Trafft

Trafft

Nền tảng Lên lịch Toàn diện Giúp Tự động hóa Công việc Kinh doanh Dịch vụ của Bạn.

#2 dans Appointment Scheduling
3 thời gian đọc · Đã cập nhật 11/17/2025
Ảnh chụp màn hình trang chủ Trafft

At a glance

Quick overview for Trafft: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Đánh giá Ciroapp

4.1
Lên lịch Giàu Tính năng với Hỗ trợ Đẳng cấp Thế giới

Chúng tôi nhận thấy Trafft là một phần mềm lên lịch có năng lực phi thường, cung cấp chiều sâu tính năng đáng kinh ngạc, đặc biệt khi xem xét đề xuất giá trị của nó so với các đối thủ cạnh tranh. Nhìn chung, chúng tôi đề xuất Trafft, đặc biệt đối với các doanh nghiệp tìm kiếm khả năng tùy chỉnh rộng rãi và hỗ trợ phản hồi nhanh, miễn là họ có thể bỏ qua một số hạn chế hiện tại của giao diện di động.

Ưu điểm

  • Pro:Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật tuyệt vời và phản hồi nhanh.
  • Pro:Nền tảng đặt lịch và công cụ thương hiệu có thể tùy chỉnh cao.
  • Pro:Tính năng toàn diện đi kèm với giá trị/mức giá tốt.
  • Pro:Cung cấp gói miễn phí vĩnh viễn mạnh mẽ cho các nhóm nhỏ.

Nhược điểm

  • Con:Giao diện lịch trên thiết bị di động kém hiệu quả và yêu cầu cuộn nhiều.
  • Con:Thiết lập các chức năng phức tạp có thể gây nhầm lẫn và không trực quan.
  • Con:Khả năng kiểm soát kiểu dáng cho các trang đặt lịch được cho là hạn chế.
  • Con:Một số tính năng trong lộ trình được mong đợi đã ra mắt chậm.
Dùng thử miễn phí
— 14 ngày
Bảo đảm hoàn tiền
— 30 ngày
Phạm vi: Không được nêu rõ ràng
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Đánh giá Trafft, giá cả, tính năng, ưu và nhược điểm

Bạn mệt mỏi với việc gửi email qua lại liên tục, truy đòi thanh toán và tình trạng không đến lịch gây phiền toái? Lên lịch thủ công là một sự lãng phí thời gian nghiêm trọng. Trafft loại bỏ những phiền toái đó bằng cách tự động hóa toàn bộ quy trình đặt lịch và tổ chức kinh doanh của bạn.

Nền tảng này cung cấp cho khách hàng khả năng đặt lịch 24/7, quản lý nhân viên hiệu quả và gửi lời nhắc chủ động để giảm đáng kể tình trạng không đến lịch. ✨

Trafft là gì?

Trafft là một nền tảng toàn diện, mạnh mẽ được xây dựng để đơn giản hóa việc quản lý đặt lịch hẹn cho các doanh nghiệp dịch vụ trên toàn cầu. Nó không chỉ là một ứng dụng lên lịch đơn giản, mà còn cung cấp giải pháp toàn diện để tổ chức nhân viên, xử lý quan hệ khách hàng và quản lý tài chính. Nền tảng này được hơn 15.500 khách hàng toàn cầu tin dùng.

Nó được thiết kế trực quan, đảm bảo cả bạn và khách hàng đều thấy nó cực kỳ dễ sử dụng và không cần đào tạo đặc biệt. 💡

Trafft Tính năng chính

✨ Đặt lịch Trực tuyến Liền mạch 24/7

Doanh nghiệp của bạn duy trì hoạt động nhận đặt lịch suốt ngày đêm, tăng sự tiện lợi cho khách hàng. Trafft cung cấp cho khách hàng quyền truy cập để lên lịch hẹn bất cứ lúc nào. Khả năng tiếp cận đặc biệt này giúp tối đa hóa doanh số và thu hút nhiều khách hàng trung thành hơn.

Bạn có nhiều tùy chọn đơn giản để nhận đặt lịch ngay lập tức từ khách hàng. Nếu bạn không có trang web, Trafft sẽ tạo ra một trang đặt lịch đẹp, hoạt động đầy đủ cho bạn. Nếu bạn có trang web, hãy sử dụng plugin WordPress miễn phí hoặc dễ dàng nhúng biểu mẫu đặt lịch ngay trên bất kỳ trang nào.

