Sendcloud vs Starshipit

Sendcloud sử dụng phí đăng ký hàng tháng kết hợp với một khoản phí xử lý nhỏ, thay đổi trên mỗi nhãn. Cấu trúc này khiến việc theo dõi chi phí vận chuyển hơi phức tạp lúc đầu. Tuy nhiên, nó cung cấp một gói Miễn phí vĩnh viễn tuyệt vời cho các cửa hàng thương mại điện tử khởi nghiệp. Starshipit áp dụng các bậc đăng ký hàng tháng cố định chỉ dựa trên khối lượng nhãn bạn dự định. Mô hình minh bạch này không bao gồm bất kỳ khoản phí bổ sung nào trên mỗi nhãn ngoài khoản phí đăng ký cố định. Starshipit cung cấp thời gian dùng thử miễn phí 30 ngày lâu hơn trên tất cả các gói trả phí tiêu chuẩn của mình. Sự khác biệt chính là khả năng dự trù ngân sách khi khối lượng thay đổi mạnh. Starshipit mang lại cho bạn sự chắc chắn về chi phí rõ ràng hơn cho các hoạt động hàng tháng. Nếu bạn ưu tiên điểm khởi đầu bằng không và quyền truy cập ngay vào các mức giá được chiết khấu, cấu trúc của Sendcloud sẽ hấp dẫn hơn.

Sendcloud cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào một mạng lưới rộng lớn gồm hơn 160 nhà vận chuyển quốc tế và trong nước trên toàn cầu. Người dùng có thể hưởng lợi ngay lập tức từ các mức giá chiết khấu, đã được đàm phán trước, rất cạnh tranh của Sendcloud. Người dùng gói trả phí có thể dễ dàng tải lên và sử dụng các hợp đồng vận chuyển hiện có của họ để có sự linh hoạt tối đa. Starshipit tích hợp với hơn 60 đơn vị vận chuyển và được thiết kế đặc biệt để tận dụng các mức giá vận chuyển đã đàm phán sẵn Tuỳ Chọn Hợp Đồng Của Bạn (BYO). Điều quan trọng là Starshipit đảm bảo không có phí bổ sung trên mỗi nhãn khi bạn sử dụng các hợp đồng hiện có của riêng mình. Chọn Sendcloud nếu việc truy cập ngay vào các mức giá chiết khấu và một nhóm nhà vận chuyển lớn là điều cần thiết cho quy mô của bạn. Chọn Starshipit nếu việc tối đa hóa giá trị của các hợp đồng đã đàm phán sẵn của bạn là ưu tiên hàng đầu. Mô hình của Starshipit tránh việc thêm phí nhà cung cấp ngoài các thỏa thuận vận chuyển hiện có của bạn, bảo vệ tỷ suất lợi nhuận của bạn.

Sendcloud xử lý các tác vụ tự động hóa quan trọng như tạo nhãn hàng loạt và nhập đơn hàng tự động, loại bỏ đáng tin cậy sự chậm trễ do nhập thủ công. Gói Lite bắt đầu bằng cách cho phép người dùng triển khai 5 quy tắc tự động hóa cụ thể. Điều này đảm bảo việc thực hiện các đơn hàng cơ bản diễn ra suôn sẻ mỗi ngày. Starshipit tập trung đáng kể vào các quy tắc tự động hóa nâng cao, phức tạp, rất quan trọng đối với khối lượng lớn. Các nhà bán lẻ có thể dễ dàng cấu hình các quy tắc để tự động chọn nhà vận chuyển rẻ nhất hoặc nhanh nhất cho mỗi lô hàng riêng lẻ. Tự động hóa này giúp tăng tốc các quy trình kho hàng phức tạp như chọn và đóng gói. Starshipit được thiết kế để tích hợp sâu hơn vào hiệu quả hoạt động liên quan đến logic và định tuyến của nhà vận chuyển. Sendcloud xuất sắc trong tự động hóa thực hiện đơn hàng chung và tốc độ in nhãn. Khả năng tự động chọn nhà vận chuyển rẻ nhất theo quy tắc của Starshipit mang lại khả năng tối ưu hóa chi phí vượt trội ngay lập tức.

Người dùng Sendcloud báo cáo về các chuyên viên giới thiệu tận tâm, giúp việc triển khai nhanh chóng và thành công. Hỗ trợ chung bắt đầu bằng email/trò chuyện trực tiếp trên các gói cấp thấp hơn, hạn chế hỗ trợ điện thoại đối với gói Growth trở lên. Khách hàng gói Pro có một Quản lý Thành công Khách hàng chuyên trách. Starshipit cung cấp dịch vụ giới thiệu miễn phí, tận tâm từ một đội ngũ chuyên gia vận chuyển địa phương cho mọi khách hàng. Các đánh giá của người dùng liên tục đề cập đến các cá nhân theo tên, nêu bật trải nghiệm hỗ trợ cá nhân hóa, thực tế vượt trội này. Starshipit cung cấp hỗ trợ qua điện thoại hoặc email cho tất cả mọi người. Cam kết của Starshipit về hỗ trợ cá nhân hóa, địa phương là một yếu tố khác biệt lớn, đảm bảo các thiết lập phức tạp diễn ra hoàn hảo ngay từ ngày đầu tiên. Hỗ trợ cấp cao của Sendcloud được dành cho các gói đắt tiền nhất của họ. Nếu cấu hình cá nhân hóa trong quá trình thiết lập là rất quan trọng đối với các nhu cầu vận chuyển phức tạp của bạn, Starshipit cung cấp chuyên môn con người đáng tin cậy.

