Gerekli uygulama paketinin maliyeti 299 $ başlangıç fiyatına dahil mi?
Hayır, Keap ile başlamak için ayrı bir uygulama paketi gereklidir. Bu ücret, iş haritalama, veri taşıma ve sizin için yapılmış otomasyonları kapsar. Bu zorunlu paketin kesin maliyeti resmi sitede açıkça belirtilmemiştir.
Keap ücretsiz denemesi sırasında hangi özellikler devre dışı veya sınırlıdır?
Ücretsiz deneme, taahhütte bulunmadan yazılım özelliklerini ön izlemeniz için sınırlıdır. Maksimum 25 e-posta gönderebilirsiniz ve ödeme işleme ile metin mesajlaşma özellikleri devre dışıdır. Ayrıca deneme sırasında e-posta göndermek için DKIM kimlik doğrulaması ayarlamanız gerekir.
Daha fazla ekip üyesi veya kullanıcı eklemenin maliyeti nedir?
Temel abonelik, ekibiniz için iki kullanıcı lisansı içerir. Ek kullanıcı lisanslarını kişi başı aylık 39 $ ücretle kolayca satın alabilirsiniz.
İşletmemin 1.500'den fazla müşteriye ihtiyacı olursa fiyatlandırma nasıl ayarlanır?
Keap, ek müşteri depolama için kademeli bir yapı kullanır. Hesabınıza daha büyük miktarlarda müşteri ekledikçe kişi başı maliyet düşer.
İçerilen 1. Katman limitinden daha fazla metin mesajı gönderirsem ne olur?
Standart abonelik, 500 mesaj ve 100 ses dakikasına olanak tanıyan 1. Katman kullanımını içerir. Bu limiti aşan kullanımlar, ek metin mesajı başına 0,015 $ ve ek ses dakikası başına 0,01 $ olarak ücretlendirilir.
Keap aboneliğine hangi tür müşteri desteği dahildir?
Müşteriler, ABD merkezli ekipten Pazartesi'den Cuma'ya standart iş saatleri içinde çağrı yoluyla destek alırlar. Tüm aboneler ayrıca 7/24 çevrimiçi sohbet desteğine de erişebilirler.
Keap veri güvenliğini nasıl ele alır ve iş bilgilerimi nasıl korur?
Keap'in katı bilgi güvenliği risk yönetimi politikaları mevcuttur. Bu politikalar, kritik verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini sağlamak için tasarlanmıştır.
Keap diğer üçüncü taraf iş araçlarıyla yerel entegrasyon sunuyor mu?
Evet, üçüncü taraf araçlar için entegrasyon hizmetleri zorunlu uygulama paketinin bir parçası olarak dahildir. Resmi site, hangi özel entegrasyonların desteklendiğini açıkça listelememektedir.
Dahil olan metin pazarlama özelliği Amerika Birleşik Devletleri dışında kullanılabilir mi?
Hayır, otomatik ve birebir metin mesajlaşma özellikleri şu anda yalnızca ABD'de bulunan kullanıcılara açıktır. Bu, sağlanan ücretsiz pazarlama numarasını da içerir.
Keap aboneliğimi iptal etmem gerekirse ne gibi adımlar atmalıyım?
İptal etmek için, bir sonraki fatura tarihinizden en az 10 gün önce Müşteri Desteğini arayarak talebi başlatmalısınız. Yıllık bir sözleşme imzaladıysanız, dönem bitmeden iptal ederseniz 299 $ fesih ücreti uygulanır.
Keap aracılığıyla müşteri ödemeleri alırken ayrı işlem ücretleri ödeyecek miyim?
Evet, kullandığınız ödeme işlemcisi tarafından belirlenen standart işlem ücretleriyle karşılaşmaya devam edeceksiniz. Bu oranlar, Keap Pay'i veya bağlı bir üçüncü taraf hizmetini kullanmanızdan bağımsız olarak aynıdır.
Keap'i seçersem başarılı bir taşıma garantisi verilir mi?
Uygulama paketi, başarılı bir başlangıç için uzman yardımı sağlamak üzere tasarlanmıştır. Özellikle uzmanları tarafından yürütülen veri içe ve dışa aktarma hizmetlerini içerir.