Asana và Monday.com đều là những giải pháp quản lý dự án mạnh mẽ cho doanh nghiệp. Asana tuyệt vời trong việc liên kết các nhiệm vụ hàng ngày trực tiếp với các mục tiêu chiến lược cấp cao. Monday.com mang lại sự linh hoạt vượt trội và giao diện cực kỳ trực quan được xây dựng cho tốc độ. Việc chọn phần mềm nào hoàn toàn phụ thuộc vào việc tổ chức của bạn ưu tiên quản trị chặt chẽ hay tùy chỉnh tối đa.
Tính năng tuyệt vời, hỗ trợ khách hàng kém.
Chúng tôi nhận thấy Asana cung cấp các tính năng quản lý dự án mạnh mẽ, khả năng mở rộng tổ chức tuyệt vời và gói miễn phí hào phóng phù hợp cho các nhóm nhỏ. Tuy nhiên, các báo cáo bên ngoài thường xuyên cho thấy các vấn đề nghiêm trọng về khả năng phản hồi dịch vụ khách hàng và tính minh bạch thanh toán, làm giảm đáng kể các thế mạnh cốt lõi của sản phẩm. Nhìn chung, chúng tôi khuyến nghị thận trọng cho các doanh nghiệp nhỏ hoặc bất kỳ tổ chức nào ưu tiên hỗ trợ khách hàng trực tiếp đáng tin cậy.
Nền tảng Quản lý Công việc Linh hoạt, Trực quan
Chúng tôi thấy Monday.com là một nền tảng công việc AI cực kỳ linh hoạt để hợp nhất quản lý nhiệm vụ và thực thi cấp doanh nghiệp. Giao diện trực quan và không cần mã giúp việc áp dụng và tùy chỉnh cho bất kỳ quy trình làm việc phức tạp nào trở nên nhanh chóng. Nhìn chung, chúng tôi đề xuất Monday.com cho các nhóm quy mô vừa cần tự động hóa mạnh mẽ và theo dõi dự án chi tiết trên toàn công ty.
Asana là một nền tảng trực tuyến được xây dựng đặc biệt để quản lý công việc, dự án và nhiệm vụ của nhóm bạn. Nó hỗ trợ cộng tác mạnh mẽ giữa Người và AI.
Thành phần AI này hiểu ngữ cảnh kinh doanh cụ thể của bạn, giúp thúc đẩy công việc quan trọng nhất của bạn tiến lên một cách hiệu quả. Vì nó là một hệ sinh thái tập trung, nó dễ dàng đưa tất cả những người thực hiện và các bên liên quan đến cùng một nơi. 💡
Monday.com là một nền tảng công việc AI được thiết kế để hợp nhất toàn bộ bộ sản phẩm của bạn. Hệ thống này hỗ trợ cộng tác và thực thi cho mọi nhóm trong công ty bạn. Cho dù bạn quản lý dự án, đẩy nhanh doanh số hay xử lý hỗ trợ CNTT, monday.com cung cấp các sản phẩm chuyên biệt cho nhu cầu của từng phòng ban. Cách tiếp cận toàn diện này hỗ trợ các hoạt động liền mạch trên toàn bộ tổ chức của bạn.
Nó phục vụ các nhóm quản lý Dự án, Bán hàng, Tiếp thị, CNTT & Vận hành, Sản phẩm & Kỹ thuật và Lãnh đạo. Các thương hiệu hàng đầu và hơn 60% Fortune 500 tin tưởng nền tảng này để thực thi ở cấp doanh nghiệp. 💡
Chúng tôi làm nổi bật những khác biệt chính và chọn người chiến thắng cho từng tính năng.
Monday.com rất trực quan và trực quan, trong khi Asana có cấu trúc và tập trung vào danh sách.
Asana tập trung vào việc kết nối công việc với các mục tiêu bằng cách sử dụng bố cục có cấu trúc, tập trung vào nhiệm vụ. Nó ưu tiên sự rõ ràng chi tiết cho các hệ thống phân cấp nhiệm vụ phức tạp. Monday.com nổi tiếng với thiết kế trực quan và việc sử dụng rộng rãi mã màu cho trạng thái. Giao diện trực quan và tùy chỉnh kéo và thả cho phép nhóm nhanh chóng tiếp nhận. Người dùng Monday.com thường báo cáo trải nghiệm nhanh hơn, mượt mà hơn ngay từ đầu. Asana có thể có cảm giác khó sử dụng cho đến khi bạn nắm vững cách điều hướng cụ thể của nó.
