GetResponse vs Mailpoet

So sánh này đối đầu một gã khổng lồ đa năng với một giải pháp nguyên bản của WordPress. GetResponse là trung tâm marketing bên ngoài đáng tin cậy, đầy đủ tính năng. Mailpoet sống nguyên bản bên trong bảng điều khiển WordPress của bạn để đạt được sự đơn giản tối đa. Bạn phải quyết định xem sự tích hợp sâu hay các tính năng toàn diện quan trọng hơn cho sự phát triển.

GetResponse
GetResponse

Hỗ trợ đặc biệt kết hợp với các quy trình tự động hóa tiếp thị có khả năng mở rộng.

Đánh giá Ciroapp
4.6
#2 in Email marketing

Chúng tôi nhận thấy GetResponse là một nền tảng cực kỳ mạnh mẽ và có giá cả phải chăng, cung cấp các tính năng không giới hạn như bộ tự động trả lời, quy trình tự động hóa và bản tin, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô. Bộ phận hỗ trợ khách hàng luôn được khen ngợi là tức thời và am hiểu sâu sắc, làm giảm bớt sự phức tạp ban đầu trong điều hướng của nền tảng. Nhìn chung, GetResponse mang lại giá trị vượt trội, tỷ lệ gửi thành công cao và hướng dẫn chủ động thông qua các cuộc gọi hướng dẫn hàng đầu ngành.

Ưu điểm

  • Hỗ trợ khách hàng 24/7 hàng đầu ngành (nhanh chóng, chuyên nghiệp và người thật).
  • Các cuộc gọi hướng dẫn cá nhân hóa cung cấp hướng dẫn chi tiết, phù hợp.
  • Tỷ lệ gửi email đáng tin cậy (báo cáo 99%).
  • Hỗ trợ tin nhắn, trang đích và quy trình tự động hóa không giới hạn.

Nhược điểm

  • Chính sách không hoàn tiền nghiêm ngặt đối với các gói đăng ký hàng năm.
  • Điều hướng có thể gây nhầm lẫn cho người dùng mới bắt đầu.
  • Giao diện trình chỉnh sửa trang đích bị cho là cần cập nhật hiện đại hóa.
  • Giá cả mở rộng đáng kể dựa trên quy mô danh sách liên hệ của bạn.
Pricing
$19/mo
Free trial30 days
Money-back
Phù hợp nhất cho
Các doanh nghiệp Thương mại điện tử cần phục hồi giỏ hàng và phễu bán hàng, Người sáng tạo kiếm tiền từ nội dung bằng webinar và các khóa học trực tuyến, Doanh nghiệp cần giao tiếp đa kênh (SMS/thông báo đẩy)
Mailpoet
Mailpoet

Các vấn đề về độ tin cậy làm giảm sự tích hợp WordPress mạnh mẽ

Đánh giá Ciroapp
2.8
#14 in Email marketing

Chúng tôi đã đánh giá sự tích hợp WordPress gốc của Mailpoet, điều này thực sự đơn giản hóa việc sử dụng nội dung và tạo email ngay trong bảng điều khiển hiện có của bạn. Tuy nhiên, phản hồi bên ngoài chỉ ra những thất bại nghiêm trọng trong độ tin cậy tài khoản và khả năng phản hồi hỗ trợ khách hàng, đặc biệt liên quan đến việc đình chỉ tài khoản tùy ý và thời gian giải quyết kéo dài. Nhìn chung, sự không nhất quán về hoạt động và trải nghiệm hỗ trợ kém được báo cáo khiến chúng tôi khó giới thiệu Mailpoet cho các chiến dịch có nhiệm vụ quan trọng.

Ưu điểm

  • Tích hợp gốc đơn giản hóa quy trình làm việc và truy cập nội dung WordPress.
  • Cung cấp gói miễn phí mạnh mẽ cho tối đa 500 người đăng ký.
  • Trình xây dựng thiết kế trực quan hỗ trợ tùy chỉnh kéo và thả.
  • Bao gồm các chiến dịch tự động (email chào mừng, thông báo bài đăng).

