ShipperHQ vs ShipStation

ShipperHQ và ShipStation giải quyết các vấn đề vận chuyển thương mại điện tử rất khác nhau nhưng đều quan trọng. ShipperHQ tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng tại bước thanh toán và logic tính cước phí phức tạp. ShipStation thống trị mảng hậu cần vận chuyển quan trọng sau mua hàng và in nhãn.

ShipperHQ
ShipperHQ

Kiểm soát thiết yếu cho các vấn đề hậu cần phức tạp.

Đánh giá Ciroapp
4.1
#3 in Ecommerce Shipping

Chúng tôi nhận thấy ShipperHQ là một giải pháp mạnh mẽ cho các nền tảng thương mại điện tử đang đối mặt với các thách thức vận chuyển phức tạp và tỷ lệ bỏ giỏ hàng cao. Nhìn chung, nó cung cấp khả năng tự động hóa và minh bạch cần thiết để quản lý logic tính toán giá cước phức tạp trực tiếp tại thời điểm thanh toán của khách hàng.

Ưu điểm

  • Giảm thiểu hiệu quả việc bỏ giỏ hàng bằng cách cung cấp các tùy chọn giao hàng minh bạch.
  • Cho phép kiểm soát hoàn toàn các quy tắc vận chuyển phức tạp (ví dụ: hạn chế sản phẩm, đóng gói theo kích thước).
  • Có tính năng tích hợp liền mạch với hơn 50 hãng vận chuyển trên toàn thế giới.
  • Cung cấp ngày giao hàng cụ thể và các tùy chọn vận chuyển nhanh tại thời điểm thanh toán.

Nhược điểm

  • Giá theo cấp cụ thể không được công khai.
  • Cấu hình các quy tắc vận chuyển chi tiết có thể phức tạp và tốn thời gian.
  • Chi phí gói tăng dựa trên các yêu cầu tra cứu giá hàng tháng, giới hạn việc sử dụng khối lượng lớn ở các cấp thấp hơn.
  • Sản phẩm không cung cấp chính sách hoàn tiền tiêu chuẩn.
Pricing
Không được nêu rõ ràng
Free trial15 days
Money-back
Phù hợp nhất cho
Các doanh nghiệp thương mại điện tử có danh mục sản phẩm phức tạp (dễ hỏng, mặt hàng bị hạn chế), Các cửa hàng cần tính toán đóng gói theo kích thước chính xác ngay tại điểm bán, Các công ty đang gặp khó khăn với việc bỏ giỏ hàng do chi phí/ngày giao hàng không rõ ràng
ShipStation
ShipStation

Tự động hóa Vận chuyển Mạnh mẽ, Hỗ trợ Khách hàng Yếu.

Đánh giá Ciroapp
3.3
#4 in Ecommerce Shipping

Chúng tôi thấy ShipStation cung cấp khả năng tự động hóa mạnh mẽ và chiết khấu hãng vận chuyển sâu, hợp lý hóa logistics để xử lý khối lượng lớn một cách hiệu quả. Nhìn chung, mặc dù năng lực kỹ thuật và bộ tính năng là mạnh mẽ, người dùng tiềm năng phải nhận thức được rằng nền tảng này thường bị chỉ trích vì dịch vụ hỗ trợ khách hàng chậm, không hữu ích và các hoạt động thanh toán không minh bạch.

Ưu điểm

  • Tích hợp liền mạch với số lượng kênh bán hàng không giới hạn (gói Starter trở lên).
  • Truy cập các chiết khấu hãng vận chuyển hàng đầu trong ngành (tiết kiệm tới 90% giá FedEx).
  • Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cho phép người dùng in hàng loạt tới 500 nhãn.
  • Các quy tắc tự động hóa mạnh mẽ như 'rate shopping' (so sánh giá cước) giúp đơn giản hóa quy trình làm việc đáng kể.