Monday.com cung cấp giao diện không cần mã (no-code) cho các quy trình làm việc được điều chỉnh cao trên các chức năng đa dạng. Asana cung cấp sự tiêu chuẩn hóa thông qua các quy trình có thể nhân rộng.
Monday.com sử dụng giao diện không cần mã linh hoạt để cho phép các nhóm tạo các bảng và trình theo dõi tùy chỉnh độc đáo. Điều này tốt cho việc xử lý Bán hàng và Nhân sự trong cùng một nền tảng. Asana khuyến khích sự tiêu chuẩn hóa cứng nhắc thông qua khả năng Tạo Quy trình (Process Generator) có thể tái sử dụng. Điều này giúp thực thi sự nhất quán trên toàn tổ chức cho các quy trình công việc phức tạp hoặc lặp lại. Nếu bạn cần các đường ống độc đáo, có khả năng thích ứng cao cho các phòng ban chuyên biệt, hãy chọn Monday.com. Asana tốt hơn nếu sự tiêu chuẩn hóa và nhất quán là ưu tiên hàng đầu của bạn.
Asana cung cấp các quy tắc tự động hóa không giới hạn trên gói Starter của mình; Monday.com sử dụng giới hạn hành động hàng tháng cao nhưng theo cấp bậc.
Asana cung cấp các quy tắc tự động hóa không giới hạn bắt đầu từ gói Starter (10,99 USD/người dùng/tháng). Điều này mang lại cho các nhóm sự tự do tối đa để tự động hóa các tác vụ định kỳ ngay lập tức. Monday.com sử dụng giới hạn hành động hàng tháng nghiêm ngặt nhưng cao dựa trên cấp đăng ký. Gói Tiêu chuẩn chỉ cho phép 250 hành động hàng tháng, dễ dàng bị cạn kiệt bởi các nhóm năng động. Gói Doanh nghiệp của Monday.com tăng đáng kể lên 250.000 hành động, mở rộng quy mô cho khối lượng lớn. Asana thắng thế cho các nhóm nhỏ và vừa nhờ số lượng quy tắc không giới hạn.
Asana có gói Miễn phí vượt trội cho 10 người dùng, trong khi Monday.com buộc phải mua tối thiểu 3 ghế trả phí.
Asana cung cấp gói Cá nhân Miễn phí mạnh mẽ hỗ trợ tối đa 10 người dùng với nhiệm vụ và dự án không giới hạn. Gói này cung cấp sự hỗ trợ ngân sách tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ đang phát triển. Gói Miễn phí của Monday.com bị giới hạn chỉ hai người dùng, khiến nó không phù hợp với hầu hết các nhóm. Các cấp trả phí trên Monday.com yêu cầu mua tối thiểu ba ghế, làm tăng đáng kể chi phí ban đầu. Cấu trúc giá của Asana thân thiện với ngân sách và dễ tiếp cận hơn nhiều cho các nhóm nhỏ từ 3 đến 10 người.
Asana về cơ bản được thiết kế để liên kết việc thực thi với các mục tiêu chiến lược của công ty. Monday.com tập trung vào việc thực thi theo từng phòng ban.
Asana tích cực kết nối các mục tiêu chiến lược trực tiếp với các nhiệm vụ hàng ngày để có được sự rõ ràng và trách nhiệm giải trình mạnh mẽ trên toàn bộ tổ chức. Gói Cao cấp bao gồm các Mục tiêu (Objectives) và Danh mục đầu tư không giới hạn để giám sát cấp cao. Monday.com chỉ có tính năng Quản lý Danh mục đầu tư ở cấp Doanh nghiệp, nhắm mục tiêu quản lý chương trình cụ thể. Asana cung cấp cấu trúc từ trên xuống rõ ràng hơn, cần thiết cho các tổ chức lớn quản lý OKR ở quy mô lớn. Asana đảm bảo mọi người thực hiện đều thấy công việc của mình đóng góp như thế nào vào chiến lược cấp cao.
Monday.com cung cấp hỗ trợ ưu tiên cho người dùng trả phí; Asana bị chỉ trích rộng rãi vì dịch vụ khách hàng gần như không tồn tại.
