Clover vs SumUp
Clover ve SumUp, küçük işletmeler için entegre POS ve ödeme çözümleri sunar. Fiyat şeffaflığı ve kurulum kolaylığı açısından önemli ölçüde ayrılırlar. Clover, özel teklifler ve sözleşmeler konusunda zorlarken, SumUp şeffaf aylık katmanlarla ölçeklenir.
Güvenilmez destek ve maliyetli gizli ücretler.
Faturalandırma bütünlüğü ve yanıt vermeyen destekle ilgili yaygın olumsuz kullanıcı geri bildirimlerinin Clover'ın operasyonel inandırıcılığı hakkında ciddi şüpheler uyandırdığını tespit ettik. Belgelenen gizli ücretler ve ani fon dondurma olaylarının sıklığı, kullanıcılar için önemli bir finansal riskin altını çiziyor. Genel olarak, belgelenmiş satış yanlış beyanları ve kritik müşteri hizmetleri başarısızlıkları nedeniyle temkinli olmayı tavsiye ediyoruz.
Artılar
- Kapsamlı bir POS sistemi ile kart okuyucu teknolojisini bir arada sunar.
- Yerleşik bankalar tarafından standart bir üye iş yeri hizmet sağlayıcısı olarak kullanılır.
- Sistem bazı müşteriler tarafından uzun yıllardır kullanılmaktadır.
Eksiler
- Müşteri desteğinin profesyonel olmadığı ve ulaşılmasının son derece zor olduğu sıkça belirtiliyor.
- Kullanıcılar beklenmedik ücretler ve yetkisiz işlemlerin yüksek oranlarını bildiriyor.
- Satış temsilcilerinin oranları ve sözleşme şartlarını yanlış beyan ettiği iddia ediliyor.
- İletişim veya zamanında serbest bırakılma olmaksızın müşterilerin fonlarının dondurulduğuna dair raporlar var.
Basit ödemeler, büyüme araçlarıyla buluşuyor.
SumUp'un 99$/aydan başlayan şeffaf fiyatlandırma ve sağlam POS araçları arayan küçük işletmeler için zorlayıcı bir paket sunduğunu düşünüyoruz. Kullanıcılar sezgisel arayüzü ve uygun işlem ücretlerini tutarlı bir şekilde överken, donanım güvenilirliği ve yavaş müşteri desteği yanıt süreleriyle ilgili önemli, tekrarlanan endişeler gözlemledik. Genel olarak SumUp, basitliği takdir eden ve ara sıra teknik aksaklıklara katlanabilen kullanıcılar için güçlü, düşük maliyetli bir çözümdür.
Artılar
- Kolay takip için son derece kullanıcı dostu uygulama ve sezgisel arayüz.
- Yüz yüze işlem ücretlerinin (%2,6 + 10¢) rekabetçi olduğu şeffaf fiyatlandırma.
- Ertesi gün ödemeler nakit akışı verimliliğini artırıyor.
- Kapsamlı POS planları özel kurulum ve eğitimi içeriyor.
Eksiler
- Müşteri hizmetlerinin genellikle yavaş, eğitimsiz veya erişilemez olduğu bildiriliyor.
- Mobil/dokunarak ödeme işlevlerinin bazen güvenilmez veya yavaş olduğu görülüyor.
- Kart okuyucuları ve WiFi kararlılığı ile ilgili bağlantı sorunları bildirildi.
- Bazı kullanıcılar fiyatlandırma veya özelliklerde duyurulmamış değişikliklerden şaşırdı.
HakkındaClover
Clover, daha iyi ödeme çözümleri arayan küçük işletmeler için temel araçlar sağlar. Hem eksiksiz bir POS Sistemini hem de güvenilir Kredi Kartı Okuyucu teknolojisini entegre eder. İşlemleri ve ödemeleri halletmek için güvenilir bir platforma ihtiyacınız varsa, Clover sunmaya hazırdır. 💡
HakkındaSumUp
SumUp, Kart Okuyucular ve POS Sistemleri dahil olmak üzere kapsamlı ödeme çözümleri sunar. Bu entegre ekosistem, tüm işinizi sorunsuz bir şekilde yürütmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Sipariş işlemekten tam müşteri kazanımına kadar her şeyi yönetir. Dünya çapında 4 milyondan fazla işletme halihazırda SumUp'u ortağı olarak seçti 💡.
İhtiyaçlarınıza özel ürünleri, güçlü POS araçları, Kart Okuyucular ve Faturalandırma yetenekleri dahil olmak üzere seçebilirsiniz. Platform, berber dükkanlarından giyim butiklerine, kahve dükkanlarından hızlı servis restoranlarına kadar geniş bir yelpazedeki girişimcilere hizmet vermektedir. Bu iş çözümlerine hızlıca erişmek için ücretsiz SumUp Uygulamasını indirmeniz yeterlidir.
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Features Overview
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Fiyatlandırma Şeffaflığı
SumUp net katmanlı fiyatlandırma yayınlar; Clover teklif almak için sizi satış ekibine yönlendirir.
Clover'ın maliyetleri oldukça bireyseldir ve doğrudan satış ekibiyle iletişime geçmenizi gerektirir. Clover ile donanım, abonelik ve özel işlem oranlarını müzakere etmelisiniz. SumUp, kolay bütçeleme için 99 $ ile 289 $ arasında üç net aylık plan sunar. SumUp, idari maliyet, yıllık ücret veya minimum işlem limiti OLMADIĞINI açıkça garanti eder. Bu fark, Clover ile potansiyel olarak riskli sözleşme müzakeresi yerine öngörülebilirliktir.
