So sánh

BigCommerce vs Sellfy

BigCommerce và Sellfy nhắm đến các thị trường thương mại điện tử khác biệt rõ rệt. BigCommerce tập trung vào khả năng mở rộng mạnh mẽ cho các hoạt động lớn, nhiều tính năng. Sellfy được thiết kế cho việc bán hàng tinh gọn của nhà sáng tạo và không tính phí giao dịch nền tảng. Việc lựa chọn phụ thuộc rất nhiều vào loại sản phẩm và độ sâu cơ sở hạ tầng bạn cần.

BigCommerce
BigCommerce

Best for: Các thương hiệu thương mại điện tử đã thành lập cần thời gian hoạt động đa trang web 99,99%., Các hoạt động lớn yêu cầu tài khoản nhân viên và gọi API không giới hạn.

Truy cập trang web BigCommerce
Sellfy
Sellfy

Best for: Người bán hàng đơn lẻ bán các sản phẩm kỹ thuật số (khóa học, âm nhạc, nghệ thuật)., Các nhà sáng tạo ưu tiên phí giao dịch 0% trên tất cả các giao dịch bán hàng.

Truy cập trang web Sellfy
BigCommerce
BigCommerce

Các công cụ mạnh mẽ gặp vấn đề về dịch vụ khách hàng.

Đánh giá Ciroapp
2.2

Ưu điểm

  • Đảm bảo phí giao dịch 0% đối với gói Enterprise.
  • Độ tin cậy cao với thời gian hoạt động 99,99% được báo cáo.
  • Trang thanh toán một trang được tối ưu hóa hàng đầu ngành có sẵn.
  • Các chủ đề có thể tùy chỉnh, không theo khuôn mẫu so với các đối thủ cạnh tranh.

Nhược điểm

  • Dịch vụ khách hàng thường được báo cáo là không hữu ích, không tồn tại hoặc thờ ơ.
  • Người dùng cụ thể đề cập đến tình trạng thời gian ngừng hoạt động của máy chủ đáng kể và không mong muốn (ví dụ: thời gian ngừng hoạt động 25 giờ).
  • Cơ sở hạ tầng nền tảng (CMS, hệ thống blog) được cho là gặp khó khăn với SEO và định dạng.
  • Các tính năng thiết yếu như bộ lọc sản phẩm bị khóa sau các gói cấp cao.
Giá cả
Chưa được nêu rõ (Yêu cầu Báo giá)
Dùng thử miễn phí
Hoàn tiền
Phù hợp nhất cho
Các thương hiệu thương mại điện tử đã thành lập cần thời gian hoạt động đa trang web 99,99%., Các hoạt động lớn yêu cầu tài khoản nhân viên và gọi API không giới hạn., Các doanh nghiệp tập trung vào giao dịch bán buôn hoặc B2B.
Sellfy
Sellfy

Không tính phí, bán hàng đơn giản cho nhà sáng tạo.

Đánh giá Ciroapp
4.6

Ưu điểm

  • Không tính phí giao dịch nền tảng, cải thiện lợi nhuận ngay lập tức.
  • Thiết lập cực kỳ nhanh chóng và giao diện thân thiện với người dùng cho người bán lần đầu.
  • Hỗ trợ sản phẩm kỹ thuật số, gói đăng ký, vật lý và in theo yêu cầu chất lượng cao.
  • Bao gồm các công cụ tăng trưởng thiết yếu như tiếp thị liên kết và các tính năng chuyển đổi.

Nhược điểm

  • Các tùy chọn xử lý thanh toán bị giới hạn (chủ yếu là Stripe và PayPal Business).
  • Trình thiết kế cửa hàng cung cấp chức năng cơ bản cho người dùng nâng cao tìm kiếm tùy chỉnh phức tạp.
  • Người dùng báo cáo khó khăn khi cố gắng triển khai thêm ngôn ngữ.
  • Nhãn vận chuyển tùy chỉnh không thể được xây dựng thương hiệu hoàn toàn.
Giá cả
$29/tháng
Dùng thử miễn phí14 ngày
Hoàn tiền30 ngày
Phù hợp nhất cho
Người bán hàng đơn lẻ bán các sản phẩm kỹ thuật số (khóa học, âm nhạc, nghệ thuật)., Các nhà sáng tạo ưu tiên phí giao dịch 0% trên tất cả các giao dịch bán hàng., Người bán nhanh chóng ra mắt dòng sản phẩm in theo yêu cầu không có hàng tồn kho.
Phán quyết nhanh
Chọn BigCommerce nếu bạn yêu cầu các tính năng B2B, quản lý đa cửa hàng và đảm bảo thời gian hoạt động cơ sở hạ tầng 99,99% cho các giai đoạn bán hàng cao điểm.
Chọn Sellfy nếu bạn là nhà sáng tạo nội dung hoặc người bán hàng đơn lẻ ưu tiên phí giao dịch 0%, sự đơn giản và các công cụ tiếp thị qua email tích hợp sẵn.