Monday.com cung cấp hỗ trợ khách hàng ưu tiên bắt đầu từ gói trả phí Cơ bản (Basic). Khách hàng Doanh nghiệp nhận được hỗ trợ chất lượng 24/7 chuyên biệt để có độ tin cậy tối đa. Các đánh giá bên ngoài về Asana nêu bật sự không hài lòng quá lớn với khả năng phản hồi hỗ trợ và các vấn đề thanh toán. Người dùng báo cáo phải đợi hàng tuần để được trả lời và phải dựa vào các chatbot không hiệu quả. Đối với độ tin cậy hoạt động quan trọng, cấu trúc hỗ trợ chuyên biệt của Monday.com mang lại sự an tâm. Việc thiếu hỗ trợ của Asana là một trở ngại đáng kể đối với nhiều người mua.
Cả hai đều cung cấp bảo mật cấp cao, nhưng Asana có cấp Enterprise+ chuyên biệt cho các tuân thủ ngành nghiêm ngặt.
Monday.com cung cấp bảo mật cấp độ Doanh nghiệp, các biện pháp kiểm soát quản trị và chứng nhận ISO. Nó hỗ trợ phân quyền đa cấp để quản lý dữ liệu nhạy cảm. Asana cung cấp cấp độ Doanh nghiệp+ chuyên biệt cho các ngành được quản lý chặt chẽ. Cấp độ này hỗ trợ các tính năng quan trọng như tuân thủ HIPAA và tích hợp SIEM. Nếu nhu cầu của bạn liên quan đến các yêu cầu quy định nâng cao, Enterprise+ của Asana được xây dựng có mục đích. Đối với bảo mật cấp cao chung chung, cả hai nền tảng đều là những lựa chọn mạnh mẽ.
Asana và Monday.com đều là những gã khổng lồ về nền tảng, nhưng chúng phục vụ hai tầm nhìn khác biệt. Sự lựa chọn hoàn toàn phụ thuộc vào sở thích của tổ chức bạn giữa cấu trúc và sự linh hoạt. Monday.com thường vượt lên dẫn trước cho hầu hết các nhóm đang phát triển do trải nghiệm người dùng vượt trội và cấu trúc hỗ trợ đáng tin cậy. Asana, mặc dù có quy mô lớn, lại gặp phải những khiếu nại đáng kể từ người dùng về khả năng phản hồi dịch vụ và các vấn đề thanh toán đáng ngờ. Điểm mạnh cốt lõi của Asana là kiểm soát tổ chức và liên kết chiến lược sâu sắc. Nó chủ động liên kết mọi nhiệm vụ hàng ngày với các mục tiêu công ty và cung cấp các quy tắc quy trình không giới hạn trên gói Starter của nó. Nếu bạn cần 'kiểm soát không lưu' chặt chẽ, có cấu trúc đối với các nhu cầu sản xuất phức tạp, Asana được xây dựng chuyên biệt cho sự quản trị từ trên xuống đó. Gói miễn phí 10 người dùng tuyệt vời của nó cũng có giá trị vô song. Siêu năng lực của Monday.com là sức hấp dẫn trực quan, tính linh hoạt và tốc độ tiếp nhận. Giao diện không cần mã của nó cho phép các nhóm đa dạng—như Bán hàng, Nhân sự và CNTT—dễ dàng tạo các không gian làm việc tùy chỉnh, phù hợp. Quan trọng nhất, Monday.com cung cấp hỗ trợ khách hàng ưu tiên, giúp việc tiếp nhận ban đầu và giải quyết sự cố diễn ra suôn sẻ và đáng tin cậy. Yếu tố quyết định nên là trải nghiệm khách hàng và cấu trúc chi phí cho sự phát triển. Monday.com vượt trội về sự hài lòng của người dùng và tính linh hoạt, nhưng yêu cầu mua tối thiểu ba ghế làm tăng mạnh chi phí ban đầu. Asana rẻ hơn ban đầu cho các nhóm nhỏ nhưng đòi hỏi sự kiên nhẫn với dịch vụ khách hàng bị đánh giá thấp của nó. Cuối cùng, hãy chọn Monday.com nếu sức mạnh tùy chỉnh, theo dõi trực quan và hỗ trợ là các yêu cầu bắt buộc đối với nhóm hoạt động của bạn. Hãy chọn Asana nếu bạn là một doanh nghiệp lớn ưu tiên quản trị chiến lược tổng thể hoặc nếu bạn đang sử dụng gói miễn phí hào phóng.
Cả hai công cụ đều có điểm mạnh riêng. Chọn dựa trên nhu cầu cụ thể của bạn.