Mailpoet vs Omnisend

Mailpoet ưu tiên quy trình làm việc trên WordPress trên hết. Nó tích hợp gốc vào bảng điều khiển, truy cập thư viện phương tiện của bạn ngay lập tức. Omnisend kết nối với các nền tảng lớn như Shopify, BigCommerce và WooCommerce. Thiết lập một lần nhấp này cho phép bạn chạy Omnisend trong vòng chưa đầy 30 phút. Hãy chọn Mailpoet nếu bạn không bao giờ muốn rời khỏi màn hình quản trị WordPress của mình. Omnisend tốt hơn nếu bạn cần tích hợp chặt chẽ trên nhiều cửa hàng thương mại điện tử khác nhau.

Omnisend tích hợp liền mạch SMS và thông báo đẩy trên web mạnh mẽ cùng với email. Cách tiếp cận hợp nhất này có thể dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 47,7% dựa trên dữ liệu của Omnisend. Mailpoet chỉ tập trung vào tiếp thị qua email trong hệ sinh thái WordPress. Nó không cung cấp bất kỳ tính năng SMS hoặc thông báo đẩy trên web gốc nào để tiếp cận đối tượng. Omnisend cung cấp tín dụng SMS thưởng hàng tháng trên gói Pro của mình, tăng thêm giá trị đáng kể. Việc thiếu SMS trong Mailpoet là một hạn chế lớn đối với các thương hiệu thương mại điện tử hiện đại. Sử dụng Omnisend để đảm bảo các thông điệp quan trọng đến với khách hàng qua nhiều kênh đáng tin cậy.

Omnisend cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 đoạt giải thưởng qua trò chuyện trực tiếp và email cho tất cả khách hàng, bất kể bậc dịch vụ. Họ được khen ngợi về khả năng phản hồi, sự hữu ích và hỗ trợ di chuyển chuyên môn. Mailpoet chỉ cung cấp hỗ trợ email ưu tiên cho các gói trả phí, với thời gian chờ đợi được báo cáo là dài. Các đánh giá bên ngoài thường đề cập đến việc không phản hồi và các vấn đề nghiêm trọng như đình chỉ tài khoản. Nếu việc giải quyết nhanh chóng là điều quan trọng, đội ngũ hỗ trợ tận tình của Omnisend vượt trội hơn so với dịch vụ của Mailpoet. Những thiếu sót về hỗ trợ của Mailpoet làm giảm đáng kể sự tiện lợi của tích hợp WordPress.

Omnisend có các chương trình tự động hóa tập trung vào doanh thu được tạo sẵn, bao gồm các quy trình khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên mạnh mẽ. Phân đoạn theo thời gian thực của Omnisend mang lại tỷ lệ đơn hàng cao hơn 62,2% cho các nhóm được nhắm mục tiêu. Mailpoet cung cấp các tính năng tự động hóa cơ bản như email chào mừng và thông báo bài đăng tự động. Công cụ khôi phục giỏ hàng của Mailpoet được báo cáo là chỉ giới hạn đối với những khách hàng hiện có, đã đăng ký. Omnisend được thiết kế đặc biệt để phục hồi doanh thu và thúc đẩy mua hàng lặp lại một cách liền mạch. Mailpoet phù hợp với những người sáng tạo nội dung nhưng thiếu các tính năng bán hàng tinh vi của Omnisend. Các doanh nghiệp có định hướng thương mại điện tử sẽ thấy sự tập trung vào lợi nhuận của Omnisend là vô giá.

Mailpoet cung cấp Gói Đại lý Đa trang được thiết kế đặc biệt cho các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. Gói này cho phép một tài khoản quản lý chức năng email trên tối đa 50 trang web một cách dễ dàng. Gói Tùy chỉnh của Omnisend xử lý khối lượng liên hệ lớn nhưng không tập trung vào quản lý nhiều trang. Omnisend yêu cầu người dùng thanh toán trên cơ sở mỗi trang dựa trên tổng danh sách liên hệ cho trang đó. Các đại lý và người làm nghề tự do sẽ thấy việc quản lý hợp nhất của Mailpoet hiệu quả hơn. Gói Đại lý của Mailpoet đơn giản hóa việc theo dõi người đăng ký và thanh toán cho nhiều khách hàng.

Gói Miễn phí vĩnh viễn của Omnisend bao gồm quyền truy cập đầy đủ vào tất cả các tính năng, bao gồm tự động hóa và phân đoạn. Người dùng có thể kiểm tra các công cụ tự động hóa mạnh mẽ trước khi cam kết với bất kỳ cấp đăng ký trả phí nào. Gói Miễn phí của Mailpoet hỗ trợ 500 người đăng ký, gấp đôi số lượng liên hệ của Omnisend. Tuy nhiên, bậc miễn phí của Mailpoet loại trừ các tính năng chính như xóa thương hiệu và hỗ trợ ưu tiên. Nếu việc kiểm tra các tính năng nâng cao là quan trọng, Omnisend cung cấp quyền truy cập chức năng tốt hơn ngay từ đầu. Nếu mục tiêu của bạn là số lượng người đăng ký tuyệt đối cho bản tin cơ bản, Mailpoet cung cấp dung lượng lớn hơn.