SumUp vs Zettle
SumUp ve Zettle bugün mobil ödeme alanında küçük işletmelere hükmediyor. Fiyatlandırma ve özelliklere temelde farklı yaklaşıyorlar. Zettle, kullandıkça öde (pay-as-you-go) işlem ve düşük işlem ücretlerinin şampiyonudur. SumUp ise büyüme ve sadakat için tasarlanmış güçlü abonelik tabanlı POS araçları sunar.
Basit ödemeler, büyüme araçlarıyla buluşuyor.
SumUp'un 99$/aydan başlayan şeffaf fiyatlandırma ve sağlam POS araçları arayan küçük işletmeler için zorlayıcı bir paket sunduğunu düşünüyoruz. Kullanıcılar sezgisel arayüzü ve uygun işlem ücretlerini tutarlı bir şekilde överken, donanım güvenilirliği ve yavaş müşteri desteği yanıt süreleriyle ilgili önemli, tekrarlanan endişeler gözlemledik. Genel olarak SumUp, basitliği takdir eden ve ara sıra teknik aksaklıklara katlanabilen kullanıcılar için güçlü, düşük maliyetli bir çözümdür.
Artılar
- Kolay takip için son derece kullanıcı dostu uygulama ve sezgisel arayüz.
- Yüz yüze işlem ücretlerinin (%2,6 + 10¢) rekabetçi olduğu şeffaf fiyatlandırma.
- Ertesi gün ödemeler nakit akışı verimliliğini artırıyor.
- Kapsamlı POS planları özel kurulum ve eğitimi içeriyor.
Eksiler
- Müşteri hizmetlerinin genellikle yavaş, eğitimsiz veya erişilemez olduğu bildiriliyor.
- Mobil/dokunarak ödeme işlevlerinin bazen güvenilmez veya yavaş olduğu görülüyor.
- Kart okuyucuları ve WiFi kararlılığı ile ilgili bağlantı sorunları bildirildi.
- Bazı kullanıcılar fiyatlandırma veya özelliklerde duyurulmamış değişikliklerden şaşırdı.
Basit Ödeme İşlemleri, Donanım Kararlılığı Gerekiyor.
Zettle'ın küçük satıcılar için ideal, sorunsuz, kullandıkça öde ödeme kabulü sağlamada mükemmel olduğunu düşünüyoruz. Genel olarak, şeffaf fiyatlandırma ve erişilebilir müşteri desteği harika olsa da, tutarlı günlük operasyonlar için sürekli Bluetooth ve tescilli donanım güvenilirliği sorunlarının ele alınması gerekmektedir.
Artılar
- İşlem başına %1,75'ten başlayan basit, kullandıkça öde fiyatlandırması.
- Envanter ve raporlama için ücretsiz temel POS uygulaması.
- Müşteri desteği genellikle telefonla ulaşılabilir, bilgili ve kolay erişilebilir.
- Kullanışlı Tap to Pay işlevselliği dahil mobil uyumlu sistem.
Eksiler
- Yavaş Bluetooth eşleştirme dahil olmak üzere sık bağlantı sorunları.
- Donanım güvenilirliği endişeleri (cihazların kilitlenmesi veya pil arızası).
- Hafta sonları (yoğun ticaret saatleri) sınırlı müşteri hizmetleri mevcudiyeti.
- Uzaktan ödemeler ve faturalar için daha yüksek işlem ücretleri (%2,5'e kadar).
HakkındaSumUp
SumUp, Kart Okuyucular ve POS Sistemleri dahil olmak üzere kapsamlı ödeme çözümleri sunar. Bu entegre ekosistem, tüm işinizi sorunsuz bir şekilde yürütmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Sipariş işlemekten tam müşteri kazanımına kadar her şeyi yönetir. Dünya çapında 4 milyondan fazla işletme halihazırda SumUp'u ortağı olarak seçti 💡.
İhtiyaçlarınıza özel ürünleri, güçlü POS araçları, Kart Okuyucular ve Faturalandırma yetenekleri dahil olmak üzere seçebilirsiniz. Platform, berber dükkanlarından giyim butiklerine, kahve dükkanlarından hızlı servis restoranlarına kadar geniş bir yelpazedeki girişimcilere hizmet vermektedir. Bu iş çözümlerine hızlıca erişmek için ücretsiz SumUp Uygulamasını indirmeniz yeterlidir.
