Square Marketing เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์อื่นนอกเหนือจากระบบของ Square ได้ด้วยไหมครับ

Square Marketing ถูกออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับเครื่องมือของ Square ทั้งหมดได้อย่างราบรื่น รวมถึง POS และ Customer Directory ด้วยครับ บนเว็บไซต์มีการกล่าวถึงการเชื่อมต่อกับ Facebook สำหรับการโพสต์โปรโมชัน แต่ไม่ได้ระบุการผสานรวมกับซอฟต์แวร์ภายนอกอื่น ๆ ไว้อย่างชัดเจน

การนับรายชื่อลูกค้าที่สมัครรับข้อมูลสำหรับราคา Email Marketing นับจากอะไรบ้างครับ

ลูกค้าที่สมัครรับข้อมูล (subscribed customer) คือลูกค้าที่มีอีเมลสาธารณะอยู่ใน Customer Directory ของคุณ ซึ่งยังไม่มีการตีกลับ (bounced) หรือยกเลิกการรับข้อมูลด้วยตนเอง ลูกค้าที่มีอีเมลส่วนตัว แต่เคยชำระเงินกับคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาก็จะถูกนับรวมอยู่ในจำนวนนี้ด้วยครับ

หากฉันส่งข้อความที่มีรูปภาพ (MMS) โดยใช้ Text Marketing ปริมาณการใช้งานจะถูกคำนวณอย่างไรครับ

ข้อความ SMS มาตรฐานจะนับเป็น 1 ข้อความต่อยอดรวมรายเดือนของคุณ แต่ข้อความ MMS (แบบมัลติมีเดีย) จะนับเป็น 3 ข้อความนะครับ ความแตกต่างนี้มาจากปริมาณข้อมูลที่สูงกว่าเมื่อมีการส่งเนื้อหาที่เป็นรูปภาพหรือวิดีโอครับ

มีข้อผูกมัดสัญญาอะไรที่ต้องทำระยะยาว หรือมีค่าธรรมเนียมหากฉันขอยกเลิกการสมัครสมาชิกไหมครับ

ไม่มีข้อกำหนดสัญญาผูกมัดระยะยาวหรือค่าธรรมเนียมการยกเลิกสำหรับบริการทั้งสองอย่างเลยครับ คุณสามารถระงับหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าปรับใด ๆ

ช่วงทดลองใช้ฟรีนานแค่ไหนครับ และครอบคลุมทั้งแผน Email และ Text Marketing หรือไม่

มีช่วงทดลองใช้ฟรีที่ค่อนข้างใจกว้างถึง 30 วัน สำหรับการสมัครสมาชิกทั้ง Square Email Marketing และ Square Text Message Marketing ครับ

Square จัดการรายชื่อลูกค้าของฉันให้เป็นปัจจุบันและลดข้อมูลที่ซ้ำซ้อนได้อย่างไรครับ

คุณสามารถจัดการรายชื่อติดต่อของคุณได้โดยตรงใน Customer Directory นะครับ ใช้เครื่องมือนี้เพื่อจัดการข้อมูลที่ซ้ำซ้อนและตรวจสอบไดเรกทอรีเพื่อลบข้อมูลลูกค้าเก่าที่ว่างเปล่าหรือไม่จำเป็นออกไปได้เลย

Square รวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อลูกค้าของฉันได้อย่างไรเมื่อฉันเริ่มสมัครสมาชิกครับ

รายชื่อลูกค้าของคุณจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามที่ลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณครับ เครื่องมือ Square Point of Sale หรือเว็บไซต์ Square Online จะรวบรวมที่อยู่อีเมลโดยอัตโนมัติในขั้นตอนการชำระเงิน

ถ้าฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกกลางเดือน มีนโยบายการคืนเงินอย่างเป็นทางการสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้หรือไม่ครับ

ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการครับ แม้ว่าคุณจะยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าธรรมเนียม แต่ควรตรวจสอบข้อกำหนดในการให้บริการโดยละเอียดสำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการคิดค่าบริการตามสัดส่วน (prorated billing) หรือการคืนเงินหลังการยกเลิก