VềBigCommerce

BigCommerce Essentials là một nền tảng thương mại điện tử được xếp hạng hàng đầu, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp đang phát triển nhanh, bao gồm cả các hoạt động có khối lượng lớn và SMB B2B. Nó hoạt động như một nền tảng hiệu suất cao thực sự mở rộng quy mô cùng với bạn. Sự linh hoạt tích hợp có nghĩa là bạn có quyền tự do tùy chỉnh cửa hàng của mình và tiết kiệm tiền cùng một lúc. Bạn nhận được các tính năng mạnh mẽ đảm bảo hoạt động hiệu quả, cho phép bạn tập trung vào việc mở rộng thương hiệu và thu hút nhiều người mua sắm hơn. ✅

VềSellfy

Sellfy là một nền tảng tất cả trong một lý tưởng được xây dựng đặc biệt cho các nhà sáng tạo lành nghề và các doanh nghiệp trực tuyến hiện đại. Nó tập trung vào sự đơn giản mà không làm giảm đi kết quả bạn cần. Nếu bạn ghét sự phức tạp, Sellfy giúp bạn bắt đầu một cách dễ dàng.

You có thể tải lên và bán gần như mọi thứ ngay lập tức. Điều này bao gồm các sản phẩm kỹ thuật số như khóa học, âm nhạc, nghệ thuật và video. Bạn cũng có thể quản lý các nhu cầu phức tạp như hàng tồn kho sản phẩm vật lý hoặc sử dụng dịch vụ in theo yêu cầu đơn giản. Sellfy giúp bạn thay thế nhiều công cụ bằng một bảng điều khiển hiệu quả. 💡

Điểm nổi bật

Người chiến thắng nhanh theo danh mục trong nháy mắt.
Mức độ Dễ sử dụng
Sellfy cung cấp quy trình thiết lập cực kỳ đơn giản và nhanh chóng, lý tưởng cho người bán lần đầu. BigCommerce liên quan đến cấu hình phức tạp hơn và đường cong học tập dốc hơn.
Bộ tính năng
BigCommerce bao gồm các tính năng cao cấp như công cụ bán buôn B2B và quản lý Multi-Storefront. Sellfy tập trung vào các công cụ cốt lõi của nhà sáng tạo nhưng thiếu chiều sâu cấp doanh nghiệp thực sự.
Giá trị Đồng tiền
Sellfy mang lại giá trị lớn với phí giao dịch 0% và tiếp thị tích hợp ở mức đăng ký thấp. Các tính năng tốt nhất của BigCommerce bị ẩn đằng sau các báo giá tùy chỉnh đắt tiền.
Hỗ trợ Khách hàng
Người dùng Sellfy liên tục khen ngợi nhóm hỗ trợ đáp ứng và hữu ích của họ. Các đánh giá về BigCommerce thường phàn nàn về dịch vụ khách hàng không hữu ích hoặc chậm.
Khả năng Mở rộng
BigCommerce được xây dựng cho khối lượng lớn với khả năng truy cập API không giới hạn và đảm bảo thời gian hoạt động cao. Sellfy áp đặt giới hạn doanh số bán hàng lên tới 200.000 đô la cho gói Premium của nó.
Trọng tâm Bán hàng Kỹ thuật số
Sellfy vượt trội với các tệp kỹ thuật số lớn lên đến 20GB, đăng ký kỹ thuật số và in theo yêu cầu đơn giản. BigCommerce về cơ bản được tối ưu hóa cho hàng tồn kho vật lý, phức tạp.

