iContact vs Moosend

iContact, Launch planında 500 kişi için aylık 9 dolardan başlıyor. Yıllık taahhüt sadece abonelere %15 tasarruf sağlıyor. Bu fiyatlandırma katı bir şekilde toplam kişi sayınıza göre ölçeklenir. Moosend'in Pro planı, 500 kişi için yıllık ödeme yapıldığında efektif olarak aylık 7 dolardan başlıyor. Yıllık ödemeye bağlılık için önemli bir %20 indirim veriyorlar. Yıllık ödeme yapıldığında giriş seviyesi plan için Moosend, iContact'tan biraz daha uygun fiyatlıdır. Her ikisi de standart, kişiye dayalı, kullanıma dayalı bir model kullanır. Moosend ayrıca çok küçük veya mevsimlik işletmeler için 'kredi başına ödeme' seçeneği de sunar.

iContact, 'Olağanüstü Destek' olarak adlandırdığı telefon, sohbet ve e-posta desteği sunar. Ancak kullanıcılar, temsilcilerden kaçınma ve küçümseme gibi ciddi sorunlar bildiriyor. Moosend, 7/24 Canlı Sohbet ve E-posta desteği aracılığıyla temsilcilere hızlı erişim imkanı sunuyor. Kullanıcılar, temsilcilerin yardımseverliğini ve sorunları hızlıca çözmesini sürekli olarak övüyor. Moosend, garanti edilen saatler dahilinde kanıtlanmış, güvenilir müşteri hizmeti sunar. iContact'ın, özellikle faturalandırma konusundaki destek süreci bir sorumluluk olarak rapor ediliyor. Karmaşık pazarlama sorunları için mükemmel destek şart olduğundan, Moosend daha güvenli bir seçimdir.

iContact özellik listesi, aylık e-posta gönderim kotaları hakkında herhangi bir sınırlama belirtmiyor. Yüksek hacimli göndericiler, listelenmemiş kısıtlamalara hızla takılabilir. Moosend, tüm kişi tabanlı ücretli planlarda net bir şekilde "Sınırsız E-posta Kampanyası / Gönderim" hakkı tanır. Bu, kısıtlanma endişesini ortadan kaldırır. Moosend, erişimi en üst düzeye çıkarmaya çalışan agresif veya yüksek hacimli pazarlamacılar için sürtünmeyi azaltır. iContact kullanıcıları yoğun kullanımdan önce kotaları doğrulamalıdır. Günlük tam listesine e-posta gönderen veya sık, öngörülebilir iletişim ihtiyacı olanlar için sınırsız gönderim gücü idealdir.

iContact, uygun fiyatlı Launch katmanında Yapay Zeka Destekli İçerik Asistanını içerir. Bu araç, kullanıcıların yazma tıkanıklığını anında aşmasına yardımcı olur. Moosend, optimizasyon ve taslak oluşturma için İçerik Yapay Zeka Motorunu sunar, ancak yalnızca Moosend+ planında. Temel Pro kullanıcıları içerikleri manuel olarak taslağını oluşturmalıdır. Buradaki temel fark, yapay zeka içeriğine hemen ihtiyaç duyan bütçe dostu kullanıcılar için erişilebilirliktir. iContact bu özelliği evrensel olarak kullanılabilir kılıyor. Yapay zeka içerik üretimi önceliğinizse, iContact pahalı bir plan yükseltmesi yapmanıza gerek kalmadan anında erişim sağlar.

iContact öncelikle küçük işletmelere yöneliktir ve üst düzey ölçeklenme özelliklerini ayrıntılı olarak belirtmez. Özel IP veya SLA aracılığıyla garantili performans için listelenmiş bir seçenek yoktur. Moosend net adımlar sunar: Moosend+ özel veriler için, Enterprise ise güvenlik içindir. Enterprise planı SSO/SAML eklentilerini ve bir SLA'yı içerir. Moosend, güvenlik ve çalışma süresi garantileri konusunda endişeli büyük şirketler için güçlü bir şekilde ölçeklenir. iContact'ın hızla büyüyen kurumsal aşamada tıkanma noktası olduğu görülüyor. Hızla büyümeyi planlıyorsanız veya 10'dan fazla ekip üyesini yönetecekseniz, Moosend gerekli yapısal desteği sağlar.

iContact, davranışa veya demografiye dayalı hassas hedefleme için temel segmentasyona odaklanır. Gelişmiş çok adımlı iş akışı oluşturucularından açıkça bahsetmez. Moosend Pro, temel hunileri oluşturmak için şu anda bir yayınlanmış otomasyon iş akışı içerir. Moosend+, karmaşık pazarlama otomasyonunun kilidini açar. Moosend, pazarlama stratejinizi ölçeklendirirken karmaşık müşteri yolculuklarını ele almak için tasarlanmıştır. iContact, giriş seviyesi otomasyon gereksinimlerini iyi karşılar. Satın alma sonrası derin takipler veya karmaşık potansiyel müşteri besleme süreçleri gerektiren işletmeler Moosend+'a yönelmelidir.

iContact incelemeleri, tatil hafta sonlarında bile meydana gelen büyük platform kesintilerine işaret ediyor. Güvenlik ihlalleri ve yırtıcı faturalandırma iddiaları da sıkça belirtiliyor. Moosend kullanıcıları genel olarak yüksek teslim edilebilirlik ve sistem kararlılığı bildiriyor. Rapor edilen teknik hatalar sınırlıdır ancak beklenmedik veri silinmelerini içerir. Kullanıcı hissiyatı, Moosend'in sistem güvenilirliği ve etik iş uygulamaları konusunda çok daha fazla güven uyandırdığını gösteriyor. iContact ciddi operasyonel riskler oluşturuyor. Moosend'i seçmek, iContact ile sıkça ilişkilendirilen potansiyel olarak ciddi, iş kritik hizmet kesintilerinden sizi korur.

iContact, üçüncü taraf bağlantılar aracılığıyla 'binlerce uygulamayla' sorunsuz entegrasyona odaklanıyor. Bu, onun birçok özel araç arasında faydasını genişletiyor. Moosend, temel hizmetlerle yerleşik, güvenilir performans sağlayan 80'den fazla yerel entegrasyonu destekler. Tam API erişimi de mevcuttur. Potansiyel bağlantı genişliği konusunda iContact, üçüncü taraf sağlayıcıları kullanarak kazanır. Moosend, güvenli ve yüksek düzeyde desteklenen yerel bağlantılara odaklanır. Niş yazılımlar kullanıyorsanız, iContact önceden oluşturulmuş bir bağlantı veya senkronizasyon için daha basit bir yol sunabilir.