ShipStation

ShipStation

Sức mạnh Vận chuyển Lớn. Chi phí Vận chuyển Nhỏ.

#4 dans Ecommerce Shipping
4 thời gian đọc · Đã cập nhật 11/17/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ ShipStation

At a glance

Quick overview for ShipStation: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

3.3
Tự động hóa Vận chuyển Mạnh mẽ, Hỗ trợ Khách hàng Yếu.

Chúng tôi thấy ShipStation cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và chiết khấu hãng vận chuyển sâu, hợp lý hóa logistics để xử lý khối lượng lớn một cách hiệu quả. Nhìn chung, mặc dù năng lực kỹ thuật và bộ tính năng là mạnh mẽ, người dùng tiềm năng phải nhận thức được rằng nền tảng này thường bị chỉ trích vì dịch vụ hỗ trợ khách hàng chậm, không hữu ích và các hoạt động thanh toán không minh bạch.

Ưu điểm

  • Pro:Tích hợp liền mạch với số lượng kênh bán hàng không giới hạn (gói Starter trở lên).
  • Pro:Truy cập các chiết khấu hãng vận chuyển hàng đầu trong ngành (tiết kiệm tới 90% giá FedEx).
  • Pro:Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cho phép người dùng in hàng loạt tới 500 nhãn.
  • Pro:Các quy tắc tự động hóa mạnh mẽ như 'rate shopping' (so sánh giá cước) giúp đơn giản hóa quy trình làm việc đáng kể.

Nhược điểm

  • Con:Hỗ trợ khách hàng liên tục được báo cáo là chậm, được thuê ngoài và không hiệu quả.
  • Con:Người dùng báo cáo các lỗi nghiêm trọng với quy trình đăng nhập xác thực hai yếu tố (MFA).
  • Con:Các lo ngại về phí không mong muốn, tính minh bạch về giá cả và việc tăng đăng ký đột ngột.
  • Con:Việc nộp yêu cầu bồi thường hoặc nhận được khoản hoàn trả cho các gói hàng bị mất hoặc điều chỉnh thanh toán thường khó khăn.
Dùng thử miễn phí
Yes — 30 ngày
Bảo đảm hoàn tiền
Yes — 90 ngày
Phạm vi: $0–$349.99/tháng
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Đánh giá ShipStation, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Mệt mỏi vì dành hàng giờ quản lý đơn hàng không cần thiết từ các kênh bán hàng khác nhau? ShipStation giải quyết sự thất vọng cốt lõi này bằng cách đưa tất cả logistics của bạn vào một nền tảng. Bạn có thể tiết kiệm trung bình 10 giờ mỗi tháng, tự động hóa việc tạo nhãn và cắt giảm chi phí vận chuyển của mình tới 90%.

ShipStation là gì?

ShipStation là một giải pháp logistics tập trung được thiết kế cho các doanh nghiệp muốn hợp lý hóa và mở rộng quy mô hoạt động của mình. Nó kết nối với hơn 400 tích hợp hiện có, liên kết các cửa hàng của bạn và cung cấp quyền truy cập vào hơn 180 đối tác hãng vận chuyển. Nền tảng đăng nhập một lần này giúp đơn giản hóa toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng của bạn.

ShipStation chủ động quản lý mọi thứ, từ nhập đơn hàng đến theo dõi lô hàng. Nó được xây dựng để phát triển cùng bạn, hỗ trợ các hoạt động mở rộng lên tới 15.000 đơn hàng mỗi ngày. ✅

ShipStation Tính năng chính

✨ Trung tâm Logistics Tập trung

Mệt mỏi vì quản lý nhiều hệ thống đơn hàng? ShipStation giải quyết sự thất vọng cốt lõi này bằng cách hợp nhất tất cả các hoạt động của bạn vào một nền tảng mạnh mẽ. Nó tích hợp liền mạch với hơn 400 tích hợp hiện có, liên kết tất cả các kênh bán hàng của bạn ngay lập tức. Trải nghiệm đăng nhập một lần này giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu, giảm đáng kể số giờ dành cho việc quản lý đơn hàng thủ công.