So sánh tính năng

So sánh các tính năng chính cạnh nhau
Đối tượng Chính
BigCommerce:Doanh nghiệp Mới (SMB) Đang Mở Rộng/Doanh Nghiệp
Sellfy:Nhà Sáng Tạo Nội Dung/Người Bán Đơn Lẻ
Hòa
Phí Giao Dịch Nền Tảng
BigCommerce:0% (Chỉ gói Enterprise)
Sellfy:0% (Tất cả các gói trả phí)
Hòa
Mô hình Định giá
BigCommerce:Dựa trên Báo giá / Các Gói Cơ bản Phân bậc
Sellfy:Các Gói Phân bậc Dựa trên Khối lượng Bán hàng
Hòa
Có Bản dùng thử Miễn phí
BigCommerce:
Sellfy:
Hòa
Đảm bảo Hoàn tiền
BigCommerce:Không (Không nêu rõ)
Sellfy:Có (30 ngày)
Hòa
Quản lý Đa Cửa hàng
BigCommerce:Có (Tính năng Multi-Storefront)
Sellfy:Không (Tập trung vào một cửa hàng)
Hòa
Tính năng B2B / Bán buôn
BigCommerce:Có (Nhóm Khách hàng, Danh sách Giá)
Sellfy:Không
Hòa
Tiếp thị qua Email Tích hợp
BigCommerce:Không (Yêu cầu Bên thứ ba)
Sellfy:Có (Tín dụng đi kèm: 2k - 50k)
Hòa
In theo Yêu cầu Tích hợp
BigCommerce:Yêu cầu Bên thứ ba
Sellfy:Có (Dịch vụ Tích hợp)
Hòa
Đăng ký Kỹ thuật số
BigCommerce:Yêu cầu Bên thứ ba
Sellfy:
Hòa
Mục tiêu Độ tin cậy Thời gian hoạt động
BigCommerce:99,99% (Tốt nhất trong phân khúc)
Sellfy:Không nêu rõ
Hòa
Bộ xử lý Thanh toán
BigCommerce:Hỗ trợ hơn 55 tùy chọn
Sellfy:Chỉ PayPal & Stripe
Hòa
Kích thước Tệp Kỹ thuật số Tối đa
BigCommerce:Không xác định
Sellfy:Lên đến 20GB
Hòa
Công cụ Tiếp thị Liên kết
BigCommerce:Yêu cầu Bên thứ ba
Sellfy:Có (Gói Business/Premium)
Hòa
Công cụ Bỏ giỏ hàng
BigCommerce:Yêu cầu Bên thứ ba
Sellfy:Có (Gói Business/Premium)
Hòa
Khả năng Nhúng Cửa hàng
BigCommerce:Chỉ Chủ đề (Themes)
Sellfy:Tiện ích & Nút Có thể Nhúng
Hòa
Mở rộng theo GMV/Giới hạn Doanh số
BigCommerce:GMV Không giới hạn (Không có Giới hạn)
Sellfy:Giới hạn ở mức $200k/năm (Premium)
Hòa
Tài khoản Nhân viên
BigCommerce:Không giới hạn (Enterprise)
Sellfy:Không xác định
Hòa
Tuân thủ Bảo mật
BigCommerce:ISO, PCI, SOC, GDPR, CCPA
Sellfy:Mã hóa SSL
Hòa
Đường cong Học tập/Thiết lập
BigCommerce:Trung bình đến Cao
Sellfy:Rất thấp / Thiết lập Tức thì
Hòa
Tóm tắt So sánh Tính năng
0
BigCommerce
20
Hòa
0
Sellfy

Tổng quan về tính năng

Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.

Phí Giao dịch

Sellfy tính phí 0% trên tất cả các gói; BigCommerce chỉ đảm bảo 0% trên Enterprise.

Sellfy

BigCommerce đảm bảo không tính thêm phí giao dịch 0% trên các gói Enterprise định giá tùy chỉnh. Điều này mang lại lợi ích cho những người bán rất lớn với khối lượng giao dịch cực cao. Sellfy duy trì mức phí giao dịch nền tảng 0% rõ ràng trên mọi cấp đăng ký. Bạn chỉ phải trả phí xử lý của bên thứ ba tiêu chuẩn trên Sellfy. Đối với hầu hết các doanh nghiệp đang phát triển, Sellfy cung cấp cấu trúc chi phí rõ ràng và sinh lời hơn. Giá Essential của BigCommerce không công khai, gây khó khăn cho việc so sánh phí. Người dùng BigCommerce được hưởng chi phí thấp hơn chỉ ở cấp cao nhất. Người dùng Sellfy tiết kiệm tiền ngay lập tức kể từ khi ra mắt trên tất cả các cấp. Sellfy là giải pháp tiết kiệm chi phí tức thời cho các thực thể nhỏ tập trung vào tỷ suất lợi nhuận thuần túy.

