Easyship vs Sendcloud

Lời hứa cốt lõi của Easyship là truy cập mức giảm giá nhãn vận chuyển lên tới 91%. Họ kết nối bạn ngay lập tức với hơn 550 dịch vụ vận chuyển toàn cầu. Sendcloud hoạt động với hơn 160 nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển uy tín, ưu tiên chất lượng tích hợp. Họ cung cấp mức giá cạnh tranh và các tùy chọn linh hoạt về giá. Easyship hoàn toàn tập trung vào việc tối đa hóa tiết kiệm chi phí ngắn hạn. Sendcloud cân bằng chi phí với độ tin cậy và hiệu suất đã được chứng minh. Sự khác biệt về nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển này thường là điểm quyết định lớn nhất đối với người dùng.

Sendcloud tự động nhập đơn hàng và loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công. Bạn có thể tạo nhãn nhanh chóng, từng cái một hoặc số lượng lớn, chỉ bằng một cú nhấp chuột. Easyship tập trung vào việc tăng tốc quy trình xử lý đơn hàng của bạn nhanh gấp năm lần. Nó đạt được điều này bằng cách hợp lý hóa việc nhập đơn hàng và tạo nhãn. Tự động hóa của Sendcloud được khen ngợi cao về độ tin cậy và loại bỏ sự hỗn loạn thủ công. Các tích hợp của Easyship thường được người dùng báo cáo là có lỗi hoặc trục trặc.

Sendcloud nhận được phản hồi tuyệt vời về việc hỗ trợ người dùng mới và đội ngũ hỗ trợ có kiến thức. Bạn có thể truy cập hỗ trợ qua điện thoại bắt đầu từ gói Growth có giá cả phải chăng. Hỗ trợ của Easyship bị chỉ trích nặng nề trong các bài đánh giá là không hữu ích và không phản hồi. Người dùng gặp khó khăn với việc thu gom hàng bị trì hoãn và các yêu cầu bồi thường bị từ chối. Easyship trì hoãn hỗ trợ qua điện thoại cho đến khi gói Premier đắt tiền được mua. Hỗ trợ đáng tin cậy rất quan trọng khi phát sinh các vấn đề vận chuyển.

Sendcloud cung cấp một cổng trả hàng tự động, tự phục vụ cho khách hàng của bạn. Điều này giúp hợp lý hóa đáng kể quy trình hậu cần ngược cho nhóm của bạn. Easyship hỗ trợ nhãn trả hàng được tạo sẵn bắt đầu từ gói Premier. Điều này không mang lại trải nghiệm khách hàng tự động, không gặp trở ngại. Những người gửi hàng có khối lượng lớn tiết kiệm được đáng kể thời gian nhân viên bằng cách sử dụng cổng trả hàng mạnh mẽ của Sendcloud. Giải pháp của Easyship buộc nhân viên phải tham gia nhiều hơn theo cách thủ công.

Easyship hỗ trợ các doanh nghiệp mở rộng quy mô bằng cách hiển thị thuế và thuế quan tại thời điểm thanh toán (Premier+). Nó giúp tính toán tổng chi phí đã bao gồm tất cả cho người mua quốc tế. Sendcloud nỗ lực đơn giản hóa việc thâm nhập vào các thị trường mới trên toàn cầu. Nó tự động xử lý việc tạo phức tạp các giấy tờ hải quan chính thức bắt buộc. Easyship cung cấp quyền truy cập vào Mạng lưới 3PL Toàn cầu dưới dạng tiện ích bổ sung cho Doanh nghiệp. Cả hai nền tảng đều tích cực giảm bớt rào cản để mở rộng toàn cầu.

Gói Pro của Sendcloud được thiết kế cho khối lượng lớn, dễ dàng xử lý tới 30.000 nhãn mỗi tháng. Điều này làm cho Sendcloud trở thành một lựa chọn rõ ràng cho các doanh nghiệp đang mở rộng quy mô nhanh chóng. Gói Doanh nghiệp của Easyship chỉ đảm bảo xử lý tới 5.000 lô hàng hàng tháng. Giới hạn khối lượng của Easyship dường như tập trung vào các hoạt động mở rộng quy mô nhỏ hơn. Sendcloud cung cấp công suất cao hơn và các tính năng chuyên nghiệp mạnh mẽ cho nhu cầu cao điểm.

Sendcloud công khai tất cả năm bậc gói, dao động từ €0 đến €639 mỗi tháng. Họ cũng nêu chi tiết khoản phí xử lý trên mỗi nhãn nhỏ. Easyship không tiết lộ chi phí đăng ký hàng tháng cho các gói trả phí Plus hoặc Premier của mình. Việc thiếu minh bạch này làm cho việc so sánh tổng chi phí giải pháp rất khó khăn. Sendcloud cho phép lập ngân sách và dự đoán chi phí dễ dàng hơn.

Sendcloud biến việc theo dõi tiêu chuẩn thành một tài sản thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn. Nó cho phép các trang theo dõi được tùy chỉnh và giao tiếp bằng logo của bạn. Easyship tập trung vào việc hiển thị giá và thuế trả trước ngay tại thời điểm thanh toán. Các công cụ giao tiếp sau mua hàng của họ kém mạnh mẽ hơn cho việc xây dựng thương hiệu. Hãy chọn Sendcloud nếu sự tương tác của khách hàng sau bán hàng là một ưu tiên.