Lightspeed vs National Processing
Lightspeed là nền tảng thương mại hợp nhất, giàu tính năng dành cho các nhà bán lẻ tham vọng. National Processing tập trung chuyên sâu vào việc cung cấp mức phí xử lý thanh toán cạnh tranh. Họ giải quyết các vấn đề khác nhau: Lightspeed cung cấp một hệ thống mạnh mẽ, trong khi National Processing mang đến dịch vụ rẻ hơn. Lựa chọn của bạn hoàn toàn phụ thuộc vào việc bạn cần tính năng hay cần tiết kiệm chi phí.
Nền tảng mạnh mẽ với hỗ trợ triển khai đặc biệt.
Ưu điểm
- Hỗ trợ triển khai và thiết lập đặc biệt từ các chuyên gia tận tâm.
- Nền tảng dựa trên đám mây toàn diện bao gồm POS, hàng tồn kho và khách hàng thân thiết.
- Hệ thống thân thiện với người dùng với các tính năng chi tiết và cập nhật thường xuyên.
- Chức năng quản lý hàng tồn kho hiệu quả được đánh giá cao.
Nhược điểm
- Dịch vụ khách hàng để giải quyết các vấn đề đang diễn ra có thể chậm hoặc không nhất quán.
- Chi phí tăng đáng kể với các tiện ích bổ sung (ví dụ: chương trình phần thưởng gần như tăng gấp đôi giá).
- Giá cơ bản không bao gồm chi phí cho các địa điểm bổ sung và máy tính tiền bổ sung.
- Một số tính năng cốt lõi còn thiếu chức năng cơ bản, chẳng hạn như sửa đổi hoặc nhân bản Đơn đặt hàng (Purchase Orders).
Mức phí cạnh tranh, Rủi ro Dịch vụ Cực lớn
Chúng tôi lưu ý rằng National Processing trình bày các cấu trúc định giá theo bậc cạnh tranh và đảm bảo mức phí giao dịch thấp. Tuy nhiên, trải nghiệm của người dùng liên tục mô tả các khoản phí ẩn đáng kể, sự lừa dối rõ ràng về thanh toán và dịch vụ khách hàng về mặt chức năng không tồn tại. Nhìn chung, chúng tôi không thể giới thiệu một nhà cung cấp có tính minh bạch hoạt động và độ tin cậy bị tổn hại nghiêm trọng như vậy.
Ưu điểm
- Cấu trúc giá 3 bậc được cấu trúc rõ ràng với mức phí giao dịch thấp được quảng cáo.
- Phí giao dịch quảng cáo bắt đầu ở mức cạnh tranh thấp (2.41% + 10¢).
- Không tính phí tuân thủ PCI cho các thương nhân tuân thủ được quảng cáo.
- Tùy chọn lập trình lại miễn phí thiết bị POS hiện có.
Nhược điểm
- Sự khác biệt lớn giữa mức phí quảng cáo và phí thực tế bị tính (phí ẩn).
- Dịch vụ khách hàng được báo cáo rộng rãi là liên tục không phản hồi và không hữu ích.
- Các khoản giữ tiền xử lý kéo dài hoặc vô thời hạn được áp dụng cho các thương nhân.
- Khiếu nại về chất lượng thiết bị POS không đáng tin cậy và tầm thường.
VềLightspeed
Lightspeed là một nền tảng thương mại toàn diện được xây dựng đặc biệt cho các doanh nghiệp đang phát triển. Nó cung cấp một điểm tiếp xúc duy nhất cho tất cả các nhu cầu hoạt động của bạn. Cho dù bạn điều hành một cửa hàng bán lẻ, một nhà hàng có nhịp độ nhanh, hay một cơ sở chơi golf chuyên biệt, Lightspeed sẽ giúp bạn quản lý các nhiệm vụ quan trọng tốt hơn. Đó là một hệ thống sáng tạo, dễ sử dụng kết hợp các công cụ đa địa điểm, tích hợp và báo cáo vào một trung tâm duy nhất. Nền tảng đáng tin cậy này được tin dùng bởi các doanh nghiệp tại hơn 100 quốc gia, hỗ trợ khoảng 144.000 địa điểm khách hàng trên toàn cầu.
VềNational Processing
National Processing cung cấp các dịch vụ thương nhân toàn diện và xử lý thẻ tín dụng. Dịch vụ này bao gồm mọi thứ bạn cần, cho dù bạn yêu cầu thiết bị đầu cuối tại điểm bán hay tích hợp thương mại điện tử trực tuyến liền mạch. Họ cung cấp các giải pháp thanh toán phù hợp cho các doanh nghiệp thuộc mọi ngành, bao gồm bán lẻ, dịch vụ ăn uống và doanh nghiệp. Trong hơn 17 năm, NP đã tập trung vào việc cung cấp các giải pháp minh bạch và đáng tin cậy, giúp họ được công nhận là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được xếp hạng hàng đầu tại Hoa Kỳ. ✅
Điểm nổi bật
So sánh tính năng
Features Overview
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Mức phí Giao dịch
Lightspeed cung cấp mức phí xử lý cố định, thấp là 1,5%. Mức phí của National Processing cao hơn nhưng có thể thương lượng cho khối lượng lớn.