Khả năng Mở rộng & Hiệu suất

BigCommerce cung cấp khả năng mở rộng và ổn định B2B vượt trội; Sellfy tập trung vào giới hạn tăng trưởng của nhà sáng tạo.

BigCommerce

BigCommerce tự hào có thời gian hoạt động 99,99% và duy trì 100% thời gian hoạt động trong mùa mua sắm cuối năm (Cyber Week) trong mười năm. Cơ sở hạ tầng này dễ dàng hỗ trợ các thương hiệu toàn cầu khổng lồ và nhiều cửa hàng. Sellfy mở rộng dựa trên khối lượng bán hàng hàng năm dự kiến, tối đa là 200.000 đô la trên gói Premium. Vượt quá giới hạn này sẽ yêu cầu nâng cấp hoặc chịu phí quá mức 2%. Các tính năng của BigCommerce như gọi API không giới hạn và công cụ B2B là cần thiết cho sự phát triển thực sự ở cấp doanh nghiệp. Sellfy được xây dựng để mở rộng quy mô của nhà sáng tạo, chứ không phải khối lượng lớn của một nhà bán lẻ lớn.

Trọng tâm dành cho Nhà sáng tạo

Sellfy được xây dựng cho hàng hóa kỹ thuật số/nhà sáng tạo; BigCommerce nhắm đến quản lý bán lẻ chung.

Sellfy

Sellfy vượt trội trong việc xử lý bán hàng sản phẩm kỹ thuật số và các tệp lớn lên đến 20GB. Nó hỗ trợ đăng ký kỹ thuật số và các dịch vụ in theo yêu cầu tích hợp một cách tự nhiên. BigCommerce được tối ưu hóa cho hàng tồn kho vật lý, cấu hình thuế phức tạp và đồng bộ hóa đa kênh. Sellfy cung cấp các công cụ tích hợp sẵn như mã nhúng để bán ở bất cứ đâu, lý tưởng cho những nhà sáng tạo nội dung hiện có. BigCommerce yêu cầu cấu hình đáng kể cho hàng hóa kỹ thuật số và dựa vào ứng dụng của bên thứ ba.

Tiếp thị Tích hợp

Sellfy bao gồm các công cụ mạnh mẽ như tiếp thị qua email; BigCommerce dựa vào ứng dụng bên ngoài.

Sellfy

Sellfy cung cấp bộ công cụ tiếp thị tích hợp đầy đủ, bao gồm tiếp thị liên kết và bán thêm sản phẩm. Gói Premium trên Sellfy bao gồm tới 50.000 tín dụng tiếp thị qua email mỗi tháng. BigCommerce thường yêu cầu người dùng tích hợp và trả tiền cho các nền tảng tiếp thị riêng biệt cho những tính năng này. Cấu trúc tích hợp này giúp đơn giản hóa hoạt động và giảm đáng kể chi phí cho người dùng Sellfy. Sellfy giúp tiếp thị có tác động cao dễ dàng tiếp cận các nhóm nhỏ ngay lập tức.

Tính linh hoạt của Thanh toán

BigCommerce hỗ trợ hơn 55+ cổng thanh toán; Sellfy chỉ yêu cầu PayPal hoặc Stripe.

BigCommerce

BigCommerce cho phép người bán chọn từ hơn 55 nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trên toàn cầu. Việc lựa chọn rộng lớn này cho phép người dùng BigCommerce tối ưu hóa mức phí xử lý thấp nhất có thể. Sellfy giới hạn người dùng ở PayPal Business và Stripe để xử lý thanh toán ngay lập tức. Người bán quốc tế sử dụng BigCommerce có thể hưởng lợi từ các tùy chọn ngân hàng và tiền tệ địa phương tốt hơn. Sự hạn chế của Sellfy giúp đơn giản hóa thiết lập nhưng có thể hạn chế người dùng bên ngoài các khu vực Stripe/PayPal phổ biến.

Tính minh bạch về Giá cả

Sellfy công bố rõ ràng tất cả giá cả; BigCommerce Enterprise chỉ yêu cầu báo giá.