Nhược điểm

  • Hỗ trợ khách hàng liên tục được báo cáo là chậm, được thuê ngoài và không hiệu quả.
  • Người dùng báo cáo các lỗi nghiêm trọng với quy trình đăng nhập xác thực hai yếu tố (MFA).
  • Các lo ngại về phí không mong muốn, tính minh bạch về giá cả và việc tăng đăng ký đột ngột.
  • Việc nộp yêu cầu bồi thường hoặc nhận được khoản hoàn trả cho các gói hàng bị mất hoặc điều chỉnh thanh toán thường khó khăn.
Pricing
$0/mo
Free trial30 days
Money-back90 days
Phù hợp nhất cho
Người bán trực tuyến quản lý đơn hàng trên nhiều nền tảng (Amazon, eBay, Shopify), Các doanh nghiệp cần in hàng loạt hàng trăm nhãn mỗi ngày để xử lý đơn hàng nhanh chóng, Các công ty khởi nghiệp hoặc doanh nghiệp nhỏ đang phát triển được hưởng lợi từ gói bắt đầu $0/tháng
Phán quyết nhanh
Chọn ShipperHQ nếu bạn bán các sản phẩm phức tạp, như hàng dễ hỏng hoặc mặt hàng bị hạn chế, và cần mức cước phí cực kỳ chính xác tại bước thanh toán
Chọn ShipStation nếu bạn quản lý đơn hàng từ nhiều kênh bán hàng và cần in hàng loạt tới 500 nhãn vận chuyển mỗi ngày để mở rộng quy mô xử lý đơn hàng

VềShipperHQ

ShipperHQ là một giải pháp mạnh mẽ tồn tại ngay trong giỏ hàng và thanh toán của cửa hàng trực tuyến của bạn. Nó kết nối liền mạch nền tảng thương mại điện tử của bạn với các hãng vận chuyển và dịch vụ hậu cần mà bạn đã sử dụng. Sử dụng logic kinh doanh cụ thể của bạn, nó tính toán và hiển thị các tùy chọn vận chuyển hấp dẫn nhất có sẵn cho khách hàng của bạn. Đó là công cụ ở đầu phễu tạo ra hậu cần thống nhất ngay từ thời điểm đặt hàng cho đến khi nó được thực hiện. Dịch vụ này có sẵn trên các nền tảng lớn như Shopify, BigCommerce, Adobe và hơn thế nữa, đồng thời tích hợp ngay lập tức với hơn 50 hãng vận chuyển trên toàn thế giới. ✅

VềShipStation

ShipStation là một giải pháp logistics tập trung được thiết kế cho các doanh nghiệp muốn hợp lý hóa và mở rộng quy mô hoạt động của mình. Nó kết nối với hơn 400 tích hợp hiện có, liên kết các cửa hàng của bạn và cung cấp quyền truy cập vào hơn 180 đối tác hãng vận chuyển. Nền tảng đăng nhập một lần này giúp đơn giản hóa toàn bộ quy trình thực hiện đơn hàng của bạn. ShipStation chủ động quản lý mọi thứ, từ nhập đơn hàng đến theo dõi lô hàng. Nó được xây dựng để phát triển cùng bạn, hỗ trợ các hoạt động mở rộng lên tới 15.000 đơn hàng mỗi ngày. ✅

Điểm nổi bật

Người chiến thắng nhanh theo danh mục trong nháy mắt.
Độ chính xác Cước phí Thanh toán
ShipperHQ tập trung chuyên sâu vào logic kinh doanh phức tạp, quy tắc và tính toán kích thước được hiển thị tại bước thanh toán.
Xử lý Đơn hàng & Hiệu quả
ShipStation xuất sắc trong tự động hóa khối lượng lớn, in hàng loạt tối đa 500 nhãn và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
Giá trị Đồng tiền
ShipStation có gói Miễn phí vĩnh viễn và cấu trúc giá minh bạch hơn dựa trên khối lượng đơn hàng có thể dự đoán được.
Quản lý Đa kênh
ShipStation tập trung tất cả các đơn hàng từ hơn 400 kênh ngay lập tức vào một bảng điều khiển duy nhất, mạnh mẽ.
Xử lý Logic Phức tạp
ShipperHQ quản lý logic nâng cao như mặt hàng dễ hỏng, mặt hàng bị hạn chế và tính toán LTL một cách hiệu quả tại bước thanh toán.
Trải nghiệm Khách hàng Sau bán hàng
ShipStation cho phép gửi email có thương hiệu, trang theo dõi và cổng trả hàng phù hợp sau khi bán.