Trafft đảm bảo khả năng tiếp cận khách hàng tối đa thông qua các kênh đa dạng:

  • Đặt lịch hẹn bằng mã QR cá nhân hóa.
  • Chia sẻ liên kết đặt lịch trực tiếp trên mạng xã hội (Instagram, Facebook).
  • Sử dụng Reserve with Google để hiển thị tình trạng có sẵn trong kết quả tìm kiếm.

✨ Tổ chức Nhân viên và Lịch trình Thông minh

Quản lý thời gian của toàn bộ nhóm của bạn thật đơn giản và tập trung. Bạn có thể thiết lập lịch trình linh hoạt và cụ thể cho tất cả nhân viên một cách nhanh chóng. Trafft cho phép bạn quản lý tất cả lịch làm việc của nhân viên từ một bảng điều khiển trung tâm.

Chế độ xem thống nhất về tình trạng có sẵn này ngay lập tức ngăn chặn việc đặt lịch trùng lặp gây phiền toái. Nhân viên thậm chí có thể được phép tự lên lịch thời gian của họ. Nếu bạn điều hành nhiều chi nhánh, nền tảng này dễ dàng quản lý tất cả địa điểm của bạn trong hệ thống duy nhất này.

✨ Loại bỏ Việc Không Đến Lịch bằng Nhắc nhở Tự động

Ngừng lãng phí thời gian quý báu để gửi lời nhắc thủ công cho mọi khách hàng. Trafft tự động hóa việc giao tiếp quan trọng với khách hàng cho bạn. Các lời nhắc tự động, chủ động giúp giảm đáng kể các cuộc hẹn bị bỏ lỡ tốn kém và giữ cho ngày làm việc của bạn hiệu quả.

Bạn có thể gửi những lời nhắc thiết yếu này cho khách hàng qua email, SMS hoặc WhatsApp. Hệ thống cũng gửi thông báo và nhắc nhở cho nhân viên của bạn, đảm bảo mọi người đều được thông báo về những thay đổi trong lịch trình.

✨ Kiểm soát Tài chính và Thanh toán Tự động

Được thanh toán suôn sẻ và an toàn cho mọi dịch vụ. Trafft xử lý khía cạnh tài chính trong hoạt động kinh doanh của bạn một cách an toàn. Bạn có thể chấp nhận thanh toán trực tuyến an toàn thông qua các cổng thanh toán lớn như Stripe, PayPal, Authorize.net và Mollie.

Hệ thống hiệu quả của chúng tôi tự động tạo và gửi hóa đơn chi tiết có tính toán thuế. Nó duy trì lịch sử thanh toán chính xác cho các giao dịch được thực hiện cả trực tuyến và tại chỗ. Điều này giúp tiết kiệm nỗ lực tổ chức và theo dõi thu nhập chính xác.

✨ Quản lý Quan hệ Khách hàng (CRM) Dễ dàng

Xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn và cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn. CRM tích hợp của Trafft giúp bạn duy trì danh sách khách hàng đáng tin cậy và dữ liệu chi tiết. Bạn có thể nhanh chóng xem lịch sử và các dịch vụ yêu thích của khách hàng.

Sử dụng dữ liệu này để điều chỉnh tương tác của bạn và xây dựng lòng trung thành. Hệ thống cho phép bạn gửi các chương trình khuyến mãi như phiếu giảm giá khách hàng thân thiết hoặc lời chúc mừng sinh nhật được cá nhân hóa. Một giải pháp CRM tuyệt vời nâng cao dịch vụ kinh doanh của bạn.

✨ Có được Sự Rõ ràng với Phân tích Hiệu suất

Hiểu rõ tình trạng kinh doanh của bạn và theo dõi các số liệu thống kê chính trong nháy mắt. Bảng điều khiển trung tâm của Trafft liên tục cung cấp cho bạn các báo cáo và bảng điều khiển quan trọng. Nó giúp bạn theo dõi hiệu suất thông qua các Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI) quan trọng.

Bạn có thể dễ dàng theo dõi các số liệu thống kê quan trọng như tình trạng lấp đầy của doanh nghiệp và tổng thu nhập. Dữ liệu cũng tiết lộ các dịch vụ có nhu cầu cao nhất và nhân viên hoạt động hiệu quả nhất của bạn. Thông tin chi tiết này cho phép bạn đưa ra các quyết định thông minh, dựa trên dữ liệu một cách nhanh chóng.