Sellfy

Sellfy liệt kê rõ ràng giá theo cấp bậc của mình bắt đầu từ 22 đô la/tháng (thanh toán hàng năm) lên đến 119 đô la/tháng. Sellfy sử dụng các cấp độ khối lượng bán hàng để xác định cấp đăng ký cần thiết, tạo ra sự rõ ràng. BigCommerce Enterprise yêu cầu người dùng liên hệ với bộ phận bán hàng để nhận báo giá tùy chỉnh. Giá Essential của BigCommerce cũng không được nêu rõ ràng trong dữ liệu công khai. Sellfy mang lại cam kết tài chính rõ ràng hơn cho các doanh nghiệp và nhà sáng tạo mới.

Hỗ trợ Khách hàng

Các đánh giá về Sellfy khen ngợi sự hỗ trợ đáp ứng nhanh; các đánh giá về BigCommerce cho thấy sự hỗ trợ không hữu ích.

Sellfy

Người dùng Sellfy liên tục đánh giá cao trải nghiệm hỗ trợ của họ về tính phản hồi và hữu ích. BigCommerce cung cấp hỗ trợ 24/7 tại Hoa Kỳ, nhưng các đánh giá của người dùng thường xuyên đề cập đến sự chậm trễ và chất lượng giải quyết kém. Danh tiếng hỗ trợ của Sellfy rất xuất sắc, hỗ trợ trải nghiệm nền tảng được đơn giản hóa. Những khó khăn của BigCommerce, ngay cả đối với khách hàng Enterprise ưu tiên, được trình bày chi tiết trong nhiều đánh giá. Sellfy cung cấp mạng lưới an toàn tốt hơn nhiều cho các câu hỏi hoạt động hàng ngày.

Quản lý Đa Cửa hàng

BigCommerce quản lý nhiều thương hiệu một cách dễ dàng; Sellfy được thiết kế cho một cửa hàng.

BigCommerce

BigCommerce cung cấp tính năng Multi-Storefront để quản lý các thương hiệu riêng biệt từ một backend. Sự hợp nhất này rất quan trọng đối với các công ty lớn điều hành các trang web khu vực hoặc chuyên biệt. Sellfy được cấu trúc để cung cấp năng lượng cho một cửa hàng duy nhất, thường được nhúng trên một trang web hiện có. Nếu bạn dự định ra mắt nhiều hơn một cửa hàng riêng biệt, BigCommerce là chuyên gia về cơ sở hạ tầng. Sellfy không cung cấp đường dẫn nào để quản trị đa thương hiệu tập trung từ một bảng điều khiển.

BigCommerce Giá cả
Chưa được nêu rõ (Yêu cầu Báo giá)

Chi phí BigCommerce dao động từ Chưa được nêu rõ đến Chưa được nêu rõ mỗi kỳ, với 1 gói hiển thị: Enterprise với giá Chưa được nêu rõ.

Vì giá cho các tùy chọn có khả năng mở rộng cao nhất là tùy chỉnh, giao diện người dùng yêu cầu yêu cầu báo giá. Thông tin chi tiết dưới đây liên quan cụ thể đến các tính năng được bao gồm trong cấp dịch vụ Enterprise. Nếu bạn đang tìm kiếm các giải pháp cho doanh nghiệp nhỏ, BigCommerce hướng bạn đến các gói Essentials của họ.

Enterprise

Giá: Yêu cầu báo giá Trang web được Hỗ trợ: Nhiều (thông qua tính năng Multi-Storefront) Phù hợp nhất cho: Thành công thương mại điện tử cho các thương hiệu tầm trung và doanh nghiệp Chính sách hoàn tiền: Không được nêu rõ một cách rõ ràng Các tính năng khác:

  • Không tính thêm phí giao dịch (0%)
  • Tài khoản nhân viên và lệnh gọi API không giới hạn
  • Hỗ trợ ưu tiên 24/7 (điện thoại, trò chuyện và phiếu yêu cầu)
  • Hỗ trợ đa tiền tệ và Danh sách giá
  • Hỗ trợ di chuyển dữ liệu
Dùng thử miễn phí
Hoàn tiền
Enterprise
  • Phí giao dịch bổ sung 0%
  • Tài khoản nhân viên không giới hạn
  • Hỗ trợ ưu tiên 24/7
  • Truy cập Multi-Storefront
  • Lệnh gọi API không giới hạn
Giá tùy chỉnh (Yêu cầu Báo giá)
Essentials
  • Có bản dùng thử miễn phí
  • Thương mại điện tử dành cho các thương hiệu đang phát triển
Giá không được nêu rõ
Xem BigCommerceView BigCommerce pricing
Sellfy Giá cả
$29/mo

Sellfy có giá dao động từ 22 đến 119 USD mỗi tháng (khi thanh toán hàng năm) với ba gói: Starter ở mức 22 USD/tháng, Business ở mức 59 USD/tháng và Premium ở mức 119 USD/tháng.