Bạn có thể sử dụng trung tâm điều khiển này để quản lý tất cả các đơn hàng được nhập và các tài khoản hãng vận chuyển hiện có của mình một cách dễ dàng. Cho dù bạn giữ các đối tác thực hiện đơn hàng hiện tại hay kết nối các đối tác mới, ShipStation sẽ giữ mọi thứ có tổ chức. Việc tập trung này được thiết kế để hợp lý hóa toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng của bạn từ nhập hàng đến theo dõi.

✨ Tự động hóa Mạnh mẽ và In Nhãn Hàng loạt

ShipStation tăng tốc độ làm việc hàng ngày của bạn và giúp cắt giảm lỗi thực hiện đơn hàng thông qua các công cụ tự động hóa mạnh mẽ. Nền tảng bắt đầu hoạt động ngay khi đơn hàng của bạn được nhập, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại dựa trên các quy tắc được đặt trước. Hiệu quả này rất quan trọng đối với các doanh nghiệp đang phát triển, cho phép bạn tạo ra số lượng nhãn nhiều hơn gấp 15 lần mỗi giờ.

Đối với các hoạt động có khối lượng lớn, ShipStation cho phép bạn in nhãn theo lô lớn, hỗ trợ tới 500 nhãn cùng một lúc. Bạn có thể sử dụng các tính năng nâng cao như gắn thẻ đơn hàng và quy trình làm việc dựa trên quét để cải thiện độ chính xác. Các công cụ này giúp bạn mở rộng quy mô suôn sẻ và xử lý khối lượng lô hàng lớn một cách nhanh chóng.

✨ Tiếp cận Tức thì các Mức Chiết khấu Dẫn đầu Ngành

Ngừng trả giá bán lẻ cho vận chuyển. ShipStation giúp bạn cắt giảm chi phí ngay lập tức bằng cách sử dụng tính năng so sánh giá cước tự động để đưa ra mức giá vận chuyển thấp nhất có thể. Nền tảng này kết nối bạn với các hãng vận chuyển hàng đầu thế giới mà không cần phải đàm phán phức tạp. Sự tập trung này giúp các doanh nghiệp đạt được mức tiết kiệm đáng kể, có thể đo lường được mỗi ngày.

Bạn có được quyền truy cập vào các chiết khấu sâu giúp cắt giảm ngay lập tức các chi phí vận chuyển chính của bạn, đảm bảo rằng bạn luôn vận chuyển với mức giá phải chăng. Bạn có thể thanh toán cước phí vận chuyển linh hoạt bằng thẻ tín dụng hoặc thanh toán bằng cách rút tiền từ ngân hàng.

Tiết kiệm ngay lập tức bao gồm:

  • Tiết kiệm tới 90% giá Niêm yết Tiêu chuẩn của FedEx.
  • Tiết kiệm tới 87% Giá Bán lẻ của USPS.
  • Tiết kiệm tới 81% chi phí vận chuyển quốc tế qua DHL Express.

✨ Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng

Vận chuyển là phần mở rộng quan trọng của thương hiệu bạn, và đơn hàng chưa hoàn thành cho đến khi giao hàng thành công. ShipStation giúp bạn mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội tiếp tục vượt xa thời điểm gửi hàng. Bạn có thể tùy chỉnh các yếu tố giao tiếp và hình ảnh mà người mua hàng nhận được trong suốt quy trình thực hiện đơn hàng.

ShipStation hỗ trợ các công cụ thương hiệu cần thiết cho hành trình sau khi mua hàng:

  • Email tùy chỉnh và mẫu phiếu đóng gói.
  • Trang theo dõi có thương hiệu riêng.
  • Cổng thông tin trả hàng có thương hiệu.

✨ Toàn bộ Khả năng Hiển thị và Quản lý Kho hàng

Duy trì quyền kiểm soát đối với hàng tồn kho và lô hàng trên các kênh thật đơn giản với ShipStation. Nền tảng này giúp bạn theo dõi tất cả các đơn hàng và quy trình thực hiện đơn hàng theo thời gian thực. Bạn có thể sử dụng hệ thống để quản lý trực tiếp mức tồn kho sản phẩm, đảm bảo bạn luôn đi trước nhu cầu hàng tồn kho.