ฉันต้องสมัครบริการ Square อื่น ๆ เพิ่มเติม เพื่อที่จะใช้เครื่องมือ Marketing ได้หรือไม่ครับ

คุณต้องมีการสมัครสมาชิก Square Plus หรือ Square Premium ในปัจจุบันก่อน จึงจะสามารถเปิดใช้งานและใช้การสมัครสมาชิกสำหรับอีเมลหรือข้อความได้ครับ

Square Marketing ให้บริการหลักในประเทศและภาษาใดบ้างครับ

Square Marketing ให้บริการในหลายภูมิภาคครับ ซึ่งรวมถึงสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ ฝรั่งเศส ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น และสเปน โดยรองรับภาษาท้องถิ่นของแต่ละประเทศ

แผน Text Message Marketing มีค่าใช้จ่ายพื้นฐานแม้ว่าจะไม่ได้ส่งข้อความเลยในเดือนนั้นใช่ไหมครับ

ใช่ครับ มีค่าธรรมเนียมพื้นฐานคงที่ 10 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการตั้งค่า Text Message Marketing คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนี้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ส่งข้อความเลยในเดือนนั้นก็ตาม

หากฉันสมัครสมาชิก Email Marketing มีการจำกัดจำนวนอีเมลที่สามารถส่งได้หรือไม่ครับ

ไม่ครับ การสมัครสมาชิก Email Marketing ทุกระดับรวมความสามารถในการส่งอีเมลได้ไม่จำกัดเลย จำนวนการเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่สมัครรับข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่ปริมาณการส่งเลยครับ

รีวิว Square Marketing ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

Name: Square Marketing
Price: 10

คุณเบื่อหน่ายกับการพยายามรักษาลูกค้าให้มีส่วนร่วมหรือดึงพวกเขากลับมาหรือไม่? Square Marketing ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ครับ มันช่วยขยายธุรกิจของคุณโดยใช้แคมเปญอีเมลและข้อความส่วนบุคคล หยุดการคาดเดาและเริ่มสร้างการเข้าชมซ้ำที่แท้จริงได้เลยวันนี้! ✨

Square Marketing คืออะไร?

Square Marketing เป็นโซลูชันแบบผสานรวมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าได้โดยตรง คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้แคมเปญอีเมลและข้อความส่วนบุคคล แคมเปญเหล่านี้สามารถส่งแบบครั้งเดียวหรือตั้งค่าให้เป็นระบบอัตโนมัติที่ส่งซ้ำได้ Square Marketing ช่วยคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ ประกาศกิจกรรม หรือแชร์ดีลนาทีสุดท้าย ซึ่งจะช่วยดึงดูดการเข้าชมไปยังร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าจริงของคุณได้โดยตรง ✅

ระบบนี้ยังทำงานร่วมกับ Square Customer Directory ฟรีได้เป็นอย่างดี ซึ่งเป็นเครื่องมือ CRM ในตัวที่ผสานรวมกับ Square Point of Sale ของคุณ มันให้ภาพรวมที่สมบูรณ์เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ รวมถึงพฤติกรรมการซื้อ การผสานรวมนี้ช่วยให้คุณซิงค์ข้อมูลการขายและติดตามการระบุแหล่งที่มาของการขายในทุกช่องทางและทุกสาขาของร้านค้า

Square Marketing คุณสมบัติหลัก

✨ ตั้งค่าแล้วใช้ได้เลย: ระบบอัตโนมัติที่ส่งซ้ำได้

ประหยัดเวลาอันมีค่าด้วยการใช้เครื่องมืออัตโนมัติอัจฉริยะ คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญที่ส่งซ้ำได้ด้วยการตั้งค่าแบบครั้งเดียว ซึ่งช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจของคุณในขณะที่การตลาดทำงานไปเองโดยอัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณสร้างความผูกพันกับลูกค้าในช่วงเวลาสำคัญของการเดินทาง พวกเขาสามารถส่งอีเมลต้อนรับไปยังสมาชิกใหม่โดยอัตโนมัติ หรือส่งส่วนลดวันเกิดให้กับลูกค้าโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังช่วยดึงลูกค้าที่ห่างหายไปกลับมา หรือส่งการแจ้งเตือนสำหรับตะกร้าสินค้าที่ถูกละเลย