Trường hợp sử dụng

📲 Cung cấp Khả năng Đặt lịch Trực tuyến 24/7 cho Khách hàng

Hãy tưởng tượng vào đêm khuya, một khách hàng tiềm năng quyết định họ cần dịch vụ của bạn. Họ có thể truy cập ngay trang đặt lịch Trafft chuyên dụng của bạn, trang này hoạt động 24/7. Họ xem qua các dịch vụ có sẵn của bạn, chọn một khung giờ trống và xác nhận cuộc hẹn ngay lập tức.

Trafft xử lý việc xác nhận đặt lịch và tự động cập nhật lịch trung tâm của bạn. Quy trình liền mạch này đảm bảo bạn nắm bắt doanh thu ngay cả khi bạn đang ngủ, giúp việc đặt lịch thuận tiện cho mọi người. Nếu bạn không có trang web, Trafft thậm chí còn cung cấp một trang đặt lịch đầy đủ chức năng để bạn bắt đầu ngay lập tức.

🔔 Tự động hóa Nhắc nhở để Loại bỏ Việc Không Đến Lịch

Lãng phí thời gian vào việc thủ công truy tìm khách hàng cho các cuộc hẹn sắp tới thật bực bội và tốn kém. Trafft dễ dàng chuyển gánh nặng này sang tự động hóa. Một khi khách hàng đặt lịch, hệ thống ngay lập tức gửi xác nhận qua email hoặc SMS.

Khi cuộc hẹn đến gần, Trafft kích hoạt các thông báo theo dõi chủ động qua email, SMS hoặc WhatsApp. Hệ thống tự động này giúp giảm đáng kể các cuộc hẹn bị bỏ lỡ, cho phép bạn tập trung vào việc cung cấp dịch vụ, chứ không phải các nhiệm vụ hành chính.

🗓️ Tối ưu hóa Quản lý Nhân viên và Lịch trình trên Nhiều Địa điểm

Nếu bạn quản lý một doanh nghiệp với nhiều nhân viên hoặc nhiều địa điểm, việc theo dõi tình trạng sẵn có có thể khó khăn. Trafft tập trung tất cả lịch trình nhân viên vào một bảng điều khiển lịch thống nhất. Bạn có thể tạo lịch làm việc linh hoạt cho nhóm của mình và thậm chí cho phép nhân viên tự quản lý tình trạng sẵn có cụ thể của họ.

Hệ thống xử lý nhiều địa điểm kinh doanh mà không cần các công cụ riêng biệt cho từng nơi. Bằng cách đồng bộ hóa với lịch Google hoặc Outlook của nhân viên, bạn loại bỏ việc đặt lịch trùng lặp gây phiền toái và ngăn chặn các xung đột lịch trình một cách dễ dàng.

💳 Hợp lý hóa Thanh toán và Theo dõi Tài chính

Truy đòi hóa đơn và xử lý thanh toán làm chậm dòng tiền của bạn. Trafft cho phép bạn chấp nhận thanh toán trực tuyến an toàn thông qua nhiều cổng tích hợp khác nhau, thường là trong quá trình đặt lịch.

Bất kể giao dịch được hoàn thành trực tuyến hay tại chỗ, Trafft tự động tạo hóa đơn chuyên nghiệp cho bạn. Tất cả thông tin doanh thu được lưu trữ hiệu quả, cung cấp cho bạn lịch sử thanh toán chi tiết và tổ chức đơn giản cho hồ sơ tài chính của bạn.

⭐ Sử dụng Dữ liệu CRM để Xây dựng Lòng trung thành của Khách hàng (Nghiên cứu Tình huống Mini)

Vấn đề: Một studio huấn luyện nhỏ cảm thấy khó khăn trong việc xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt và khuyến khích đặt lịch lại sau các buổi ban đầu. Dữ liệu của họ bị phân tán.

Cách tiếp cận: Họ bắt đầu sử dụng CRM tích hợp của Trafft để tạo danh sách khách hàng toàn diện. Họ theo dõi các dịch vụ yêu thích và ngày kỷ niệm của khách hàng, cho phép họ phân đoạn và nhắm mục tiêu khách hàng.

Kết quả: Studio đã gửi các phiếu giảm giá khách hàng thân thiết và lời chúc mừng sinh nhật được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu được lưu trữ. Cách tiếp cận cá nhân hóa này mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt, nuôi dưỡng lòng trung thành lớn hơn và dẫn đến tỷ lệ khách hàng quay lại cao hơn.