Theo dõi hiệu suất cũng thật dễ dàng, vì ShipStation cung cấp các phân tích vận chuyển và sản phẩm đa kênh. Khả năng hiển thị sâu sắc này giúp bạn hợp lý hóa hoạt động và đưa ra các quyết định logistics thông minh hơn. Bạn cũng có thể theo dõi các lô hàng đang trên đường từ một bảng điều khiển duy nhất.

✨ Kiểm soát Thực hiện Đơn hàng Cuối ngày

ShipStation giúp bạn quản lý các bước quan trọng cần thiết cho quá trình bàn giao suôn sẻ với hãng vận chuyển. Bạn có thể dễ dàng tạo các biểu mẫu cuối ngày cần thiết để ghi lại chính xác tất cả các gói hàng gửi đi của mình. Nhiệm vụ này rất cần thiết để duy trì giao tiếp suôn sẻ với các đối tác hãng vận chuyển của bạn.

Hơn nữa, nền tảng này cho phép bạn lên lịch lấy hàng của hãng vận chuyển trực tiếp, hợp lý hóa quy trình làm việc thực tế của bạn. Một ứng dụng di động chuyên dụng có nghĩa là bạn có thể duy trì kết nối với mọi đơn hàng và quản lý lô hàng của mình ngay cả khi bạn đi công tác xa.

Trường hợp sử dụng

🛒 Hợp nhất Đơn hàng từ Nhiều Kênh Bán hàng

Bạn bán sản phẩm trên nhiều nền tảng khác nhau như Etsy, trang web của bạn và một thị trường lớn. Thay vì đăng nhập vào ba hệ thống khác nhau, ShipStation kết nối tất cả các kênh của bạn bằng một lần đăng nhập an toàn. Các đơn hàng được chuyển ngay vào bảng điều khiển tập trung của bạn, sẵn sàng để thực hiện. Nền tảng đăng nhập một lần này kết nối bạn với hơn 400 tích hợp hiện có.

Việc tập trung này giúp bạn tiết kiệm hàng giờ mỗi tháng quản lý các hàng đợi thực hiện đơn hàng khác nhau. Bạn đạt được toàn quyền kiểm soát đối với tất cả các hoạt động logistics vận chuyển của mình ở một nơi dễ sử dụng. Nền tảng này cũng cho phép bạn xem các phân tích vận chuyển đa kênh, giúp bạn đưa ra các lựa chọn hoạt động thông minh.

💨 Tự động hóa Đợt Hàng Ngày của Bạn

Bạn nhận được hàng trăm đơn hàng mỗi đêm và cần vận chuyển chúng nhanh chóng và không có lỗi. ShipStation bắt đầu hoạt động ngay khi đơn hàng được nhập, giúp bạn tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại dựa trên các tiêu chí bạn đặt ra. Điều này bao gồm việc tạo thẻ ngay lập tức, quản lý lô hàng đa gói và thiết lập các lựa chọn vận chuyển tự động.

Sau khi đơn hàng được sắp xếp, bạn sử dụng công cụ nhóm để in tới 500 nhãn cùng một lúc. Quy trình làm việc dựa trên quét này tăng đáng kể tốc độ và độ chính xác của bạn. Bạn có thể tạo số lượng nhãn nhiều hơn gấp 15 lần mỗi giờ so với việc xử lý chúng thủ công.

⭐ Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng Sau khi Mua hàng

Vấn đề: Email theo dõi hãng vận chuyển chung chung có vẻ thiếu cá tính và bỏ lỡ các cơ hội xây dựng thương hiệu quan trọng. Vận chuyển là phần mở rộng thương hiệu của bạn, và quy trình chưa kết thúc cho đến khi khách hàng hài lòng.

Cách tiếp cận: Sử dụng các công cụ của ShipStation để tùy chỉnh trải nghiệm. Bạn có thể thiết kế email tùy chỉnh và mẫu phiếu đóng gói cho phù hợp với giao diện thương hiệu của mình. Ngoài ra, bạn cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào các trang theo dõi có thương hiệu riêng và cổng thông tin trả hàng dễ sử dụng.