✨ เพิ่มการเข้าถึงสูงสุดด้วยอีเมลและข้อความ

เพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุดโดยการเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางอีเมลและข้อความพร้อมกัน การใช้ทั้งสองวิธีร่วมกันจะช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์ หากคุณต้องการวิธีการที่ตรงไปตรงมา ข้อความจึงมีประสิทธิภาพมาก

ข้อความมีการเปิดอ่านสูงถึง 98% ทำให้เป็นวิธีที่รวดเร็วและเป็นกันเองในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น คุณสามารถติดตามแคมเปญอีเมลด้วยการแจ้งเตือนทางข้อความที่ชัดเจนก่อนที่โปรโมชันจะหมดอายุ กลยุทธ์แบบผสมผสานนี้จะดึงดูดการเข้าชมไปยังร้านค้าทั้งออนไลน์และหน้าร้านของคุณ

✨ ภาพรวมที่สมบูรณ์ด้วย CRM ที่ผสานรวม

Square Marketing ทำงานร่วมกับ Square Customer Directory ฟรีได้อย่างราบรื่น เครื่องมือนี้เป็นระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ในตัวที่ผสานรวมโดยตรงกับ Point of Sale (POS) ของคุณ

สิ่งนี้ทำให้คุณเห็นภาพรวมลูกค้าแบบครบ 360 องศา คุณสามารถดูว่าพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณอย่างไร จัดเก็บรายละเอียดของพวกเขา และสร้างกลุ่มกำหนดเอง กลุ่มเหล่านี้สร้างขึ้นตามพฤติกรรมการซื้อจริง ทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างชาญฉลาดขึ้น

✨ ติดตามผลลัพธ์จริงและการแลกใช้คูปอง

หยุดคาดเดาว่าแคมเปญของคุณได้ผลหรือไม่ Square จะซิงค์ข้อมูลการขายของคุณในทุกช่องทางและทุกสาขาแบบเรียลไทม์ การผสานรวมนี้ช่วยให้คุณสามารถติดตามการระบุแหล่งที่มาของการขายจากความพยายามทางการตลาดของคุณได้อย่างแม่นยำ

การสร้างและส่งคูปองผ่านอีเมลและข้อความโดยตรงจากแพลตฟอร์มนั้นทำได้ง่าย คุณสามารถติดตามการแลกใช้คูปองได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยตรงจาก Square Dashboard ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าแคมเปญใดที่นำไปสู่ยอดขายที่เกิดจากแคมเปญนั้น

✨ การจัดการชื่อเสียงออนไลน์อย่างง่ายดาย

เสริมสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณทางออนไลน์ และช่วยเปลี่ยนผู้ซื้อที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าให้กลายเป็นลูกค้าประจำ คุณสามารถจัดอันดับสูงขึ้นทางออนไลน์ได้โดยการรวบรวม Google Reviews ใหม่ ๆ โดยอัตโนมัติ

ตั้งค่าแคมเปญเพื่อส่งคำขอ Google Review อัตโนมัติหลังจากที่การขายเสร็จสมบูรณ์ ฟีเจอร์ที่สำคัญนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจและช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้นได้ตามธรรมชาติ

✨ การสร้างและการจัดการแคมเปญที่ยืดหยุ่น

Square มีเครื่องมือที่ยืดหยุ่นเพื่อช่วยคุณจัดการและดำเนินการแคมเปญการตลาดส่วนบุคคล เลือกจากประเภทแคมเปญและเทมเพลตที่มีอยู่แล้วซึ่งตรงกับเป้าหมายธุรกิจปัจจุบันของคุณ คุณสามารถร่างและตั้งเวลาแคมเปญล่วงหน้าเพื่อให้ส่งโดยอัตโนมัติ

