So sánh Calendly và Trafft cho thấy hai triết lý lên lịch rất khác nhau. Calendly là tiêu chuẩn B2B đã được khẳng định, tập trung vào việc đơn giản hóa các cuộc họp và định tuyến bán hàng. Trafft được xây dựng cho các doanh nghiệp dịch vụ toàn diện cần quản lý nhân viên, địa điểm và thanh toán. Lựa chọn hoàn hảo của bạn hoàn toàn phụ thuộc vào việc bạn bán thời gian hay bán dịch vụ.
Tự động hóa việc lên lịch đáng tin cậy, hàng đầu trong ngành.
Chúng tôi nhận thấy Calendly vẫn là tiêu chuẩn ngành cho việc lên lịch tự động nhờ chức năng cốt lõi mạnh mẽ và dễ sử dụng, tích hợp liền mạch với hầu như mọi lịch hoặc công cụ. Nhìn chung, nền tảng này tuyệt vời cho việc lên lịch cá nhân và nhóm nhỏ, mặc dù các tính năng nâng cao và hỗ trợ khách hàng cần được cải thiện để phù hợp với chất lượng của sản phẩm.
Lên lịch Giàu Tính năng với Hỗ trợ Đẳng cấp Thế giới
Chúng tôi nhận thấy Trafft là một phần mềm lên lịch có năng lực phi thường, cung cấp chiều sâu tính năng đáng kinh ngạc, đặc biệt khi xem xét đề xuất giá trị của nó so với các đối thủ cạnh tranh. Nhìn chung, chúng tôi đề xuất Trafft, đặc biệt đối với các doanh nghiệp tìm kiếm khả năng tùy chỉnh rộng rãi và hỗ trợ phản hồi nhanh, miễn là họ có thể bỏ qua một số hạn chế hiện tại của giao diện di động.
Calendly được quảng cáo là công cụ lên lịch cuộc hẹn trực tuyến hàng đầu. Hiện tại, nó phục vụ hơn 20 triệu chuyên gia trên toàn cầu.
Phần mềm mạnh mẽ này kết nối nhiều lịch—lên đến sáu—để đảm bảo bạn chỉ đề xuất các thời gian khả dụng. Mặc dù nó đủ đơn giản cho người dùng cá nhân, nó cũng đáp ứng nhu cầu của các tổ chức doanh nghiệp. Các tổ chức, bao gồm 86% các công ty Fortune 500, tin dùng Calendly để lên lịch bảo mật và hợp lý hóa.
Trafft là một nền tảng toàn diện, mạnh mẽ được xây dựng để đơn giản hóa việc quản lý đặt lịch hẹn cho các doanh nghiệp dịch vụ trên toàn cầu. Nó không chỉ là một ứng dụng lên lịch đơn giản, mà còn cung cấp giải pháp toàn diện để tổ chức nhân viên, xử lý quan hệ khách hàng và quản lý tài chính. Nền tảng này được hơn 15.500 khách hàng toàn cầu tin dùng. Nó được thiết kế trực quan, đảm bảo cả bạn và khách hàng đều thấy nó cực kỳ dễ sử dụng và không cần đào tạo đặc biệt. 💡
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Calendly đơn giản hóa các cuộc họp B2B; Trafft sắp xếp các doanh nghiệp dịch vụ.
Calendly là công cụ mạnh mẽ cho các đội ngũ bán hàng và chuyên gia cá nhân cần lên lịch đơn giản. Nó kết nối tối đa sáu lịch để nhanh chóng ngăn chặn tình trạng đặt trùng lặp gây khó chịu. Thế mạnh của Calendly nằm ở khả năng tự động hóa hậu cần của việc kết nối mọi người một cách hiệu quả. || Trafft được thiết kế như một bộ quản lý hoàn chỉnh cho các nhà cung cấp dịch vụ. Nó xử lý nhân viên, thanh toán và đặt lịch khách hàng từ một bảng điều khiển 24/7. Trafft cho phép khách hàng dễ dàng tự đặt dịch vụ, lý tưởng cho các salon hoặc studio thể dục. || Sự khác biệt chính là phạm vi: Calendly lên lịch các cuộc họp, trong khi Trafft vận hành hoạt động dựa trên dịch vụ. Trafft cung cấp các công cụ cho chủ doanh nghiệp, không chỉ cho người lên lịch cá nhân. || Nếu mục tiêu chính của bạn là tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, Calendly là lý tưởng. Nếu bạn quản lý lịch trình của nhiều nhân viên, Trafft là lựa chọn tốt hơn. || Nếu mục tiêu chính của bạn là tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng, Calendly là lý tưởng. Nếu bạn quản lý lịch trình của nhiều nhân viên, Trafft là lựa chọn tốt hơn.
