Keap vs Propovoice

Keap, satış ve pazarlama iş akışları için güçlü bir otomasyon motoru sunar. Potansiyel müşteri yakalama, besleme ve iş akışı görünürlüğü konularında uzmandır. Keap, bir sonraki satışın nereden geleceği konusunda güven verir. Propovoice, sınırsız satış yönetimi ve ayrıntılı potansiyel müşteri yönetimi araçları içerir. Otomatikleştirilmiş hizmet sunumu ve satış iş akışı takibi sunar. Temel odağı, müşteriyi sorunsuz bir şekilde yönetmektir. Keap'in gücü, karmaşık, çok aşamalı pazarlama kampanyalarını yönetmekte yatar. Propovoice ise müşteri etkileşimi başladığında hizmet satışını yönetmekte güçlüdür. Eğer yüksek hacimli, otomatikleştirilmiş potansiyel müşteri takibi kritikse, Keap motorunun derinliği sayesinde daha iyi bir seçimdir.

Keap, standart SaaS modeli üzerinde çalışır; hassas veriler Keap'in sunucularında bulunur. Kullanıcılar Keap'in güvenlik ve çalışma süresi geçmişine güvenmek zorundadır. Sağlanan verilerde belirli güvenlik detayları yer almamıştır. Propovoice, WordPress siteniz içinde tamamen kendi kendine barındırılan bir eklenti olarak çalışır. Bu, müşteri verilerinizin tamamen kendi sunucunuzda kalması anlamına gelir. Tüm bilgiler üzerinde eksiksiz güvenlik ve kontrolü siz sağlarsınız. Propovoice, veri sahipliğine ve üçüncü taraf merkezileştirmeye öncelik veren kullanıcılar için idealdir. Keap kolaylık sunar ancak veri kontrolünden vazgeçer. Özel uyumluluk veya özel ihtiyaçları olan ajanslar genellikle Propovoice'un sağladığı veri sahipliğini tercih eder.

Keap'in temel özellik detayları, açıkça faturalandırma veya ödeme araçlarını listelememektedir. Keap, potansiyel müşteri oluşturma ve CRM büyüme iş akışlarına yoğunlaşır. Kullanıcılar genel faturalandırma şeffaflığı konusunda sorunlar bildirmiştir. Propovoice, yerleşik olarak sınırsız, özel faturalandırma özelliklerine sahiptir. Basit, yinelenen ve abonelik faturalandırmasını kolayca destekler. Önemli olan, tüm Propovoice faturalarında ödemeyi hızlandırmak için hızlı bir ödeme butonu bulunmasıdır. Propovoice, müşterilerin faturaları ödemesindeki sürtünmeyi en aza indirerek nakit akışınızı kolaylaştırır. Keap, güçlü faturalandırma özellikleri için üçüncü taraf entegrasyonlarına bağımlı olmayı gerektirir. Bu işlevsellik, Propovoice'u projeleri, müşterileri yönetmek ve hızlı ödeme almak için tek bir kaynak haline getirir.

Keap'in fiyatlandırması açıkça belirtilmemiştir ve kullanıcı yorumları sık sık fiyat artışlarına işaret etmektedir. Müşteriler belirsiz ücretlerden ve faturalandırma zorluklarından şikayetçidir. Fiyatlandırma modeli, kullanıcı raporlarına göre şeffaflık ve istikrar eksikliği göstermektedir. Propovoice fiyatlandırması açıktır ve yıllık olarak 79 ABD Doları ile 399 ABD Doları arasında değişmektedir. Limitler yalnızca alan adı sayısına göre ölçeklenir; çoğu kullanım özelliği ise sınırsızdır. Ayrıca bir Ömür Boyu Ücretsiz Temel planı da mevcuttur. Propovoice, üst katmanlarda sınırsız kullanıcı gibi özellikler için olağanüstü bir değer sunarak mali belirsizliği ortadan kaldırır. Keap, bildirilen beklenmedik maliyet artışları nedeniyle mali bir risk oluşturur. Bütçe bilincine sahip serbest çalışanlar ve küçük ajanslar için Propovoice'un öngörülebilir yıllık ücretleri büyük bir avantajdır.