İşlem Ücretleri
SumUp net %2,6 + 10¢ oran sunar; Clover oranları müzakere gerektirir ve şeffaf değildir.
SumUp, tüm yüz yüze kart işlemleri için rekabetçi, sabit bir %2,6 + 10¢ oranı sunar. Bu, küçük işletmelere işlem maliyetleri konusunda anında netlik sağlar. Clover'ın işlem oranları değişkendir ve satış ekibinin özel teklifleri içinde gizlidir. Veriler, Clover oranlarını müzakere eden satış temsilcilerinin uzun vadeli ücretleri yanlış beyan ettiğini gösteriyor. SumUp ile ödeme için gördüğünüz tam olarak ödediğinizdir.
Müşteri Desteği
Her iki platform da ciddi eleştiriler alıyor, ancak Clover'ın sorunları yıkıcı finansal başarısızlıkları içeriyor.
Clover'ın desteği, kullanıcılar tarafından sık sık berbat ve ulaşılması son derece zor olarak tanımlanıyor. Raporlar, Clover kullanıcılarının zamanında çözüm olmadan büyük dondurulmuş fonları (63 bin $) kaybetmesini vurguluyor. SumUp de yavaş, ilgisiz veya erişilemeyen müşteri hizmeti yanıtları için şikayetler alıyor. Bir seçim yapmak gerekirse, SumUp'ın destek aksaklıkları Clover ile bildirilenlere göre finansal açıdan daha az yıkıcı görünüyor.
Başlangıç Desteği
SumUp, özel kurulum ve eğitim garantisi verir; Clover'ın kaynakları tanımlı değildir.
SumUp, üç POS abonelik planının tamamıyla özel kurulum ve eğitim personeli içerir. Bu, yeni işletmenizin sorunsuz bir şekilde başlayabilmesini ve personelin hemen rahat olmasını sağlar. Clover, yeni kullanıcılar için kişiselleştirilmiş veri taşıma veya eğitim kaynakları sunduğunu açıkça belirtmiyor. Elinizde yardım kritikse, SumUp başlangıçtan itibaren garantili başlangıç desteği sağlar.
Sadakat ve Pazarlama
SumUp, gelişmiş, yapay zeka destekli pazarlama araçları sunar; Clover, belirli müşteri sadakati özelliklerini detaylandırmaz.
SumUp Connect Pro, müşteri erişimini en üst düzeye çıkarmak için sınırsız, günlük yapay zeka destekli SMS ve e-posta promosyonları içerir. SumUp, müşteri ödül programlarını aktif olarak teşvik etmek için Fivestars Uygulaması ile entegre olur. Clover, müşteri sadakat programları veya özel pazarlama otomasyon araçları hakkında açıkça hiçbir şey belirtmiyor. SumUp, proaktif etkileşim stratejileri ve ödüller yoluyla iş büyümesini açıkça hedefler.
Finansal Kontrol
SumUp ertesi gün ödemeler ve şeffaf faturalandırma sağlar; Clover yüksek oranda dondurulmuş fon riski taşır.
SumUp, SumUp Business Hesabını kullandığında ertesi gün ödeme imkanı sunarak üstün nakit akışı verimliliği sağlar. SumUp, yalnızca başarılı ödemeler üzerinden ücret alarak ücretsiz profesyonel faturalandırma sunar. Clover'ın sistemi, risk departmanı tarafından büyük satış fonlarının dondurulması riskiyle ilişkilidir. Güvenilir finansal erişimin olmaması Clover'ı küçük işletmeler için riskli hale getirir.
Kararımız
Bu karşılaştırma basittir: SumUp, maliyet şeffaflığı ve finansal güvenilirlik açısından Clover'ı önemli ölçüde geride bırakır. Clover'ın fiyatlandırması opak ve sıklıkla yüksek kullanıcı riskiyle ilişkilidir, bu da çoğu küçük işletme için SumUp'ı açık bir seçim haline getirir. Clover'ın süper gücü, genellikle büyük bankalar tarafından kullanılan kapsamlı entegre POS sistemidir. Derin, karmaşık özelleştirmeler gerekiyorsa ve özel sözleşmeleri müzakere etmeye hazırsanız, Clover doğru sistemi sunabilir. Ne yazık ki, Clover kullanıcıları dondurulmuş fonlar ve satış temsilcilerinin sözleşme şartlarını yanlış beyan etmesi de dahil olmak üzere sık sık sorunlar bildiriyor. SumUp'ın süper gücü ise finansal öngörülebilirliği ve net değeridir. 99–289 $ arasındaki katmanlı aylık planlar ve harika bir %2,6 + 10¢ yüz yüze işlem oranı elde edersiniz. SumUp, bütçeleme için kritik olan gizli idari ücretler veya minimum aylık sınırlamalar OLMADIĞINI açıkça garanti eder. Belirleyici faktör finansal güvenlik ve güvendir. SumUp, gizli ücretlere karşı garanti verir ve hızlı nakit akışı için ertesi gün ödemeleri sağlar. Clover kullanıcıları, dondurulmuş fonları kurtarmak veya hizmeti iptal etmek için uğraşırken ani ücretler ve kötü destek gibi ciddi sorunlarla karşılaşır. Öngörülebilir fiyatlandırma, dahil edilen başlangıç desteği ve yeni mağazanız için otomatik büyüme araçları istiyorsanız SumUp'ı seçin. Sugar Clover'ı yalnızca karmaşık, daha riskli üye sözleşmelerini yönetmekte rahat olan büyük, köklü bir işletmeyseniz düşünün.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.