Calendly vượt trội trong việc phân loại và định tuyến ngay lập tức các khách hàng tiềm năng bán hàng có giá trị cao.
Calendly cung cấp các biểu mẫu định tuyến chuyên biệt được thiết kế riêng cho quy trình bán hàng và tiếp thị. Các biểu mẫu này phân loại khách hàng tiềm năng ngay lập tức khi gửi trên trang web của bạn. Những khách hàng tiềm năng có giá trị cao được định tuyến ngay lập tức vào một cuộc họp đã lên lịch với đại diện phù hợp. || Trafft được xây dựng để chấp nhận các đặt dịch vụ ngay lập tức cho các dịch vụ xác định, chứ không phải các luồng phân loại phức tạp. Trọng tâm của nó là hiển thị tình trạng sẵn có để cung cấp dịch vụ trực tiếp. Trafft không cung cấp khả năng lọc tinh vi được tìm thấy trong các công cụ định tuyến của Calendly. || Calendly là người chiến thắng rõ ràng cho các tổ chức ưu tiên hiệu quả đường ống bán hàng và chuyển đổi doanh thu. Tính năng này tăng tốc thời gian họp cho các khách hàng tiềm năng có giá trị. || Nếu doanh thu của bạn phụ thuộc vào việc kết nối ngay lập tức khách hàng tiềm năng với bộ phận bán hàng, Calendly cung cấp khả năng tự động hóa vượt trội.
Trafft hỗ trợ gốc không giới hạn số lượng địa điểm; Calendly thì không.
Trafft về cơ bản được thiết kế để quản lý các hoạt động phức tạp với nhiều cơ sở vật lý. Nó cho phép người dùng quản lý số lượng địa điểm không giới hạn từ một bảng điều khiển tập trung duy nhất. Bạn có thể dễ dàng chỉ định lịch trình cụ thể cho nhân viên trên các địa điểm khác nhau. || Calendly được tối ưu hóa để điều phối nhóm nội bộ, sử dụng các tính năng như lên lịch kiểu luân phiên (round-robin). Nó thiếu khả năng tích hợp để quản lý lịch trình và tài nguyên riêng biệt trên các địa chỉ thực tế khác nhau. || Nếu bạn điều hành một doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, Trafft cung cấp các công cụ quản trị thiết yếu mà bạn cần. Calendly phù hợp hơn cho các nhóm làm việc từ xa hoặc tại một địa điểm duy nhất. || Điều hành một chuỗi tiệm cắt tóc hoặc studio đòi hỏi khả năng quản lý đa địa điểm tích hợp của Trafft.
Trafft cung cấp tính năng lập hóa đơn và nhiều cổng thanh toán hơn Calendly.
Trafft hỗ trợ năm cổng thanh toán chính bao gồm Stripe, PayPal và Square. Quan trọng là, Trafft cũng có thể tạo và gửi hóa đơn chi tiết cho khách hàng. Điều này làm cho việc thanh toán trở nên liền mạch cho việc cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp. || Calendly tích hợp với Stripe và PayPal để thu tiền tại thời điểm đặt lịch. Tuy nhiên, Calendly không cung cấp các công cụ gốc để tạo hóa đơn khách hàng chính thức sau đó. || Các doanh nghiệp dịch vụ thường yêu cầu lập hóa đơn chính thức cho các mục đích kế toán và tuân thủ. Trafft chiến thắng bằng cách cung cấp quy trình tài chính hoàn chỉnh, bao gồm cả lập hóa đơn. || Để thu phí tư vấn hoặc huấn luyện, Trafft xử lý cả thanh toán và tài liệu một cách dễ dàng.