คุณยังมีตัวเลือกในการตั้งค่าแคมเปญแบบกระจายเสียงที่ส่งซ้ำได้ ซึ่งเหมาะสำหรับการส่งข้อเสนอ คูปอง หรือการแจ้งเตือนรายสัปดาห์หรือรายเดือนไปยังฐานลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

กรณีการใช้งาน

🎂 ระบบอัตโนมัติเพื่อสร้างความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า

ร้านกาแฟเล็ก ๆ ต้องการแสดงความชื่นชมและสนับสนุนให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำโดยไม่ต้องทำงานด้วยตนเอง ด้วยการตั้งค่าแบบครั้งเดียวอย่างง่าย Square Marketing จะจัดการการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง ระบบจะส่งข้อความต้อนรับไปยังผู้ที่ลงทะเบียนใหม่โดยอัตโนมัติ และส่งคูปองวันเกิดให้กับลูกค้าปัจจุบันในวันพิเศษของพวกเขา

วิธีการนี้ช่วยให้แบรนด์ของคุณอยู่ในความทรงจำเสมอและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น เนื่องจากแคมเปญเป็นแบบอัตโนมัติ คุณจึงประหยัดเวลาอันมีค่าในขณะที่มั่นใจได้ถึงการผูกพันกับลูกค้าที่สม่ำเสมอและเป็นส่วนตัว

📢 ขับเคลื่อนการเข้าชมอย่างรวดเร็วด้วยการสื่อสารหลายช่องทาง

ต้องการขายตั๋วสำหรับกิจกรรมที่จะจะมาถึง หรือต้องการเคลียร์สต็อกสินค้าที่มีวันหมดอายุเร็ว ๆ นี้หรือไม่? คุณสามารถใช้ทั้งแคมเปญอีเมลและข้อความพร้อมกันเพื่อผลลัพธ์สูงสุด ก่อนอื่น เปิดตัวแคมเปญอีเมลโดยละเอียดที่มีรูปภาพและลิงก์

จากนั้น ตามด้วยการแจ้งเตือนทางข้อความโดยตรงในเวลาต่อมา เนื่องจากข้อความมีอัตราการเปิดอ่านที่สูงมาก การรวมกันนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะเห็นโปรโมชันก่อนที่มันจะหมดอายุ กลยุทธ์นี้ช่วยดึงดูดลูกค้าที่สนใจไปยังร้านค้าทั้งออนไลน์และหน้าร้านของคุณทันที

🛒 กู้คืนยอดขายที่สูญเสียไปด้วยการแจ้งเตือนอัจฉริยะ

นักช้อปออนไลน์จำนวนมากตั้งใจที่จะทิ้งสินค้าไว้ในตะกร้าก่อนทำการชำระเงิน Square Marketing จะจัดการปัญหานี้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อจัดการการกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละเลย

แคมเปญนี้จะแจ้งเตือนลูกค้าอย่างนุ่มนวลว่ายังมีสินค้าที่พวกเขาสนใจอยู่ ซึ่งจะกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสิ้น ขั้นตอนง่าย ๆ นี้ช่วยให้คุณเก็บรายได้ที่อาจสูญหายไป ทำให้มั่นใจได้ว่าโอกาสในการขายจะพลาดไปน้อยลง

⭐ การสร้างอำนาจทางออนไลน์ผ่าน Google Reviews

การปรากฏตัวทางออนไลน์ของคุณ รวมถึง Google Reviews มีความสำคัญต่อการเปลี่ยนผู้ซื้อที่มีแนวโน้มให้กลายเป็นลูกค้าประจำ คุณไม่จำเป็นต้องขอความคิดเห็นจากลูกค้าทุกคนด้วยตนเองหลังการซื้อ Square Marketing จะส่งแคมเปญโดยอัตโนมัติเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าให้ Google Review หลังจากการซื้อเสร็จสมบูรณ์

