Truy cập trang web Xem giá
Lightspeed

Lightspeed

Nền tảng thương mại điện tử dành cho các doanh nghiệp tham vọng.

#3 dans Point of Sale
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 10/5/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Lightspeed

At a glance

Quick overview for Lightspeed: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

4.1
Nền tảng mạnh mẽ với hỗ trợ triển khai đặc biệt.

We find Lightspeed offers an exceptionally detailed and user-friendly platform, successfully unifying inventory, POS, and loyalty features for ambitious businesses. While the implementation and onboarding support are repeatedly excellent, the platform faces criticism for inconsistent post-setup responsiveness and high long-term costs. Overall, Lightspeed is a robust solution for ambitious retailers who prioritize comprehensive features and can manage the escalating price of specialization.

Ưu điểm

  • Pro:Hỗ trợ triển khai và thiết lập đặc biệt từ các chuyên gia tận tâm.
  • Pro:Nền tảng dựa trên đám mây toàn diện bao gồm POS, hàng tồn kho và khách hàng thân thiết.
  • Pro:Hệ thống thân thiện với người dùng với các tính năng chi tiết và cập nhật thường xuyên.
  • Pro:Chức năng quản lý hàng tồn kho hiệu quả được đánh giá cao.

Nhược điểm

  • Con:Dịch vụ khách hàng để giải quyết các vấn đề đang diễn ra có thể chậm hoặc không nhất quán.
  • Con:Chi phí tăng đáng kể với các tiện ích bổ sung (ví dụ: chương trình phần thưởng gần như tăng gấp đôi giá).
  • Con:Giá cơ bản không bao gồm chi phí cho các địa điểm bổ sung và máy tính tiền bổ sung.
  • Con:Một số tính năng cốt lõi còn thiếu chức năng cơ bản, chẳng hạn như sửa đổi hoặc nhân bản Đơn đặt hàng (Purchase Orders).
Phạm vi: $89–$289/tháng
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Truy cập trang webXem giá
Đọc đánh giá đầy đủ

Đánh giá Lightspeed, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Các doanh nghiệp thường gặp khó khăn khi hoạt động trên nhiều kênh hoặc địa điểm. Quản lý hàng tồn kho, nhận báo cáo chính xác và giữ cho nhân viên hiệu quả nhanh chóng trở thành một vấn đề đau đầu. ✨ Lightspeed cung cấp một nền tảng trực quan duy nhất để đưa mọi thứ lại với nhau.

Bạn sẽ đơn giản hóa quy trình làm việc và có được khả năng hiển thị theo thời gian thực quan trọng.

Lightspeed là gì?

Lightspeed là một nền tảng thương mại toàn diện được xây dựng đặc biệt cho các doanh nghiệp đang phát triển. Nó cung cấp một điểm tiếp xúc duy nhất cho tất cả các nhu cầu hoạt động của bạn. Cho dù bạn điều hành một cửa hàng bán lẻ, một nhà hàng có nhịp độ nhanh, hay một cơ sở chơi golf chuyên biệt, Lightspeed sẽ giúp bạn quản lý các nhiệm vụ quan trọng tốt hơn.

Đó là một hệ thống sáng tạo, dễ sử dụng kết hợp các công cụ đa địa điểm, tích hợp và báo cáo vào một trung tâm duy nhất. Nền tảng đáng tin cậy này được tin dùng bởi các doanh nghiệp tại hơn 100 quốc gia, hỗ trợ khoảng 144.000 địa điểm khách hàng trên toàn cầu.

Lightspeed Tính năng chính

✨ Đơn giản hóa hoạt động với Hệ thống Hợp nhất

Lightspeed đưa tất cả các nhiệm vụ và địa điểm quan trọng của bạn vào một nơi. Nền tảng trực quan duy nhất này đóng vai trò là điểm tiếp xúc liền mạch cho tất cả các nhu cầu hoạt động kinh doanh của bạn. Nó loại bỏ sự thất vọng khi quản lý mọi thứ trong các rào cản hoạt động riêng biệt.

Hệ thống kết hợp các công cụ mạnh mẽ, bao gồm các tính năng đa địa điểm sáng tạo, tích hợp và báo cáo. Mọi thứ đều được cấu hình trong một hệ thống dễ sử dụng. Cấu trúc này được thiết kế để đơn giản hóa các quy trình làm việc phức tạp và đảm bảo hoạt động của bạn chạy hiệu quả.