So sánh tính năng

So sánh các tính năng chính cạnh nhau
Chức năng Chính
ShipperHQ:Tính toán Cước phí tại Thanh toán
ShipStation:Xử lý Hậu kỳ/In Nhãn
Hòa
In Nhãn Vận chuyển
ShipperHQ:
ShipStation:
ShipStation
Số lượng Tích hợp Hãng vận chuyển
ShipperHQ:Hơn 50 hãng vận chuyển toàn cầu
ShipStation:Hơn 400 tích hợp/180 đối tác
ShipStation
Nhập Đơn hàng Đa kênh
ShipperHQ:Chỉ qua SDK/Tích hợp Nền tảng
ShipStation:Tích hợp sẵn, bảng điều khiển duy nhất
Hòa
In Nhãn Hàng loạt
ShipperHQ:Không áp dụng (Không in nhãn)
ShipStation:Tối đa 500 nhãn
Hòa
Hỗ trợ Quy tắc Vận chuyển Phức tạp
ShipperHQ:Có (Kích thước, Dễ hỏng, Hạn chế)
ShipStation:Tự động hóa/Gắn thẻ xử lý đơn hàng
Hòa
So sánh Cước phí Thời gian thực tại Thanh toán
ShipperHQ:
ShipStation:
ShipperHQ
Hỗ trợ Tính toán LTL/Hàng nặng
ShipperHQ:
ShipStation:
ShipperHQ
Hiển thị Ngày/Giờ Giao hàng
ShipperHQ:Ngày cụ thể & Tùy chọn Giao hàng nhanh
ShipStation:Cung cấp theo dõi sau khi gửi hàng
Hòa
Ứng dụng Di động
ShipperHQ:
ShipStation:
ShipStation
Cổng Thông tin Theo dõi/Trả hàng Có Thương hiệu
ShipperHQ:
ShipStation:
ShipStation
Logic Đóng gói theo Kích thước
ShipperHQ:Có (Tối đa 100 hộp với gói Nâng cao)
ShipStation:Thông qua quy tắc tự động hóa
Hòa
Các Gói Hỗ trợ Khách hàng
ShipperHQ:Hỗ trợ qua Điện thoại và Chuyên trách
ShipStation:Hỗ trợ qua Trò chuyện, Email, Điện thoại, Chuyên trách
Hòa
Tùy chọn Gói Miễn phí
ShipperHQ:
ShipStation:
ShipStation
Đảm bảo Hoàn tiền
ShipperHQ:
ShipStation:
ShipStation
Thời gian Dùng thử (Ngày)
ShipperHQ:15 ngày
ShipStation:30 ngày
ShipStation
Mô hình Tính giá Tăng trưởng
ShipperHQ:Yêu cầu Vận chuyển Hàng tháng
ShipStation:Khối lượng Đơn hàng/Số lượng Người dùng
Hòa
Trọng tâm Tỷ lệ Chuyển đổi
ShipperHQ:Cao (Tăng tới 50%)
ShipStation:Thấp (Tập trung vào tốc độ xử lý đơn hàng)
Hòa
Logic Nhận hàng tại Cửa hàng/Gửi đến Cửa hàng
ShipperHQ:
ShipStation:
ShipperHQ
Tiết kiệm Cước phí Hãng vận chuyển
ShipperHQ:Tập trung vào độ chính xác
ShipStation:Tiết kiệm tới 90%
Hòa
Feature Comparison Summary
3
ShipperHQ
10
Ties
7
ShipStation

Features Overview

Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.

Mục đích và Chức năng Cốt lõi

ShipperHQ giải quyết các vấn đề tại bước thanh toán; ShipStation xử lý các đơn hàng sau khi bán xong.

Hòa

ShipperHQ tập trung hoàn toàn vào tính minh bạch về giá và logic phức tạp trong quá trình khách hàng mua hàng. ShipperHQ thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi bằng cách hiển thị ngày và tùy chọn giao hàng cụ thể ngay từ đầu. ShipStation tổng hợp đơn hàng từ mọi kênh để xử lý đơn hàng hậu kỳ một cách hiệu quả. ShipStation giúp bạn in nhãn theo lô và quản lý theo dõi giao hàng. Các công cụ này thường hoạt động cùng nhau; một cái là giao diện trước, cái kia xử lý hậu kỳ.