Calendly tính phí theo chỗ ngồi; Trafft sử dụng các bậc người dùng giá cố định để có giá trị tốt hơn.
Calendly sử dụng mô hình định giá nghiêm ngặt theo chỗ ngồi, có giá $10–$16 hàng tháng cho mỗi người dùng cần quyền truy cập. Mở rộng quy mô nhóm của bạn đồng nghĩa với việc mua giấy phép mới cho mọi nhân viên. Mô hình chi phí này có thể nhanh chóng trở nên tốn kém cho các nhóm đang phát triển. || Trafft bán hàng dựa trên các bậc người dùng, bao gồm 5, 10 hoặc 15 người dùng với một mức giá cố định. Điều này bảo vệ bạn khỏi chi phí mở rộng theo chỗ ngồi khó lường. Trafft cũng bao gồm một gói miễn phí vĩnh viễn mạnh mẽ cho tối đa năm người dùng. || Trafft nhìn chung mang lại giá trị tốt hơn cho số tiền bỏ ra khi quản lý một nhóm nhân sự quy mô nhỏ đến trung bình. Chi phí của Calendly tăng trực tiếp với mỗi nhân viên được thêm vào. || Một nhóm đang phát triển gồm 10–15 nhân viên có thể thấy Trafft hiệu quả chi phí hơn đáng kể ngay lập tức.
Calendly cung cấp các tính năng bảo mật và quản trị cao cấp mà các doanh nghiệp lớn yêu cầu.
Calendly phục vụ 86% các công ty Fortune 500, cung cấp các chức năng bảo mật thiết yếu. Gói Enterprise bao gồm SSO/SAML, kiểm soát tên miền, tuân thủ nhật ký kiểm tra và hỗ trợ chuyên dụng. Điều này đảm bảo quản trị dữ liệu ở cấp độ cao. || Trafft không liệt kê công khai các tính năng cấp doanh nghiệp như SSO bắt buộc hoặc kiểm soát tên miền. Trọng tâm của nó là tiện ích hoạt động cho các doanh nghiệp dịch vụ quy mô trung bình. Trafft không được định vị cho cùng một mức độ tuân thủ bảo mật như Calendly. || Các tổ chức có yêu cầu bảo mật và tuân thủ nghiêm ngặt phải chọn Calendly. Trafft là đủ cho các doanh nghiệp nhỏ hơn nhưng thiếu các biện pháp kiểm soát quản trị nâng cao. || Nếu các đánh giá bảo mật là bắt buộc, Calendly là lựa chọn duy nhất cung cấp các tính năng tuân thủ cần thiết.
Trafft cung cấp các bảng điều khiển KPI kinh doanh sâu sắc; Calendly tập trung vào các chỉ số sử dụng.
Trafft cung cấp các bảng điều khiển hiệu suất nâng cao rất quan trọng cho việc quản lý kinh doanh. Người dùng có thể theo dõi tỷ lệ lấp đầy, tỷ lệ khách hàng quay lại, thu nhập và các dịch vụ phổ biến. Những KPI này cung cấp những hiểu biết kinh doanh có thể hành động. || Calendly cung cấp khả năng báo cáo mạnh mẽ chủ yếu tập trung vào hiệu quả lên lịch và mức độ sử dụng cuộc họp. Nó cho bạn biết ai đang lên lịch gì, nhưng không nhất thiết là lợi nhuận hoặc mật độ lấp đầy của bạn. || Bộ báo cáo của Trafft trực tiếp hỗ trợ việc ra quyết định và tối ưu hóa kinh doanh. Phân tích của Calendly mạnh mẽ hơn để tối ưu hóa luồng lên lịch nội bộ. || Các nhà quản lý cần nhanh chóng xem các xu hướng doanh thu và mức sử dụng nhân viên nên dựa vào bảng điều khiển của Trafft.
