Big Cartel vs BigCommerce
Big Cartel ve BigCommerce isimleri benzer olsa da tamamen farklı satıcılara hitap ediyor. Big Cartel, sıfır komisyon arayan yaratıcı yeni başlayanlar için basit bir sığınaktır. BigCommerce ise ciddi hacim, ölçeklenebilirlik ve kurumsal düzeyde özellikler için tasarlanmıştır. Seçiminiz tamamen ürün kapasitesi ihtiyaçlarınıza ve bütçenize bağlıdır.
Yaratıcı Başlangıçlar İçin Basit Satış
Big Cartel, özellikle kolay bir başlangıç yapmak isteyen bağımsız sanatçılar için tasarlanmış, gösterişsiz, komisyonsuz bir platform olarak öne çıkıyor. Cömert ücretsiz planı suları test etmek için mükemmel bulsak da, gelişmiş özelliklerdeki sınırlamalar ve destek yanıt süreleriyle ilgili bildirilen sorunlar ölçeklenmeyi zorlaştırıyor. Genel olarak, karmaşık işlevsellik yerine basitliği önceliklendiren hobi sahipleri veya yeni başlayanlar için mükemmel, uygun fiyatlı bir seçimdir.
Artılar
- Başlangıç için kalıcı olarak ücretsiz Gold planı mevcuttur (0 $).
- Satış komisyonu alınmaz (0 % işlem ücreti).
- Kodlama bilmeyenler için basit, sezgisel ve kurulumu kolay.
- Özellikle bağımsız sanatçılar ve zanaatkarlar için tasarlanmıştır.
Eksiler
- Platform işlevselliği, özellikle ölçeklenme konusunda sınırlıdır (maks. 500 ürün).
- Müşteri destek yanıt süreleri acı verici derecede yavaş olabilir, bazen saatler sürebilir.
- Kullanıcılar son zamanlarda platform kararsızlıkları ve hataları rapor ediyor.
- Ücretli planlar, sağlanan temel özellik seti için yüksek değer olarak kabul ediliyor.
Sağlam araçlar müşteri hizmetleri kopukluğuyla buluşuyor.
BigCommerce'ın, garantili %0 işlem ücretleri ve ölçeklenebilirlik için sağlam altyapı gibi üst düzey kurumsal araçları güçlü bir şekilde vurguladığını gözlemliyoruz. Ancak, kullanıcı incelemeleri, öncelikli kullanıcılar için bile tutarsız kararlılık ve zayıf müşteri deneyimiyle gölgelenen, beklenmedik sunucu kesintileri ve derinlemesine yanıtsız müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere ciddi hizmet sorunlarını detaylandırıyor. Genel olarak, BigCommerce etkileyici teknik yetenekler sunmakta ancak bu, tutarsız kararlılık ve zayıf müşteri deneyimiyle gölgelenmektedir.
Artılar
- Kurumsal planda %0 işlem ücreti garantisi.
- %99,99 raporlanmış çalışma süresi ile yüksek güvenilirlik.
- Sektör lideri optimize edilmiş tek sayfa ödeme sistemi mevcut.
- Rakiplere kıyasla daha az standart, özelleştirilebilir temalar.
Eksiler
- Müşteri hizmetlerinin sık sık yardımsever, var olmayan veya kayıtsız olduğu bildiriliyor.
- Belirli kullanıcılar önemli, beklenmedik sunucu kesintilerinden (örneğin 25 saatlik kesintiler) bahsediyor.
- Platform altyapısının (CMS, blog sistemi) SEO ve biçimlendirme konusunda zorlandığı bildiriliyor.
- Ürün filtreleri gibi temel özellikler yüksek katmanlı planların kilidi arkasında tutuluyor.
HakkındaBig Cartel
Big Cartel, yaratıcıların tutkularını kâra dönüştürmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış, kullanımı kolay bir platformdur. Kendin Yap'çıların profesyonel olmaya gittiği yer burasıdır.
