Trong đánh giá CallRail này, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin về các tính năng, giá cả, ưu và nhược điểm cũng như lý do tại sao bạn nên xem xét việc sử dụng nó.
Đồng tiền tiếp thị của bạn có đang khiến điện thoại của bạn reo không?
CallRail là một bộ phần mềm ghi âm cuộc gọi giúp bạn tối ưu hóa marketing và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của mình. Mô-đun theo dõi cuộc gọi mạnh mẽ của nó giám sát khách hàng, và các tính năng trí tuệ cuộc trò chuyện cung cấp khả năng báo cáo cuộc gọi hữu ích để tăng năng suất.
Hỗ trợ khách hàng
9.6
Giá trị cho đồng tiền
9.4
Dễ sử dụng
9.2
Tính năng
9.3
Ưu điểm
Tùy chọn ghi âm và định tuyến cuộc gọi trực quan
Hệ thống thân thiện với người dùng và trực quan
Tương thích với Android và iOS
Cung cấp Số Ảo
Theo dõi điện thoại
Hỗ trợ khách hàng qua live chat 24/7, email và điện thoại.
CallRail là một bộ phần mềm ghi âm cuộc gọi giúp bạn tận dụng tối đa marketing của mình và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Nó mạnh mẽ theo dõi cuộc gọi mô-đun theo dõi khách hàng và các tính năng trí tuệ cuộc trò chuyện cung cấp khả năng báo cáo cuộc gọi hữu ích để tăng năng suất.
Với CallRail, các doanh nghiệp ở mọi quy mô có thể dễ dàng chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành những khách hàng tốt hơn. Bằng cách tích hợp với các phần mềm marketing và bán hàng hàng đầu, các giải pháp truyền thông doanh nghiệp và nền tảng phân tích marketing của CallRail cung cấp những cái nhìn thời gian thực giúp khách hàng làm rõ những nỗ lực marketing của họ.
Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về CallRail, trong bài đánh giá của chúng tôi, chúng tôi sẽ chi tiết các tính năng, ưu và nhược điểm cùng với xếp hạng của chúng tôi, và một kết luận về lý do tại sao bạn nên sử dụng nó.
Nhấp vào “mở” nếu bạn muốn xem chính xác những gì chúng tôi sẽ nói đến trong phần còn lại của bài viết này.
Mục tiêu của CallRail là giúp các nhà tiếp thị phụ thuộc vào các lượt truy cập chất lượng cao thành công và muốn trở nên nổi bật hơn.
CallRail ưu tiên cung cấp dịch vụ khách hàng với cái nhìn rõ ràng về các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của mình bằng cách kết nối dữ liệu từ các cuộc gọi, mẫu và các nguồn khác thường bị bỏ qua bởi các công cụ tiếp thị. CallRail nhằm hỗ trợ khách hàng cải thiện dịch vụ khách hàng và đạt được hiệu quả tối đa.
Bạn có thể sử dụng CallRail trong mọi ngành, như Bất động sản, chăm sóc sức khỏe, Các công ty, Dịch vụ gia đình, Dịch vụ pháp lý, Dịch vụ tài chính, và Ô tô.
Thông số kỹ thuật của CallRail
Tính năng
Theo dõi cuộc gọi / CallRail cho Chăm sóc sức khỏe / CallRail cho các cơ quan tiếp thị / Trí tuệ hội thoại / Theo dõi biểu mẫu / Tích hợp / Trung tâm khách hàng tiềm năng
Phù hợp nhất cho
Người freelance, Doanh nghiệp nhỏ, Doanh nghiệp vừa
Giá CallRail đi kèm với nhiều gói đăng ký. Các gói này được cung cấp cả theo tháng lẫn hàng năm. CallRail không cung cấp gói miễn phí nhưng có một thử nghiệm miễn phí 14 ngày cho tất cả các gói.
Gói cơ bản là Theo dõi cuộc gọi, và có giá $45 mỗi tháng; gói này phân tích và thể hiện các chiến dịch tiếp thị dựa trên cuộc gọi. Gói Theo dõi cuộc gọi cộng với Trí tuệ được cung cấp với giá $95 mỗi tháng. Gói này cung cấp thông tin và phân tích bổ sung về bản sao cuộc gọi. Theo dõi cuộc gọi cộng với Theo dõi biểu mẫu cũng được cung cấp với giá $95 mỗi tháng. Gói này cung cấp nguồn biểu mẫu đã được ghi nhận. Gói Theo dõi cuộc gọi hoàn chỉnh có giá $145 mỗi tháng. Với gói này, bạn có thể tìm giải pháp trên một giao diện duy nhất để theo dõi, phân tích và tối ưu hóa biểu mẫu cũng như cuộc gọi. CallRail tính phí nhiều hơn cho mỗi gói trong trường hợp sử dụng thêm.