📊 Thu được Thông tin chi tiết ngay lập tức về Hiệu suất Kinh doanh

Bảng điều khiển doanh nghiệp đóng vai trò là nguồn thông tin duy nhất của bạn về hiệu suất kinh doanh. Trong nháy mắt, bạn có thể theo dõi nhiều số liệu thống kê và chỉ số hiệu suất chính quan trọng. Điều này loại bỏ nhu cầu dựa vào các bảng tính phức tạp hoặc phỏng đoán.

Bạn có thể dễ dàng theo dõi tình trạng lấp đầy của doanh nghiệp, kiểm tra tỷ lệ khách hàng quay lại và xem nhân viên hoặc dịch vụ nào là phổ biến nhất. Truy cập các báo cáo quan trọng này giúp bạn đưa ra các quyết định thông minh, dựa trên dữ liệu một cách nhanh chóng để thúc đẩy doanh thu.

Tổng quan giá Trafft

Phạm vi giá
Không được nêu rõ ràng
Bảo đảm hoàn tiền

Trafft cung cấp bốn gói, bao gồm một tùy chọn miễn phí vĩnh viễn mạnh mẽ cho các nhóm nhỏ lên đến 5 người dùng. Các gói trả phí—Starter, Scaling và Enterprise—cung cấp các tính năng nâng cao như hỗ trợ đa địa điểm, nhiều tích hợp hơn và loại bỏ thương hiệu, có sẵn với tùy chọn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm.

Gói và giá

Free

Hàng thángKhông được nêu rõ ràng
Hàng nămKhông được nêu rõ ràng
5 người dùng, 1 địa điểm
  • Đặt lịch không giới hạn
  • 5 tính năng tùy chỉnh
  • Trang web đặt lịch
  • Ứng dụng Android và iOS
  • Quản lý khách hàng

Starter

Hàng thángKhông được nêu rõ ràng
Hàng nămKhông được nêu rõ ràng
10 người dùng
  • Địa điểm không giới hạn
  • 10 tính năng tùy chỉnh
  • 5 tín dụng SMS / tháng
  • Hoa hồng nhân viên
  • Tích hợp Stripe, PayPal, Square, Authorize.net, Mollie

Scaling

Hàng thángKhông được nêu rõ ràng
Hàng nămKhông được nêu rõ ràng
15 người dùng
  • Tính năng tùy chỉnh không giới hạn
  • 10 tín dụng SMS / tháng
  • Tích hợp Whatsapp
  • Tên miền tùy chỉnh
  • Loại bỏ thương hiệu Trafft

Enterprise

Hàng thángKhông được nêu rõ ràng
Hàng nămKhông được nêu rõ ràng
50+ người dùng (tùy chỉnh)
  • Quản lý tài khoản chuyên biệt
  • Hỗ trợ giới thiệu, di chuyển và giáo dục
  • Giá cho mỗi người dùng bổ sung tùy thuộc vào tổng số lượng

Trafft có giá từ Không được nêu rõ ràng (Starter) đến Không được nêu rõ ràng (Enterprise) mỗi năm với 4 gói: Free (Miễn phí), Starter (Không được nêu rõ ràng), Scaling (Không được nêu rõ ràng) và Enterprise (Liên hệ Chúng tôi).

Hãy xem xét kỹ hơn những gì mỗi gói cung cấp cho nhu cầu quản lý đặt lịch và kinh doanh của bạn.

Free

Giá: Miễn phí Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ ràng Phù hợp nhất cho: Chuyên gia tự do hoặc nhóm nhỏ cần chức năng cơ bản. Chính sách hoàn tiền: Không áp dụng (Miễn phí) Các tính năng khác:

  • Đặt lịch không giới hạn và trang web đặt lịch
  • Hỗ trợ tích hợp Android, iOS và WordPress.org
  • Thông báo qua email và SMS
  • Quản lý khách hàng và thanh toán Square
  • Đồng bộ hóa với lịch Google, Outlook và Apple

Đây là gói giới thiệu tuyệt vời miễn phí vĩnh viễn và hỗ trợ tối đa 5 người dùng cùng một địa điểm. Nó hoàn hảo nếu bạn mới bắt đầu và cần một hệ thống đáng tin cậy để xử lý việc lên lịch và giao tiếp với khách hàng.

