Benchmark Email vs Moosend

Benchmark Email sử dụng Smart Design AI để nhanh chóng xây dựng các email được thương hiệu hóa, tùy chỉnh. AI này tự động áp dụng logo và màu sắc của bạn ngay lập tức. Bạn sẽ có các email chuyên nghiệp, phản hồi tốt trên thiết bị di động chỉ trong vài cú nhấp chuột. Moosend dựa vào trình chỉnh sửa kéo và thả tiêu chuẩn và các mẫu có sẵn. Nó thiếu tính năng Branding AI nâng cao để thiết lập chiến dịch ngay lập tức. Người dùng phải tự đảm bảo tính nhất quán thương hiệu trên các email. Benchmark Email thắng ở khía cạnh tốc độ tạo và áp dụng thương hiệu thuần túy. Nếu triển khai nhanh là yếu tố then chốt, AI là một yếu tố thay đổi cuộc chơi. Trình chỉnh sửa của Moosend vẫn trực quan, nhưng nó đòi hỏi nhiều công sức thủ công hơn so với các tùy chọn AI của Benchmark Email.

Các gói trả phí của Benchmark Email giới hạn số lượng email bạn có thể gửi hàng tháng. Giới hạn này dựa trên cỡ bậc liên hệ tổng thể của bạn. Bạn có thể phải chịu thêm chi phí nếu bạn gửi thường xuyên đến các danh sách lớn. Moosend cung cấp gửi email không giới hạn trên tất cả các bậc đăng ký. Những người gửi khối lượng lớn sẽ không cần lo lắng về việc bị hạn chế hoặc phí ẩn. Tính năng này mang lại khả năng dự đoán ngân sách tuyệt vời về lâu dài. Moosend là lựa chọn rõ ràng cho những người dùng có danh sách lớn, hoạt động tích cực hoặc những người gửi hàng tuần. Cấu trúc không giới hạn của Moosend mang lại giá trị vượt trội so với các bậc sử dụng của Benchmark Email. Nếu bạn chỉ gửi email hàng tháng, giới hạn của Benchmark Email có thể hoàn toàn chấp nhận được. Nhưng những người dùng gửi nhiều nên chọn cấu trúc không giới hạn của Moosend.

Benchmark Email cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7, bao gồm cả Trò chuyện Trực tiếp và Điện thoại. Tuy nhiên, các đánh giá của người dùng cho thấy chất lượng hỗ trợ có thể không nhất quán đối với các vấn đề về khả năng gửi thư. Moosend cung cấp hỗ trợ 24/5 qua Trò chuyện Trực tiếp và Email, luôn nhận được lời khen ngợi cao. Người dùng báo cáo các phản hồi nhanh chóng, hữu ích giải quyết vấn đề trong vài phút. Sự kết nối con người đáng tin cậy này là điểm nổi bật lớn đối với Moosend. Trong khi cả hai đều cung cấp phạm vi bao phủ rộng rãi, chất lượng của Moosend áp đảo là tích cực trong phản hồi của người dùng. Tính khả dụng 24/7 của Benchmark Email rất tuyệt vời, nhưng độ tin cậy của sự trợ giúp là tối quan trọng. Nếu sự trợ giúp tức thì, hiểu biết là ưu tiên của bạn, đội ngũ hỗ trợ được đánh giá cao của Moosend làm cho nó trở thành lựa chọn ưu việt hơn.

Gói Pro của Benchmark Email bắt đầu từ $13/tháng (cam kết hàng năm) cho 500 danh bạ. Giá tăng nhanh khi kích thước danh sách của bạn tăng lên. Tuy nhiên, các tổ chức phi lợi nhuận được hưởng chiết khấu 25% có giá trị. Gói Pro của Moosend chỉ bắt đầu từ $7/tháng (cam kết hàng năm) cho 500 danh bạ. Điều này làm cho Moosend rẻ hơn gần một nửa so với Benchmark Email khi bắt đầu. Bạn cũng tiết kiệm được 20% khi thanh toán hàng năm với Moosend. Moosend mang lại giá trị tốt hơn cho số tiền bỏ ra, đặc biệt khi tính đến tính năng gửi email không giới hạn. Benchmark Email nhìn chung là lựa chọn tốn kém hơn. Khả năng cung cấp khối lượng không giới hạn với mức giá thấp hơn của Moosend khiến nó trở thành nhà vô địch về ngân sách trong so sánh này.

Benchmark Email cung cấp tự động hóa email đơn giản hóa bằng cách sử dụng các chuỗi 'nếu/thì' dễ dàng. Điều này tuyệt vời cho những người dùng muốn cá nhân hóa mà không cần thiết lập kỹ thuật phức tạp. Moosend+ mở khóa các quy trình làm việc tự động hóa tiếp thị nhiều bước cho các hành trình phức tạp. Các tính năng như Hiển thị Điều kiện cho phép nội dung động, nhắm mục tiêu dựa trên dữ liệu người dùng. Moosend tốt hơn cho các nhà tiếp thị nâng cao cần các phễu phân nhánh, đa dạng phức tạp. Benchmark Email phục vụ những người dùng có nhu cầu đơn giản hơn và tập trung vào tính dễ sử dụng. Nếu bạn cần cá nhân hóa sâu sắc như kích hoạt email dựa trên thời tiết, Moosend+ cung cấp các công cụ và nguồn cấp dữ liệu dữ liệu cần thiết.

Benchmark Email có các vấn đề được báo cáo nghiêm trọng liên quan đến khả năng gửi thư email, đặc biệt đối với các danh sách lớn. Người dùng báo cáo email không đến được người đăng ký một cách bất ngờ. Người dùng Moosend thường đề cập đến tỷ lệ gửi thư cao và hiệu suất gửi đáng tin cậy. Người dùng Doanh nghiệp có thể tăng cường độ tin cậy hơn nữa với tùy chọn IP Cố định bổ sung. Moosend có vẻ là nền tảng đáng tin cậy hơn khi nói đến việc luôn tiếp cận hộp thư đến. Các vấn đề về khả năng gửi thư được người dùng Benchmark Email báo cáo là mối quan tâm có mức độ nghiêm trọng cao. Nếu việc gửi email nhất quán là điều không thể thiếu đối với sự thành công trong kinh doanh của bạn, Moosend mang lại sự tự tin tốt hơn nhiều.

Benchmark Email có CRM Tiếp thị tích hợp để giúp quản lý quan hệ khách hàng. Người dùng có thể dễ dàng quản lý các liên hệ được thêm từ các nguồn khác nhau. Điều này hợp lý hóa việc theo dõi dữ liệu khách hàng. Moosend không quảng cáo cụ thể một tính năng CRM Tiếp thị tích hợp sẵn. Nó tập trung chủ yếu vào tiếp thị qua email, tự động hóa và khả năng báo cáo. Benchmark Email cung cấp một bộ công cụ hoàn chỉnh hơn một chút cho các doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng bên ngoài các chiến dịch email. Việc tập trung này có thể tiết kiệm thời gian. Nếu bạn thích phần mềm độc lập chuyên dụng cho CRM, sự tập trung duy nhất của Moosend có thể hấp dẫn hơn giải pháp tích hợp của Benchmark Email.