Nhược điểm

  • Việc đình chỉ các tài khoản trả phí và khả năng gửi thư thường xuyên, tùy ý.
  • Bộ phận hỗ trợ khách hàng thường không phản hồi và không làm việc vào cuối tuần.
  • Tính năng giỏ hàng bị bỏ quên bị giới hạn, chỉ hoạt động cho những người đăng ký hiện có.
  • Quy trình hỗ trợ (Onboarding) yêu cầu các bước xác minh và xác nhận tốn thời gian, dẫn đến sự chậm trễ đáng kể.
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
Phù hợp nhất cho
Người viết blog ưu tiên hiệu quả quy trình làm việc trong WordPress, Người làm tự do cần tự động hóa chào mừng và thông báo bài viết cơ bản, Người dùng có danh sách dưới 500 người tìm kiếm công cụ miễn phí vĩnh viễn
Phán quyết nhanh
Chọn GetResponse nếu bạn cần hỗ trợ đáng tin cậy 24/7 và tìm kiếm các tính năng đa kênh nâng cao như webinar và phễu bán hàng do AI điều khiển.
Chọn Mailpoet nếu toàn bộ quy trình làm việc của bạn chỉ tồn tại trên WordPress, và bạn cần quản lý email liền mạch mà không cần rời khỏi bảng quản trị.

VềGetResponse

GetResponse là một nền tảng tiếp thị qua email và tự động hóa có khả năng mở rộng được thiết kế cho các doanh nhân, cửa hàng thương mại điện tử và các Thương hiệu Toàn cầu. Nó giúp bạn quản lý và tự động hóa các kênh mà bạn sở hữu, như email, trang web, trang đích và SMS. Bạn có thể sử dụng các công cụ AI mạnh mẽ, thông minh để cá nhân hóa chiến dịch và ra mắt sản phẩm nhanh hơn. Nó được hơn 350.000 khách hàng trên toàn thế giới tin dùng. 💡

VềMailpoet

Mailpoet là plugin tiếp thị qua email cần thiết được xây dựng dành riêng cho WordPress 💡. Nó hiện đang hỗ trợ hơn 500.000 trang web kết nối với khán giả của họ. Vì nó hoạt động ngay bên cạnh CMS hiện tại của bạn, bạn có thể sử dụng thư viện phương tiện và nội dung sẵn có ngay lập tức. Sự tích hợp liền mạch này có nghĩa là bạn có thể bắt đầu gửi các thông điệp quan trọng trong vài phút, không phải vài giờ. Nó được thiết kế cho những chủ sở hữu trang web bận rộn cần hiệu quả và hiệu suất đáng tin cậy.

Điểm nổi bật

Người chiến thắng nhanh theo danh mục trong nháy mắt.
Dễ Sử dụng
Mailpoet nguyên bản với WordPress, làm cho quy trình làm việc quen thuộc ngay lập tức và tận dụng các tài sản hiện có. GetResponse mạnh mẽ nhưng phải đối mặt với đường cong học tập dốc hơn.
Bộ Tính năng
GetResponse là một bộ đa kênh cung cấp webinar, các công cụ AI và marketing SMS. Mailpoet chỉ tập trung vào các chức năng email cốt lõi bên trong WordPress.
Giá trị trên Đồng tiền
GetResponse cung cấp chiều sâu đáng kinh ngạc, bao gồm các trang đích không giới hạn và các quy trình tự động hóa phức tạp. Giá trị của Mailpoet bị giới hạn bởi bộ công cụ cơ bản của nó.
Hỗ trợ Khách hàng
GetResponse cung cấp dịch vụ hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7, được xếp hạng cao và chuyên nghiệp. Người dùng Mailpoet liên tục phàn nàn về sự kém phản hồi và các lỗi dịch vụ quan trọng.
Tùy chọn Tích hợp
GetResponse tích hợp với hơn 150 công cụ của bên thứ ba cho phạm vi hệ sinh thái rộng. Mailpoet gần như chỉ dành riêng cho các nhu cầu của WordPress và WooCommerce.
Khả năng Mở rộng
GetResponse cung cấp một con đường rõ ràng dẫn đến các giải pháp Doanh nghiệp khối lượng lớn và các tính năng mạnh mẽ. Các vấn đề về độ tin cậy được ghi nhận của Mailpoet cản trở lòng tin khi mở rộng hoạt động.