Starter

Giá: Không được nêu rõ ràng Trang web được hỗ trợ: Trang web đặt lịch bằng hơn 40 ngôn ngữ Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp đang phát triển yêu cầu hỗ trợ đa địa điểm và nhiều tùy chọn thanh toán. Chính sách hoàn tiền: Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày Các tính năng khác:

  • Địa điểm không giới hạn
  • 5 tín dụng SMS mỗi tháng
  • Tích hợp với Stripe, PayPal, Authorize.net và Mollie
  • Tích hợp cuộc họp Zoom và các tính năng Hoa hồng nhân viên
  • Cung cấp hóa đơn có thương hiệu và thanh toán hoàn tiền

Gói Starter được thiết kế cho các doanh nghiệp cần sự linh hoạt hoạt động cao hơn, vì nó cho phép không giới hạn địa điểm và hỗ trợ 10 người dùng. Nếu bạn cần các tính năng mạnh mẽ như biểu mẫu nhập liệu tùy chỉnh và khả năng xử lý thanh toán sâu hơn, gói này là một bước phát triển mạnh mẽ.

Scaling

Giá: Không được nêu rõ ràng Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ ràng Phù hợp nhất cho: Các doanh nghiệp đã thành lập tập trung vào tích hợp API, thương hiệu tùy chỉnh và tự động hóa quy trình làm việc. Chính sách hoàn tiền: Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày Các tính năng khác:

  • Tính năng tùy chỉnh không giới hạn
  • Loại bỏ thương hiệu Trafft
  • Hỗ trợ tên miền tùy chỉnh
  • Tích hợp Whatsapp và Đặt lịch định kỳ
  • Kết nối nâng cao qua Webhooks, Zapier và SMTP API

Gói Scaling hỗ trợ tối đa 15 người dùng, cung cấp mức độ tùy chỉnh và tự động hóa cao nhất. Hãy chọn gói này nếu việc loại bỏ thương hiệu Trafft là cần thiết cho trải nghiệm khách hàng của bạn và bạn yêu cầu tích hợp liền mạch với các công cụ của bên thứ ba khác.

Enterprise

Giá: Liên hệ Chúng tôi Trang web được hỗ trợ: Không được nêu rõ ràng Phù hợp nhất cho: Các tổ chức lớn hoặc những tổ chức cần nhóm người dùng tùy chỉnh và hỗ trợ chuyên biệt. Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ ràng Các tính năng khác:

  • Quản lý tài khoản chuyên biệt
  • Hỗ trợ giới thiệu, di chuyển và giáo dục
  • Giá cho mỗi người dùng bổ sung được điều chỉnh dựa trên tổng quy mô

Nếu tổ chức của bạn có quy mô hoặc độ phức tạp đáng kể, bắt đầu từ 50+ người dùng, gói Enterprise cung cấp dịch vụ và giá cả phù hợp. Gói này lý tưởng nếu bạn coi trọng việc giới thiệu cá nhân hóa và sự hỗ trợ chuyên sâu từ đội ngũ Trafft.

Trafft giúp bạn dễ dàng dùng thử phần mềm trước khi cam kết. Có một gói miễn phí vĩnh viễn dành cho tối đa năm người dùng, và câu hỏi thường gặp đề cập đến bản dùng thử 14 ngày không rủi ro cho các tính năng trả phí. Hơn nữa, mọi gói trả phí đều được hỗ trợ bởi đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày tự tin, đảm bảo sự hài lòng của bạn.

Đánh giá người dùng

Phản hồi bên ngoài của Trafft, chủ yếu từ người dùng Trustpilot (4,3 sao), tập trung vào giá trị mạnh mẽ và khả năng tùy chỉnh vượt trội. Nhiều người đánh giá thấy nó tốt hơn các lựa chọn thay thế như Calendly do các tính năng mạnh mẽ và mức giá cạnh tranh.

Người dùng liên tục ca ngợi chất lượng hỗ trợ kỹ thuật, mô tả đội ngũ này phản hồi nhanh chóng và vượt xa mong đợi để giải quyết các vấn đề nhanh chóng. Nền tảng này được ghi nhận về tính linh hoạt, hỗ trợ các tính năng như hoạt động đa ngôn ngữ, hoa hồng nhân viên và tích hợp bên thứ ba cần thiết.