Keap, satış ekipleri için iç görünüme odaklanır ve işletme sahibi için büyüme otomasyonuna ağırlık verir. Sağlanan veriler, özel bir müşteri odaklı portal özelliğini doğrulamamaktadır. Gücü, ekip çıktısını en üst düzeye çıkarmaktır. Propovoice, 7/24 erişim için güçlü, sınırsız bir Müşteri Portalı sağlar. Müşteriler gerçek zamanlı proje ilerlemesini takip edebilir ve temel dosyalara istedikleri zaman erişebilir. Bu, şeffaf işbirliğini destekler. Propovoice, müşteri iletişimini e-posta zincirlerinin dışına taşıyarak müşteriyi güçlendirir. Keap'in odağı ise dahili satış süreci yönetimindedir. Propovoice'daki bu merkezileştirilmiş müşteri merkezi, yönetim e-postalarını azaltır ve şeffaflık yoluyla müşteri memnuniyetini artırır.

Keap'in koltuk başına veya ekip üyesi bazlı yapısının verilerde detayı verilmemiştir. Araç, iş gücü sayısını artırmadan 'daha fazlasını yapmaya' yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ölçeklenebilirliği, otomasyon gücüyle bağlantılıdır. Propovoice'ın Ajans ve Kurumsal planları sınırsız ekip üyesi alımını içerir. Bu sınırsız ekip erişimi, sabit yıllık lisans ücreti kapsamındadır. Serbest Çalışan planı bile beş koltuk içerir. Ekip hızla büyüyen ajanslar için Propovoice, ekonomik olarak daha avantajlıdır. Keap'in muhtemel kullanıcı başına modeli, ekipler büyüdükçe maliyetleri önemli ölçüde şişirir. Sınırsız koltuklar, Propovoice'u birden fazla müşteri sitesinde tam ekip erişimine ihtiyaç duyan küçük ajanslar için uygulanabilir kılar.

Keap, yoğun bir başlangıç kurulumu ve yapılandırma süresi ima eden, karmaşık bir SaaS platformudur. Keap, yeni kullanıcılara uyum sağlamada yardımcı olmak için stratejik rehberlik ve koçluk sunar. Gücü, derin özellik entegrasyonunda yatar. Propovoice, kurulum ve kullanım için kendi kendine barındırılan bir WordPress ortamı gerektirir. Kullanıcılar, en iyi performans için eklentileri ve barındırmayı yönetme konusunda rahat olmalıdır. Temel özellikler Ücretsiz Temel planda mevcuttur. Keap'i seçmek WordPress barındırma zahmetlerinden kaçınmak anlamına gelir ancak karmaşık bir otomasyon öğrenme eğrisiyle uğraşmak gerekir. Propovoice'u seçmek WP ekosistemine aşina olmayı gerektirir. Ajans web sitelerini zaten WordPress üzerinde yürüten kullanıcılar için Propovoice, kendi ortamlarına sorunsuz entegrasyon sunar.

Keap'in destek yanıt verme hızı ve iptal etme zorluğu hakkındaki şikayetler dahil olmak üzere çok zayıf bir kullanıcı algısı vardır. Kullanıcılar beklenmedik faturalandırmadan ve belirsiz ücretlerden şikayetçidir. Bu, düşük güvene işaret eder. Propovoice, tüm ücretli lisanslarla bir yıllık özel destek içerir. Yanıt süreleri belirtilmese de, net 30 günlük para iade garantisi kullanıcı memnuniyetine olan güveni gösterir. Mevcut verilere ve garantilere dayanarak Propovoice için güven ve şeffaflık önemli ölçüde daha yüksektir. Keap'in destek kalitesi önemli bir kullanıcı caydırıcı olmaya devam ediyor. Keap'in bildirilen faturalandırma ve destek sürtüşmelerinden kaçınmak, kullanıcı için ciddi zaman ve hayal kırıklığı tasarrufu sağlar.