòa
In hàng loạt (Batch printing)
ShippingEasy:
ShipStation:
ShipStation
Tự động hóa khi nhập đơn
ShippingEasy:
ShipStation:
Hòa
Theo dõi và tùy chỉnh thương hiệu
ShippingEasy:
ShipStation:
Hòa
Tải lên qua CSV
ShippingEasy:
ShipStation:
ShippingEasy
Ứng dụng di động
ShippingEasy:
ShipStation:
ShipStation
Đa dạng mô hình định giá
ShippingEasy:Theo bậc thang có miễn phí Starter
ShipStation:Miễn phí, Starter, Standard, Premium
Hòa
Thiết lập & Hướng dẫn
ShippingEasy:Hỗ trợ chuyên gia không giới hạn
ShipStation:Có hướng dẫn thiết lập nhưng chất lượng khác nhau
Hòa
Chính sách hoàn tiền rõ ràng
ShippingEasy:Không nêu rõ
ShipStation:Dùng thử 30 ngày; hoàn tiền lên đến 90 ngày
Hòa
Tiết kiệm cước vận chuyển
ShippingEasy:USPS thấp nhất + UPS được giảm giá
ShipStation:Tiết kiệm tới 90% chi phí vận chuyển
Hòa
Chất lượng hỗ trợ khách hàng
ShippingEasy:Hỗ trợ đoạt giải (Gói Growth)
ShipStation:Hỗ trợ không đồng đều (tùy khu vực)
Hòa
Xử lý khối lượng lớn
ShippingEasy:Tốt nhất cho 26–200 đơn hàng (Gói Growth)
ShipStation:Mở rộng quy mô đến hơn 15.000 đơn hàng/ngày
ShippingEasy
Báo cáo & Phân tích
ShippingEasy:Báo cáo mạnh mẽ trên gói Growth
ShipStation:Phân tích vận chuyển trên các kênh
Hòa
Linh hoạt nhập dữ liệu
ShippingEasy:Tải lên CSV
ShipStation:Ít tuyên bố về nhập dữ liệu
Hòa
Tùy chọn thương hiệu
ShippingEasy:Nhãn in có thương hiệu
ShipStation:Thương hiệu hóa email, trang, cổng trả hàng
Hòa
Feature Comparison Summary
3
ShippingEasy
11
Ties
2
ShipStation

Features Overview

Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.

Mức độ dễ sử dụng

Cả hai đều hướng đến sự đơn giản, nhưng ShipStation nghiêng về giao diện người dùng tinh gọn và quy trình đăng nhập một lần.

ShipStation

ShippingEasy cung cấp một trung tâm trực quan tập trung các đơn hàng từ nhiều nguồn. ShipStation nhấn mạnh một giao diện sạch sẽ, quen thuộc với một lần đăng nhập cho tất cả các cửa hàng. Đánh đổi là ShipStation thường có vẻ nhanh hơn để làm quen đối với các thiết lập đa cửa hàng. Trong thực tế, các nhóm chuyển đổi giữa các công cụ một cách suôn sẻ khi việc hướng dẫn thiết lập tốt.

Tự động hóa & Quy trình làm việc

Tự động hóa bắt đầu ngay khi đơn hàng đến; cả hai đều cung cấp in hàng loạt, nhưng ShipStation có nhiều sức mạnh hơn.

ShipStation

ShippingEasy cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ để sắp xếp hợp lý việc tạo nhãn và quy trình làm việc. ShipStation bắt đầu tự động hóa ngay khi đơn hàng được nhập và hỗ trợ in hàng loạt lên đến 500 nhãn. Đánh đổi là thời gian thiết lập ban đầu của ShipStation đôi khi kéo dài hơn, có thể làm chậm lợi ích ban đầu. Tác động thực tế: xử lý đơn hàng nhanh hơn ở quy mô lớn với ShipStation khi bạn vận chuyển nhiều đơn hàng mỗi ngày.

Tích hợp (Integrations)

ShipStation thắng về chiều rộng, ShippingEasy thắng về tập trung kênh liền mạch trong hệ sinh thái của nó.

ShipStation

ShippingEasy tập trung tất cả các đơn hàng từ các kênh bán hàng của bạn vào một nơi. ShipStation kết nối với hơn 180 đối tác và hơn 400 tích hợp để nhập, in và theo dõi. Đánh đổi chính: ShipStation bao gồm nhiều đối tác hơn; ShippingEasy xuất sắc trong việc hợp nhất trong nền tảng của nó. Thực tế: ShipStation xử lý các kênh đa dạng dễ dàng, ShippingEasy thắt chặt quy trình làm việc trên ít nguồn hơn.

Thương hiệu & Giao tiếp

Cả hai đều cung cấp tính năng thương hiệu, nhưng ShipStation đi sâu hơn vào các điểm tiếp xúc với khách hàng.

ShipStation

ShippingEasy cho phép bạn thương hiệu hóa nhãn và sử dụng trải nghiệm theo dõi tùy chỉnh trên các gói trả phí. ShipStation cung cấp email, phiếu đóng gói, trang theo dõi và cổng trả hàng có thương hiệu. Đánh đổi: chiều sâu thương hiệu so với yêu cầu về giá và gói. Thực tế: các công cụ thương hiệu của ShipStation tỏa sáng cho những người bán hàng nhấn mạnh nhận thức của khách hàng.