Kết quả mong đợi: Vận chuyển trở thành một trải nghiệm khách hàng vượt trội, cung cấp dịch vụ đáng tin cậy kéo dài rất lâu sau lần giao hàng cuối cùng.

💵 Đảm bảo Mức giá Cước phí Vận chuyển Thấp nhất

ShipStation kết nối bạn với hơn 180 đối tác hãng vận chuyển. Khi bạn xử lý một đơn hàng, hệ thống sẽ ngay lập tức đưa ra mức giá vận chuyển thấp nhất có sẵn cho kích thước và điểm đến của gói hàng cụ thể. Việc so sánh giá cước được đảm bảo này có nghĩa là bạn tiết kiệm được tiền trên mỗi gói hàng.

Đây là những khoản tiết kiệm đáng kể, bao gồm tiết kiệm tới 90% giá Niêm yết Tiêu chuẩn của FedEx và tới 87% Giá Bán lẻ của USPS. Bạn cũng có sự linh hoạt để tích hợp các tài khoản hãng vận chuyển và mức giá đã đàm phán trước đây của mình. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng bạn liên tục cắt giảm chi phí, chứ không phải chất lượng, đối với chi phí thực hiện đơn hàng.

Mẹo: Bạn có thể chọn thanh toán cước phí vận chuyển bằng thẻ tín dụng hoặc bằng cách rút tiền trực tiếp từ ngân hàng.

📈 Duy trì Kiểm soát Trong khi Mở rộng Quy mô Nhanh chóng

Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn cần một nền tảng vững chắc hơn để quản lý logistics phức tạp. ShipStation được xây dựng để hỗ trợ các công ty cần mở rộng quy mô nhanh chóng, xử lý tới 15.000 đơn hàng mỗi ngày. Nền tảng này giúp theo dõi tất cả các lô hàng, sản phẩm và mức tồn kho của bạn.

Sử dụng ứng dụng di động, bạn duy trì kết nối với toàn bộ hoạt động của mình từ bất cứ đâu. Bạn cũng có thể dễ dàng tạo các biểu mẫu cuối ngày và lên lịch lấy hàng của hãng vận chuyển ngay từ bảng điều khiển, đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả. Sự hỗ trợ logistics mạnh mẽ này giúp khách hàng mở rộng hoạt động của họ hơn 40 lần.

Tổng quan giá ShipStation

Phạm vi giá
$0–$349.99/tháng
Bảo đảm hoàn tiền
Có — 90 ngày

ShipStation cung cấp các gói đăng ký hàng tháng linh hoạt dao động từ $0 đến $349.99, được phân tầng chủ yếu theo tính năng và khối lượng lô hàng. Tất cả các gói thường bắt đầu với số lượng lô hàng thấp nhưng có thể được mở rộng khi doanh nghiệp của bạn phát triển.

Gói và giá

Free

Hàng tháng$0
10 Lô hàng/tháng (cấp thấp nhất)
  • 1 người dùng
  • 1 kết nối cửa hàng
  • Mức giá hãng vận chuyển chiết khấu
  • Email theo dõi
  • Hỗ trợ Chatbot

Starter

Hàng tháng$14.99
50 Lô hàng/tháng (cấp thấp nhất)
  • 3 người dùng
  • Kết nối cửa hàng không giới hạn
  • So sánh giá cước tự động
  • Nhãn trả hàng
  • Tự động hóa cơ bản
  • Báo cáo
  • Hỗ trợ Email và Trò chuyện

Standard

Hàng tháng$29.99
50 Lô hàng/tháng (cấp thấp nhất)
  • 10 người dùng
  • Tự động hóa không giới hạn
  • Kết hợp và chia nhỏ đơn hàng
  • Mang theo tài khoản hãng vận chuyển hiện có của bạn
  • Trả hàng và Đổi hàng
  • Quản lý kho cơ bản
  • API Vận chuyển
  • Hỗ trợ qua Điện thoại

Premium

Hàng tháng$349.99
50 Lô hàng/tháng (cấp thấp nhất)
  • 15 người dùng
  • Quản lý kho hàng
  • Quản lý kho nâng cao
  • Tự động chia nhỏ
  • Cubiscan
  • Kết nối Cơ sở dữ liệu Mở (ODBC)

ShipStation có giá từ $0 đến $349.99 mỗi tháng với bốn gói: Free ở mức $0/tháng, Starter ở mức $14.99/tháng, Standard ở mức $29.99/tháng và Premium ở mức $349.99/tháng.