Lightspeed cung cấp mức phí giao dịch trực tiếp cố định là 1,5% trên tất cả các gói. Mức phí dễ dự đoán này đơn giản hóa mọi khâu lập kế hoạch tài chính của bạn. Mức phí thấp nhất của National Processing tại cửa hàng bắt đầu từ 2,41% + 10¢ trên gói Premium của họ. Mức phí này mang tính cạnh tranh nhưng cao hơn mức cố định 1,5% của Lightspeed. Lightspeed mang lại sự chắc chắn về mức phí cho giải pháp thanh toán tích hợp. National Processing có thể cung cấp mức phí thấp hơn tùy chỉnh cho người dùng có khối lượng rất lớn. Đảm bảo 500 USD cho thấy sự tự tin của National Processing trong việc vượt qua mức phí của các đơn vị xử lý khác. Tuy nhiên, để tiết kiệm tổng thể thì mức 1,5% của Lightspeed rất khó bỏ qua.
Trọng tâm Nền tảng Cốt lõi
Lightspeed là phần mềm POS toàn diện; National Processing là đơn vị xử lý thanh toán chuyên dụng.
Lightspeed là một nền tảng thương mại toàn diện thống nhất POS, quản lý kho, thương mại điện tử và chương trình khách hàng thân thiết. Nó nhằm giải quyết các sự phức tạp trong hoạt động. National Processing chủ yếu tập trung vào các dịch vụ thương mại và cung cấp mức phí giao dịch hấp dẫn. Dịch vụ này tập trung vào việc xử lý thanh toán một cách hiệu quả. Lightspeed là công cụ điều hành công việc kinh doanh của bạn từ đầu đến cuối. National Processing là dịch vụ tạo điều kiện chấp nhận thanh toán với chi phí thấp. Nếu bạn đang thay thế toàn bộ hệ thống quản lý bán lẻ, Lightspeed là lựa chọn đúng đắn. Nếu bạn chỉ cần một mức phí tốt hơn thì hãy chọn National Processing.
Quản lý Tồn kho
Các công cụ quản lý tồn kho của Lightspeed được thiết kế cho bán lẻ phức tạp. National Processing chỉ xử lý dữ liệu giao dịch.
Lightspeed vượt trội với các tính năng quản lý tồn kho toàn diện có sẵn ngay trong hệ thống. Nó bao gồm tính toán giá vốn hàng bán và các thông tin chi tiết về dự báo. National Processing tập trung vào dữ liệu thanh toán và yêu cầu tích hợp để theo dõi hàng tồn kho. Nó không cung cấp các tính năng quản lý hậu cần. Lightspeed giúp bạn quản lý mức tồn kho và dự đoán các đơn đặt hàng trong tương lai một cách chính xác. National Processing chỉ ghi lại dữ liệu giao dịch bán hàng. Một nhà bán lẻ đang phát triển với nhu cầu hàng tồn kho lớn cần các công cụ nâng cao như những gì có trong các gói Core của Lightspeed.
Onboarding & Thiết lập
Lightspeed cung cấp quy trình 'whiteglove' chuyên nghiệp. National Processing mang lại sự linh hoạt về thiết bị.
Lightspeed cung cấp 'whiteglove onboarding' với các chuyên gia trong ngành tận tâm. Họ đảm bảo một quy trình thiết lập suôn sẻ, phù hợp với nhu cầu. National Processing hỗ trợ bằng cách miễn phí lập trình lại thiết bị thanh toán hiện có của bạn. Điều này giúp việc chuyển đổi thiết bị dễ dàng hơn. Sự trợ giúp chuyên môn của Lightspeed vô cùng quan trọng đối với các thiết lập bán lẻ phức tạp và di chuyển dữ liệu. National Processing giúp tiết kiệm chi phí bằng cách tái sử dụng phần cứng của bạn. Nếu bạn cần hướng dẫn ban đầu chuyên sâu cho một hệ thống phức tạp, việc thiết lập chuyên gia của Lightspeed là một lợi thế rất lớn.
Công cụ Đa địa điểm
Lightspeed được xây dựng cho các hoạt động đa cửa hàng. National Processing ít tập trung vào quản lý địa điểm hơn.
Lightspeed được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp đa địa điểm cần quản lý hợp nhất. Nó giải quyết các vấn đề về hoạt động bị cô lập một cách dễ dàng. Các công cụ của National Processing chủ yếu tập trung vào xử lý giao dịch, chứ không phải phân tích hàng tồn kho cụ thể theo vị trí phức tạp. Báo cáo đa địa điểm không nổi bật bằng. Lightspeed cho phép chuyển đổi dễ dàng, báo cáo toàn diện và kiểm soát tập trung trên tất cả các địa điểm của bạn. National Processing cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán đơn giản bất kể bạn hoạt động ở đâu. Để mở rộng quy mô nghiêm túc với logistics phức tạp trên hơn 5 cửa hàng, Lightspeed là lựa chọn nền tảng hiển nhiên.