So sánh tính năng

So sánh các tính năng chính cạnh nhau
Tích hợp Nền tảng
GetResponse:Nền tảng SaaS Bên ngoài
Mailpoet:Plugin WordPress Nguyên bản
Hòa
Gói Miễn phí / Dùng thử
GetResponse:Dùng thử Miễn phí 30 Ngày
Mailpoet:Gói Miễn phí Vĩnh viễn (Lên đến 500 Người đăng ký)
Mailpoet
Giới hạn Gửi Email (Trả phí)
GetResponse:Bản tin / Lượt Gửi Không giới hạn
Mailpoet:Email Không giới hạn
Hòa
Chỗ làm việc Cộng tác
GetResponse:Giới hạn (3-5 người dùng tiêu chuẩn)
Mailpoet:Không giới hạn
Hòa
Trình tạo Trang đích (Landing Page Builder)
GetResponse:Trang không giới hạn (Trình tạo AI)
Mailpoet:Không có
Hòa
Độ sâu Tự động hóa Marketing
GetResponse:Không giới hạn, Quy trình phức tạp
Mailpoet:Chào mừng cơ bản / Thông báo bài viết
Hòa
Hỗ trợ Nội dung AI
GetResponse:Email, Trang đích, Người tạo Khóa học
Mailpoet:Không
Hòa
Tổ chức Webinar
GetResponse:Có (Gói Creator)
Mailpoet:Không
Hòa
Marketing SMS
GetResponse:Có (Gói Enterprise)
Mailpoet:Không
Hòa
Phễu thương mại điện tử
GetResponse:Có (Phễu bán hàng, phục hồi giỏ hàng)
Mailpoet:Tích hợp WooCommerce cơ bản
Hòa
Chỉ số Khả năng gửi thư (Deliverability)
GetResponse:Mạnh mẽ (Báo cáo 99%)
Mailpoet:Đáng tin cậy (Hơn 30 triệu lượt gửi/tháng)
GetResponse
Kênh Hỗ trợ Khách hàng
GetResponse:Trò chuyện Trực tiếp 24/7 (Được đánh giá cao)
Mailpoet:Hỗ trợ Email Ưu tiên (Đánh giá thấp)
Hòa
Hệ sinh thái Tích hợp
GetResponse:Hơn 150 Tích hợp Bên thứ ba
Mailpoet:Chủ yếu là WordPress/WooCommerce
Hòa
Logic Giỏ hàng Bị bỏ quên
GetResponse:Có (Các tính năng nâng cao)
Mailpoet:Có (Chỉ hoạt động cho người đăng ký hiện tại)
Hòa
Feature Comparison Summary
1
GetResponse
12
Ties
1
Mailpoet

Features Overview

Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.

Tích hợp & Quy trình làm việc

Mailpoet được tích hợp trực tiếp vào WordPress; GetResponse là một nền tảng marketing bên ngoài mạnh mẽ, riêng biệt.

Mailpoet

GetResponse hoạt động như một nền tảng marketing tất cả trong một khổng lồ, độc lập. Nó dễ dàng kết nối qua API với hơn 150 công cụ của bên thứ ba như Shopify. Bạn quản lý tất cả các chiến dịch từ bảng điều khiển dành riêng của GetResponse. Mailpoet nằm ngay bên trong bảng quản trị WordPress của bạn, giúp việc tạo nội dung trở nên hợp lý hơn. Người dùng ngay lập tức truy cập nội dung và phương tiện hiện có từ thư viện WordPress. Điều này làm cho Mailpoet cực kỳ hiệu quả cho các chủ sở hữu trang web bận rộn. Nếu bạn làm việc hoàn toàn trên WordPress, Mailpoet loại bỏ nhu cầu phải chuyển đổi giữa các hệ thống. GetResponse đòi hỏi phải học một giao diện bên ngoài mới, nhiều tính năng. Quy trình làm việc nguyên bản này làm cho Mailpoet ngay lập tức quen thuộc và đơn giản cho bất kỳ người dùng WordPress hiện tại nào.

Hỗ trợ Khách hàng & Độ tin cậy

GetResponse cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 đáng tin cậy, vượt trội; người dùng Mailpoet báo cáo việc bị bỏ rơi do hỗ trợ gây thất vọng.