Hãy xem qua các tính năng đi kèm với từng cấp độ gói.

Free

Giá: $0 mỗi tháng Trang web được hỗ trợ: 1 Tốt nhất cho: In nhãn nhanh và vận chuyển cơ bản. Chính sách hoàn tiền: Không áp dụng Các tính năng khác:

  • 1 người dùng
  • Mức giá hãng vận chuyển chiết khấu
  • Email theo dõi được gửi tự động
  • Hỗ trợ Chatbot được bao gồm

Gói Free hoàn hảo cho các doanh nghiệp mới bắt đầu, cung cấp các công cụ thiết yếu mà không mất phí hàng tháng. Bạn có thể truy cập vào mức giá vận chuyển chiết khấu và quản lý kết nối một cửa hàng. Gói này là lý tưởng nếu nhu cầu vận chuyển của bạn rất cơ bản và khối lượng của bạn thấp.

Starter

Giá: $14.99 mỗi tháng Trang web được hỗ trợ: Không giới hạn Tốt nhất cho: Các doanh nghiệp nhỏ thiết lập và quản lý hoạt động vận chuyển của họ. Chính sách hoàn tiền: Đảm bảo hoàn tiền trong 90 ngày Các tính năng khác:

  • Bao gồm 3 người dùng
  • Kết nối cửa hàng không giới hạn
  • So sánh giá cước tự động
  • Nhãn trả hàng và tự động hóa cơ bản
  • Báo cáo và hỗ trợ qua email

Gói Starter là một bước tiến tuyệt vời khi bạn bắt đầu xử lý nhiều đơn hàng hơn. Bạn nhận được ba quyền đăng nhập người dùng và khả năng kết nối tất cả các kênh bán hàng của mình. Cấp độ này bổ sung các tính năng chính như tự động hóa cơ bản và báo cáo để giúp hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn. 🚀

Standard

Giá: $29.99 mỗi tháng Trang web được hỗ trợ: Không giới hạn Tốt nhất cho: Các doanh nghiệp cần các khả năng vận chuyển nâng cao, có khả năng mở rộng hơn. Chính sách hoàn tiền: Đảm bảo hoàn tiền trong 90 ngày Các tính năng khác:

  • Bao gồm 10 người dùng
  • Tự động hóa không giới hạn
  • Kết hợp và chia nhỏ đơn hàng
  • Mang theo tài khoản hãng vận chuyển hiện có của bạn
  • Quản lý kho cơ bản và API Vận chuyển

Standard là gói 'Phổ biến nhất' của ShipStation, được thiết kế cho các công ty đang hoạt động sẵn sàng mở rộng quy mô. Cấp độ này tăng đáng kể quyền truy cập người dùng lên 10 và mở khóa tự động hóa không giới hạn. Bạn cũng có thể tích hợp các tài khoản hãng vận chuyển đã đàm phán trước đây và truy cập hỗ trợ qua điện thoại.

Premium

Giá: $349.99 mỗi tháng Trang web được hỗ trợ: Không giới hạn Tốt nhất cho: Các doanh nghiệp lớn quản lý hậu cần và kho hàng phức tạp. Chính sách hoàn tiền: Đảm bảo hoàn tiền trong 90 ngày Các tính năng khác:

  • Bao gồm 15 người dùng
  • Khả năng quản lý kho hàng đầy đủ
  • Quản lý kho hàng nâng cao
  • Tự động chia nhỏ và tích hợp Cubiscan
  • Kết nối Cơ sở dữ liệu Mở (ODBC)

Gói Premium được xây dựng cho người dùng khối lượng lớn cần kiểm soát tối đa đối với logistics và kho hàng của họ. Với 15 chỗ ngồi người dùng và các tính năng chuyên biệt như Quản lý Kho nâng cao, gói này hỗ trợ các hoạt động thực hiện đơn hàng phức tạp nhất. ShipStation phát triển cùng với bạn!