✨ Trí tuệ Thời gian thực để Đưa ra Quyết định Tốt hơn

Thu thập thông tin chi tiết mạnh mẽ giúp nâng cao hiệu suất trên toàn bộ hoạt động của bạn ngay lập tức. Lightspeed cung cấp khả năng hiển thị và báo cáo theo thời gian thực hàng đầu trong ngành mà bạn có thể tin tưởng. Bạn nhận được dữ liệu quan trọng cho biết chính xác hành động nào bạn nên thực hiện tiếp theo.

Đối với các nhà bán lẻ đang phát triển, các tính năng nâng cao bao gồm dự báo, đề xuất đơn hàng và khả năng báo cáo tùy chỉnh. Dữ liệu này giúp bạn dự đoán nhu cầu hàng tồn kho tốt hơn và tăng cường chiến lược kinh doanh tổng thể của bạn.

✨ Làm chủ Quản lý Đa kênh và Hàng tồn kho

Nền tảng được xây dựng để xử lý sự phức tạp của hoạt động trên nhiều kênh hoặc địa điểm. Bạn có thể quản lý hàng tồn kho của mình một cách toàn diện cho dù bạn bán hàng trực tuyến, tại cửa hàng hay cả hai. Điều này giúp mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của bạn.

Lightspeed tích hợp chặt chẽ quản lý hàng tồn kho với hệ thống điểm bán hàng của bạn. Điểm kiểm soát trung tâm này đảm bảo bạn nhận được báo cáo chính xác và sự giám sát nhất quán về mức tồn kho của mình ở mọi nơi doanh nghiệp hoạt động.

✨ Quy trình làm việc Cực nhanh và Tích hợp Liền mạch

Nhân viên của bạn cần các công cụ có thể theo kịp môi trường có nhịp độ nhanh. Lightspeed cung cấp các quy trình làm việc cực nhanh được thiết kế để tối đa hóa năng suất. Mục tiêu là đơn giản hóa các nhiệm vụ hàng ngày, giúp nhóm của bạn tập trung vào việc phục vụ khách hàng thành công.

Ngoài tốc độ, nền tảng còn cung cấp một bộ tích hợp đầy đủ. Khả năng này đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru cùng với các công cụ hiện có của bạn, cấu hình nền tảng cho nhu cầu kinh doanh độc đáo của bạn.

🤝 Quan hệ Đối tác Cá nhân hóa, Chuyên gia cho Tăng trưởng

Lightspeed được thiết kế để trở thành đối tác của bạn, không chỉ là một hệ thống. Các giải pháp được xây dựng để mở rộng quy mô cùng với nhu cầu kinh doanh đang phát triển của bạn một cách liền mạch. Cách tiếp cận tích hợp này đảm bảo nền tảng hỗ trợ bạn từ ngày đầu tiên cho đến khi mở rộng nhanh chóng.

Bạn được hưởng lợi từ sự hỗ trợ chuyên gia ngay lập tức với việc hỗ trợ triển khai tận tình (whiteglove onboarding) được điều chỉnh riêng cho thị trường của bạn. Ngoài ra, bạn còn nhận được sự hỗ trợ cá nhân hóa 24/7 từ một đội ngũ thực sự hiểu được những yêu cầu của thị trường cụ thể của bạn. Mức độ quan tâm cao này đảm bảo nền tảng sẽ mở rộng quy mô suôn sẻ khi doanh nghiệp của bạn phát triển.

Trường hợp sử dụng

🏬 Hợp nhất Hoạt động trên Nhiều Địa điểm

Điều hành năm cửa hàng bán lẻ và một cửa hàng trực tuyến thường tạo ra sự hỗn loạn. Bạn phải đối mặt với những cuộc đấu tranh liên tục khi quản lý hàng tồn kho và tạo báo cáo chính xác trên các hệ thống riêng biệt. Lightspeed giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp một điểm tiếp xúc duy nhất, liền mạch cho tất cả các nhu cầu hoạt động của bạn. Hệ thống sáng tạo, duy nhất này bao gồm các công cụ đa địa điểm và báo cáo được cấu hình cho doanh nghiệp độc đáo của bạn.

