รีวิว Aweber ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย
การตลาดผ่านอีเมลและฟีเจอร์อื่น ๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
We may earn a commission, but our rating and pros/cons stay editorially independent.
เราพบว่า AWeber เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานได้จริงซึ่งมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กด้วยระบบอัตโนมัติและเครื่องมือ AI ที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอแนะจากภายนอกที่กล่าวถึงแนวทางปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดและการระงับบัญชีโดยไม่แจ้งให้ทราบทำให้เกิดความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความไว้วางใจของผู้ใช้และความน่าเชื่อถือของบริการ โดยรวมแล้ว ข้อเสียในด้านการดำเนินงานและบริการลูกค้าได้บ่อนทำลายชุดฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์อย่างมาก
เราพบว่า AWeber เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานได้จริงซึ่งมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กด้วยระบบอัตโนมัติและเครื่องมือ AI ที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอแนะจากภายนอกที่กล่าวถึงแนวทางปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดและการระงับบัญชีโดยไม่แจ้งให้ทราบทำให้เกิดความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความไว้วางใจของผู้ใช้และความน่าเชื่อถือของบริการ โดยรวมแล้ว ข้อเสียในด้านการดำเนินงานและบริการลูกค้าได้บ่อนทำลายชุดฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์อย่างมาก
กำลังประสบปัญหาในการค้นหาโซลูชันการตลาดแบบครบวงจรที่เข้าใจงบประมาณและขั้นตอนการทำงานของธุรกิจขนาดเล็กอย่างแท้จริง?
มีหน้า Landing Page และฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ที่ออกแบบมาอย่างสวยงามพร้อมใช้งาน ซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณพร้อมที่จะขายโดยตรง คุณยังสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณเองได้ในไม่กี่นาที ระบบที่สมบูรณ์นี้ออกแบบมาเพื่อนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป
เปรียบเทียบ Aweber กับเครื่องมือใกล้เคียงและดูทั้งหมวดหมู่ก่อนตัดสินใจ
AWeber ทำให้การดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่และเพิ่มฐานผู้ติดตามของคุณเป็นเรื่องง่าย คุณจะได้รับหน้า Landing Page ที่ออกแบบมาอย่างสวยงามและพร้อมใช้งาน ซึ่งใช้เวลาในการตั้งค่าน้อยมาก มันง่ายที่จะเพิ่มแบบฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ลงในเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณทันที สิ่งนี้ช่วยให้คุณเริ่มรวบรวมข้อมูลติดต่อได้ทันทีที่แคมเปญการตลาดของคุณเริ่มต้นขึ้น
คุณสามารถเปลี่ยนรายการอีเมลของคุณให้เป็นแหล่งรายได้ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างรวดเร็วด้วยฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซในตัว AWeber ช่วยให้คุณตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ที่ใช้งานได้จริงได้ในไม่กี่นาที คุณจะได้รับความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการรับชำระเงินจากการซื้อครั้งเดียวหรือแผนการสมัครสมาชิกรายเดือน ระบบรองรับการเก็บเงินในกว่า 100 สกุลเงิน ช่วยให้คุณขายสินค้าได้ทั่วโลก
ระบบอัตโนมัติทางอีเมลจะขจัดความจำเป็นในการลงมือทำด้วยตนเองที่ยากลำบากในขั้นตอนการทำงานด้านการตลาดของคุณ AWeber มีระบบอัตโนมัติหลักที่สร้างไว้แล้ว 90% และพร้อมใช้งาน คุณเพียงแค่ต้องปรับแต่งเทมเพลตที่ผ่านการพิสูจน์เหล่านี้ให้ตรงกับเป้าหมายเฉพาะของคุณ แล้วจึงเปิดใช้งาน สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณจะได้รับข้อความที่ปรับให้เป็นส่วนตัวในเวลาที่เหมาะสมในเส้นทางการเดินทางของลูกค้า