HakkındaZettle
PayPal Point of Sale, eski adıyla Zettle by PayPal, işletme sahipleri için modern araçlar sunar. Her iş gününü ödeme kabulü ve satış takibini tek basit yerde birleştirerek kolaylaştırmaya odaklanır. Bu ürünler, işlemleri sorunsuz bir şekilde halletmenize ve güvenilir kayıtlar tutmanıza yardımcı olmak için özel olarak yapılmıştır. ✅
Temel bileşenlerden biri yeni PayPal Reader'dır. Bu okuyucu, profesyonel ve sorunsuz bir ödeme deneyimi için büyük bir dokunmatik ekrana sahiptir. Bluetooth ile bağlayabilir veya birlikte verilen USB-C kablosuyla kararlı bir bağlantı kullanabilirsiniz. Yeni, uygun işletme kullanıcıları bu kart okuyucuyu KDV hariç 29 £'dan başlayan fiyatlarla alabilirler. Ek okuyucuların KDV hariç fiyatı 69 £'dur.
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Özelliklere Genel Bakış
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Fiyatlandırma Yapısı
Zettle tamamen kullandıkça öde modelindeyken aylık ücret almaz. SumUp ise 99 ABD Doları'ndan başlayan yazılım aboneliği gerektirir.
SumUp, 99 ABD Dolarından 289 ABD Dolarına kadar değişen kademeli aylık abonelik planlarına dayanır. Temel POS yazılımına erişim için bu sabit ücreti ödemeniz gerekir. Zettle katı bir şekilde kullandıkça öde yöntemindedir; temel POS uygulaması hiç ücret ödemeden sunulur. Yalnızca başarılı bir satış yaptığınızda işlem ücreti ödersiniz. Fark şudur: SumUp aylık ücrete üst düzey pazarlama ve eğitimi dahil eder. Zettle'ı seçmek, mevsimsel veya yavaş işletmeler için mükemmel olan sabit maliyetlerden kaçınmak anlamına gelir.
Yüz Yüze Ücretler
Zettle'ın %1,75'lik oranı, kart ödemeleri için SumUp'un %2,6 + 0,10 ¢ ücretinden önemli ölçüde düşüktür.
SumUp, geleneksel kart ödemeleri için %2,6 artı 0,10 ¢ oranında ücret alır. Bu rekabetçi oran tüm kartlar için tutarlı bir şekilde uygulanır. Zettle, standart kart işlemleri için kayda değer ölçüde daha düşük, sabit bir oran olan %1,75 sunar. Bu, Zettle'a yüksek hacimli işlem yapan işletmeler için büyük bir fiyatlandırma avantajı sağlar. Her 1.000 ABD Doları işleme karşılığında Zettle, sabit oranlı SumUp'a göre size önemli ölçüde para kazandırır. Zettle ayrıca aylık 10.000 £ üzerinde işlem yapan kullanıcılara özel kademeli oranlar da sunar.
Gelişmiş Pazarlama Araçları
SumUp sağlam sadakat ve pazarlamayı entegre ederken; Zettle yalnızca ödemelere odaklanır ve harici araçlar gerektirir.
SumUp Connect planları, özel müşteri ödülleri ve otomatik pazarlama araçları içermeye başlar. Connect Pro, büyüme için sınırsız günlük Yapay Zeka destekli SMS ve e-posta promosyonları sunar. Zettle, yerleşik müşteri sadakati veya otomatik pazarlama programları sunmaz. Temelde bir ödeme işlemcisi ve satış izleyici olarak işlev görür. Promosyonlar aracılığıyla tekrar eden işi sağlamak stratejiniz için hayati önem taşıyorsa, SumUp üstün, hepsi bir arada çözümdür. Zettle kullanıcılarının benzer müşteri erişimine ulaşmak için üçüncü taraf sadakat yazılımları uygulaması gerekir.
Fonların Yatırılma Hızı
Zettle fonları tipik olarak dakikalar içinde yatırırken; SumUp bağlantılı hesabınıza güvenilir ertesi gün ödeme sağlar.
SumUp, SumUp Business Hesabınızı kullandığınızda öngörülebilir ertesi gün ödemeler sunar. Bu çok hızlı ve standart bir geri dönüş süresidir. Zettle, fonları satış anından itibaren tipik olarak PayPal Business hesabınıza dakikalar içinde yatırarak daha da hızlıdır. Fonlara neredeyse anında erişim, acil, hızlı nakit ihtiyacı olan işletmeler için kritik öneme sahiptir. Her ikisi de hızlı olsa da, yüksek ciro yapan işletmeler için Zettle'ın hızı üstün finansal verimlilik sunar.
Mobil Ödeme Kabulü
Zettle, akıllı telefonlarda Temassız Ödeme özelliğini hemen sunarken; SumUp ağırlıklı olarak özel kart okuyucu donanımına bağlıdır.
Zettle, akıllı telefonu anında bir ödeme terminaline dönüştüren sağlam bir Temassız Ödeme özelliğini içerir. Donanım satın almaya gerek kalmadan hem Android hem de Apple cihazlarda temassız ödeme alabilirsiniz. SumUp, sorunsuz yüz yüze işlemler için daha çok kendi kart okuyucularına güvenir. SumUp taşınabilir olsa da, Zettle maksimum esneklik ve sıfır başlangıç donanımı gereksinimi sunar. Zettle'ın Temassız Ödeme özelliği, pazar yerlerindeki veya mobil geçici etkinliklerdeki satışları önemli ölçüde basitleştirir.
