Norton Family vs Qustodio

Norton Family hoạt động đáng tin cậy trên các thiết bị Windows, Android và iOS để giám sát. Bạn không thể cài đặt tác nhân kiểm soát trực tiếp lên máy tính Mac. Qustodio cung cấp hỗ trợ cài đặt đầy đủ trên Windows, macOS, Android, iOS và các nền tảng Kindle. Điều này mang lại khả năng tương thích rộng hơn. Việc thiếu hỗ trợ Mac trong Norton Family là một trở ngại lớn đối với nhiều gia đình hiện đại sử dụng thiết bị hỗn hợp. Qustodio có khả năng tương thích đa nền tảng tốt hơn. Nếu gia đình bạn sử dụng Macbook hoặc máy tính bảng Kindle Fire, Qustodio là lựa chọn toàn diện duy nhất hiện có.

Norton Family thường được cấp phép theo bộ thiết bị, thường là một phần của các gói bảo mật Norton 360 lớn hơn. Việc cấp phép có thể trở nên phức tạp đối với các gia đình rất lớn. Gói Complete của Qustodio đơn giản hóa cấu trúc bằng cách cung cấp bảo vệ cho số lượng thiết bị không giới hạn của gia đình. Phí hàng năm là cố định. Đối với các gia đình cần bảo vệ tám thiết bị trở lên, tùy chọn không giới hạn từ Qustodio giúp tiết kiệm đáng kể chi phí tiềm năng. Norton Family không có tùy chọn giá cố định, không giới hạn này. Tuy nhiên, giá khởi điểm của Norton Family thường thấp hơn nhiều, đôi khi chỉ bắt đầu ở mức 1 đô la/năm ban đầu.

Norton Family vượt trội trong việc hiển thị hoạt động tiêu thụ nội dung an toàn, theo dõi các cụm từ tìm kiếm và các đoạn trích video YouTube. Nó cung cấp sự giám sát rõ ràng. Qustodio cung cấp sự giám sát sâu hơn, theo dõi cuộc gọi, SMS và một số tin nhắn mạng xã hội phụ thuộc nền tảng. Điều này hỗ trợ phòng chống bắt nạt trên mạng. Giám sát giao tiếp là rất quan trọng đối với các bậc cha mẹ lo lắng về những người con của họ tương tác trực tuyến. Norton Family đơn giản là không cung cấp tính năng giám sát trực tiếp này. Các bậc cha mẹ phải làm theo các bước thiết lập phức tạp bằng máy tính để kích hoạt giám sát cuộc gọi/tin nhắn của Qustodio trên thiết bị iOS.

Norton Family thường được báo cáo là đáng tin cậy, với việc áp dụng giới hạn thời gian và chức năng báo cáo nhất quán. Phần mềm này chống lại các phương pháp gian lận đơn giản. Người dùng Qustodio thường xuyên báo cáo phần mềm bị lỗi và rằng trẻ em dễ dàng gỡ cài đặt hoặc vượt qua phần mềm, khiến nó vô dụng. Tính ổn định là mối quan tâm lớn của người dùng. Một công cụ kiểm soát của phụ huynh phải khó bị đánh bại, và tính dễ bị tổn thương của Qustodio là một điểm yếu chức năng quan trọng. Norton Family mang lại sự tin tưởng hơn. Kiến trúc dựa trên VPN của Qustodio đã gây mất kết nối cho một số người dùng, một vấn đề phổ biến không thường được báo cáo với Norton Family.

Norton Family có chế độ 'Thời gian Học tập' chuyên dụng để hạn chế sự xao nhãng trong các khoảng thời gian cụ thể. Điều này giúp đơn giản hóa việc quản lý các lớp học từ xa ngay lập tức. Qustodio đạt được sự tập trung bằng cách thiết lập các quy tắc ứng dụng và web tùy chỉnh trong các lịch trình hoặc thói quen xác định. Nó đòi hỏi nhiều công sức thiết lập ban đầu hơn. Tính năng 'Thời gian Học tập' trong Norton Family được thiết kế đặc biệt để tối đa hóa năng suất trong giờ học từ xa. Nó rất đơn giản để sử dụng. Nếu ưu tiên hàng đầu của bạn là nhanh chóng thiết lập ranh giới để truy cập học tập tập trung, Norton Family sẽ làm cho quy trình dễ dàng hơn.

Norton Family ghi lại nhật ký lịch sử vị trí 30 ngày, hữu ích để xem lại các mẫu và ranh giới trong quá khứ. Bạn có thể đặt Địa điểm Yêu thích để nhận cảnh báo. Qustodio tập trung vào nhận thức ngay lập tức, cung cấp bản đồ vị trí theo thời gian thực của con bạn ngay khi bạn cần. Qustodio tích hợp Nút SOS/Báo động Khẩn cấp (chỉ Android) để trẻ em nhanh chóng cảnh báo cha mẹ nếu chúng cần trợ giúp khẩn cấp. Norton Family xuất sắc trong việc xem xét dữ liệu dài hạn; tính năng SOS của Qustodio phù hợp hơn cho nhu cầu an toàn cá nhân ngay lập tức.

Hỗ trợ Norton Family được xử lý thông qua các kênh Norton chung và Dịch vụ Thành viên, thường liên quan đến giao tiếp qua web hoặc email. Gói Complete của Qustodio bao gồm Care Plus, cấp quyền hỗ trợ điện thoại ưu tiên và hỗ trợ cá nhân hóa bằng nhiều ngôn ngữ. Hỗ trợ điện thoại trực tiếp chuyên dụng thường cần thiết khi các sự cố kỹ thuật kiểm soát của phụ huynh phát sinh. Qustodio cung cấp dịch vụ cấp cao này. Tuy nhiên, nhiều người dùng Qustodio đã phàn nàn trực tuyến rằng ngay cả hỗ trợ trả phí cũng chậm hoặc không hiệu quả, bất chấp mức độ ưu tiên được quảng cáo.

Norton Family gửi cảnh báo email ngay lập tức khi trẻ em cố gắng truy cập một trang web bị chặn hoặc được cảnh báo. Cảnh báo rất đơn giản. Qustodio có các cảnh báo thời gian thực được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để gắn cờ các tìm kiếm hoặc hoạt động trực tuyến đáng lo ngại cụ thể. Điều này có tiềm năng chủ động hơn. Qustodio cố gắng cung cấp cảnh báo can thiệp sớm hơn dựa trên các mẫu hoạt động thay vì chỉ vi phạm chính sách. Nếu bạn muốn có các cảnh báo chủ động, tiên tiến hơn về các mối nguy hiểm kỹ thuật số, Qustodio cung cấp khả năng cảnh báo tinh vi hơn.