Notion vs Process Street

Notion là một 'ứng dụng mọi thứ' bằng AI được thiết kế để thích ứng tối đa. Bạn có thể xây dựng các wiki, công cụ theo dõi dự án hoặc CRM bằng các khối có thể tùy chỉnh. Sức mạnh của nó đến từ sự tự do chưa từng có của người dùng và việc thiếu cấu trúc áp đặt. Process Street là một nền tảng tuân thủ chuyên dụng tập trung vào tự động hóa quy trình. Nó biến các Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn (SOP) thành các quy trình làm việc trực tiếp, có thể kiểm toán phải được tuân theo tuần tự. Nếu bạn yêu cầu hướng dẫn từng bước, cứng nhắc cho các nhiệm vụ quan trọng, Process Street là lựa chọn rõ ràng. Cấu trúc dựa trên khối của Notion phát triển mạnh nhất trong việc thích ứng và các trang thông tin.

Process Street sử dụng các điều khiển được hỗ trợ bởi AI để tự động hóa và thực thi nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chính sách. Người dùng phải hoàn thành các bước theo thứ tự, điều này tạo ra các kết quả đáng tin cậy và nhất quán cao. Quản trị được đảm bảo này đi theo quy trình qua tất cả các nhóm tổ chức. Notion cung cấp các công cụ quản lý dự án với các công việc phụ và phụ thuộc chức năng. Tuy nhiên, nó hoàn toàn thiếu sự thực thi chính sách hệ thống nghiêm ngặt mà Process Street tích hợp. Đối với bất kỳ quy trình làm việc nào theo quy định yêu cầu thực thi được đảm bảo và bằng chứng sẵn sàng để kiểm toán, Process Street vượt trội về mặt chức năng.

Notion bao gồm một trợ lý AI tích hợp mạnh mẽ cho mọi thành viên trong nhóm. Nó xuất sắc trong việc viết nhanh, tóm tắt và tạo nội dung trực tiếp trong các trang của bạn. G2 độc lập đánh giá Notion là công cụ viết AI số 1 trong ngành. Process Street sử dụng CORA, tác nhân tuân thủ AI chuyên dụng của mình, để chủ động giám sát các quy trình làm việc. CORA thực thi các kiểm soát và đưa ra các rủi ro tiềm ẩn hoặc lỗ hổng chính sách quy trình làm việc trước khi kiểm toán bên ngoài. Cả hai đều sử dụng AI mạnh mẽ nhưng cho các nhu cầu hoàn toàn khác nhau; một cái cho việc sáng tạo, một cái cho việc thực thi.

Process Street được thiết kế rõ ràng cho quản trị tuân thủ và sẵn sàng kiểm toán. Nó bắt buộc tuân thủ các tiêu chuẩn như ISO 9001, SOC 2, SOX và FDA. Tất cả các hành động của người dùng được tự động ghi lại và thu thập làm bằng chứng kiểm toán cần thiết. Notion cung cấp các tính năng bảo mật nâng cao như Nhật ký Kiểm toán trên các gói Business và Enterprise. Tuy nhiên, trọng tâm chính của Notion là kiểm soát truy cập an toàn, không phải thực thi tuân thủ chủ động trong các quy trình làm việc đang hoạt động. Nếu môi trường kinh doanh của bạn được quản lý chặt chẽ, Process Street mang lại sự an tâm quan trọng.

Notion đã được xếp hạng là cơ sở kiến thức số 1 trên G2 trong ba năm liên tiếp. Nó cung cấp một nguồn sự thật duy nhất đơn giản để hợp nhất tất cả tài liệu phân tán. Việc tập trung này cho phép tự định hướng nội bộ liền mạch cho tất cả nhân viên mới. Process Street lưu trữ tập trung các chính sách và SOP, ngay lập tức chuyển chúng thành các quy trình làm việc trực tiếp, có thể tìm kiếm. Mặc dù tuyệt vời để lập tài liệu các bước, Process Street không được thiết kế cho các bài viết kiến thức dài, rộng. Notion là nền tảng vượt trội để xây dựng một kho lưu trữ tài liệu và wiki thông tin cho toàn công ty.

Người dùng Process Street liên tục ca ngợi dịch vụ hỗ trợ khách hàng phản hồi nhanh của họ trong quá trình thiết lập và triển khai. Hỗ trợ đáng tin cậy là điều cần thiết cho các quy trình làm việc tuân thủ được quản lý. Notion phải đối mặt với nhiều báo cáo về trải nghiệm hỗ trợ khách hàng cực kỳ kém và không phản hồi. Người dùng phàn nàn về việc khó hủy đăng ký và giải quyết các vấn đề thanh toán gây nhầm lẫn, sai sót. Các đánh giá độc lập bên ngoài cho thấy Process Street cung cấp hệ thống hỗ trợ đáng tin cậy hơn nhiều so với Notion.

Notion cung cấp Gói Miễn phí hào phóng và mức giá rõ ràng theo người dùng lên đến $20/tháng. Mức giá cố định này giúp dự toán ngân sách dễ đoán cho các nhóm mở rộng lên đến các gói cao nhất. Giá của Process Street không rõ ràng, cho thấy các chu trình bán hàng tùy chỉnh và doanh nghiệp có giá trị cao. Phạm vi được liệt kê từ 1 đến 9001 xác nhận một mô hình đầu tư tùy chỉnh, tương tác cao. Notion mang lại khả năng hiển thị tốt hơn đáng kể và rào cản gia nhập thấp hơn về mặt chi phí.