ShipStation cung cấp các gói linh hoạt cho mọi giai đoạn phát triển. Bạn có thể bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày ngay lập tức mà không cần thẻ tín dụng. Nếu bạn chọn gói trả phí và không hoàn toàn hài lòng, ShipStation cung cấp chính sách hoàn tiền 90 ngày hào phóng để được hoàn tiền đầy đủ—không cần hỏi lý do.

Đánh giá người dùng

ShipStation nhận được phản hồi trái chiều nhưng rõ ràng là phân cực. Nhiều người dùng ca ngợi nền tảng vì hiệu quả của nó, ghi nhận tích hợp liền mạch với các kênh bán hàng khác nhau và lượng thời gian đáng kể được tiết kiệm khi in nhãn và quản lý khối lượng lô hàng lớn.

Khách hàng thường nhấn mạnh sự tiện lợi của các tính năng, chẳng hạn như tạo nhãn trả hàng và truy cập vào giá cước vận chuyển chiết khấu cạnh tranh. Các trải nghiệm tích cực thường đề cập đến các buổi giới thiệu tuyệt vời do các đại diện hữu ích, cụ thể dẫn dắt.

Tuy nhiên, các vấn đề dai dẳng ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng hỗ trợ khách hàng. Người đánh giá thường xuyên mô tả sự hỗ trợ là không hữu ích, chậm hoặc được thuê ngoài, thường dựa vào các phản hồi công thức, không liên quan.

Một điểm gây khó khăn lớn là tính minh bạch về giá cả, với người dùng báo cáo các khoản phí không mong muốn, các khoản phí không được ủy quyền và sự tăng phí đột ngột (từ $15/tháng lên $120/tháng) gây cảm giác tham lam. Khả năng hoạt động ổn định cũng đang được tranh luận; trong khi một số người nói rằng nó hoạt động rất tốt, những người khác phải vật lộn với các trục trặc kỹ thuật 🐛, khó khăn trong việc theo dõi yêu cầu bồi thường/hoàn tiền của hãng vận chuyển và hệ thống xác thực hai yếu tố quá phức tạp khiến việc đăng nhập cơ bản trở nên cực kỳ khó chịu.

Người dùng nói gì ở nơi khác

Anna K.
· Trustpilot
5.0 / 5

Đây là một trong những quyết định kinh doanh tốt nhất năm nay! Triển khai ShipStation và vận chuyển trực tiếp từ văn phòng tại nhà của chúng tôi đã hoàn toàn thay đổi cuộc chơi. Đó là một giải pháp dễ dàng, liền mạch giúp chúng tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Chris B.
· Trustpilot
2.0 / 5

Nó hoạt động tuyệt vời để vận chuyển sản phẩm ra ngoài và quản lý quy trình vận chuyển nói chung. Nhưng khi bạn cần nộp đơn yêu cầu bồi thường thông qua bên vận chuyển, hệ thống sẽ hoàn toàn sụp đổ. Không có quy trình thực sự nào để theo dõi yêu cầu bồi thường hoặc nhận tiền hoàn lại.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho ShipStation
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng ShipStation?

Nếu bạn cần quản lý logistics mạnh mẽ mà không có quy trình làm việc phức tạp, ShipStation mang lại những lợi thế đáng kể, có thể đo lường được. Hơn một triệu doanh nghiệp đã cải thiện hoạt động giao hàng của mình bằng cách sử dụng nền tảng này. Nó kết hợp hiệu quả cần thiết với khả năng tiết kiệm đáng kể.

