Hiver vs Appy Pie Desk

Основна різниця між Hiver та Appy Pie Desk Appy Pie Desk пропонує безкоштовний тарифний план, але Hiver не пропонує цього.

У цьому порівнянні ми порівнюємо Hiver vs Appy Pie Desk глибокий, щоб допомогти вам обрати один із них. Якщо ви хочете дізнатися більше деталей, ми радимо вам прочитати наш Огляд Hiver і Огляд Appy Pie Desk.

Однак, ви також можете безпосередньо знайти Найкраще програмне забезпечення для служби підтримки.ми, ми перераховуємо їх за рейтингом (на основі нашої оцінки огляду), ви можете знайти всі порівняння, які ми провели, і ми пояснюємо, як ви повинні вибрати належний.

Ось про що ми поговоримо в решті цієї статті:

Щоб зробити ваш вибір швидким і ефективним, ось короткий огляд нашого порівняння Appy Pie Desk vs Hiver. Дізнайтеся про їхні рейтинги, функції, ціни, а потім дізнайтеся переможця у порівнянні.

Порівняння переваг та недоліків

9.2

Огляд Hiver, ціни, функції з перевагами та недоліками

У цьому огляді Hiver ви знайдете більше інформації про його функції, ціноутворення, переваги та недоліки, а також чому вам слід …

Відвідайте Hiver

Прочитайте повний огляд

Середній бал 9.2

Підтримка клієнтів

9.1

Ціна та якість

9.2

Легкість у використанні

9.1

Особливості

9.4

ПЕРЕВАГИ:

• Багатоканальна комунікація
• Безшовна інтеграція з Gmail
• Ефективне управління електронною поштою
• Інтуїтивно зрозумілий користувацький досвід
• Покращена командна співпраця

ПРОТИ:

• Обмеження мобільних додатків
• Крива навчання
• Дорогі функції автоматизації
• Залежність від Gmail

Відвідайте Hiver

9

Огляд Appy Pie Desk, ціни, функції, переваги та недоліки

У цьому огляді Appy Pie Desk ви знайдете більше інформації про його функції, ціни, переваги та недоліки, а також чому ви …

Відвідайте Appy Pie Desk

Прочитайте повний огляд

Середній бал 9

Підтримка клієнтів

8.8

Ціна та якість

9.1

Легкість у використанні

8.9

Особливості

9.2

ПЕРЕВАГИ:

• Співпраця
• Високий ступінь налаштування
• Легкі інтеграції
• Загальний вхідний кошик
• Автоматизує робочі процеси

ПРОТИ:

• Обмежений випадок використання
• Потребує швидких комп'ютерів для обробки.
• Додаткові витрати на зображення

Відвідайте Appy Pie Desk

Порівняння характеристик

Дізнайтеся, яке програмне забезпечення має найцінніше ціноутворення, яке пропонує безкоштовну пробну версію та гарантію повернення грошей.

Деталі ціноутворення Hiver

Плани цін Hiver включають різноманітні функції, адаптовані до різних потреб організацій:

• Lite (Легкий старт) – $19 за користувача/місяць
  • Багатоканальне взаємодія: Керуйте взаємодією з клієнтами через різні канали безпосередньо з Gmail.
  • Управління електронною поштою: Ефективне управління електронною поштою з такими функціями, як спільні вхідні скриньки та мітки.
  • Командна співпраця: Співпрацюйте безперешкодно з членами команди в Gmail.
  • Обмеження використання: Встановіть обмеження, щоб керувати обсягом електронних листів та завдань.
  • Мобільні додатки для iOS та Android: Отримуйте доступ до Hiver у будь-який час за допомогою мобільних додатків.
  • Підтримка при впровадженні: Допомога зі встановленням та початком роботи з Hiver.
  • 24×7 Чат та електронна пошта Підтримка: Круглосуточна підтримка з будь-якими запитаннями або проблемами.
• Професійний (Швидке зростання) – $49 за користувача/місяць
  • Включає все в Lite, а також:
  • Залучення голосових дзвінків: Інтегруйте голосову комунікацію в Gmail для прямих дзвінків до клієнтів.
  • Автоматизація: Автоматизуйте рутинні завдання та робочі процеси, щоб підвищити ефективність.
  • Аналітика: Отримайте уявлення про ефективність команди та взаємодію з клієнтами за допомогою детальної аналітики.
  • Інтеграції з коробки: Безперешкодно інтегрується з іншими інструментами та платформами.
  • Угода про рівень сервісу (SLA): Встановіть та відстежуйте SLA для запитів клієнтів, щоб забезпечити своєчасні відповіді.
• Елітний (Високий обсяг) – $569 за користувача/місяць
  • Включає все в Pro, плюс:
  • Розширена автоматизація: Більш складні опції автоматизації для комплексних робочих процесів.
  • Дотримання HIPAA: Забезпечує відповідність стандартам HIPAA щодо обробки чутливої інформації про здоров'я.
  • Готова інтеграція Okta: Покращена безпека та управління доступом з інтеграцією Okta.
  • Пріоритетна підтримка: Отримайте пріоритетну допомогу для будь-яких потреб підтримки.

Кожен план розроблений для різних масштабів діяльності, від невеликих команд, яким потрібне базове управління електронною поштою, до великих організацій, які потребують розширеної автоматизації та функцій відповідності. Багаторівнева структура дозволяє бізнесу обирати план, який найкраще відповідає їх конкретним вимогам, та масштабуватися в міру зростання.

Ціни Appy Pie Desk

Безкоштовний план

• Ціна: $0 на місяць
• Агенти: 1 Безкоштовний Агенти
• Квитки: Обмежено до 150 на місяць
• Особливості: Базовий портал для обробки запитів, адреса електронної пошти для підтримки запитів та канал електронної пошти для обробки запитів.

Преміум план

• Ціна$10 за агента на місяць
• Агенти: Оплата за агента
• Квитки: Безкінечний
• ОсобливостіВключає всі функції безкоштовного плану, а також налаштування електронної пошти, власний домен, управління кількома командами, підтримку 24/5 та портал знань.

Hiver vs Appy Pie Desk

• 1Швидкий огляд
• 2Порівняння цін