Cách tiếp cận mạnh mẽ này ngăn chặn sự hình thành các rào cản hoạt động trước khi chúng bắt đầu. Bạn sẽ chuyển đổi dễ dàng giữa các địa điểm hoặc kênh mà không làm mất dấu dữ liệu quan trọng. Hiệu suất này mang lại thời gian quý báu trước đây bị lãng phí do đối chiếu thủ công và kiểm tra mức tồn kho.

⏱️ Tối đa hóa Tốc độ Dịch vụ trong Nhà hàng Đông khách

Thời gian ngừng hoạt động trong giờ cao điểm gây tốn kém tiền bạc cho nhà hàng và có nguy cơ làm mất lòng khách hàng. Nhân viên của bạn cần các công cụ cực kỳ nhanh chóng và trực quan hoàn hảo. Lightspeed giúp nhóm của bạn xoay vòng bàn nhanh hơn, đảm bảo dịch vụ của bạn đi trước nhu cầu.

Thiết lập chuyên biệt này nhằm mục đích tăng doanh thu bằng cách tối ưu hóa mọi giao dịch. Nền tảng đảm bảo bạn có thể mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội mà không bị gián đoạn dịch vụ. Bạn có thể phục vụ mà không bị ngừng hoạt động, biến nhà hàng của mình thành một địa điểm cực kỳ hiệu quả mà bạn hằng mong muốn.

📈 Sử dụng Thông tin chi tiết Thời gian thực để Thúc đẩy Hành động

Nhiều hệ thống cung cấp dữ liệu, nhưng ít hệ thống cho bạn biết cần làm gì tiếp theo. Các doanh nghiệp tham vọng cần thông tin chi tiết giúp tăng cường hiệu suất, không chỉ là số liệu bán hàng thô. Với Lightspeed, bạn có quyền truy cập vào báo cáo theo thời gian thực, hàng đầu trong ngành giúp loại bỏ nhiễu loạn.

Vấn đề: Bạn cần biết sản phẩm nào đang hoạt động tốt nhất trên các địa điểm của mình để tối ưu hóa việc mua hàng. Cách tiếp cận: Sử dụng báo cáo thời gian thực và khả năng hiển thị trên toàn bộ hoạt động của bạn. Kết quả: Bạn nhận được sự rõ ràng về chính xác những hành động cần thực hiện tiếp theo để tăng cường hiệu suất tổng thể.

🏌️ Quản lý Liền mạch cho các Cơ sở Golf Chuyên biệt

Điều hành một cơ sở chơi golf chuyên biệt có nghĩa là phải quản lý đồng thời nhiều hoạt động phức tạp. Bạn phải xử lý luồng của bảng giờ phát bóng (tee sheet), quản lý hàng tồn kho bán lẻ tại cửa hàng pro shop và điều hành dịch vụ F&B. Việc cố gắng liên kết những lĩnh vực khác nhau này thường dẫn đến sai sót và lãng phí thời gian.

Lightspeed giúp bạn quản lý như một chuyên gia bằng cách điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh golf của bạn tốt hơn. Hệ thống hợp nhất kết nối mọi thứ, cho phép bạn hợp lý hóa quy trình làm việc từ khi khách hàng đặt giờ phát bóng đến khi họ mua đồ uống sau trận đấu. Tích hợp này đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ cho nhân viên và khách tham quan.

🤝 Chuyển đổi Hệ thống với Sự Tự tin

Chuyển sang một nền tảng thương mại mới có thể mang lại cảm giác rủi ro và phức tạp. Bạn lo lắng về thời gian thiết lập và liệu nhân viên của bạn có thích ứng nhanh hay không. Lightspeed cung cấp sự hợp tác chuyên gia để đảm bảo quá trình chuyển đổi không gây căng thẳng.

Họ cung cấp dịch vụ hỗ trợ triển khai tận tình (whiteglove onboarding), nghĩa là các chuyên gia trong ngành đảm nhận việc thiết lập được điều chỉnh theo nhu cầu cụ thể của bạn. Bạn cũng nhận được hỗ trợ cá nhân hóa 24/7 từ một đội ngũ thực sự hiểu được các yêu cầu thị trường cụ thể của bạn. Mức độ quan tâm cao này đảm bảo nền tảng sẽ mở rộng quy mô suôn sẻ khi doanh nghiệp của bạn phát triển.