Đây là lý do tại sao ShipStation giúp bạn làm việc tốt hơn và nhanh hơn:

  • Tối đa hóa Hiệu quả và Giảm Lỗi. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại ngay khi đơn hàng được nhập. Điều này bao gồm việc tạo quy trình làm việc dựa trên quét và hỗ trợ đa gói hàng. Bạn có thể in nhãn theo lô lên tới 500 nhãn, giúp bạn tạo ra số lượng nhãn nhiều hơn gấp 15 lần mỗi giờ.
  • Tiếp cận Chiết khấu Dẫn đầu Ngành. Cắt giảm chi phí, không cắt giảm chất lượng. ShipStation cung cấp các mức giá vận chuyển tốt nhất, mang lại mức tiết kiệm lên tới 90% so với Mức giá Niêm yết Tiêu chuẩn của FedEx và lên tới 87% so với Giá Bán lẻ của USPS. Các doanh nghiệp sử dụng giải pháp này đã tiết kiệm được 4 triệu đô la chỉ trong năm ngoái.
  • Tập trung Kiểm soát với Một Lần Đăng nhập. Quản lý tất cả các kênh và tài khoản hãng vận chuyển hiện có của bạn bằng một lần đăng nhập an toàn. ShipStation cho phép bạn theo dõi mức tồn kho, xem các phân tích vận chuyển đa kênh và thậm chí lên lịch lấy hàng của hãng vận chuyển một cách dễ dàng.
  • Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng. Vận chuyển là phần mở rộng thương hiệu của bạn. ShipStation giúp bạn mang lại trải nghiệm vượt trội thông qua email tùy chỉnh, mẫu phiếu đóng gói và các trang theo dõi thương hiệu cũng như cổng thông tin trả hàng chuyên dụng. 💡
  • Hỗ trợ Tăng trưởng Đã được Chứng minh. Nền tảng này cung cấp các công cụ và giải pháp cần thiết để mở rộng quy mô. Khách hàng báo cáo đã mở rộng hoạt động của mình hơn 40 lần với sự hỗ trợ của ShipStation, xác nhận khả năng xử lý khối lượng tăng nhanh của nó.

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với ShipStation?

Câu hỏi thường gặp

Tôi có cần thẻ tín dụng để bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày không?

Không, bạn không cần thẻ tín dụng để bắt đầu dùng thử miễn phí 30 ngày. Nếu bạn cần mua cước phí vận chuyển hoặc bảo hiểm trong thời gian dùng thử, bạn sẽ cần cung cấp thông tin thanh toán cho các chi phí đối tác cụ thể đó. Bạn chỉ bị tính phí đăng ký nếu bạn chọn nâng cấp lên gói trả phí.

ShipStation được định giá dựa trên số lượng người dùng hay khối lượng lô hàng?

Giá cả chủ yếu phụ thuộc vào khối lượng lô hàng hàng tháng của bạn và các tính năng cụ thể bạn yêu cầu. Mỗi cấp độ gói đều bao gồm số lượng chỗ ngồi người dùng cố định; ví dụ, gói Starter bao gồm ba người dùng, trong khi gói Standard bao gồm mười người dùng.

Chính sách hoàn tiền 90 ngày là gì và nó hoạt động như thế nào?

ShipStation cung cấp chính sách hoàn tiền 90 ngày hào phóng cho tất cả các gói đăng ký trả phí. Nếu bạn không hài lòng vì bất kỳ lý do gì, bạn có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ phí đăng ký trong vòng 90 ngày đầu tiên sử dụng dịch vụ. Đảm bảo này không bao gồm bất kỳ chi phí cước phí vận chuyển hoặc bảo hiểm nào bạn đã phát sinh.

Tôi có bị tính thêm phí nếu kết nối nhiều kênh bán hàng với tài khoản của mình không?

Không, ShipStation hướng đến việc giúp bạn bán hàng ở bất cứ đâu bạn có thể phát triển, vì vậy họ không tính thêm phí khi kết nối nhiều cửa hàng. Việc kết nối cửa hàng không giới hạn được bao gồm kể từ gói Starter. Chỉ có thể áp dụng phí bổ sung nếu kênh bán hàng được phân loại là 'Tích hợp Cao cấp' (Premium Integration).

Tôi có thể sử dụng mức giá đã đàm phán trước đây của mình với các hãng vận chuyển như UPS hoặc FedEx không?

Có, bạn có tùy chọn mang tài khoản hãng vận chuyển đã đàm phán trước đây của mình lên nền tảng. Tính năng này được mở khóa kể từ gói Standard. Bạn sẽ không phải trả thêm phí cho việc kết nối các hãng vận chuyển đó.

Việc thay đổi cấp độ đăng ký dễ dàng đến mức nào nếu nhu cầu vận chuyển của tôi thay đổi?

