Pabbly Email Marketing và Square Marketing phục vụ cho những nhu cầu rất khác nhau. Pabbly là thế mạnh về kỹ thuật, tập trung vào khả năng gửi thư tùy chỉnh thông qua nhiều SMTP. Square Marketing được tích hợp sâu vào hệ sinh thái Square POS để tiếp thị bán lẻ liền mạch. Hãy quyết định xem bạn cần sức mạnh gửi thư thuần túy hay tích hợp bán hàng sâu.
Kiến trúc nâng cao, phân phối bị lỗi nghiêm trọng.
Chúng tôi ghi nhận kiến trúc cấp doanh nghiệp đầy tham vọng của Pabbly Email Marketing, độc đáo cung cấp kết nối đa SMTP được bổ sung bằng sự tuân thủ bảo mật ISO/SOC2 mạnh mẽ. Tuy nhiên, những lời phàn nàn lan rộng và nghiêm trọng của người dùng về lỗi hệ thống mãn tính và những thất bại hỗ trợ thảm khốc đã làm giảm nghiêm trọng những lợi ích kỹ thuật này. Nhìn chung, chúng tôi không thể đề xuất một nền tảng mà người dùng liên tục báo cáo các hệ thống bị hỏng, khả năng gửi thư kém và sự thiếu hỗ trợ phản hồi hoàn toàn.
Tiếp thị Tích hợp Được Xây dựng cho Người dùng Square.
Chúng tôi nhận thấy Square Marketing mang lại giá trị đặc biệt thông qua việc tích hợp sâu với hệ sinh thái Square. Thiết kế thân thiện với người dùng của nó đơn giản hóa hiệu quả các chiến dịch email và văn bản tự động. Nhìn chung, chúng tôi tin rằng đây là giải pháp tiếp thị tốt nhất dành cho những người dùng Square hiện tại ưu tiên kết nối liền mạch và dữ liệu bán hàng có thể hành động.
Pabbly Email Marketing là một nền tảng mạnh mẽ được thiết kế cho các doanh nghiệp cần phân phối email hàng loạt cực kỳ đáng tin cậy và bảo mật. Nó quản lý các chiến dịch liền mạch bằng cách sử dụng dịch vụ SMTP mặc định của riêng nó hoặc nhiều kết nối SMTP bên ngoài. Sự linh hoạt này làm cho nó trở nên lý tưởng cho những người dùng ưu tiên việc gửi thư liên tục, ngay cả trong những hoàn cảnh khó khăn. Hơn nữa, Pabbly có chứng nhận ISO 27001:2022 và SOC2 Loại 2, chứng tỏ cam kết mạnh mẽ đối với an ninh thông tin cho tất cả người dùng. ✅
Square Marketing là một giải pháp tích hợp được thiết kế để giúp bạn kết nối trực tiếp với khách hàng. Bạn có thể dễ dàng mở rộng doanh nghiệp của mình bằng cách sử dụng các chiến dịch email và tin nhắn văn bản được cá nhân hóa. Những chiến dịch này có thể được gửi một lần hoặc được thiết lập dưới dạng các chiến dịch tự động định kỳ. Square Marketing giúp bạn quảng bá sản phẩm mới, thông báo sự kiện hoặc chia sẻ ưu đãi vào phút chót. Nó hướng lưu lượng truy cập trực tiếp đến cửa hàng trực tuyến hoặc cửa hàng thực tế của bạn. ✅
Hệ thống này cũng hoạt động tốt với Danh bạ Khách hàng Square miễn phí. Công cụ CRM tích hợp này được tích hợp với Điểm bán hàng Square (Square Point of Sale) của bạn. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn toàn diện về khách hàng của bạn, bao gồm cả thói quen mua hàng của họ. Tích hợp này cho phép bạn đồng bộ hóa dữ liệu bán hàng và theo dõi việc quy kết bán hàng trên tất cả các kênh và địa điểm cửa hàng của bạn.
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Square Marketing có tích hợp sẵn; Pabbly Email Marketing là một công cụ độc lập.