Chi phí Cơ bản Hàng tháng
National Processing có chi phí cố định hàng tháng thấp hơn nhiều. Lightspeed bắt đầu ở mức cao hơn cho bộ tính năng của nó.
Cam kết cơ bản của Lightspeed bắt đầu từ 89 USD mỗi tháng cho một quầy thanh toán và một địa điểm. Đây là điểm khởi đầu tương đối cao. National Processing chỉ bắt đầu từ 14,95 USD mỗi tháng cho các gói Cơ bản của họ. Con số này rẻ hơn đáng kể hàng tháng. Chi phí của Lightspeed bao gồm bộ phần mềm POS và báo cáo nâng cao. Chi phí chính của National Processing là tỷ lệ phần trăm phí giao dịch. Nếu việc giảm thiểu chi phí cố định hàng tháng là ưu tiên hàng đầu của bạn, National Processing dễ dàng chiến thắng về giá khởi điểm.
Tính Linh hoạt về Thiết bị
National Processing cho phép bạn tái sử dụng phần cứng cũ. Lightspeed yêu cầu cam kết với giải pháp tích hợp của họ.
National Processing cung cấp dịch vụ lập trình lại thiết bị thanh toán hiện có của bạn miễn phí khi di chuyển. Điều này giúp tránh phải mua phần cứng tốn kém. Hệ thống của Lightspeed được tích hợp sâu và thường yêu cầu sử dụng phần cứng chuyên dụng của họ. Thường thì cần có thiết bị mới. National Processing đơn giản hóa việc chuyển đổi bằng cách điều chỉnh theo thiết lập hiện tại của bạn. Lightspeed tích hợp POS và thanh toán để có hiệu suất thống nhất. Sử dụng National Processing có nghĩa là chi phí chuyển đổi thấp hơn nếu bạn đã sở hữu các thiết bị đầu cuối mà bạn thích.
Báo cáo và Khả năng Hiển thị
Lightspeed cung cấp những hiểu biết sâu sắc và dự báo có thể hành động. National Processing tập trung vào quyền sở hữu dữ liệu thô.
Lightspeed cung cấp các tính năng mạnh mẽ như thông tin chi tiết về dự báo và báo cáo tùy chỉnh để đưa ra quyết định tốt hơn. Nó cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực. National Processing cung cấp 'Quyền sở hữu Dữ liệu của Bạn,' đảm bảo truy cập an toàn vào các số liệu chính. Báo cáo thường tập trung vào thanh toán. Lightspeed cho bạn biết *nên* làm gì tiếp theo dựa trên dữ liệu hiệu suất và xu hướng. National Processing đảm bảo rằng bạn chỉ đơn giản là sở hữu dữ liệu giao dịch của mình. Để tối ưu hóa việc mua hàng và hoạt động trên nhiều địa điểm, sức mạnh phân tích của Lightspeed vượt trội hơn.
Phán quyết của chúng tôi
Việc lựa chọn giữa Lightspeed và National Processing đòi hỏi phải so sánh giữa một hệ thống và một dịch vụ. Lightspeed là lựa chọn rõ ràng cho các doanh nghiệp cần hệ thống hoạt động thực sự. Lightspeed cung cấp một nền tảng thương mại hợp nhất, vượt trội trong quản lý bán lẻ và logistics. Siêu năng lực của nó là các công cụ quản lý tồn kho, đa địa điểm và báo cáo nâng cao toàn diện. Lightspeed thậm chí còn cung cấp một mức phí xử lý thẻ tín dụng cố định siêu thấp là 1,5%. Siêu năng lực của National Processing là chi phí cơ bản thấp quyết liệt và các lời hứa về mức phí giao dịch. Họ đảm bảo có thể đánh bại mức phí hiện tại của bạn hoặc họ sẽ tặng bạn 500 USD. National Processing trở nên hợp lý nếu bạn chỉ tập trung vào việc giảm thiểu phí xử lý cố định. Yếu tố quyết định chính là liệu bạn cần các tính năng POS mạnh mẽ hay chỉ cần tiết kiệm chi phí. Lightspeed cung cấp các tính năng phần mềm bán lẻ hàng đầu nhưng với chi phí hàng tháng cao hơn. National Processing cung cấp sự linh hoạt về thiết bị và chi phí cơ bản thấp hơn. Hãy chọn Lightspeed nếu bạn điều hành một hoạt động bán lẻ đang mở rộng, cần các công cụ nâng cao và kiểm soát hợp nhất. Chỉ chọn National Processing nếu ưu tiên tuyệt đối của bạn là đảm bảo mức phí xử lý thanh toán thấp cho khối lượng lớn.
Sẵn sàng chọn?
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.