Bu çözüm, her türden bağımsız sanatçıya, gruba ve zanaatkâra hizmet eder. Çeşitli kitlesi arasında ressamlar, takı tasarımcıları, tasarımcılar, baskıcılar ve fotoğrafçılar yer alır.
Amaç basittir: eşyalarınızı satmanız ve dükkanınızı büyütmeniz için ihtiyacınız olan araçları size vermek. Doğrudan fiyatlandırma ve gizli ücret olmamasıyla kazandığınızın daha fazlasını elinizde tutarsınız.
HakkındaBigCommerce
BigCommerce Essentials, özellikle yüksek hacimli operasyonlar ve B2B KOBİ'ler dahil olmak üzere hızla büyüyen işletmeler için tasarlanmış, en üst sırada yer alan bir e-ticaret platformudur. Sizinle birlikte gerçekten ölçeklenen yüksek performanslı bir platform olarak faaliyet gösterir. Yerleşik esneklik, aynı zamanda para tasarrufu yapmanıza olanak tanıyan mağazanızı özelleştirme özgürlüğüne sahip olduğunuz anlamına gelir. Verimli operasyon sağlamak için sağlam özellikler elde edersiniz, bu da markanızı genişletmeye ve daha fazla alıcı çekmeye odaklanmanıza olanak tanır. ✅
Öne çıkanlar
Özellik karşılaştırması
Özelliklere Genel Bakış
Ana farkları vurguluyoruz ve her özellik için bir kazanan seçiyoruz.
Hedef Satıcı
Big Cartel sanatçılar içindir; BigCommerce ise küresel perakendeci için tasarlanmıştır.
Big Cartel, özellikle bağımsız sanatçılar, gruplar ve zanaatkarlar için tasarlanmıştır. Platform, kolay bakımı ve basit işlemleri önceliklendirir. BigCommerce, hızla büyüyen markaları, yüksek hacimli KOBİ'leri ve kurumsal operasyonları hedefler. B2B satışlar gibi karmaşık ihtiyaçlar için tasarlanmıştır. Amacınız basitlikse, Big Cartel öne çıkar. Kapsamlı özelleştirme ve ölçeklendirme gerekiyorsa, BigCommerce zorunludur. Big Cartel, yaratıcı insanların kendi işlerine odaklanmasına olanak tanır; BigCommerce ise işletmelerin devasa pazar genişlemesine odaklanmasını sağlar.
Ürün Limitleri
Big Cartel 500 ürünle sınırlıdır; BigCommerce ise toplu envanteri yönetir.
En yüksek Big Cartel planı olan Diamond, mağazaları yalnızca 500 ürün listesi ile sınırlıdır. Ürünler için sınırsız seçenek yoktur. BigCommerce ölçeklenmek için tasarlanmıştır ve birden fazla sitede yüksek hacmi kolayca yönetir. Belirli bir ürün kapasitesi sınırlaması belirtmemiştir. Envanteriniz 500 SKU'yu aşıyorsa veya yakında aşacaksa, Big Cartel iş modeliniz için basitçe uygun değildir. BigCommerce, binlerce ürünü yöneten ve sonsuza dek büyüme alanı isteyen işletmeler için açık mimari kazananıdır.
İşlem Ücretleri
Big Cartel asla komisyon almaz; BigCommerce aşırı ücretleri garanti etmez.
Big Cartel, %0 komisyon veya işlem ücreti ile anlaşılır fiyatlandırma sunar. Yalnızca aylık sabit ücreti ödersiniz. BigCommerce Enterprise, 55'ten fazla ödeme sağlayıcısında bile ek platform işlem ücreti olmadığı garantisini verir. Essentials fiyatlandırması ücretler konusunda daha az şeffaftır. Big Cartel'in modeli, düşük hacimli satışlarda kârı en üst düzeye çıkaran hobi sahipleri için mükemmeldir. Kazandığınızın daha fazlasını elinizde tutarsınız. BigCommerce, platform cezaları olmadan üçüncü taraf sağlayıcılarla daha düşük oranlar müzakere etme olanağı sunar.
