Komodo Decks và Loom đều sử dụng video để tối đa hóa hiệu quả, nhưng chúng có những điểm mạnh riêng biệt. Loom là ông vua đã thành danh trong việc gửi thông điệp video không đồng bộ nhanh chóng. Komodo Decks sử dụng AI để ngay lập tức biến các bản ghi đó thành các Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn (SOP) được tài liệu hóa. Hãy chọn dựa trên việc bạn cần luồng giao tiếp rõ ràng hơn hay tài sản đào tạo tự động hóa.
Nhắn tin Video Thiết yếu, Dịch vụ Thách thức.
Loom cung cấp một giải pháp mạnh mẽ cho giao tiếp video bất đồng bộ, giúp các đội nhóm thay thế các cuộc họp và email quá mức bằng các bản ghi được cá nhân hóa. Chúng tôi đánh giá cao bộ tính năng mạnh mẽ, bao gồm bộ công cụ AI mới, nhưng chúng tôi không thể bỏ qua những lời phàn nàn nghiêm trọng, thường xuyên về các vấn đề thanh toán và sự thất bại của bộ phận hỗ trợ khách hàng trong việc phản hồi các yêu cầu thiết yếu. Nhìn chung, lời hứa kỹ thuật của nó bị lu mờ bởi những thiếu sót hoạt động nghiêm trọng.
Kommodo không chỉ là một trình ghi màn hình. Đó là một hệ thống được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) và các hướng dẫn bằng video hướng dẫn của bạn. Nó ghi lại màn hình của bạn và biến bản ghi đó thành một tài liệu sẵn sàng để chia sẻ chỉ trong vài phút.
Công cụ hiện đại này tận dụng công nghệ CaptureFusion. Công nghệ này cho phép bạn dễ dàng chỉnh sửa, ghi lại hoặc chèn đè lên các phần nội dung video đã hoàn thành của mình. Kommodo cung cấp trình ghi 1 lần nhấp đơn giản, không yêu cầu đăng ký ban đầu hoặc cài đặt. Nó được xây dựng để nhẹ và cực kỳ nhanh, không giống như các công cụ quá tải nặng nề mà bạn có thể đã sử dụng trước đây ✅.
Loom là một công cụ giao tiếp được xây dựng xung quanh video bất đồng bộ. Nó cho phép hàng triệu người trong 400.000 công ty chia sẻ thông tin chi tiết một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng các bản ghi thay vì văn bản. Các chuyên gia sử dụng Loom để kết nối cá nhân với người khác mà không cần các cuộc họp trực tiếp liên tục. Nó cung cấp một cách để khuếch đại giao tiếp của bạn với đội nhóm một cách mạnh mẽ nhất. ✅
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Komodo Decks viết tài liệu ngay lập tức; Loom chỉ ghi lại video.
Komodo Decks ghi lại các thao tác trên màn hình và ngay lập tức tạo ra văn bản thủ tục. Nó cung cấp một hướng dẫn SOP đầy đủ, sẵn sàng chia sẻ trong vòng chưa đầy hai phút. Điều này loại bỏ hầu hết thời gian tài liệu hóa thủ công. Loom ghi lại các thông điệp video tuyệt vời, nhưng đòi hỏi nhiều công việc thủ công sau đó. Người dùng vẫn phải tự viết tài liệu kèm theo. Loom tập trung vào việc truyền phát thông điệp nhanh chóng. Komodo Decks vượt trội hơn cho tất cả các nhu cầu quản lý kiến thức và tài liệu đào tạo. Bạn nhận được các hướng dẫn văn bản có thể hành động, không chỉ là các đoạn phim. Nếu bạn tạo các hướng dẫn phức tạp hàng tuần, Komodo Decks ngay lập tức tiết kiệm thời gian nhân viên rất lớn. Loom không thể cạnh tranh về khả năng tạo kiến thức tự động.
Komodo Decks cung cấp ghi âm không giới hạn; Loom nhanh chóng gặp giới hạn thời gian hạn chế.
Gói miễn phí của Komodo Decks cung cấp thời lượng ghi hình màn hình không giới hạn thực sự. Người dùng có thể tài liệu hóa các quy trình dài mà không sợ bị giới hạn thời gian. Bản ghi miễn phí được lưu trữ trong 60 ngày. Gói Starter của Loom giới hạn nghiêm ngặt các bản ghi tối đa năm phút mỗi bản. Bạn cũng bị giới hạn chỉ 25 video tổng cộng cho mỗi người. Cấu trúc này nhanh chóng buộc những người dùng nhiều phải nâng cấp. Komodo Decks thắng áp đảo cho việc khám phá miễn phí hoặc tài liệu hóa quy trình làm việc dài hơn. Loom chỉ thực tế đối với các thông điệp ngắn, rất nhanh trên cấp độ miễn phí của nó. Đối với người sáng tạo làm hướng dẫn dài hơn năm phút, Komodo Decks là lựa chọn miễn phí khả thi duy nhất.
AI của Komodo Decks truy vấn toàn bộ thư viện; AI của Loom tóm tắt các video riêng lẻ.