Các gói này được thiết kế để mở rộng cùng với sự phát triển kinh doanh của bạn. Khi bạn chọn thanh toán hàng năm thay vì hàng tháng, bạn sẽ tiết kiệm được 25% tổng chi phí đăng ký của mình.

Starter

Giá: 22 USD/tháng (thanh toán hàng năm) hoặc 29 USD/tháng (hàng tháng) Trang web được hỗ trợ: Không nêu rõ Tốt nhất cho: Các nhà sáng tạo bắt đầu bán hàng trực tuyến Chính sách hoàn tiền: Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày Các tính năng khác:

  • Lên đến 10 nghìn USD bán hàng mỗi năm
  • Sản phẩm không giới hạn (tải xuống, gói đăng ký, hàng hóa)
  • Tiếp thị qua email với 2.000 tín dụng miễn phí
  • Kích thước tệp sản phẩm tối đa là 10GB
Dùng thử miễn phí
Hoàn tiền
Starter
Hàng tháng: 29 USD · Hàng năm: 22 USD
  • 0% phí giao dịch
  • Bán hàng tải xuống, gói đăng ký và hàng hóa
  • Sản phẩm không giới hạn
  • Tiếp thị qua email (2.000 tín dụng)
  • Các tính năng tiếp thị cốt lõi
Lên đến 10 nghìn USD bán hàng mỗi năm; kích thước tệp sản phẩm tối đa 10GB
Business
Hàng tháng: 79 USD · Hàng năm: 59 USD
  • 0% phí giao dịch
  • Tất cả các tính năng cốt lõi
  • Tiếp thị qua email (10.000 tín dụng)
  • Trường tùy chỉnh
  • Các tính năng tăng trưởng (Bán thêm sản phẩm, Khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, Tiếp thị liên kết)
Lên đến 50 nghìn USD bán hàng mỗi năm; kích thước tệp sản phẩm tối đa 15GB
Premium
Hàng tháng: 159 USD · Hàng năm: 119 USD
  • 0% phí giao dịch
  • Tất cả các tính năng Business
  • Tiếp thị qua email (50.000 tín dụng)
  • Các tùy chọn nâng cao
  • Di chuyển sản phẩm và thiết kế cửa hàng
Lên đến 200 nghìn USD bán hàng mỗi năm; kích thước tệp sản phẩm tối đa 20GB
Xem SellfyView Sellfy pricing

Pricing Head-to-Head

Who offers better value at a glance.
Cheaper starting price
Free trial available
Hòa
Refund policy
Sellfy
Pricing models variety
Hòa
Người chiến thắng về giá tổng thể
Sellfy

Đánh giá của người dùng

Người dùng nói gì về các công cụ này
Người chiến thắng đánh giá
Sellfy
BigCommerce
2.20 reviews

Các đánh giá của người dùng đối với BigCommerce cho thấy sự chia rẽ rõ rệt trong trải nghiệm, được phản ánh qua điểm Trustpilot thấp (1,4). Mặc dù một số người dùng thấy nền tảng này trực quan và có khả năng tùy chỉnh cao so với các đối thủ cạnh tranh tiêu chuẩn, phần lớn ý kiến tập trung vào các lỗi kỹ thuật và hỗ trợ nghiêm trọng.

Các khiếu nại lặp đi lặp lại nêu bật các vấn đề về độ tin cậy không mong muốn và nghiêm trọng, với nhiều báo cáo về các sự cố máy chủ nghiêm trọng kéo dài nhiều giờ. Hơn nữa, dịch vụ khách hàng thường được mô tả là "tồi tệ nhất", thường không giải quyết được vấn đề hoặc phản hồi một cách thờ ơ, ngay cả đối với khách hàng Enterprise.

Alex M.
· Trustpilot
1.0 / 5

Tôi đang sử dụng gói enterprise và dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn không tồn tại. Nền tảng này đơn giản là một thảm họa tuyệt đối, làm lãng phí cả thời gian và tiền bạc cho doanh nghiệp của chúng tôi. Tôi thực sự khuyên những người khác nên tránh xa nó.