คุณสมบัตินี้ทำงานผ่านทั้งอีเมลและข้อความโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การรวบรวมคำติชมที่เป็นจริงโดยอัตโนมัติช่วยปรับปรุงชื่อเสียงออนไลน์ของคุณและช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้นตามธรรมชาติ

🎯 กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ลังเลตามข้อมูลการซื้อ

คุณต้องการดึงลูกค้าเก่ากลับมาที่ธุรกิจของคุณที่ไม่ได้มาเยี่ยมชมมาระยะหนึ่งแล้ว การใช้ Square Customer Directory ในตัว คุณสามารถกำหนดกลุ่ม 'ลูกค้าที่ห่างหายไป' ที่เฉพาะเจาะจงตามวันที่ซื้อล่าสุด จากนั้นคุณสร้างแคมเปญที่มีเป้าหมายเฉพาะสำหรับพวกเขา

แคมเปญนี้มีข้อเสนอพิเศษหรือคูปองเพื่อกระตุ้นให้เกิดการกลับมาเยี่ยมชม การระบุที่มาของการขายจะซิงค์กับ Point of Sale ของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ ดังนั้นคุณจึงติดตามได้อย่างง่ายดายว่าแคมเปญใดที่นำไปสู่การแลกใช้คูปองและการขายที่เกิดขึ้นจากการกระตุ้นนั้น

รีวิวผู้ใช้

ผู้ใช้ชื่นชมอย่างกว้างขวางในเรื่อง ความน่าเชื่อถือและการออกแบบที่ตรงไปตรงมา ของแพลตฟอร์ม Square พวกเขามักจะเน้นย้ำถึงประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยอ้างถึงความง่ายในการตั้งค่าและความเรียบง่ายในการดำเนินงาน การผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับ Square POS และความสามารถในการติดตามคุณลักษณะการขายถือเป็นประโยชน์ในการดำเนินงานที่สำคัญ ผู้ใช้หลายคนยังชื่นชมทีมสนับสนุนลูกค้า โดยอธิบายว่าการติดต่อรวดเร็วและใจดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคำถามทั่วไป อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นก็ไม่ได้เป็นไปในทางบวกเสมอไป ข้อกังวลที่สำคัญเกี่ยวข้องกับ ราคาและค่าธรรมเนียมการประมวลผล ซึ่งผู้ใช้บางรายรู้สึกว่าสูงเกินไปเมื่อเทียบกับคู่แข่ง นอกจากนี้ยังมีรีวิวที่หลากหลายเกี่ยวกับประสบการณ์การสนับสนุนโดยรวม โดยลูกค้าบางรายรายงานว่าประสบปัญหาในการนำทางปัญหาที่ซับซ้อนหรือติดอยู่ในวงจรการสนับสนุนที่ยืดเยื้อ แม้จะมีข้อกังวลเหล่านี้ ความรู้สึกโดยรวมคือ Square นำเสนอระบบนิเวศที่เชื่อถือได้ มีคุณสมบัติครบถ้วน และใช้งานง่าย ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนของฟังก์ชันที่สำคัญ เช่น การออกใบแจ้งหนี้และการประมวลผลการชำระเงินอย่างต่อเนื่อง 👍

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Alex D.

· Trustpilot

5.0 / 5

ฉันรักซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายด้วยเหตุผลหลายประการ การตั้งเวลา การชำระเงิน และการสื่อสารกับลูกค้าจัดการได้อย่างราบรื่น รู้สึกเหมือน Square ออกแบบแพลตฟอร์มนี้มาเพื่อเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ

Sarah M.

ทีมสนับสนุนใจดีมากในการตอบข้อความและตอบกลับอย่างรวดเร็ว ความเป็นมืออาชีพและการตอบกลับที่รวดเร็วทำให้ฉันรู้สึกพึงพอใจมากกับวิธีการจัดการปัญหาของฉัน

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Square Marketing

Square Marketing

At a glance

รีวิว Ciroapp

ข้อดี

ข้อเสีย