Pabbly Email Marketing là một ESP độc lập mạnh mẽ, yêu cầu tích hợp bên ngoài thông qua API mở rộng của nó. Nó tập trung hoàn toàn vào cơ sở hạ tầng email và khối lượng gửi. Square Marketing được xây dựng để sử dụng liền mạch Thư mục Khách hàng của Square, hoạt động như CRM tích hợp sẵn của nó. Dữ liệu khách hàng tự động chảy từ các giao dịch POS. Sự tích hợp này cho phép Square Marketing theo dõi việc gắn nguồn bán hàng và đổi mã giảm giá trực tiếp tại điểm bán. Pabbly cung cấp báo cáo chi tiết, nhưng thiếu khả năng theo dõi tài chính trực tiếp này. Square Marketing đơn giản hóa triệt để việc quản lý khách hàng tiềm năng cho những người dùng Square hiện tại. Pabbly Email Marketing tốt hơn nếu bạn cần sự linh hoạt bên ngoài một hệ sinh thái thanh toán.
Pabbly cung cấp khả năng phục hồi đa-SMTP; Square sử dụng các máy chủ tích hợp của riêng nó.
Pabbly Email Marketing cung cấp khả năng gửi thư đáng tin cậy bằng cách cho phép kết nối SMTP bên ngoài. Nếu một máy chủ gặp sự cố, các máy chủ khác sẽ tiếp tục gửi email ngay lập tức. Pabbly cũng bao gồm tùy chọn SMTP tích hợp sẵn dành riêng với giới hạn hàng ngày mở rộng theo hiệu suất. Nó cũng cung cấp các tính năng điều tiết để kiểm soát tốc độ gửi. Square Marketing sử dụng cơ sở hạ tầng gửi thư tích hợp duy nhất của mình, đơn giản và đáng tin cậy trong hệ sinh thái Square. Người dùng không cần cấu hình SMTP bên ngoài. Đối với những người gửi số lượng lớn quản lý việc gửi thư kỹ thuật chuyên biệt, Pabbly Email Marketing cung cấp khả năng kiểm soát rất chi tiết. Square được quản lý hoàn toàn và tối ưu hóa cho người dùng Square.
Pabbly dựa trên khối lượng; Square mở rộng dựa trên số lượng liên hệ và mức sử dụng.
Các gói Pabbly Email Marketing được xếp hạng theo dung lượng gửi, với các tùy chọn SMTP bên ngoài không có giới hạn rõ ràng. Các gói bắt đầu từ $0/tháng. Định giá Square Marketing dựa trên mức sử dụng; Tiếp thị Email mở rộng theo số lượng liên hệ đã đăng ký của bạn, bắt đầu từ $15/tháng. Tiếp thị Văn bản yêu cầu một khoản phí cơ bản cộng với mức sử dụng. Square Marketing cung cấp email không giới hạn trong phạm vi cấp liên hệ bạn đã mua, phù hợp với những người gửi thư thường xuyên. Pabbly tập trung vào dung lượng bạn mua trước. Nếu bạn có danh sách lớn nhưng gửi email không thường xuyên, Pabbly có thể là lựa chọn tiết kiệm chi phí hơn. Giá trị tốt hơn hoàn toàn phụ thuộc vào nhu cầu gửi thư cụ thể của bạn.
Pabbly cung cấp các quy trình làm việc phức tạp; Square cung cấp các tự động hóa tập trung vào thương mại đơn giản.
Pabbly Email Marketing cung cấp các quy trình làm việc tự động hóa truyền thống bằng cách sử dụng các kích hoạt, hành động và độ trễ tùy chỉnh. Nó bao gồm các email tự động theo dõi những người nhận không mở email. Square Marketing sử dụng các chiến dịch tập trung vào thương mại, làm sẵn như email chào mừng, ưu đãi sinh nhật và lời nhắc cho khách hàng ngưng hoạt động. Thiết lập nhanh chóng và hiệu quả. Các tự động hóa của Square rất tốt để thúc đẩy việc giữ chân khách hàng và doanh số ngay lập tức dựa trên lịch sử mua hàng. Chúng giảm thiểu sự phức tạp cho các chủ doanh nghiệp bận rộn. Những người cần các phễu tiếp thị nhiều bước phức tạp thì cần sự linh hoạt của Pabbly Email Marketing. Người dùng doanh nghiệp đơn giản sẽ đánh giá cao các công cụ sẵn sàng sử dụng của Square Marketing.