Kullanım Kolaylığı
Big Cartel şaşırtıcı derecede hızlı kurulum sunarken; BigCommerce derin, esnek tasarım araçlarına sahiptir.
Big Cartel, mağazanızı hızlı bir şekilde başlatmak için basit, sezgisel bir dört adımlı işlem sunar. Sanatçılar kodlama yapmadan özelleştirilebilir şablonları kullanabilir. BigCommerce, oldukça özelleştirilmiş bir vitrin için güçlü bir sürükle-bırak Sayfa Oluşturucu sağlar. Bu derin kontrol daha dik bir başlangıç öğrenme eğrisi anlamına gelir. Bugün mağazasını açmak isteyen yeni satıcılar, tek basitlik için Big Cartel'i seçmelidir. BigCommerce daha fazla teknik çaba gerektirir ancak daha profesyonel ve özel markalı bir web sitesiyle sonuçlanır.
Çalışma Süresi ve Güvenilirlik
BigCommerce yüksek çalışma süresi garanti eder; Big Cartel kullanıcıları platform kararsızlığı bildiriyor.
Big Cartel kullanıcıları son zamanlarda platform kararsızlıkları ve çeşitli önemli hatalar bildirmiştir. Platform belirli çalışma süresi yüzdelerini kamuya açık olarak garanti etmez. BigCommerce sınıfının en iyisi olan %99,99 çalışma süresi ve on yıldır Siber Cadılar Bayramı'nda %100 çalışma süresi rapor ediyor. Bu ciddi bir istikrardır. Misyon açısından kritik e-ticaret için BigCommerce'in kurumsal düzeydeki altyapısı daha güvenli bir seçimdir. Big Cartel zirve satış dönemlerinde ölçeklenen müşterileri elinde tutmak istiyorsa platform istikrarını iyileştirmelidir.
Müşteri Desteği
BigCommerce 7/24 erişim sunar; Big Cartel insan yardımını vaat eder, ancak yavaştır.
Big Cartel; 'chatbot değil, gerçek insanlardan' destek vaat eder. Ancak kullanıcılar genellikle saatlerce bekleme süreleriyle yavaş yanıt sürelerinden şikayet eder. BigCommerce, Essentials kullanıcıları için güvenilir 7/24 canlı, ABD merkezli destek sağlar. Kurumsal müşteriler özel öncelikli destek ve uzman koçluk alır. Kullanıcı incelemeleri, BigCommerce desteğinin 7/24 olmasına rağmen genellikle duyarsız veya yardımcı olmadığını gösteriyor. Bu, zor bir seçim haline geliyor.
Gelişmiş Özellikler
BigCommerce B2B ve çoklu site araçlarında baskın; Big Cartel ise ağır sınırlıdır.
Big Cartel'in büyüme araçları temel olarak indirimler, promosyonlar ve temel terk edilmiş sepet kurtarma (Diamond kullanıcıları) içerir. BigCommerce, karmaşık markalar için tek bir arka uçtan Çoklu Mağaza yönetimi sunar. Müşteri grupları ve toptan satış özellikleri gibi B2B araçları sunar. Birden fazla web sitesini veya markayı tek bir merkezileştirilmiş işletim sisteminden yalnızca BigCommerce çalıştırabilir. Küresel genişleme veya karmaşık satış modelleri gerekiyorsa, BigCommerce ihtiyaç duyacağınız temel mimariyi sağlar.
Fiyatlandırma Şeffaflığı
Big Cartel tamamen şeffaftır; BigCommerce maliyetler için satış danışmanlığı gerektirir.