เมื่อรวมกับการส่งอีเมลแบบส่วนตัว ระบบอัตโนมัติเหล่านี้ช่วยให้คุณบ่มเพาะความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าในระยะยาว
ประหยัดชั่วโมงอันมีค่าที่คุณต้องเสียไปกับการนั่งร่างเนื้อหาทางการตลาด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ AI เฉพาะของแพลตฟอร์มเพื่อเร่งงานสร้างเนื้อหาได้อย่างมาก คุณสมบัติ AI ช่วยในการสร้างเนื้อหาอีเมลที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว และผู้ช่วยหัวข้อเรื่อง (Subject Line Assistant) ยังช่วยให้คุณสร้างหัวข้อที่ดึงดูดความสนใจได้ทันทีซึ่งจะเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ
แพลตฟอร์มนี้ช่วยทำให้การโปรโมตเนื้อหาในช่องทางต่างๆ ของคุณง่ายขึ้นอย่างมาก คุณสามารถตั้งค่าระบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนเพื่อรับประกันยอดขายบนแพลตฟอร์มอย่าง Etsy ด้วยงานที่ต้องทำด้วยตัวเองน้อยลง AWeber ยังสามารถตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มยอดดูวิดีโอ YouTube ล่าสุดของคุณได้ทันทีหลังจากเผยแพร่ มันช่วยให้แน่ใจได้อย่างราบรื่นว่าโพสต์บล็อกใหม่ล่าสุดของคุณจะได้รับการมีส่วนร่วมจากผู้อ่านอย่างที่ควรจะเป็น
ร้านค้าของคุณสามารถรวบรวมการชำระเงินในกว่า 100 สกุลเงินโดยอัตโนมัติ ทำให้การขายทั่วโลกเป็นเรื่องง่าย ระบบที่สมบูรณ์นี้ช่วยให้คุณข้ามการตั้งค่าแพลตฟอร์มที่ซับซ้อนและมุ่งเน้นไปที่การนำวิสัยทัศน์ของคุณเข้าสู่ตลาด
เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเสียเวลาหลายชั่วโมงไปกับการร่างอีเมลและการทดสอบหัวข้อเรื่อง สิ่งนี้ทำให้การสร้างแคมเปญช้าลงและทำให้การส่งข้อความของคุณล่าช้าออกไป
แนวทาง: ใช้เครื่องมือ AI ในตัวของ AWeber ผู้ช่วย AI ช่วยร่างเนื้อหาและหัวข้อเรื่องที่น่าสนใจได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาในการแก้ไขและสร้างเนื้อหาไปได้อย่างมาก
ผลลัพธ์: คุณสร้างแคมเปญที่มีส่วนร่วมสูงและเป็นส่วนตัวได้เร็วขึ้น คุณสามารถเน้นไปที่การบ่มเพาะความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้า แทนที่จะกังวลเรื่องการเขียนติดขัด
เมื่อคุณเผยแพร่บล็อกโพสต์ใหม่หรืออัปโหลดวิดีโอ YouTube, AWeber จะช่วยดึงดูดผู้อ่านหรือผู้ชมเพิ่มเติมให้มากขึ้นโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้จะกำจัดขั้นตอนการแชร์ประกาศด้วยตนเอง คุณยังสามารถตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มยอดขาย Etsy โดยใช้แรงงานด้วยตัวเองน้อยลง
คุณกำหนดตารางเวลาการย้าย และพวกเขาจะจัดการการตั้งค่าทางเทคนิค รวมถึงการถ่ายโอนอีเมล เวิร์กโฟลว์ และการผสานรวม สิ่งนี้ทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างรวดเร็วและไร้ความกังวล ทำให้คุณเข้าถึงเครื่องมือชั้นนำในอุตสาหกรรมได้เร็วขึ้น นอกจากนี้คุณยังได้รับการสนับสนุนที่เชื่อถือได้ตลอด 24/7 ผ่านทางโทรศัพท์ แชท หรืออีเมลหากคุณต้องการความช่วยเหลือ
เคล็ดลับ: ใช้ระบบอัตโนมัติทางอีเมลอย่างง่ายที่ตอบสนองทันทีเมื่อลูกค้าเป้าหมายใหม่ลงชื่อสมัครใช้ เพื่อบ่มเพาะความสัมพันธ์ตั้งแต่เริ่มต้น
Aweber มีแผนการตลาดผ่านอีเมลที่ยืดหยุ่นซึ่งปรับตามจำนวนผู้ติดตามของคุณ โดยเริ่มต้นที่ $12.49 ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปีสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย มีสามระดับหลัก คือ Lite, Plus และ Done For You ซึ่งออกแบบมาสำหรับความต้องการทางธุรกิจและการสนับสนุนที่แตกต่างกัน
Aweber มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $12.49/เดือน ถึง $20.00/เดือน (เรียกเก็บรายปี) สำหรับผู้ติดตาม 0-500 ราย โดยมีสามตัวเลือก ได้แก่ Lite ที่ $12.49/เดือน, Plus ที่ $19.99/เดือน และ Done For You ที่ $20.00/เดือน บวกค่าธรรมเนียมการตั้งค่า $79.