Sendcloud cung cấp một Gói Miễn phí vĩnh viễn có giá trị, bao gồm 1 người dùng và chỉ sử dụng các mức giá vận chuyển chiết khấu của Sendcloud. Điều này hoàn hảo cho các cửa hàng khởi nghiệp mới thực hiện các bước đầu tiên trong thương mại điện tử. Bạn có thể vận chuyển hàng hóa mà không phải trả phí đăng ký hoặc ràng buộc hợp đồng vận chuyển. Starshipit không cung cấp gói miễn phí để sử dụng liên tục cho các doanh nghiệp nhỏ. Tuy nhiên, nó cung cấp bản dùng thử miễn phí 30 ngày, đầy đủ tính năng và hào phóng trên tất cả các gói trả phí tiêu chuẩn. Điều này cho phép đủ thời gian để kiểm tra các thiết lập cấu hình phức tạp. Sendcloud là người chiến thắng rõ ràng cho các doanh nghiệp khởi nghiệp cần phần mềm không tốn chi phí để quản lý việc thực hiện các đơn hàng cơ bản. Starshipit yêu cầu cam kết khối lượng ngay sau khi thời gian dùng thử kết thúc. Đối với hoạt động khối lượng thấp và lâu dài, Sendcloud cung cấp tiện ích liên tục mà Starshipit không thể sánh kịp.

Sendcloud tập trung vào việc giúp người dùng tối ưu hóa các quyết định vận chuyển nội bộ bằng cách cho phép so sánh và lọc chi phí của nhà vận chuyển. Việc lựa chọn giá cước này diễn ra trong quá trình tạo nhãn trước khi gửi đi. Chức năng cụ thể để hiển thị giá trực tiếp tại trang thanh toán không được nêu rõ trong dữ liệu. Starshipit nêu rõ khả năng hiển thị các tùy chọn vận chuyển chính xác, thời gian thực và giá trực tiếp một cách linh hoạt tại màn hình thanh toán thương mại điện tử. Điều này mang lại cho khách hàng sự kiểm soát mà họ mong muốn. Cung cấp các tùy chọn như giao hàng trong ngày hoặc chuyển phát nhanh có thể tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng. Starshipit cung cấp một tính năng chuyển đổi thúc đẩy doanh thu quan trọng bằng cách cung cấp sự minh bạch cho khách hàng ngay từ đầu. Điều này giúp giảm bớt việc bỏ giỏ hàng do chi phí vận chuyển không mong muốn. Nếu bạn sử dụng giá vận chuyển được tính toán tại trang thanh toán để tối đa hóa chuyển đổi và minh bạch, Starshipit tích hợp tốt hơn cho chức năng đó.

Sendcloud cho phép người dùng tùy chỉnh hoàn toàn các trang theo dõi và thông báo qua email bằng logo và giọng điệu thương hiệu riêng của họ. Điều này tạo ra một trải nghiệm chuyên nghiệp xây dựng lòng tin sau bán hàng. Các cấp cao nhất thậm chí cho phép bạn loại bỏ hoàn toàn logo Sendcloud để đổi thương hiệu. Starshipit cũng cung cấp các thông báo trạng thái chủ động và các trang theo dõi có thương hiệu, được cá nhân hóa một cách dễ dàng. Sự tập trung này làm giảm gánh nặng cho bộ phận trợ giúp của bạn bằng cách cắt giảm các truy vấn 'Bưu kiện của tôi ở đâu?'. Mục tiêu là tăng cường giao tiếp với khách hàng. Cả hai nền tảng đều là công cụ thiết yếu để biến một điểm đau về hậu cần thành một cơ hội thương hiệu. Cả hai đều giảm thiểu khối lượng truy vấn của khách hàng thông qua sự minh bạch. Starshipit và Sendcloud đều mang lại trải nghiệm sau mua hàng có thương hiệu, đáng tin cậy và tuyệt vời, khiến hạng mục này trở thành một sự hòa hợp mạnh mẽ dựa trên chức năng cốt lõi.

Sendcloud đơn giản hóa sự phức tạp của logistics quốc tế bằng cách tự động xử lý các nhiệm vụ phức tạp như tạo giấy tờ hải quan chính thức. Nền tảng này hỗ trợ rõ ràng việc vận chuyển từ tám quốc gia Châu Âu chủ chốt. Nó được thiết kế để tối đa hóa sự phát triển liền mạch của thị trường Châu Âu. Starshipit cũng tự động hóa các tài liệu hải quan cần thiết để tuân thủ và lập manifest nhanh chóng. Nền tảng này đã được các nhà bán lẻ sử dụng để xuất khẩu đến hơn 80 quốc gia trên toàn thế giới. Điều này hỗ trợ mở rộng quy mô toàn cầu một cách đơn giản. Trong khi cả hai đều xử lý tốt nhu cầu thiết yếu là tự động hóa tài liệu hải quan, Starshipit đề cập đến phạm vi thực hiện địa lý rộng hơn. Sendcloud có nguồn gốc sâu sắc trong thương mại điện tử Châu Âu. Nếu việc mở rộng ra ngoài khu vực cốt lõi Châu Âu là rất quan trọng, các khả năng rộng hơn được ghi nhận của Starshipit có thể mang lại sự an tâm hơn.