Bạn có thể nâng cấp gói hoặc tăng cấp độ khối lượng của mình bất kỳ lúc nào ngay trong cài đặt ứng dụng ShipStation. Nếu bạn chọn hạ cấp gói hoặc cấp độ khối lượng, thay đổi sẽ có hiệu lực vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo của bạn.

Làm cách nào để hủy đăng ký ShipStation hoặc kết thúc thời gian dùng thử miễn phí của tôi?

Bạn có thể hủy tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập cài đặt gói đăng ký của mình trong chính ứng dụng. Bạn cũng có thể liên hệ với địa chỉ email được cung cấp để yêu cầu hủy dịch vụ.

Các loại hỗ trợ nào có sẵn cho từng cấp độ gói?

Mức độ hỗ trợ miễn phí được cung cấp tùy thuộc vào gói hàng tháng của bạn. Gói Free cung cấp hỗ trợ qua Chatbot, trong khi gói Starter bổ sung hỗ trợ qua Email và Trò chuyện (Chat). Nếu bạn yêu cầu Hỗ trợ qua Điện thoại, nó được bao gồm trong gói Standard trở lên, và gói Premium cũng cung cấp Quản lý Tài khoản Chuyên dụng (Dedicated Account Management).

Phí đăng ký hàng tháng có bao gồm chi phí cước phí vận chuyển không?

Không, phí đăng ký hàng tháng cấp cho bạn quyền truy cập vào phần mềm và mức giá chiết khấu, nhưng nó không bao gồm cước phí vận chuyển. Bạn chịu trách nhiệm thanh toán chi phí thực tế cho cước phí vận chuyển và bảo hiểm trực tiếp cho các hãng vận chuyển.

Nền tảng này cung cấp những loại tích hợp nâng cao cụ thể nào?

ShipStation kết nối với hơn 400 tích hợp, bao gồm hơn 180 hãng vận chuyển. Các tính năng nâng cao cụ thể bao gồm tích hợp Quản lý Kho (Inventory Management), Quản lý Kho nâng cao (Advanced Warehouse Management), Kết nối Cơ sở dữ liệu Mở (ODBC), và Cubiscan.

Có bất kỳ tính năng bổ sung nào tôi có thể trả phí ngoài các gói tiêu chuẩn không?

Có, bạn có thể tùy chỉnh gói của mình bằng các tiện ích bổ sung trả phí tùy chọn. Các tiện ích này bao gồm các tính năng như khả năng Dropshipping, tích hợp 3PL và kết nối đối tác thực hiện đơn hàng cụ thể. Giá cho các tiện ích bổ sung cụ thể này không được tiết lộ công khai.

Có bất kỳ khoản phí ẩn nào ngoài chi phí đăng ký hàng tháng không?

ShipStation nhìn chung xác nhận rằng họ sẽ không tính phí bổ sung ngoài giá đăng ký. Các trường hợp ngoại lệ tiềm ẩn duy nhất là chi phí cho người dùng bổ sung, truy cập một số tiện ích bổ sung nhất định, hoặc kết nối một Tích hợp Cao cấp (Premium Integration).

ShipStation có cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu của mình không?

Các chi tiết cụ thể liên quan đến bảo mật dữ liệu, tiêu chuẩn mã hóa hoặc tuân thủ (như GDPR hoặc CCPA) không được nêu rõ trên các trang tổng quan của trang web chính thức. Bạn nên xem lại tài liệu chính sách quyền riêng tư hoặc pháp lý dành riêng cho thông tin quan trọng này.

ShipStation có dành cho các doanh nghiệp quốc tế hay chỉ khách hàng ở Hoa Kỳ không?

Nền tảng này quảng bá mạnh mẽ việc tích hợp và mức giá chiết khấu với các hãng vận chuyển lớn của Hoa Kỳ và cung cấp các lựa chọn hãng vận chuyển quốc tế như DHL Express và GlobalPost. Tuy nhiên, trang web không nêu rõ khu vực hoặc ngôn ngữ quốc tế cụ thể nào được hỗ trợ đầy đủ.

Sẵn sàng dùng thử ShipStation? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.