ราคาเหล่านี้สะท้อนถึงตัวเลือกการเรียกเก็บเงินรายปีสำหรับจำนวนผู้ติดตามในระดับเริ่มต้น ค่าบริการรายเดือนของคุณจะเพิ่มขึ้นเมื่อรายการผู้ติดตามของคุณเติบโตเกิน 500 ราย
ราคา: $12.49/เดือน (เรียกเก็บรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน เหมาะสำหรับ: ผู้สร้างที่เริ่มต้นธุรกิจเสริมหรือขายคอร์ส นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:
นี่เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้สร้างที่ต้องการยกระดับเกมอีเมลของตนโดยไม่ต้องผูกมัดกับชุดฟีเจอร์ที่มีราคาสูงสุด มีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับ Funnel พื้นฐานและการขายโดยตรง
ราคา: $19.99/เดือน (เรียกเก็บรายปี) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่มุ่งเน้นการเติบโตและต้องการข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงและการสนับสนุนลำดับความสำคัญ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:
แผน Plus ประหยัดที่สุด เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตและพร้อมที่จะผสานรวมข้อมูลเชิงลึกที่ครอบคลุม และใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ไม่จำกัดเพื่อการตั้งค่าอัตโนมัติอย่างเต็มที่ คุณยังจะได้รับประโยชน์จากการบริการลูกค้าแบบลำดับความสำคัญด้วย
ราคา: $20.00/เดือน (เรียกเก็บรายปี) + ค่าธรรมเนียมการตั้งค่า $79 เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน เหมาะสำหรับ: ธุรกิจที่ต้องการการตั้งค่าบัญชีและการโยกย้ายอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน ฟีเจอร์อื่น ๆ:
หากเราต้องการเปิดตัวระบบอีเมลอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพโดยไม่ต้องตั้งค่าด้วยตนเอง แพ็คเกจ Done For You จะให้ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและบริการโยกย้ายข้อมูลที่สมบูรณ์
หากคุณยังไม่พร้อมที่จะผูกมัด Aweber มีวิธีเริ่มต้นใช้งานฟรี ซึ่งน่าจะเป็นระดับฟรี ควบคู่ไปกับการทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผนแบบชำระเงิน การยกเลิกบริการสามารถทำได้เป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อใดก็ได้โดยไม่มีค่าปรับ แม้ว่าจะไม่มีรายละเอียดการรับประกันคืนเงินที่เฉพาะเจาะจงก็ตาม
ความคิดเห็นของผู้ใช้ที่มาจาก Trustpilot เน้นปัญหาสำคัญ โดยเน้นไปที่ความโปร่งใสในการเรียกเก็บเงินและแนวทางปฏิบัติในการจัดการบัญชี ผู้ใช้มักกล่าวถึงกรณีของการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด และ "การเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัย" เช่น การเรียกเก็บเงินสำหรับรายชื่อที่ยกเลิกการสมัครสมาชิก หรือการขึ้นราคาอย่างกะทันหันหลังจากช่วงโปรโมชั่นสิ้นสุดลง ผู้ใช้บางรายรายงานว่าการเรียกเก็บเงินยังคงดำเนินต่อไปแม้ว่าจะพยายามยกเลิกการสมัครสมาชิกรายปีไปแล้วก็ตาม ประสบการณ์การบริการลูกค้ามีความแตกต่างกันอย่างมาก แม้ว่า AWeber จะโฆษณาบริการตลอด 24/7 ที่ได้รับรางวัล แต่ผู้รีวิวหลายรายได้อธิบายถึงการโต้ตอบที่ไม่เป็นประโยชน์ การระงับบัญชีโดยพลการ (มักเกี่ยวข้องกับปัญหาการนำเข้ารายชื่อ) และความยากลำบากที่น่าหงุดหงิดในการขอคืนเงินแม้ในช่วงระยะเวลาทดลองใช้ที่ระบุ ซึ่งนำไปสู่ข้อกล่าวหาว่ามีการปฏิบัติที่ "ไร้ซึ่งจริยธรรม" ความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มก็เป็นปัญหาเช่นกัน โดยหน้า Landing Page บางครั้งถูกนำไปออฟไลน์เพื่อตรวจสอบภายในโดยไม่มีการแจ้งเตือนลูกค้า เมื่อพิจารณาถึงข้อบกพร่องในการดำเนินงานและความไว้วางใจที่รายงาน ผู้ใช้ที่คาดหวังควรเฝ้าระวังอย่างยิ่ง โดยตรวจสอบใบแจ้งยอดการเรียกเก็บเงินอย่างใกล้ชิด วิธีการนำเข้ารายชื่อ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำขอยกเลิกได้รับการดำเนินการอย่างสมบูรณ์ 😬
ฉันถูกเรียกเก็บเงินจำนวนมากหลังจากที่แผนโปรโมชั่นของฉันสิ้นสุดลง โดยเปลี่ยนจาก $29.99 เป็น $170 สำหรับหนึ่งเดือน เมื่อฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับราคาที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน พวกเขาไม่ได้ให้ทางออกที่รวดเร็ว ความโปร่งใสในการเรียกเก็บเงินที่ขาดหายไปเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง
ฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกรายปีเมื่อต้นปีนี้ แต่พวกเขายังคงเรียกเก็บเงินฉันซ้ำ ๆ ทั้งค่าธรรมเนียมรายปีและรายเดือน แม้ว่าฉันจะมีอีเมลยืนยันว่าบัญชีของฉันถูกปิดไปแล้ว แต่การเรียกเก็บเงินก็ยังคงอยู่ มันกลายเป็นการต่อสู้ครั้งใหญ่เพียงเพื่อหยุดการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
นี่คือเหตุผลที่ AWeber ขับเคลื่อนความสำเร็จที่แท้จริงให้กับผู้ใช้:
พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย Aweber หรือยัง?