🛍️ Xây dựng Trải nghiệm Bán lẻ Đa kênh Hoàn chỉnh

Bán lẻ hiện đại đòi hỏi bạn phải gặp gỡ khách hàng ở bất cứ nơi nào họ mua sắm, dù là trực tuyến hay trực tiếp. Việc không tích hợp các kênh này sẽ tạo ra sự không chính xác về hàng tồn kho và sự thất vọng của khách hàng cao. Lightspeed cung cấp dịch vụ thanh toán tích hợp đầy đủ và quản lý hàng tồn kho liền mạch trên tất cả các kênh.

Bạn có thể dễ dàng theo dõi những gì bạn đã bán trực tuyến so với tại cửa hàng theo thời gian thực, giữ cho nhân viên hài lòng và khách hàng hài lòng. Điều này đảm bảo bạn có thể trở thành cửa hàng được lựa chọn trong thị trường của mình bằng cách cung cấp một trải nghiệm thống nhất, đặc biệt.

Tổng quan giá Lightspeed

Phạm vi giá
$89–$289/tháng

Lightspeed Retail (X-Series) cung cấp ba gói đăng ký hàng tháng dao động từ $89 đến $289. Giá bao gồm một máy tính tiền, nhưng các địa điểm và máy tính tiền bổ sung yêu cầu liên hệ với bộ phận kinh doanh để có giá tùy chỉnh.

Gói và giá

Basic

Hàng tháng$89
Chi phí cơ bản không bao gồm các địa điểm bổ sung và máy tính tiền bổ sung.
  • POS Bán lẻ
  • Bao gồm 1 máy tính tiền
  • Thanh toán Tích hợp (tỷ lệ thẻ hiện diện 1,5%)
  • Quản lý Hàng tồn kho
  • Lightspeed eCommerce Tích hợp (Basic)
  • Chương trình khách hàng thân thiết tại cửa hàng và trực tuyến
  • Báo cáo nâng cao về bán hàng, nhân viên và hàng tồn kho
  • Hỗ trợ Trò chuyện và Điện thoại 24/7
Liên hệ bộ phận kinh doanh

Core

Hàng tháng$149
Chi phí cơ bản không bao gồm các địa điểm bổ sung và máy tính tiền bổ sung.
  • Tất cả tính năng Basic
  • Chi phí Nhập hàng (Landed Costs)
  • Thông tin chi tiết (Dự báo, đề xuất đơn hàng & báo cáo tùy chỉnh)
  • Truy cập API
  • Quy trình làm việc (Workflows)
  • Vai trò Người dùng Tùy chỉnh (Custom User Roles)
Liên hệ bộ phận kinh doanh

Plus

Hàng tháng$289
Chi phí cơ bản không bao gồm các địa điểm bổ sung và máy tính tiền bổ sung.
  • Tất cả tính năng Core
  • Được thiết kế để tùy chỉnh nâng cao và dễ dàng mở rộng quy mô
Liên hệ bộ phận kinh doanh

Chi phí Lightspeed dao động từ $89 đến $289 mỗi tháng với ba gói: Basic ở mức $89/tháng, Core ở mức $149/tháng và Plus ở mức $289/tháng.

Những mức giá này dành cho sản phẩm Lightspeed Retail (X-Series). Đây là chi phí cơ bản bao gồm một địa điểm và một máy tính tiền. Nếu bạn cần thêm địa điểm hoặc máy tính tiền bổ sung, bạn sẽ cần liên hệ với đội ngũ kinh doanh để có giá cụ thể.

Basic

Giá: $89 USD /tháng Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ cụ thể Phù hợp nhất cho: Nhu cầu thiết yếu hàng ngày cho các nhà bán lẻ độc lập Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ cụ thể Các tính năng khác: POS Bán lẻ, Bao gồm 1 máy tính tiền, Thanh toán Tích hợp, Quản lý Hàng tồn kho, Lightspeed eCommerce Tích hợp (Basic), Khách hàng thân thiết tại cửa hàng và trực tuyến, Hỗ trợ 24/7.