Chưa có đánh giá nào.
Sellfy
4.60 reviews

Người đánh giá khen ngợi rộng rãi Sellfy vì tính thân thiện với người dùng và cấu trúc giá cả phải chăng, nhấn mạnh rằng việc thiết lập, tải lên sản phẩm và quản lý doanh số bán hàng đều nhanh chóng và dễ dàng, ngay cả đối với người bán lần đầu. Khách hàng thường xuyên đề cập đến mức giá tuyệt vời của nền tảng, lưu ý rằng nó hợp lý hơn so với các đối thủ cạnh tranh vì nó không tính phí giao dịch.

Người dùng đánh giá cao các tính năng toàn diện của nó, hỗ trợ thành công cho các sản phẩm kỹ thuật số, gói đăng ký và thậm chí cả dịch vụ in theo yêu cầu đáng tin cậy. Hỗ trợ khách hàng luôn được khen ngợi vì sự hữu ích và phản hồi nhanh chóng; các nhân viên cụ thể đã được khen ngợi vì sự hỗ trợ kịp thời của họ.

Mario G.
· Trustpilot
5.0 / 5

Đây là nền tảng tốt nhất tôi từng thử cho doanh nghiệp nhỏ của mình. Nó cung cấp một bộ tính năng đầy đủ cho sản phẩm kỹ thuật số, vật lý và in theo yêu cầu. Chức năng, tốc độ và chuyển tiền ngay lập tức đều hoàn hảo.

Chưa có đánh giá nào.
AI conclusion
Sellfy nhận được những đánh giá tích cực áp đảo, ca ngợi sự đơn giản và hỗ trợ đáng tin cậy. BigCommerce phải đối mặt với những lời chỉ trích nghiêm trọng về sự cố ngoài ý muốn và dịch vụ khách hàng không hữu ích. Tâm lý người dùng rõ ràng nêu bật độ tin cậy và chất lượng hỗ trợ vượt trội của Sellfy.

Phán quyết của chúng tôi

Hướng dẫn khách quan dựa trên các tính năng, giá cả và sự phù hợp tổng thể.

Việc lựa chọn giữa BigCommerce và Sellfy hoàn toàn phụ thuộc vào khối lượng bán hàng và nhu cầu hiện tại của bạn. Sellfy là người chiến thắng rõ ràng cho các nhà sáng tạo và doanh nghiệp nhỏ ưu tiên sự đơn giản và tỷ suất lợi nhuận. BigCommerce được thiết kế dành riêng làm cơ sở hạ tầng mạnh mẽ cho các hoạt động bán lẻ lớn, phức tạp. Siêu năng lực của BigCommerce là khả năng kỹ thuật và đảm bảo cơ sở hạ tầng thuần túy. Nó cung cấp các tính năng nâng cao như nhóm khách hàng B2B và khả năng Multi-Storefront tập trung. BigCommerce được thiết kế riêng cho các hoạt động cần hơn 55 tùy chọn thanh toán và thời gian hoạt động 99,99% được đảm bảo. Thật không may, quy mô này thường đi kèm với dịch vụ hỗ trợ khách hàng bị đánh giá kém. Siêu năng lực của Sellfy là mô hình phí giao dịch bằng 0% để tối đa hóa lợi nhuận. Các nhà sáng tạo được hưởng lợi từ thiết lập đơn giản, in theo yêu cầu tích hợp và các công cụ tiếp thị qua email tích hợp sẵn. Sellfy hoàn hảo cho việc bán hàng kỹ thuật số tức thì và tạo doanh thu đăng ký định kỳ ổn định. Sự hài lòng của người dùng với Sellfy là cực kỳ cao (xếp hạng 4,6). Yếu tố quyết định là độ phức tạp so với chi phí và phí giao dịch. Sellfy giữ việc bán hàng đơn giản và chi phí giao dịch thấp cho những người bán chuyên biệt. BigCommerce xử lý khối lượng hoạt động khổng lồ của thương mại điện tử cấp doanh nghiệp thực sự. Đừng chọn BigCommerce trừ khi bạn cần các công cụ B2B hoặc quản lý đa cửa hàng. Hãy chọn Sellfy vì sự đơn giản, phí 0% và dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời được đảm bảo.

Sẵn sàng chọn?

Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.