Big Cartel aşırı fiyatlandırma netliği sunar: aylık 0 ABD doları, 15 ABD doları veya 30 ABD doları (yıllık %20 tasarruf). Gizli ücret yoktur. BigCommerce Enterprise planı için özel bir fiyat teklifi modeli kullandığından, maliyet anında opak hale gelir. Essentials fiyatlandırması da açıkça belirtilmemiştir. Başlangıçtaki sanatçılar, kolayca bütçelemelerine ve pahalı sürprizlerden kaçınmalarına yardımcı olan Big Cartel'in sabit maliyetlerini takdir ediyorlar. BigCommerce'in özel fiyatlandırması, büyük ve karmaşık operasyonlar ve belirli özellik setleri için çözümleri uyarlama zorunluluğunu yansıtır.
Big Cartel, 3 planla 0 $ ile 30 $ arasında bir ücrete sahiptir: Gold 0 $, Platinum ayda 15 $ (yıllık 144 $), ve Diamond ayda 30 $ (yıllık 288 $).
Her planın ayrıntılarını inceleyerek yaratıcı işiniz için doğru uyumu bulalım.
Gold
Fiyat: Aylık 0 $ (Ücretsizdir) Desteklenen Web Siteleri: Açıkça belirtilmemiş En İyi Kullanım Alanı: Çevrimiçi satış yapmak için temel ihtiyaçlar Geri Ödeme Politikası: Açıkça belirtilmemiş Diğer Özellikler:
- 5 ürün listesi
- Ürün başına bir görsel
- 1 şablona erişim
- Kart, PayPal ve daha fazlasını kabul et
- 5 ürün listesi
- Ürün başına 1 görsel
- 1 şablona erişim
- Kart, PayPal, Afterpay ve daha fazlasını kabul et
- iOS ve Android için Big Cartel mobil uygulaması
- 50 ürün listesi
- Ürün başına 5 görsel
- Şablon kitaplığına erişim
- İndirimler sunun ve promosyonlar yapın
- Gönderi takibi
- 500 ürün listesi
- Ürün başına 25 görsel
- Şablon kitaplığına erişim
- Öncelikli teknik destek
- Terk edilmiş sepet kurtarma
BigCommerce, dönem başına Açıklanmadı ile Açıklanmamış arasında değişen bir maliyete sahiptir ve Kurumsal planı dahil olmak üzere 1 görünür plan vardır.
En ölçeklenebilir seçeneklerin fiyatlandırması özel olduğundan, kullanıcı arayüzü bir teklif ister. Aşağıdaki ayrıntılı bilgiler özellikle Kurumsal hizmet düzeyinde yer alan özelliklere ilişkindir. Küçük işletme çözümleri arıyorsanız, BigCommerce sizi Essentials planlarına yönlendirir.
Kurumsal (Enterprise)
Fiyat: Teklif isteyin Desteklenen Web Siteleri: Çoklu (Çoklu Mağaza Ön Yüzü özelliği aracılığıyla) En İyi Olduğu Alanlar: Orta ölçekli ve kurumsal markalar için e-ticaret başarısı Geri Ödeme Politikası: Açıkça belirtilmemiştir Diğer Özellikler:
- Ek işlem ücreti yok (%0)
- Sınırsız personel hesabı ve API araması
- 7/24 öncelikli destek (telefon, sohbet ve bilet)
- Çoklu Mağaza Ön Yüzü erişimi ve Fiyat Listeleri
- Geçiş yardımı
- Ek işlem ücreti yok (%0)
- Sınırsız personel hesabı
- 7/24 öncelikli destek
- Çoklu Mağaza Ön Yüzü erişimi
- Sınırsız API araması
- Ücretsiz deneme mevcut
- Büyüyen Markalar İçin E-Ticaret
Pricing Head-to-Head
Kullanıcı yorumları
Big Cartel'in harici incelemeleri keskin bir şekilde bölünmüş durumda ve bu da son derece kutuplaşmış bir kullanıcı tabanını yansıtıyor ve bu da düşük bir Trustpilot puanına (2.3) yol açıyor. Birçok uzun süreli kullanıcı, son zamanlardaki güvensiz platform gelişimi ve sundukları şey için yüksek fiyatlar (maks.