Müşteri Desteği
Zettle kullanıcıları bilgili telefon desteğini övüyor; SumUp kullanıcıları sıklıkla yavaş ve erişilemez destek bildiriyor.
Zettle inceleme duyarlılığı, kullanıcıların sorunları hızlıca çözmelerine yardımcı olan duyarlı, bilgili telefon desteğini vurguluyor. Destek saatleri Pazartesi-Cuma 8:30 - 17:30 ile sınırlıdır. SumUp 7/24 destek iddia etse de, kullanıcılar genellikle bekleme sürelerini uzun veya personeli yardımsız olarak tanımlıyor. Bu destek sorunu, SumUp kullanıcıları için büyük bir engeldir. Doğrudan, erişilebilir yardım önceliğinizse, Zettle iş saatleri içinde genellikle daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunar.
Kurulum ve Hizmet
SumUp profesyonel kurulum ve eğitim sunarken; Zettle kullanıcıları sistemi kendileri kurmalıdır.
SumUp, her aylık POS abonelik katmanına özel kurulum ve personel eğitimi dahildir. Bu kapsamlı başlangıç eğitimi, sorunsuz ve profesyonel bir sistem lansmanı sağlar. Zettle kendi kendine hizmet kurulumu için tasarlanmıştır; uygulamayı indirir ve donanımı kendiniz bağlarsınız. Kurulum sırasında sorun çıkarsa Zettle'ın duyarlı telefon desteğine güvenirsiniz. Sistem değiştirilirken beyaz eldiven hizmeti veya kapsamlı personel eğitimi gerektiren işletmeler için SumUp idealdir.
Personel ve Stok Takibi
Zettle açıkça personel performansını takip ederken; SumUp daha çok müşteri verileri ve pazarlama özelliklerine odaklanır.
Ücretsiz Zettle POS uygulaması, personel performans metriklerini etkili bir şekilde izlemek için entegre araçlar içerir. Bu, birden fazla çalışan ve konum genelinde yönetmek için hayati öneme sahiptir. SumUp'un temel özellik seti, sağlam müşteri veri tabanlarına ve otomatik pazarlama promosyonlarına odaklanır. SumUp ürün verilerini işlese de, ayrıntılı personel gözetimi Zettle'ın açık bir gücüdür. İç hesap verebilirlik ihtiyacı olan büyüyen ekipler için Zettle gerekli yerleşik takip araçlarını sağlar.
SumUp, 99$/aydan 289$/aya kadar değişen POS çözümleri ve üç yapılandırılmış plan sunar: aylık 99$ karşılığında Connect Lite ile POS, aylık 199$ karşılığında Connect Plus ile POS ve aylık 289$ karşılığında Connect Pro ile POS.
İşletmeniz ve bütçeniz için doğru sistemi bulmanıza yardımcı olmak isteriz. İşte mevcut aylık abonelik katmanlarının ayrıntılı bir karşılaştırması.
Connect Lite ile POS
Fiyat: 99$/ay Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş Kimin İçin En İyisi: Bir işletme başlatmak ve operasyonları kolaylaştırmak İade Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler:
- Bulut tabanlı POS
- Müşteri Veritabanı
- Özel kurulum ve eğitim
- Standart POS yazılımı
- Standart POS yazılımı
- Bulut tabanlı POS
- Müşteri Veritabanı
- Özel kurulum ve eğitim
- Para İade Garantisi*
- Bulut tabanlı POS
- Müşteri Veritabanı
- Özel kurulum ve eğitim
- Müşteri ödülleri ve otomatik pazarlama
- Para İade Garantisi*
- Bulut tabanlı POS
- Müşteri Veritabanı
- Özel kurulum ve eğitim
- Müşteri ödülleri ve otomatik pazarlama
Zettle'ın maliyeti işlem başına %1,75 ile %2,5 arasında olup üç ana hizmet katmanına sahiptir: Standart Kart İşlemleri %1,75, Alternatif İşlemler %2,5'e kadar ve Özel Oran Planları (Açıkça belirtilmemiş).
Zettle, basit, işlem tabanlı fiyatlandırmaya odaklanır. Sadece işlediğiniz ödemeler ve işletmenizin ihtiyaç duyduğu donanım için ödeme yaparsınız. Yazılım için uzun vadeli sözleşmeler veya yinelenen ücretler yoktur.