In Nhãn và Xử lý Đơn hàng

ShipStation là người chiến thắng rõ ràng cho việc xử lý đơn hàng thực tế; ShipperHQ tập trung độc quyền vào tính toán.

ShipStation

ShipperHQ chỉ tập trung vào việc tính toán cước phí hiển thị động tại bước thanh toán. ShipperHQ xác nhận cước phí nhưng yêu cầu một công cụ xử lý đơn hàng riêng để tạo nhãn. ShipStation được xây dựng để xử lý đơn hàng khối lượng lớn, in tối đa 500 nhãn trong một lần in. ShipStation hợp lý hóa toàn bộ quy trình sau mua hàng từ nhập đơn đến cập nhật theo dõi. Hiệu quả cốt lõi của ShipStation xoay quanh việc tạo nhãn nhanh chóng và tự động.

Logic Vận chuyển Phức tạp

ShipperHQ vượt trội trong việc xác định các quy tắc phức tạp; ShipStation sử dụng tự động hóa để định tuyến nhãn thực tế.

ShipperHQ

ShipperHQ quản lý logic cho các sản phẩm phức tạp như hàng dễ hỏng, hạn chế hoặc đóng gói theo kích thước một cách chính xác. ShipperHQ cho phép các quy tắc dựa trên nội dung giỏ hàng, nguồn gốc nhà kho và các phương thức giao hàng chuyên biệt (FFL). ShipStation sử dụng các thẻ và quy tắc tự động hóa để định tuyến đơn hàng và chọn các tổ hợp hãng vận chuyển/cước phí được thiết lập trước. Mặc dù ShipStation tự động hóa việc xử lý đơn hàng, ShipperHQ kiểm soát chính xác những tùy chọn mà khách hàng nhìn thấy.

So sánh Cước phí Thời gian thực

ShipperHQ tính toán cước phí khách hàng ngay lập tức; ShipStation tối ưu hóa tiết kiệm chi phí hãng vận chuyển cho bạn.

Hòa

ShipperHQ tính toán cước phí trực tiếp, chính xác bằng cách sử dụng các quy tắc phức tạp ngay trong môi trường giỏ hàng. Sự minh bạch này rất quan trọng đối với trải nghiệm khách hàng và chống lại việc bỏ giỏ hàng. ShipStation thực hiện so sánh cước phí trong quá trình xử lý đơn hàng để tối ưu hóa chi phí vận chuyển nội bộ của bạn. ShipStation giúp bạn tiết kiệm tới 90% chi phí vận chuyển từ các hãng vận chuyển lớn. Sự đánh đổi là tính minh bạch với khách hàng (ShipperHQ) so với tiết kiệm chi phí nội bộ (ShipStation).

Quản lý Đa kênh

ShipStation dễ dàng đồng bộ hóa nhiều kênh bán hàng; ShipperHQ tập trung vào tính toán cước phí tại một điểm thanh toán duy nhất.

ShipStation

ShipStation sử dụng một tài khoản đăng nhập duy nhất để kéo đơn hàng từ hơn 400 tích hợp trên tất cả các sàn giao dịch của bạn. ShipStation tập trung hóa tất cả các hoạt động xử lý đơn hàng trong một bảng điều khiển ngay sau khi mua hàng. ShipperHQ tích hợp với các nền tảng cốt lõi như Shopify, nhưng chỉ tập trung vào tính toán cước phí giỏ hàng. ShipStation rất cần thiết nếu bạn bán hàng rộng rãi trên các nền tảng như Amazon, eBay và trang web của riêng bạn.

Hỗ trợ LTL và Hàng nặng

ShipperHQ được xây dựng để xử lý tính toán LTL tại bước thanh toán; ShipStation tập trung vào các bưu kiện tiêu chuẩn.