In hàng loạt & Nhiều gói hàng

ShipStation tỏa sáng với in hàng loạt; ShippingEasy cung cấp tự động hóa nhưng ít tuyên bố rõ ràng về in hàng loạt hơn.

ShipStation

ShipStation hỗ trợ in hàng loạt lên đến 500 nhãn và xử lý các lô hàng nhiều gói. ShippingEasy nhấn mạnh tự động hóa; số lượng in hàng loạt rõ ràng không được nêu ra. Đánh đổi: ShipStation thắng về khả năng in hàng loạt; ShippingEasy thắng về luồng tự động hóa tổng thể. Thực tế: các nhóm vận chuyển hàng trăm mặt hàng mỗi tuần được hưởng lợi nhiều hơn từ sức mạnh lô của ShipStation.

Định giá & Giá trị

ShippingEasy bắt đầu miễn phí và thêm gói Growth với giá $19.99; ShipStation có nhiều bậc giá bao gồm cả miễn phí.

ShippingEasy

ShippingEasy Starter miễn phí cho tối đa 25 đơn hàng; Growth bắt đầu từ $19.99 cho 26–200 đơn hàng. ShipStation cung cấp Miễn phí, Starter, Standard và Premium với thời gian dùng thử miễn phí 30 ngày. Đánh đổi: ShippingEasy có thể rẻ hơn cho khối lượng thấp; ShipStation tỏa sáng với giá trị đa cửa hàng ở quy mô lớn. Thực tế: chọn ShippingEasy nếu bạn chú trọng ngân sách; chọn ShipStation nếu bạn mở rộng quy mô hoạt động đa cửa hàng.

Hỗ trợ khách hàng

Chất lượng hỗ trợ tốt cho gói ShippingEasy Growth; hỗ trợ ShipStation khác nhau tùy khu vực.

ShippingEasy

ShippingEasy quảng cáo hỗ trợ đoạt giải thưởng ở gói Growth. Hỗ trợ của ShipStation được ghi nhận là không đồng nhất trong các đánh giá. Đánh đổi: ShippingEasy cung cấp sự trợ giúp đáng tin cậy hơn khi cần; ShipStation có thể gây thất vọng trong thời gian cao điểm. Thực tế: nếu bạn phụ thuộc vào trợ giúp nhanh chóng, ShippingEasy thường mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Hướng dẫn thiết lập & Di chuyển dữ liệu

Cả hai đều cung cấp hướng dẫn thiết lập, nhưng chất lượng hướng dẫn của ShipStation khác nhau tùy khu vực.

ShippingEasy

ShippingEasy cung cấp hướng dẫn thiết lập chuyên nghiệp không giới hạn. ShipStation cung cấp các giải pháp hướng dẫn thiết lập, nhưng chi tiết không rõ ràng. Đánh đổi: ShippingEasy có xu hướng có kỳ vọng hướng dẫn thiết lập rõ ràng hơn; ShipStation có thể khác nhau tùy theo địa phương. Thực tế: người dùng gần đây được hưởng lợi từ việc thiết lập có cấu trúc với ShippingEasy.

Bảo mật & Độ tin cậy

Bảo mật khác nhau; ShipStation có báo cáo về các vấn đề MFA, ShippingEasy duy trì việc thiết lập ổn định.

ShippingEasy

ShipStation có các sự cố bảo mật MFA/đăng nhập được một số người dùng báo cáo. ShippingEasy nhấn mạnh hỗ trợ chuyên nghiệp liên tục để giải quyết các sự cố thiết lập. Đánh đổi: có những lo ngại về bảo mật đối với ShipStation; ShippingEasy có xu hướng nhấn mạnh độ tin cậy với sự hỗ trợ thiết lập. Thực tế: đối với các nhóm ưu tiên sự ổn định đăng nhập, ShippingEasy được ưa chuộng hơn.

Phán quyết của chúng tôi

Hướng dẫn khách quan dựa trên tính năng, giá cả và sự phù hợp với người dùng.

Tóm lại: đối với hầu hết các cửa hàng đang phát triển, đây là một sự cân bằng chặt chẽ giữa ShippingEasy và ShipStation. ShippingEasy tỏa sáng khi bạn có khối lượng thấp và muốn truy cập miễn phí cùng hỗ trợ thương hiệu và hướng dẫn thiết lập. ShipStation thắng cho các thiết lập đa cửa hàng, chiều rộng tích hợp và sức mạnh in hàng loạt. Yếu tố quyết định là khối lượng và sự kết hợp kênh của bạn. Nếu bạn vận chuyển 25 đơn hàng mỗi tháng hoặc ít hơn và coi trọng việc thương hiệu hóa cùng hướng dẫn thiết lập dễ dàng, ShippingEasy là một lựa chọn tuyệt vời. Nếu bạn điều hành nhiều cửa hàng, dựa vào tự động hóa và cần in hàng loạt ở quy mô lớn, ShipStation là lựa chọn an toàn hơn. Dù thế nào đi nữa, hãy bắt đầu với một gói miễn phí hoặc dùng thử để kiểm tra khả năng tự động hóa trong quy trình làm việc của bạn.

Sẵn sàng chọn?

Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.