GetResponse

GetResponse cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua trò chuyện trực tiếp và email, được đánh giá cao. Người dùng thường khen ngợi các nhân viên hỗ trợ trực tiếp nhanh chóng và hiểu biết. Họ thậm chí còn cung cấp các cuộc gọi giới thiệu cá nhân hóa để đảm bảo thiết lập suôn sẻ. Mailpoet cung cấp hỗ trợ qua email ưu tiên cho các gói trả phí, nhưng các đánh giá của người dùng báo cáo sự thiếu phản hồi nghiêm trọng. Các nhà phê bình chỉ ra việc tạm ngưng tài khoản tùy ý đòi hỏi phải có sự can thiệp hỗ trợ kém phản hồi. Độ tin cậy là một mối quan tâm lớn được người dùng Mailpoet báo cáo. Cấu trúc hỗ trợ của GetResponse xây dựng lòng tin của người dùng và giải quyết các vấn đề thiết lập nhanh chóng. Hỗ trợ của Mailpoet là một rủi ro hoạt động nghiêm trọng, đặc biệt đối với các chiến dịch quan trọng. Đối với một công cụ quan trọng như email, xếp hạng hỗ trợ 5 sao của GetResponse mang lại sự an tâm vượt trội.

Tự động hóa Marketing

GetResponse cung cấp các quy trình làm việc phức tạp, không giới hạn; Mailpoet chỉ cung cấp tự động hóa bài viết và chào mừng cơ bản.

GetResponse

GetResponse cung cấp tự động hóa marketing không giới hạn, cực kỳ phức tạp trên tất cả các cấp trả phí. Bạn có thể tận dụng các tính năng mạnh mẽ như phễu bán hàng và chuỗi tiếp thị lại. Nền tảng này được thiết kế cho các hành trình khách hàng thúc đẩy doanh thu. Mailpoet cung cấp tự động hóa cơ bản hữu ích như email chào mừng tự động và thông báo bài viết trên blog. Mục tiêu chính của nó là gửi hiệu quả các chiến dịch đơn giản. Các quy trình làm việc dựa trên hành vi thường bị giới hạn trong Mailpoet. GetResponse được thiết kế cho việc phân khúc sâu và các chuỗi phức tạp phản ứng với hành động của người dùng. Mailpoet phục vụ những người dùng cần tự động chia sẻ nội dung gần đây. Nếu bạn cần các chuỗi phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên hoặc chiến dịch kích hoạt lại phức tạp, GetResponse cung cấp sức mạnh và độ tin cậy cần thiết.

Tính năng Nâng cao (AI/Thương mại điện tử)

GetResponse rất giàu tính năng với AI, khóa học và webinar; Mailpoet chỉ tập trung vào việc gửi email cốt lõi.

GetResponse

GetResponse bao gồm các công cụ nâng cao đáng kể như trình tạo email và trang đích AI. Gói Creator thậm chí còn cung cấp trình tạo khóa học AI và tổ chức webinar. GetResponse hỗ trợ các chiến lược đa kênh thông qua SMS và thông báo đẩy trên web. Mailpoet không cung cấp các kênh marketing nâng cao hoặc công cụ tạo AI này. Phạm vi tính năng của nó bị giới hạn nghiêm ngặt ở danh sách email tiêu chuẩn và các chỉnh sửa giao dịch WooCommerce. Mailpoet không cố gắng trở thành một bộ tất cả trong một. Nếu bạn cần các khả năng vượt xa bản tin tiêu chuẩn, GetResponse là người chiến thắng rõ ràng ở đây. Mailpoet không thể hỗ trợ những người sáng tạo muốn kiếm tiền từ kiến thức thông qua các khóa học. GetResponse cung cấp các công cụ để mở rộng quy mô các luồng doanh thu, trong khi Mailpoet tối ưu hóa việc phân phối nội dung.

Cấu trúc Giá cả

GetResponse mở rộng theo số lượng liên hệ và giới hạn người dùng; Mailpoet mở rộng theo số lượng liên hệ nhưng cung cấp số lượng chỗ ngồi không giới hạn.

GetResponse

Giá của GetResponse mở rộng dựa trên kích thước danh sách liên hệ, bắt đầu từ $15.58/tháng cho 1k người đăng ký. Các gói tiêu chuẩn giới hạn bạn ở mức 3-5 người dùng cộng tác. Bạn nhận được mật độ tính năng rộng rãi trong mọi cấp độ. Mailpoet cũng mở rộng theo số lượng người đăng ký, bắt đầu rất thấp ở mức $10/tháng cho 500 liên hệ. Tất cả các gói trả phí đều bao gồm chỗ ngồi không giới hạn cho nhóm. Mailpoet rẻ hơn cho các danh sách rất nhỏ. GetResponse mang lại giá trị tốt hơn cho các tính năng nhưng giới hạn số chỗ làm việc trong các gói thấp hơn. Mailpoet là lý tưởng nếu bạn cần nhiều nhân viên truy cập các chức năng email cơ bản. Hãy nhớ rằng Mailpoet có Gói Miễn phí vĩnh viễn lên đến 500 người đăng ký, điều mà GetResponse không sánh kịp.