ShipperHQ

ShipperHQ hỗ trợ rõ ràng tính toán LTL Freight trong môi trường giỏ hàng của khách hàng. ShipperHQ tính toán báo giá trực tiếp và các phụ phí bổ sung cho các mặt hàng cồng kềnh, nặng ngay tại điểm bán hàng. ShipStation chủ yếu được tối ưu hóa cho quy trình làm việc xử lý bưu kiện khối lượng lớn, nhanh chóng. Nếu bạn vận chuyển các sản phẩm nặng hoặc quá khổ, ShipperHQ cung cấp khả năng hiển thị và độ chính xác về cước phí quan trọng ở phía trước.

Cấu trúc Giá

ShipStation cung cấp gói miễn phí dễ tiếp cận; giá của ShipperHQ tăng theo số lần tra cứu cước phí hàng tháng.

ShipStation

Chi phí của ShipperHQ gắn liền với Số lượng Yêu cầu Vận chuyển Hàng tháng, điều này có thể hạn chế các trang web có lưu lượng truy cập cao, duyệt web nhiều. ShipperHQ yêu cầu tư vấn vì giá theo cấp cụ thể không được công bố công khai. ShipStation bắt đầu với gói $0/tháng và tăng trưởng chủ yếu dựa trên năng lực xử lý đơn hàng hàng ngày. Cấu trúc giá của ShipStation nhìn chung minh bạch hơn và dễ dự đoán hơn cho khối lượng xử lý đơn hàng. ShipStation cũng cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 90 ngày.

Thương hiệu Hóa Khách hàng

ShipStation cải thiện thương hiệu sau mua hàng; ShipperHQ tác động đến khả năng hiển thị và niềm tin trước khi mua hàng.

ShipStation

ShipStation cung cấp email tùy chỉnh, phiếu đóng gói, trang theo dõi có thương hiệu và cổng trả hàng được điều chỉnh. ShipStation đảm bảo hành trình sau mua hàng của khách hàng duy trì tính nhất quán và trau chuốt thương hiệu. Mục tiêu chính của ShipperHQ là cung cấp ngày giao hàng rõ ràng để tăng sự tự tin của khách hàng tại bước thanh toán. ShipStation quản lý giao tiếp có thương hiệu cho đến khi gói hàng đến tay khách hàng cuối cùng.

Phán quyết của chúng tôi

Hướng dẫn khách quan dựa trên tính năng, giá cả và sự phù hợp với người dùng.

Việc lựa chọn giữa ShipperHQ và ShipStation đồng nghĩa với việc quyết định giữa một công cụ bán hàng giao diện trước và một công cụ xử lý đơn hàng hậu kỳ. Chúng giải quyết các vấn đề vận chuyển khác nhau và thường có lợi khi được sử dụng cùng nhau. Siêu năng lực của ShipperHQ là logic hiển thị tại bước thanh toán, giúp bạn chuyển đổi được doanh số. Nó quản lý các quy tắc phức tạp cho các sản phẩm bị hạn chế hoặc cước phí LTL, đảm bảo hiển thị cước phí chính xác và ngày giao hàng. Sự minh bạch quan trọng này giúp giảm đáng kể tỷ lệ khách hàng bỏ giỏ hàng. Siêu năng lực của ShipStation là tốc độ và hiệu quả xử lý đơn hàng đa kênh sau khi bán. Nó tập trung hóa các đơn hàng từ hàng trăm kênh, tự động tạo nhãn và in hàng loạt tối đa 500 nhãn nhanh chóng. ShipStation giúp tối đa hóa lợi nhuận của bạn bằng cách đảm bảo tiết kiệm cước phí hãng vận chuyển lên tới 90%. Nếu cước phí không chính xác hoặc các quy tắc sản phẩm phức tạp đang làm bạn mất doanh số tại bước thanh toán, hãy chọn ShipperHQ ngay lập tức. Nếu bạn bán hàng trên nhiều sàn giao dịch và cần in nhãn hàng ngày nhanh hơn, ShipStation là lựa chọn hoạt động. Các doanh nghiệp có khối lượng lớn và phức tạp thường sử dụng cả ShipperHQ để có độ chính xác và ShipStation để in ấn.

Sẵn sàng chọn?

Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.