Gói này là một điểm khởi đầu tuyệt vời cho các nhà bán lẻ độc lập. Nó cung cấp tất cả các công cụ cần thiết để điều hành các hoạt động hàng ngày, bao gồm hàng tồn kho và các chương trình khách hàng thân thiết cơ bản. Nó cho phép bạn truy cập ngay vào các báo cáo bán hàng, nhân viên và hàng tồn kho nâng cao, giúp bạn nhanh chóng nắm bắt các thông tin chi tiết về kinh doanh.

Core

Giá: $149 USD /tháng Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ cụ thể Phù hợp nhất cho: Các nhà bán lẻ tập trung vào các công cụ quản lý để tạo điều kiện tăng trưởng kinh doanh Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ cụ thể Các tính năng khác: Chi phí Nhập hàng (Landed Costs), Thông tin chi tiết (Dự báo và báo cáo tùy chỉnh), Truy cập API, Quy trình làm việc (Workflows), Vai trò Người dùng Tùy chỉnh, Hỗ trợ điện thoại 24/7.

Các nhà bán lẻ tập trung vào tăng trưởng nghiêm túc nên chọn gói Core. Nó mở khóa các công cụ tùy chỉnh mạnh mẽ như truy cập API và vai trò người dùng tùy chỉnh để quản lý nhân viên. Gói này giúp hợp lý hóa quy trình thanh toán của bạn và cung cấp các tính năng báo cáo nâng cao để dự đoán nhu cầu hàng tồn kho tốt hơn.

Plus

Giá: $289 USD /tháng Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ cụ thể Phù hợp nhất cho: Tùy chỉnh nâng cao và dễ dàng mở rộng quy mô trong các hoạt động bán lẻ đã thành lập Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ cụ thể Các tính năng khác: Tất cả các tính năng của Core, bao gồm 1 máy tính tiền, Chi phí Nhập hàng, Thông tin chi tiết, Truy cập API, Quy trình làm việc và Vai trò Người dùng Tùy chỉnh.

Nếu bạn điều hành một hoạt động bán lẻ đã thành lập, đang phát triển nhanh chóng, gói Plus được thiết kế phù hợp với nhu cầu của bạn. Cấp độ này được xây dựng để hỗ trợ tùy chỉnh nâng cao và quản lý sự phức tạp trong các hoạt động. Nó cung cấp mức độ hỗ trợ và công cụ toàn diện cao nhất để tối đa hóa hiệu quả.

Không có kế hoạch miễn phí hoặc dùng thử miễn phí nào được nêu rõ trong thông tin được cung cấp. Tuy nhiên, tất cả khách hàng đều được hưởng lợi từ thanh toán tích hợp với tỷ lệ thẻ hiện diện thấp 1,5%. Lightspeed bao gồm hỗ trợ trò chuyện và điện thoại 24/7 trên tất cả các gói, đảm bảo bạn nhận được trợ giúp bất cứ lúc nào cần thiết.

Đánh giá người dùng

Lightspeed được hoan nghênh rộng rãi vì nền tảng toàn diện, đã hợp nhất thành công các tính năng POS, hàng tồn kho và khách hàng thân thiết thành một hệ thống thân thiện với người dùng. Người dùng thường khen ngợi việc triển khai và hỗ trợ ban đầu xuất sắc cùng sự tận tâm của các nhân viên hỗ trợ cụ thể, ghi nhận sự kiên nhẫn và kiến thức của họ trong quá trình thiết lập và nâng cấp phức tạp.

Khách hàng cũng đánh giá cao hoạt động dựa trên đám mây đáng tin cậy và các bản cập nhật phần mềm thường xuyên. Tuy nhiên, chất lượng dịch vụ trong quá trình sử dụng không nhất quán ngoài giai đoạn thiết lập ban đầu, với một số người dùng báo cáo các vấn đề chưa được giải quyết và thời gian chờ đợi hỗ trợ lâu 😥.

Về giá cả, đây là một trở ngại đáng kể, đặc biệt là chi phí cao của các tính năng nâng cao như chương trình phần thưởng, có thể làm tăng gần gấp đôi phí đăng ký, làm giảm giá trị lâu dài của nó đối với một số nhà bán lẻ. Những yếu tố này cho thấy cần có chỗ để cải thiện về dịch vụ khách hàng bền vững và tính minh bạch về giá cả.

