20NINE vs Hubspot

20NINE về cơ bản tập trung vào tài chính toàn diện ở các thị trường mới nổi. Nó giúp các nhà bán lẻ siêu nhỏ thoát khỏi sự phụ thuộc vào tiền mặt. Đây là cơ sở hạ tầng dành riêng cho phát triển kinh tế. Hubspot hợp nhất tiếp thị, bán hàng và dịch vụ trên một Smart CRM gắn kết duy nhất. Mục tiêu của nó là tăng trưởng thương mại tiêu chuẩn trên nhiều lĩnh vực ngành. Nền tảng này hỗ trợ hơn 268.000 khách hàng trên toàn cầu. Hai công cụ này không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp do sự khác biệt lớn về đối tượng. Việc lựa chọn giữa chúng đồng nghĩa với việc chọn mục tiêu kinh doanh hoàn toàn khác nhau. Nếu mục tiêu tổ chức của bạn là mở rộng GTM, Hubspot thắng; đối với tác động kinh tế xã hội nâng cao, hãy chọn 20NINE.

20NINE sử dụng AI chuyên biệt để chấm điểm tín dụng cho các nền kinh tế phi chính thức. Công nghệ này giúp đánh giá các nhà bán lẻ siêu nhỏ trước đây bị ngân hàng bỏ qua. Nó được xây dựng có mục đích để mở khóa khả năng thanh toán tín dụng. Hubspot sử dụng Tác nhân AI Breeze của mình để đẩy nhanh năng suất bán hàng và khách hàng 24/7. AI Breeze giải quyết hơn 65% các truy vấn đơn giản của khách hàng một cách tự động. Các nền tảng này có các mục tiêu và phương pháp triển khai AI hoàn toàn khác nhau. 20NINE sử dụng AI để phân tích tài chính nâng cao. Hubspot sử dụng AI để tự động hóa các quy trình nghiệp vụ kinh doanh thông thường cho các nhóm thương mại tiêu chuẩn.

Hubspot được thiết kế để kết nối với gần như mọi thứ mà các doanh nghiệp toàn cầu sử dụng hàng ngày. Nó tự hào hỗ trợ hơn 1.900 tích hợp ứng dụng của bên thứ ba chính thức. Khả năng kết nối rộng lớn này hỗ trợ tính linh hoạt và tăng trưởng. 20NINE không công khai liệt kê quy mô hệ sinh thái hoặc các tích hợp tiêu chuẩn. Nó yêu cầu tích hợp sâu với các hệ thống ngân hàng hoặc POS cụ thể. Trọng tâm của nó là tích hợp FinTech theo chiều dọc. Để kết nối với các công cụ bảng lương, tiếp thị và vận hành của bạn, Hubspot là tiêu chuẩn ngành. 20NINE yêu cầu tham khảo ý kiến cho các nhu cầu tích hợp tùy chỉnh. Hubspot là người chiến thắng rõ ràng về kết nối chung rộng lớn và dễ dàng áp dụng công nghệ.

20NINE không công khai hiển thị bất kỳ mức giá hoặc gói có cấu trúc nào. Người dùng phải theo đuổi một cuộc đàm phán doanh nghiệp tùy chỉnh rủi ro cao trực tiếp với bộ phận bán hàng. Dự kiến mô hình dựa trên mức sử dụng. Hubspot cung cấp một lớp công cụ miễn phí mạnh mẽ cố định cho phép khởi đầu không rủi ro. Các gói trả phí tồn tại, chẳng hạn như Gói Doanh nghiệp Nhỏ (Phiên bản Starter). Cả hai nền tảng đều không công khai cố định giá các gói nâng cao, yêu cầu liên hệ với bộ phận bán hàng cho cả hai. Đánh giá Hubspot cảnh báo về giá cả tích cực dựa trên khối lượng liên hệ. Hubspot tốt hơn vì một doanh nghiệp có thể bắt đầu và đánh giá chức năng cốt lõi mà không tốn chi phí ban đầu.

20NINE nhận được phản hồi người dùng tuyệt vời cho các dịch vụ hiện có, khen ngợi sự trợ giúp 'siêu nhanh'. Người dùng báo cáo giao tiếp chuyên nghiệp và dịch vụ đáng tin cậy. Hồ sơ này là một chỉ số mạnh mẽ về chất lượng hỗ trợ. Người dùng Hubspot rộng rãi báo cáo trải nghiệm khách hàng kém, gọi hỗ trợ là kinh khủng và thiếu phản hồi. Họ thường thấy bộ phận hỗ trợ không có khả năng giải quyết các vấn đề kỹ thuật kéo dài. Hỗ trợ đáng tin cậy là quan trọng cho cơ sở hạ tầng doanh nghiệp (20NINE) và hoạt động hàng ngày (Hubspot). Hỗ trợ của Hubspot là một điểm đau quan trọng của người dùng. Nếu hỗ trợ đáp ứng là ưu tiên của bạn, 20NINE cung cấp một hồ sơ tốt hơn có thể chứng minh được so với Hubspot.

20NINE được xây dựng cho các tổ chức tài chính triển khai dịch vụ trên quy mô quốc gia. Nó nhằm mục đích trao quyền cho hàng triệu nhà bán lẻ siêu nhỏ và khách hàng. Khả năng mở rộng của nó gắn liền với phát triển kinh tế khu vực. Hubspot mở rộng quy mô liền mạch từ các nhóm nhỏ đến các tập đoàn lớn trên hơn 135 quốc gia. Khả năng mở rộng của nó tập trung vào tăng trưởng nhóm và doanh thu. Nó hỗ trợ hơn 268.000 khách hàng. Nếu thước đo tăng trưởng của bạn là quy mô quy trình bán hàng, Hubspot là phù hợp. Nếu thước đo của bạn là giảm số lượng người không có tài khoản ngân hàng, hãy chọn 20NINE. Hubspot về cơ bản dễ tiếp cận và phù hợp hơn với nhiều loại hình doanh nghiệp đang mở rộng.