CallRail là phần mềm theo dõi. Nó được các đội ngũ bán hàng và tiếp thị sử dụng để liên kết các kênh tiếp thị cụ thể với các đường dây điện thoại. Theo dõi cuộc gọi sử dụng những tính năng mạnh mẽ sau đây.
Theo dõi biểu mẫu
Theo dõi biểu mẫu tiết lộ cái nào quảng cáo hoặc từ khóa đã thúc đẩy một người dùng gửi biểu mẫu, trong khi Call Tracking tiết lộ điều gì đã thúc đẩy một người dùng gọi.
Tất cả các điểm tiếp xúc, bao gồm ghi âm cuộc gọi và chuyển văn bản, được kết nối bởi Form Tracking vào một dòng thời gian đơn giản, thống nhất, với quyền truy cập vào toàn bộ lịch sử liên hệ của từng khách hàng tiềm năng. Phản hồi nhanh có thể rất hữu ích. Khi ai đó điền vào một biểu mẫu, nó sẽ ngay lập tức gọi hoặc nhắn tin cho bạn thông tin khách hàng tiềm năng mới.
Trí tuệ cuộc trò chuyện
Tính năng này tự động ghi chép tất cả các cuộc gọi đi và đến, sau đó trí tuệ nhân tạo được sử dụng để phân tích chúng, mang đến cho bạn những insights.
Các vấn đề của khách hàng có thể cần được chú ý có thể được xác định. Bạn có thể nhanh chóng xác định các đề tài trò chuyện đang được theo dõi bằng cách tự động phân tích ngôn ngữ mà khách hàng sử dụng.
Trung tâm dẫn đầu
Sử dụng tất cả các số điện thoại doanh nghiệp của bạn để thực hiện và nhận cuộc gọi. Dễ dàng gửi và nhận tin nhắn SMS và MMS trên thiết bị máy tính để bàn hoặc di động.
CallRail cho Các Công Ty Tiếp Thị
CallRail cung cấp cho các đối tác đại lý của mình quá trình hướng dẫn, quản lý tài khoản, giáo dục toàn diện và một cộng đồng đối tác để đảm bảo thành công.
CallRail đơn giản hóa việc quản lý dịch vụ và dữ liệu của một đại lý. Với Trung tâm Tài khoản mạnh mẽ, bạn có thể quản lý tài khoản của từng khách hàng một cách riêng biệt hoặc giữ một Tài khoản Đại lý duy nhất để đơn giản hóa và đảm bảo tính minh bạch. Với CallRail, bạn có thể xây dựng các luồng cuộc gọi cung cấp cho đội ngũ bán hàng của bạn nhiều dữ liệu hơn để đảm bảo thành công.
CallRail cho Ngành Y Tế
Sự tuân thủ HIPAA (Đạo luật về tính di động và trách nhiệm trong bảo hiểm y tế) là rất quan trọng. Bạn có thể thiết lập thỏa thuận hợp tác kinh doanh với chúng tôi. CallRail tiết lộ những chiến lược nào đang thu hút bệnh nhân và những chiến lược nào cần được điều chỉnh thông qua theo dõi cuộc gọi và mẫu cũng như phân tích chuyển văn cuộc gọi. Với Trí tuệ cuộc trò chuyện, bạn có thể cải thiện chất lượng cuộc gọi của mình với bệnh nhân, khách hàng tiềm năng và gia đình họ. Các cuộc gọi sẽ tự động được chấm điểm và phân loại bởi AI.
Tích hợp
CallRail cung cấp hơn 50 tích hợp. Nó có các tích hợp đơn giản và hiệu quả cho marketing. Bạn có thể chọn từ danh sách các tích hợp. CallRail bao gồm tất cả các danh mục cơ bản cần thiết cho marketing.
CallRail là nền tảng cung cấp sự dễ sử dụng cộng với tính năng đầy đủ cho người dùng. Phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm. Nó cung cấp các gói kế hoạch đăng ký bao gồm tất cả. CallRail ghi lại kết quả của các nỗ lực tiếp thị trên các kênh như cuộc gọi và biểu mẫu trực tuyến. Ngoài ra, các gói của họ bao gồm số điện thoại, phút gọi và tín dụng nhắn tin. Hơn nữa, CallRail đảm bảo đội ngũ hỗ trợ trực tiếp 24/7 luôn sẵn sàng.
Vietnamese 
English 
French 
Spanish 
Portuguese 
Russian 
German 
Italian 
Japanese 
Dutch 
Polish 
Korean 
Turkish 
Thai 
Persian 
Arabic 
Chinese 
Swedish 
Romanian 
Czech 
Ukrainian 
Hungarian 
Indonesian