Pabbly chỉ gửi email; Square Marketing bao gồm Tiếp thị Email và Văn bản tích hợp.
Pabbly Email Marketing hoạt động thuần túy như một ESP mạnh mẽ dành riêng cho hiệu suất email tuyệt vời. Nó chỉ tập trung vào kênh này. Square Marketing tích hợp Tiếp thị Tin nhắn Văn bản bên cạnh email, cho phép các chiến dịch quảng cáo đa kênh thực sự. Tin nhắn văn bản tự hào có tỷ lệ mở rất cao 98%. Thế tiếp cận đa kênh này cho phép người dùng Square theo dõi email chi tiết bằng lời nhắc tin nhắn văn bản tức thì, có tác động cao. Điều này hoàn hảo cho các ưu đãi có thời hạn. Các tính năng Văn bản của Square Marketing là một lợi thế lớn cho các doanh nghiệp địa phương cần sự khẩn cấp. Pabbly Email Marketing không thể hỗ trợ các chiến dịch SMS một cách mặc định.
Square theo dõi chuyển đổi doanh thu trực tiếp; Pabbly cung cấp các số liệu nhấp/mở truyền thống.
Pabbly Email Marketing cung cấp báo cáo chiến dịch tuyệt vời chi tiết về lượt mở, lượt nhấp và dữ liệu địa lý/thiết bị cụ thể, đây là báo cáo ESP tiêu chuẩn. Square Marketing liên kết các chiến dịch trực tiếp với POS và Thư mục Khách hàng, theo dõi việc đổi mã giảm giá một cách chính xác. Bạn thấy doanh số được gắn nguồn trong bảng điều khiển. Sự tích hợp dữ liệu sâu này trong Square Marketing loại bỏ công việc thủ công cần thiết để liên kết chi tiêu chiến dịch tiếp thị với doanh thu cuối cùng. Nếu chứng minh ROI cụ thể trên mỗi chiến dịch là rất quan trọng, Square Marketing cung cấp dữ liệu tài chính rõ ràng hơn so với Pabbly Email Marketing.
Square Marketing đơn giản và tích hợp; Pabbly Email Marketing có thể có vẻ lỗi thời.
Các đánh giá của người dùng cho thấy giao diện người dùng của Pabbly Email Marketing có vẻ lỗi thời và một số tính năng kém trực quan hơn đối với người dùng mới hoặc nhóm nhỏ. Square Marketing nhận được nhiều lời khen ngợi về giao diện thân thiện với người dùng và bảng điều khiển đơn giản, được điều chỉnh để vận hành nhanh chóng bởi các chủ doanh nghiệp bận rộn. Lợi thế của Square đến từ tính tập trung; mọi thứ đều dễ điều hướng trong Bảng điều khiển Square quen thuộc. Nếu sự dễ sử dụng và triển khai chiến dịch nhanh chóng là ưu tiên, Square Marketing là lựa chọn dứt khoát. Pabbly Email Marketing đòi hỏi nhiều sự kiên nhẫn và khuynh hướng kỹ thuật hơn.
Pabbly nắm giữ các chứng nhận doanh nghiệp chính thức; các chứng nhận của Square ít rõ ràng hơn.
Pabbly Email Marketing quảng cáo sự tuân thủ chính thức mạnh mẽ, tuyên bố rằng nó được chứng nhận ISO 27001:2022 và SOC2 Loại 2. Đây là các bảo đảm bảo mật nghiêm ngặt. Square Marketing tận dụng các tiêu chuẩn bảo mật chung của hệ sinh thái Square khổng lồ. Tuy nhiên, tính tuân thủ cụ thể cho công cụ tiếp thị không được ghi lại rõ ràng ở đây. Các chứng nhận chính thức của Pabbly Email Marketing rất quan trọng đối với các tổ chức cần tài liệu tuân thủ bắt buộc cho cơ sở hạ tầng của họ. Nếu các bảo đảm bảo mật cấp doanh nghiệp là yêu cầu không thể thương lượng, Pabbly Email Marketing có các tuyên bố có thể xác minh mạnh mẽ.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.