Công cụ Thu thập Khách hàng tiềm năng

GetResponse cung cấp các trang đích và biểu mẫu không giới hạn; Mailpoet thiếu các công cụ thu thập bên ngoài chuyên dụng.

GetResponse

GetResponse được xây dựng để tạo khách hàng tiềm năng, cung cấp các trang đích và biểu mẫu không giới hạn do AI tạo ra. Nó bao gồm các tính năng như thông báo đẩy trên web và các phễu bán hàng tự động. Bạn có thể khởi chạy các chiến dịch hoàn toàn trong hệ sinh thái GetResponse. Mailpoet dựa vào các biểu mẫu WordPress nguyên bản để thu thập. Hệ thống không cung cấp trình tạo trang đích bên ngoài chuyên dụng nào. Việc phục hồi giỏ hàng bị bỏ quên của nó bị giới hạn ở những người đăng ký hiện tại, chặn các nỗ lực thu thập khách hàng tiềm năng mới. GetResponse là giải pháp tất cả trong một để xây dựng danh sách thông qua các tài sản web mới. Mailpoet tốt hơn cho việc quản lý danh sách bạn đã tạo. Nếu việc thu thập khách hàng tiềm năng là ưu tiên lớn, GetResponse cung cấp bộ công cụ và khả năng mở rộng vượt trội.

Tùy chỉnh Thiết kế

Cả hai đều cung cấp trình chỉnh sửa kéo và thả, nhưng Mailpoet giúp việc tìm nguồn nội dung dễ dàng hơn.

Hòa

GetResponse cung cấp các trình chỉnh sửa kéo và thả hiệu quả cho email, trang đích và biểu mẫu. Người dùng đôi khi thấy giao diện trình chỉnh sửa trông hơi lỗi thời. Nó hỗ trợ tạo nội dung bằng các trình tạo AI tích hợp. Trình tạo kéo và thả trực quan của Mailpoet hoạt động tuyệt vời bên trong WordPress. Nó đơn giản hóa việc tìm nguồn nội dung bằng cách kéo hình ảnh trực tiếp từ thư viện phương tiện của bạn. Đây là một trình tiết kiệm thời gian lớn cho các bản tin thông thường. Mặc dù cả hai đều có khả năng, Mailpoet tận dụng môi trường WordPress để có quy trình nhập nội dung vượt trội hơn. GetResponse yêu cầu tải lên nội dung riêng biệt. Mailpoet cho cảm giác tích hợp hơn và ít gặp rắc rối hơn đối với những người dùng thường xuyên xuất bản nội dung blog lên danh sách email.

Khả năng gửi thư & Danh tiếng

GetResponse báo cáo khả năng gửi thư 99%; Mailpoet có số lần gửi cao nhưng báo cáo độ tin cậy của người dùng thấp.

GetResponse

GetResponse đảm bảo tỷ lệ gửi thư cao 99% trên các nền tảng và quốc gia. Hiệu suất đáng tin cậy này giảm thiểu cơ hội bán hàng bị bỏ lỡ. Họ cung cấp các IP chuyên dụng cho khách hàng Doanh nghiệp, cho thấy sự tập trung vào bảo mật. Mailpoet báo cáo đã gửi hơn 30 triệu email hàng tháng với cơ sở hạ tầng đáng tin cậy. Họ đặt mục tiêu tránh hộp thư rác một cách hiệu quả. Độ tin cậy là chìa khóa cho chỉ số thành công của họ. GetResponse cung cấp một con số khả năng gửi thư cụ thể, dẫn đầu ngành (99%). Những lo ngại của người dùng về việc tạm ngưng tùy ý do cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của Mailpoet làm suy yếu lòng tin. Đối với hoạt động ổn định khối lượng lớn và quan trọng, GetResponse là giải pháp an toàn và đã được chứng minh hơn.

Sẵn sàng chọn?

Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.