Người dùng nói gì ở nơi khác

M. User
· Trustpilot
5.0 / 5

Kanwal đã hỗ trợ tôi thật tuyệt vời! Cô ấy kiên nhẫn và hữu ích trong suốt toàn bộ quá trình triển khai. Thật hiếm khi tìm thấy một người trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật dường như đang tận hưởng công việc của họ.

A. Gilded
· Trustpilot
5.0 / 5

Lightspeed có mọi thứ ở cùng một nơi: POS, hàng tồn kho, chương trình khách hàng thân thiết và tạo trang web. Hệ thống này cực kỳ thân thiện với người dùng! Chuyên viên triển khai của tôi rất kỹ lưỡng và hữu ích.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Lightspeed
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Lightspeed?

Bạn đã sẵn sàng vượt qua các rào cản vận hành gây bực bội và bắt đầu phát triển chưa? Lightspeed cung cấp các công cụ mạnh mẽ và sự hợp tác cần thiết để mở rộng quy mô hiệu quả. Đó không chỉ là một hệ thống; đó là một đối tác đầu tư vào sự thành công của bạn. Đây là lý do tại sao các doanh nghiệp tham vọng chọn Lightspeed:

  • ✅ Thu thập Thông tin chi tiết Tăng cường Hiệu suất: Bạn nhận được báo cáo thời gian thực hàng đầu trong ngành cho biết chính xác những hành động cần thực hiện tiếp theo trên toàn bộ hoạt động của mình.
  • 💡 Đơn giản hóa các Quy trình làm việc Phức tạp: Nền tảng này cung cấp các quy trình làm việc cực nhanh và các công cụ đa địa điểm sáng tạo, tích hợp liền mạch việc quản lý thanh toán và hàng tồn kho.
  • 💁‍♀️ Nhận Hỗ trợ Chuyên gia, Cá nhân hóa: Lightspeed cung cấp dịch vụ hỗ trợ triển khai tận tình (whiteglove onboarding) và hỗ trợ cá nhân hóa 24/7. Điều này có nghĩa là bạn làm việc với các chuyên gia thực sự hiểu được nhu cầu của thị trường cụ thể của bạn.
  • 📈 Được Thiết kế để Tăng trưởng Liền mạch: Các giải pháp tích hợp đầy đủ và sự hợp tác tận tâm đảm bảo nền tảng sẽ mở rộng quy mô cùng với nhu cầu kinh doanh đang phát triển của bạn.

Lightspeed là giải pháp cho các địa điểm bán lẻ và khách sạn đầy tham vọng yêu cầu các công cụ mạnh mẽ, đáng tin cậy để hợp nhất hoạt động của họ. Sử dụng nền tảng đáng tin cậy này để tăng doanh thu, giữ cho nhân viên năng suất và mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội.

Hãy nói chuyện với chuyên gia ngay hôm nay để bắt đầu chuyển đổi và phát triển doanh nghiệp của bạn! 🚀

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Lightspeed?

Dùng thử ngayXem giá

Câu hỏi thường gặp

Lightspeed có cung cấp thời gian dùng thử miễn phí cho các gói Bán lẻ (X-Series) không?

Không, thông tin giá chính thức không nêu rõ liệu có sẵn bản dùng thử miễn phí hay không. Bạn nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ kinh doanh để hỏi về bản demo hoặc các thỏa thuận giới thiệu thay thế.

Cơ cấu giá như thế nào nếu tôi cần bao phủ nhiều địa điểm cửa hàng?

Giá hàng tháng được liệt kê là chi phí cơ bản chỉ bao gồm một địa điểm thực tế và một máy tính tiền. Bạn cần liên hệ với đội ngũ kinh doanh để nhận báo giá tùy chỉnh nhằm xác định chi phí cho các địa điểm bổ sung hoặc các máy tính tiền khác.

Chính xác những gì được bao gồm khi bạn đề cập đến các tích hợp với hệ thống POS?

Tất cả các gói cơ bản đều bao gồm tích hợp cho các lĩnh vực hoạt động chính như kế toán, thương mại điện tử và phần mềm tiếp thị. Các gói Core và Plus cũng cung cấp quyền truy cập API đầy đủ để tùy chỉnh nâng cao.

Phí hàng tháng có bao gồm số lượng nhân viên hoặc tài khoản người dùng không giới hạn không?