500 ürün) nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyor. Tekrarlayan olumsuz temalar, bazı kullanıcıların temel bir yanıt almak için saatlerce beklemesiyle aşırı yavaş müşteri destek yanıt sürelerini içeriyor.
Big Cartel'i yıllardır kullanıyorum ve sanatım için mükemmel çalışıyor. Sadece aylık ücreti ödeyerek satışlarda %0 komisyon almalarını takdir ediyorum. Ne zaman ihtiyacım olsa müşteri hizmetleri hızlı ve yardımsever oldu.
BigCommerce hakkındaki kullanıcı incelemeleri, düşük Trustpilot puanına (1,4) yansıyan keskin bir deneyim bölünmesi gösteriyor. Bazı kullanıcılar platformu standart rakiplere kıyasla sezgisel ve son derece özelleştirilebilir bulsa da, baskın duygu büyük teknik ve destek arızalarına odaklanıyor.
Tekrarlayan şikayetler, öncelikli kullanıcılar için bile beklenmedik ve ciddi tutarsız güvenilirlik sorunlarını ve birden fazla ciddi, çok saatlik sunucu kesintisi raporunu vurguluyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri sık sık "en kötüsü" olarak tanımlanıyor ve çoğu zaman sorunları çözmekte yetersiz kalıyor veya kayıtsız kalıyor.
Kurumsal plandayım ve destek tamamen yok. Bu platform işimiz için hem zaman hem de para israfı olan mutlak bir felaket oldu. Başkalarına bundan uzak durmasını şiddetle tavsiye ederim.
Bizim Kararımız
Bu karşılaştırma tamamen kapasiteye karşı basitlik ile ilgilidir; Big Cartel ve BigCommerce farklı işletmelere hizmet eder. Big Cartel, basit, risksiz satışlar isteyen sanatçılar için düşük maliyetli şampiyondur. BigCommerce ise ciddi kurumsal hacim ve ölçeklenebilirlik için gereken altyapıdır. Big Cartel'in süper gücü erişilebilir basitliği ve cömert, şeffaf fiyatlandırma yapısıdır. Kalıcı ücretsiz Gold planını kullanarak mağazanızı anında mükemmel bir şekilde başlatabilirsiniz. Sanatçılar, Big Cartel'in sezgisel kurulumunu ve her satışta %0 işlem ücreti garantisini takdir ediyor. BigCommerce'in süper gücü kurumsal düzeydeki mimarisi ve sağlam büyüme tavanıdır. BigCommerce, iş açısından kritik satış dönemlerinde sınıfının en iyisi olan %99,99 çalışma süresini garanti eder. Küçük mağazaların umutsuzca ihtiyaç duyduğu Çoklu Mağaza yönetimi ve güçlü B2B işlevselliği gibi temel özellikleri sunar. Belirleyici faktör, mutlak maksimum envanter boyutunuz ve kâr marjı ihtiyaçlarınız olmalıdır. 500 ürünü aşma ihtimaliniz varsa, üstün ölçeklenebilirliği nedeniyle BigCommerce'i seçin. Maliyetleri düşük tutmak ve karmaşıklığı en aza indirmek anahtarınızsa, Big Cartel net değer ve maliyet şeffaflığı sunar. Nihai Karar: Eğer 500 ürünün altında satış yapan bir sanatçıysanız ve kurulumun basit kalmasını istiyorsanız Big Cartel'i seçin. Eğer B2B mimarisi, çoklu site yönetimi ve garantili istikrar gerektiren hızlı hareket eden bir perakendeciyseniz BigCommerce'i seçin.
Seçmeye hazır mısınız?
Her iki aracın da güçlü yönleri var. Özel ihtiyaçlarınıza göre seçin.