PayPal POS Uygulaması (Yazılım)
Fiyat: Ek maliyet yok Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş Kimin İçin En İyisi: Aylık abonelik ücreti olmadan temel POS işlevlerine ihtiyaç duyan işletmeler. Geri Ödeme Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler:
- Ürünleri ve envanteri yönetin
- Hediye kartları oluşturun ve kullanın
- Gerçek zamanlı satış raporlarını görüntüleyin
- Entegrasyonlarla kanallar arası satış yapın
- Personel performansını takip edin
- Ekstra maliyet yok
- Ürünleri ve envanteri yönetin
- Gerçek zamanlı satış raporları
- Tap to Pay etkin
- Kart işlemleri için %1,75 oran
- Büyük kartları ve mobil cüzdanları içerir
- PayPal QR Kodlarını içerir
- Sözleşme veya yinelenen ücret yok
- Özelleştirilmiş ücret yapısı
- Aylık 10.000 £ üzeri kart işlemleri gerektirir
- Özel satış desteği
Pricing Head-to-Head
Kullanıcı yorumları
SumUp, platformun kullanım kolaylığı ve sezgisel arayüzü nedeniyle çoğu kullanıcıdan yüksek puan alıyor. Kullanıcılar uygulamanın gezinmesi kolay olduğunu, işlem takibini ve makbuz göndermeyi sorunsuz hale getirdiğini düşünüyor.
Özellikle yüz yüze satışlardaki uygun işlem ücretleri ve şeffaf fiyatlandırma, küçük işletmeler ve serbest çalışanlar için olağanüstü bir değer olarak görülüyor. Ödeme bağlantıları ve ertesi gün ödeme gibi özellikler verimli operasyonları destekliyor.
Kart okuyucu ve Apple Pay ödeme yöntemlerini kullanma konusunda tamamen yeniyim. SUMUP'u kullanmak sezgisel ve kolay oldu. Uygulamadan ve iletişimlerinden etkilendim.
Kullanıcılar genellikle Zettle (PayPal POS) sistemini kullanımı kolay ve kullanışlı buluyorlar, bu da onu küçük veya mobil işletmeler için ideal kılıyor. Birçok kullanıcı, kart okuyucunun işlemler sırasında güvenilirliği ve hızı nedeniyle övgüde bulunduğunu belirtiyor.
Olumlu geri bildirimlerin önemli bir noktası müşteri desteği etrafında toplanıyor. Temsilcilerin genellikle hızlı, bilgili ve yardımsever olduğu söyleniyor; bu nadir bir durumken, genellikle gerçek bir kişiyle sorunları hızlıca çözüyorlar.
Ödemeler için harika ve mükemmel müşteri hizmetleri aldık. Telefonu çabuk açıyorlar ve bot yerine arkadaş canlısı bir insanla konuşuyorsunuz. Sorunumu kolayca çözmek için zaman ayırdılar.
Bizim Kararımız
SumUp ve Zettle arasında seçim yapmak, aylık ücretlere veya işlem maliyetlerine karşı ne kadar toleranslı olduğunuza bağlıdır. İşlem ücretlerinin düşük olmasını ve mutlak finansal esnekliği önemsiyorsanız Zettle açık ara seçimdir. SumUp ise sağlam pazarlama ve uygulamalı kurulumla paketlenmiş karmaşık bir POS sistemine ihtiyacınız varsa daha iyidir. SumUp, tam ve yönetilen bir POS ekosistemi ve güçlü pazarlama desteği gerekiyorsa öne çıkar. Aylık planları, özel personel eğitimi ve güçlü, otomatik promosyonlar içerir. SumUp Connect Pro, sadakati artırmak için sınırsız Yapay Zeka destekli pazarlama kampanyaları bile sunar. Zettle, yalnızca nakit akışı verimliliğini en üst düzeye çıkarmaya ve ücretleri en aza indirmeye odaklanan işletmeler için bariz bir kazanan. Zettle'ın %1,75'lik oranı, SumUp'un %2,6 + 0,10 ¢ oranına kıyasla oldukça rekabetçidir. En önemlisi, Zettle fonları dakikalar içinde yatırarak SumUp'un ertesi gün standardını kolayca geride bırakır. Belirleyici faktör sabit maliyettir: SumUp'un 99 ABD Dolarından başlayan kaçınılmaz aylık yazılım ücretleri vardır. Zettle, Temassız Ödeme işlevi de dahil olmak üzere temel POS araçlarını ücretsiz olarak sunar. Zettle, ek yazılım maliyetleri olmadan ölçeklenmenize olanak tanır. Eğer mobil, yüksek hacimli bir satıcıysanız, daha hızlı ödemeleri ve daha düşük oranları için Zettle'ı seçin. Sadakat entegrasyonu, özel eğitim ve sürekli büyüme için kapsamlı POS özellikleri gerektiren bir mağazanız varsa SumUp'u tercih edin.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.