Tuy nhiên, phản hồi nêu bật những lời phê bình đáng kể về khả năng sử dụng. Giao diện lịch trên thiết bị di động bị báo cáo rộng rãi là kém hiệu quả và gây khó chịu, thường đòi hỏi phải cuộn quá nhiều để có cái nhìn tổng quan nhanh chóng.

Hơn nữa, việc thiết lập các chức năng phức tạp có thể giống như một 'sự hỗn loạn không kết nối', và việc cung cấp các tính năng lộ trình rất được mong đợi đã bị trì hoãn đáng kể. Mặc dù có những điểm yếu về UI/UX này, người dùng đồng ý rằng Trafft cung cấp một hệ thống lên lịch đầy đủ tính năng, phù hợp với các doanh nghiệp đang phát triển.

⚙️

Người dùng nói gì ở nơi khác

J. P.
· Trustpilot
5.0 / 5

Tôi thường xuyên thay đổi các chương trình lên lịch trước khi tìm thấy Trafft. Tôi đã chi nhiều tiền cho các gói đầy đủ khác nhau cho những thứ tôi không cần. Với Trafft, tôi tìm thấy các tùy chọn tốt nhất cho mức giá vì tôi có thể tùy chỉnh các tính năng tôi cần nhất.

Mark T.
· Trustpilot
5.0 / 5

Nền tảng này cực kỳ trực quan, với giao diện quản trị sạch sẽ và hiện đại. Thiết lập chỉ mất khoảng một giờ của tôi. Hỗ trợ kỹ thuật của họ thật tuyệt vời; họ phản hồi nhanh chóng và vượt xa mong đợi để giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Chưa có đánh giá nào.

Viết đánh giá

Viết đánh giá cho Trafft
0/100 ký tự
0/2000 ký tự

Tại sao nên sử dụng Trafft?

Chọn Trafft đồng nghĩa với việc đạt được hiệu quả hoạt động tối đa và kiểm soát tốt hơn mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Phần mềm mạnh mẽ này tự động hóa các quy trình công việc thường làm lãng phí thời gian của bạn, cho phép bạn tập trung hoàn toàn vào việc phục vụ khách hàng.

  • Tối ưu hóa Thời gian và Doanh thu: Trafft giúp doanh nghiệp của bạn mở cửa nhận đặt lịch 24/7, thúc đẩy doanh số và sự tiện lợi cho khách hàng. Bạn có thể tiết kiệm hàng giờ mỗi ngày bằng cách chấm dứt sự phiền toái khi lên lịch thủ công.
  • Giảm thiểu Việc Không Đến Lịch: Ngừng lãng phí thời gian nhắn tin cho khách hàng thủ công. Gửi lời nhắc tự động qua email, SMS hoặc WhatsApp để giảm đáng kể các cuộc hẹn bị bỏ lỡ tốn kém.
  • Quản lý Nhân viên với Chế độ Xem Đơn nhất: Nhanh chóng quản lý tất cả lịch trình nhân viên trên một lịch thống nhất, ngay cả khi bạn điều hành nhiều địa điểm. Đồng bộ hóa lịch giúp ngăn chặn việc đặt trùng lịch gây phiền toái.
  • Xử lý Tài chính Chuyên nghiệp: Chấp nhận thanh toán trực tuyến an toàn và tự động tạo hóa đơn chi tiết. Hệ thống hiệu quả này xử lý lịch sử thanh toán chính xác cho các giao dịch cả trực tuyến và tại chỗ.
  • Biết Hiệu suất của Bạn: Truy cập ngay các báo cáo quan trọng từ bảng điều khiển của bạn. Theo dõi các số liệu thống kê chính như tình trạng lấp đầy của doanh nghiệp, dịch vụ nhu cầu cao nhất và thu nhập thực tế một cách dễ dàng.
  • Khả năng Tiếp cận Khách hàng Tối đa: Khách hàng có thể đặt lịch dễ dàng bằng cách sử dụng các trang đặt lịch cá nhân hóa, nhúng biểu mẫu trên trang web của bạn, hoặc thậm chí truy cập qua mã QR và tích hợp Reserve with Google. Triển khai một hệ thống trực quan mà khách hàng của bạn sẽ yêu thích. 🥳

Sẵn sàng chuyển đổi quy trình làm việc của bạn với Trafft?

Trafft Công cụ thay thế

Các công cụ khác trong danh mục Appointment Scheduling

Câu hỏi thường gặp

Điều gì xảy ra sau khi hết thời gian dùng thử 14 ngày các tính năng trả phí?