Komodo Decks xây dựng một 'thư viện kiến thức thông minh' có thể truy vấn bởi trợ lý AI của nó. AI có thể kéo các câu trả lời chính xác từ toàn bộ lịch sử hướng dẫn video của bạn. Câu trả lời liên kết trực tiếp trở lại nguồn gốc. Loom sử dụng bộ AI của mình để tạo tóm tắt và tiêu đề cho các video riêng lẻ. Trọng tâm của Loom là nâng cao trải nghiệm bản ghi duy nhất, chứ không phải liên kết kiến thức tổ chức. Komodo Decks biến thư viện video của bạn thành một bộ não tổ chức tập trung, có thể tìm kiếm. Điều này rất cần thiết cho các nhóm hỗ trợ nội bộ. Cần tìm một bước được chôn vùi trong một video đào tạo 30 phút? Komodo Decks cung cấp cho bạn câu trả lời ngay lập tức; Loom yêu cầu xem video.
Loom hiển thị chi phí rõ ràng; Komodo Decks giấu giá đăng ký.
Loom công bố rõ ràng các gói trả phí của mình, bắt đầu từ $15 mỗi người dùng hàng tháng (trả năm). Chi phí có thể dự đoán và minh bạch cho mục đích lập ngân sách. Komodo Decks có một gói miễn phí tuyệt vời, nhưng các điểm giá cụ thể cho gói cao cấp không được tiết lộ. Người dùng phải liên hệ bộ phận bán hàng để biết chi tiết về các gói Pro/Premium của họ. Loom thắng nhờ cung cấp thông tin chi phí cần thiết ngay lập tức cho người mua tiềm năng. Komodo Decks tạo ra sự cản trở bằng cách giấu giá đăng ký của nó. Nếu bạn cần lập ngân sách để mở rộng quy mô cho một nhóm lớn trong quý tới, Loom cung cấp sự chắc chắn về tài chính cần thiết.
Loom sẵn sàng cho doanh nghiệp với SSO; Komodo Decks thiếu tài liệu kiểm soát cấp cao.
Gói Enterprise của Loom bao gồm bảo mật nâng cao quan trọng đối với các tổ chức lớn. Điều này bao gồm việc buộc Đăng nhập một lần (SSO) và cấp phát SCIM. Nó cũng hứa hẹn độ tin cậy cao. Komodo Decks không chỉ rõ việc cung cấp các tính năng quan trọng như SSO hoặc SCIM trong tài liệu của mình. Các tính năng của họ tập trung vào hiệu quả tạo ra, không phải quản trị. Loom đảm bảo kiểm soát quản lý người dùng và tuân thủ dữ liệu cho các nhóm lớn. Komodo Decks phù hợp hơn với các tổ chức nhỏ, linh hoạt. Đối với các công ty cần SLA đảm bảo thời gian hoạt động 99,95%, Loom cung cấp độ tin cậy cần thiết cho các hoạt động quan trọng.
Komodo Decks cung cấp kiểm soát nhãn trắng sâu sắc; Loom chỉ xóa logo của nó.
Thương hiệu tùy chỉnh Pro của Komodo Decks cung cấp màu sắc, logo và hỗ trợ tên miền phụ tùy chỉnh. Người dùng có thể tạo các trang đích tùy chỉnh sử dụng hỗ trợ JS đầy đủ cho các bản trình bày bóng bẩy. Các cấp độ trả phí của Loom cho phép xóa thương hiệu Loom tiêu chuẩn. Điều này hữu ích nhưng cung cấp rất ít tùy chọn cá nhân hóa sâu sắc. Komodo Decks được thiết kế cho việc trình bày chuyên nghiệp và tài sản hỗ trợ bán hàng có giá trị cao. Nó cung cấp trải nghiệm nhãn trắng thực sự. Nếu bạn cần video tích hợp liền mạch vào trang web hoặc CRM của công ty, Komodo Decks cung cấp khả năng kiểm soát tích hợp vượt trội.
Quyết định giữa Komodo Decks và Loom phụ thuộc vào nhu cầu cốt lõi của bạn. Nếu tài liệu hóa tự động là chìa khóa, Komodo Decks thắng. Nếu bạn cần giao tiếp nhanh, sạch sẽ, Loom là tiêu chuẩn. Siêu năng lực của Komodo Decks là quản lý kiến thức AI và tạo SOP. Nó tự động tạo ra các hướng dẫn thủ tục sẵn sàng chia sẻ từ video trong vòng chưa đầy hai phút. Gói miễn phí mạnh mẽ cung cấp thời lượng ghi hình không giới hạn thực sự để tài liệu hóa các quy trình phức tạp. Tuy nhiên, Loom không có đối thủ về việc tiêu chuẩn hóa luồng giao tiếp nhóm không đồng bộ nhanh chóng. Nó cung cấp giá cả rõ ràng, có thể dự đoán được để mở rộng quy mô nhóm từ $15/người dùng/tháng. Các tập đoàn lớn được hưởng lợi từ các tính năng Doanh nghiệp của Loom như SSO nghiêm ngặt và bảo đảm thời gian hoạt động 99,95%. Chọn Komodo Decks nếu sự lãng phí thời gian lớn nhất của bạn là tài liệu hóa SOP thủ công. Chọn Loom nếu ưu tiên là tối đa hóa luồng giao tiếp của nhóm và có được công cụ đã được thiết lập. Hãy cẩn thận với danh tiếng dịch vụ khách hàng kém nhất quán của Loom. Komodo Decks lý tưởng cho các nhà quản lý đào tạo và các nhóm kiến thức cần cấu trúc. Loom tốt nhất cho các nhóm phân tán dựa vào tin nhắn video nội bộ ngắn, được cá nhân hóa.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.