คุณต้องส่งคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อยกเลิกบริการ ซึ่งคำขอนั้นต้องมีข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชี อีเมล และคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ การยกเลิกจะมีผลเมื่อ AWeber ยืนยันว่าได้รับคำขอของคุณแล้วเท่านั้น
หากคุณใช้จำนวนผู้ติดตามหรือจำนวนอีเมลที่อนุญาตเต็มระหว่างช่วงทดลองใช้ฟรี การทดลองใช้จะสิ้นสุดลงทันที จากนั้นแผนบริการแบบชำระเงินที่คุณเลือกจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ
แผน Lite จำกัดผู้ใช้ไว้ที่ 3 คน, 3 หน้า Landing Page และ 3 ระบบอัตโนมัติทางอีเมล ส่วนแผน Plus ให้คุณใช้ทั้งสามฟีเจอร์นี้ได้ไม่จำกัด พร้อมด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ล้ำหน้ากว่า
ใช่ บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แชท และอีเมลแบบลำดับความสำคัญ 24/7 มีให้สำหรับแผน Plus เท่านั้น ผู้ใช้แผน Lite จะได้รับการสนับสนุนมาตรฐานผ่านทางแชทและอีเมล
ขีดจำกัดการส่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละระดับ ผู้ใช้แผน Lite สามารถส่งได้ถึง 10 เท่าของจำนวนผู้ติดตามต่อเดือน ส่วนผู้ใช้แผน Plus สามารถส่งได้ถึง 12 เท่าของจำนวนผู้ติดตามต่อเดือน
ค่าธรรมเนียมธุรกรรมขึ้นอยู่กับระดับการสมัครสมาชิกของคุณ ผู้ใช้แผน Lite จะมีค่าธรรมเนียม 1.0% จากยอดขาย ในขณะที่ผู้ใช้แผน Plus จะได้รับประโยชน์จากค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่ต่ำกว่าที่ 0.6%
ไม่ การนำเข้ารายชื่อลูกค้าที่ซื้อมา รายชื่อจากการลงทะเบียนร่วม หรือ 'safe lists' เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด คุณสามารถส่งอีเมลถึงเฉพาะบุคคลที่ขอข้อมูลโดยตรงจากคุณเท่านั้น
AWeber มีบริการโยกย้ายข้อมูลฟรีซึ่งดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญ พวกเขาจะเข้าถึงบัญชี ESP เดิมของคุณในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลเพื่อย้ายข้อมูลของคุณ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องให้คำแนะนำที่ชัดเจน
AWeber ทำงานร่วมกับโปรเซสเซอร์การชำระเงินหลายรายสำหรับ Ecommerce รวมถึง Stripe โดย Stripe จะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการใบเสร็จการชำระเงิน การคืนเงิน และการเรียกเก็บเงินย้อนกลับ
การชำระเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกของคุณต้องส่งเป็นดอลลาร์สหรัฐฯ และการชำระเงินจะต้องสามารถถอนได้จากธนาคารในสหรัฐอเมริกา
หากไม่ได้รับเงินภายใน 20 วันนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ บัญชีของคุณจะถือว่าผิดนัดชำระ ไฟล์ ข้อมูล และอีเมลทั้งหมดในบัญชีจะถูกลบภายใน 20 วันหลังจากวันครบกำหนดครั้งแรก
ราคาจะปรับตามจำนวนผู้ติดตามเป็นหลัก (เช่น 0-500) อย่างไรก็ตาม แผน Lite จำกัดการเข้าถึงทีมไว้ที่ 3 บัญชีผู้ใช้ ในขณะที่แผน Plus ให้ผู้ใช้ไม่จำกัด