Việc lựa chọn giữa Calendly và Trafft rất đơn giản, hoàn toàn phụ thuộc vào mô hình kinh doanh của bạn. Calendly là chuyên gia đã được kiểm chứng giúp hợp lý hóa các cuộc họp và tối ưu hóa các chuyển động bán hàng. Trafft là bộ công cụ vận hành được xây dựng đặc biệt cho các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ. Siêu năng lực của Calendly là sự đơn giản mạnh mẽ và khả năng sẵn sàng ở quy mô doanh nghiệp. Nó ngay lập tức kết nối tối đa sáu lịch và vượt trội trong việc định tuyến các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện vào các cuộc họp bán hàng. Nếu bạn điều hành một hoạt động B2B lớn mà việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng là điều tối quan trọng, Calendly sẽ chiếm ưu thế. Trafft tập trung vào việc trở thành bộ tổ chức kinh doanh tất cả trong một của bạn, chứ không chỉ là một công cụ lên lịch. Nó xử lý các nhu cầu đa địa điểm, quản lý lịch nhân viên liền mạch và tạo hóa đơn ngay lập tức. Trafft cung cấp các tính năng toàn diện quan trọng mà các doanh nghiệp dịch vụ dựa vào. Yếu tố quyết định là độ phức tạp so với sự tập trung. Nếu bạn yêu cầu các tính năng nâng cao như báo cáo nhân viên và lập hóa đơn, Trafft là người chiến thắng của bạn. Nếu bạn cần bảo mật và định tuyến đội ngũ bán hàng tốt nhất trong phân khúc, hãy gắn bó với Calendly. Chọn Calendly nếu mục tiêu của bạn là hiệu quả nội bộ và tốc độ bán hàng trên quy mô lớn. Chọn Trafft nếu bạn quản lý nhân viên, địa điểm và các dịch vụ khách hàng mà việc đặt lịch trực tuyến 24/7 là cốt lõi cho sự phát triển của bạn.
Trafft phù hợp hơn nhiều cho các doanh nghiệp dịch vụ nhỏ như salon hoặc studio. Trafft cung cấp hỗ trợ đa địa điểm, quản lý nhân viên và lập hóa đơn gốc. Calendly tập trung nhiều hơn vào hậu cần cuộc họp B2B và các biểu mẫu định tuyến bán hàng.
Không. Calendly được thiết kế để điều phối tình trạng sẵn có của các cuộc họp cá nhân hoặc nhóm, chứ không phải hậu cần đa địa điểm. Trafft cung cấp khả năng quản lý tập trung đầy đủ cho các địa điểm thực tế riêng biệt, không giới hạn. Đây là sự khác biệt quan trọng giữa hai công cụ.
Trafft cung cấp các bậc giá cố định giới hạn chi phí của bạn cho 10 người dùng. Mô hình giá nghiêm ngặt theo chỗ ngồi của Calendly có nghĩa là bạn phải trả phí cho tất cả 10 người dùng riêng lẻ. Trafft có khả năng sẽ hiệu quả về chi phí hơn đáng kể cho quy mô nhóm đó.
Calendly là lựa chọn rõ ràng cho bảo mật và tuân thủ cấp doanh nghiệp. Gói Enterprise của nó bao gồm các tính năng cần thiết như bật SSO/SAML và nhật ký kiểm tra toàn diện. Trafft không cung cấp công khai các biện pháp kiểm soát quản trị nâng cao này.
Trafft hỗ trợ tạo và quản lý hóa đơn gốc cho việc thanh toán của khách hàng. Calendly cho phép bạn thu tiền qua Stripe hoặc PayPal, nhưng nó không tạo hóa đơn chính thức. Điều này mang lại lợi thế cho Trafft đối với các nhà cung cấp dịch vụ.
Có, cả hai đều cung cấp các gói miễn phí vĩnh viễn, nhưng giới hạn của chúng khác nhau đáng kể. Gói Miễn phí của Calendly giới hạn bạn ở một loại sự kiện. Gói Miễn phí của Trafft hào phóng hơn, hỗ trợ tối đa năm thành viên nhóm và đặt lịch không giới hạn.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.