Đăng ký được tính phí dựa trên máy tính tiền và địa điểm, không tính theo chỗ ngồi người dùng. Các gói Core và Plus bao gồm 'Vai trò Người dùng Tùy chỉnh', cho phép bạn quản lý các quyền truy cập cụ thể cho nhân viên của mình.

Mức độ hỗ trợ nào được bao gồm trong các gói đăng ký cơ bản?

Cả ba cấp đăng ký đều được hưởng lợi từ hỗ trợ khách hàng 24/7. Gói Basic bao gồm Hỗ trợ Trò chuyện 24/7, và tất cả các gói đều nhận được Hỗ trợ Qua điện thoại 24/7.

Lightspeed có hỗ trợ thiết lập ban đầu và di chuyển dữ liệu hiện có của tôi không?

Có, Lightspeed nhấn mạnh hỗ trợ chuyên gia, cá nhân hóa. Họ cung cấp các dịch vụ 'onboarding whiteglove' (hỗ trợ triển khai tận tình) để đảm bảo quá trình chuyển đổi và thiết lập suôn sẻ với các chuyên gia trong ngành.

Tỷ lệ xử lý là bao nhiêu khi tôi sử dụng dịch vụ Lightspeed Payments tích hợp?

Cả ba gói (Basic, Core, Plus) đều bao gồm Lightspeed Payments với tỷ lệ giao dịch thẻ hiện diện cố định là 1,5%. Điều này cho phép chi phí thanh toán có thể dự đoán được.

Lightspeed chủ yếu có mặt và được hỗ trợ ở những quốc gia và khu vực nào?

Lightspeed là một nền tảng thương mại toàn cầu hỗ trợ khách hàng tại hơn 100 quốc gia. Các tính năng thanh toán khu vực, như ứng dụng Mobile Scanner POS, có sẵn ở Mỹ, Canada, Vương quốc Anh, Úc, Ireland và Hà Lan.

Nền tảng này được thiết kế tốt nhất để hỗ trợ những loại hình doanh nghiệp nào?

Lightspeed được điều chỉnh đặc biệt cho các doanh nghiệp bán lẻ và khách sạn đầy tham vọng cần một hệ thống hợp nhất. Họ cung cấp các sản phẩm riêng biệt cho Bán lẻ thông thường, hoạt động Nhà hàng và cơ sở chơi Golf.

Có giới hạn về khối lượng giao dịch hoặc quy mô hàng tồn kho trong các gói không?

Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Các chi tiết về gói công khai tập trung vào giới hạn máy tính tiền và địa điểm, nhưng các giới hạn về khối lượng hoặc hàng tồn kho cụ thể không được tiết lộ.

Giải pháp Lightspeed eCommerce tích hợp khác nhau như thế nào giữa các cấp độ?

Gói Basic ban đầu bao gồm 'Lightspeed eCommerce Tích hợp (Basic)'. Các cấp độ Core và Plus cao hơn bao gồm 'Lightspeed eCommerce Tích hợp' đầy đủ, cung cấp bộ tính năng toàn diện hơn.

Những tính năng chuyên biệt nào dành riêng cho gói Core trở lên?

Bắt đầu từ gói Core, bạn sẽ mở khóa các công cụ mạnh mẽ như tính toán Chi phí Nhập hàng (Landed Costs), Thông tin chi tiết Dự báo (Forecasting Insights), quyền truy cập API, và khả năng lưu báo cáo tùy chỉnh.

Lightspeed sử dụng các biện pháp bảo mật dữ liệu nào để bảo vệ thông tin khách hàng?

Không được nêu rõ trên trang web chính thức. Thông tin chi tiết liên quan đến các giao thức bảo vệ hoặc bảo mật dữ liệu cụ thể của họ nên được xác minh bằng cách liên hệ trực tiếp với đại diện Lightspeed.

Chính sách hoàn tiền hoặc hủy bỏ chính thức đối với đăng ký Lightspeed là gì?

Các điều khoản hoàn tiền và hủy bỏ chính thức không được nêu rõ trong tài liệu định giá được cung cấp. Bạn phải xem xét kỹ hợp đồng chi tiết hoặc Điều khoản & Điều kiện trước khi đăng ký.

Sẵn sàng dùng thử Lightspeed? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.
Truy cập trang web Xem giá