Bạn sẽ không bị tính phí tự động khi thời gian dùng thử kết thúc. Bạn có thể chọn gói đăng ký trả phí hoặc tiếp tục sử dụng gói miễn phí vĩnh viễn mạnh mẽ. Bạn chỉ cần thêm thông tin thanh toán khi quyết định nâng cấp.

Trafft có tính phí hoa hồng hoặc phí bổ sung cho mỗi lần đặt lịch không?

Không, Trafft không tính bất kỳ khoản hoa hồng hoặc phí ẩn nào dựa trên các lần đặt lịch của bạn. Bạn chỉ cần trả phí đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm cho gói trả phí bạn chọn.

Nếu tôi mua gói trả phí, tôi có thể được hoàn tiền nếu quyết định hủy không?

Có, Trafft cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày cho tất cả các gói trả phí. Hơn nữa, bạn có sự linh hoạt để chuyển đổi gói hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Các gói ban đầu hỗ trợ bao nhiêu người dùng và địa điểm?

Gói Miễn phí hỗ trợ một địa điểm và tối đa 5 người dùng duy nhất. Gói Starter mở rộng đáng kể điều này, hỗ trợ tối đa 10 người dùng trên số lượng địa điểm kinh doanh không giới hạn.

Những gói nào hỗ trợ các công cụ kết nối nâng cao như Zapier hoặc webhooks?

Các công cụ tự động hóa nâng cao như Webhooks, Zapier và SMTP API được mở khóa bắt đầu từ gói Scaling. Gói này được thiết kế cho các doanh nghiệp cần mức độ tùy chỉnh và tích hợp sâu cao.

Trafft quản lý quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và dữ liệu như thế nào?

Trafft bao gồm tính năng CRM để giúp bạn tạo và duy trì danh sách khách hàng. Bạn có thể lưu trữ dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch sử dịch vụ và gửi các thông tin liên lạc cá nhân hóa như ưu đãi khách hàng thân thiết hoặc lời chúc mừng.

Có bao gồm tin nhắn nhắc nhở SMS không, và điều gì xảy ra nếu tôi dùng hết hạn ngạch hàng tháng của mình?

Các gói trả phí bao gồm một hạn ngạch nhỏ tín dụng SMS hàng tháng, 5 cho Starter và 10 cho Scaling. Nếu bạn cần thêm tin nhắn, bạn có thể mua tín dụng bổ sung thông qua việc nạp tiền một lần hoặc gói SMS định kỳ.

Có sự trợ giúp chuyên biệt nào cho việc giới thiệu và di chuyển dữ liệu hiện có của tôi không?

Có, các tổ chức sử dụng gói Enterprise sẽ nhận được sự hỗ trợ chuyên biệt về việc giới thiệu, di chuyển dữ liệu và đào tạo nhóm. Hỗ trợ chung có sẵn cho khách hàng trên tất cả các gói khác.

Có bao nhiêu ngôn ngữ cho bảng điều khiển quản trị và trang đặt lịch?

Bảng điều khiển quản trị chính hỗ trợ hơn 10 ngôn ngữ. Gói Starter trở lên cho phép trang web đặt lịch hướng đến khách hàng của bạn hiển thị hơn 40 ngôn ngữ.

Trafft có đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu hoặc quyền riêng tư cụ thể nào không?

Trafft nhấn mạnh vào các cổng thanh toán an toàn và quản lý dữ liệu khách hàng. Tuy nhiên, các tiêu chuẩn tuân thủ cụ thể, chẳng hạn như GDPR hoặc HIPAA, không được nêu rõ ràng trên trang web chính thức.

Cấu trúc giá của Trafft có tính phí theo giấy phép người dùng không?

Giá cả dựa trên giới hạn người dùng tối đa cho mỗi gói, không phải tính toán trên mỗi chỗ ngồi cho các cấp thấp hơn. Gói Enterprise là một ngoại lệ, nơi giá cho người dùng bổ sung được điều chỉnh dựa trên tổng số nhân viên cần thiết.

Các cổng thanh toán nào được hỗ trợ bởi gói Starter?

Gói Starter tích hợp với các nhà cung cấp thanh toán lớn. Bao gồm Stripe, PayPal, Authorize.net, Mollie và Square.

Sẵn sàng dùng thử Trafft? Xem trang web chính thức hoặc giá cả.