Insighto

รีวิว Insighto

AI ตัวแทนรับสายโทรศัพท์ที่รับสายและแชทกับลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมแบรนด์ White-label และการเชื่อมต่อ CRM

Insighto ราคาเริ่มต้น US$49 (≈ ฿1,645.89)/เดือน · 6 แพ็กเกจ · ตรวจสอบราคาเมื่อ 13 ต.ค. 2569

โดย Ciroapp Editorial Team · อัปเดตแล้ว 30 ก.ย. 2569

อาจมีค่าคอมมิชชั่นโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ภาพหน้าจอหลักของ Insighto

สรุปอย่างรวดเร็ว

ภาพรวมอย่างรวดเร็วของ Insighto: คะแนน สรุปราคา ฟีเจอร์หลัก และจุดเด่น
ตรวจสอบราคาเมื่อ 13 ต.ค. 2569

คะแนน Ciroapp

3.5/ 5

ข้อดี

  • ข้อดี:ครอบคลุมทุกช่องทางจริง — ระบบเสียง SMS อีเมล WhatsApp และแชทสดทำงานจากแพลตฟอร์มเดียว ลูกค้าจึงไม่ถูกจำกัดให้ใช้ช่องทางติดต่อทางเดียว
  • ข้อดี:การวางระบบแบบ White-label เต็มรูปแบบช่วยให้เอเจนซีขายตัวแทน AI ต่อภายใต้แบรนด์ของตนเอง แทนที่จะต้องเปิดเผยเครื่องมือของบุคคลที่สามให้ลูกค้าเห็น
  • ข้อดี:การเชื่อมต่อแบบเนทีฟกับ HubSpot, Zoho และ Salesforce ช่วยให้ผลลัพธ์จากการสนทนา AI อยู่ในบันทึก CRM เดิม ไม่กระจัดกระจายอยู่ในกล่องข้อความแยกต่างหาก

ข้อเสีย

  • ข้อเสีย:บทวิจารณ์อิสระบน G2, Capterra และ Trustpilot ยังมีน้อยมากในตอนนี้ จึงมีหลักฐานจากบุคคลที่สามเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือในระดับใหญ่น้อยมาก
  • ข้อเสีย:AI ตัวแทนรับสายย่อมมีข้อจำกัดกับสายที่ต้องอาศัยความละเอียดอ่อน อารมณ์ หรือการต่อรอง ดังนั้นบทสนทนาที่ละเอียด sensitive ยังคงต้องมีเส้นทางส่งต่อไปยังมนุษย์
  • ข้อเสีย:คุณภาพเสียงและความแม่นยำในการเข้าใจความตั้งใจขึ้นอยู่กับสคริปต์และการปรับแต่งในช่วงแรกเป็นอย่างมาก ควรคาดหวังช่วง onboarding ก่อนที่ตัวแทนจะทำงานได้สม่ำเสมอ
เหมาะที่สุดสำหรับ
  • คลินิกสาธารณสุขและผู้ให้บริการทางการแพทย์ทางไกลที่ต้องการระบบนัดหมายนอกเวลาทำการ ตอบคำถามผู้ป่วยที่พบบ่อย และซัพพอร์ตการเช็คอิน โดยไม่ต้องเพิ่มพนักงานต้อนรับ
  • ทีมอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจโรงแรมที่ต้องตอบคำถามเกี่ยวกับทรัพย์สิน คัดกรองผู้สนใจ นัดชมสถานที่ และจัดการการจองตลอด 24 ชั่วโมง
  • บริษัทการเงินและประกันภัยที่ต้องรับเรื่องเคลม ตอบคำถามกรมธรรม์ และโทรแจ้งเตือนการผ่อนชำระในปริมาณมาก
ส่วนนี้เป็นสรุป รายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ กรณีการใช้งาน ราคา และรีวิวจะแสดงต่อด้านล่าง

Insighto คืออะไร?

Insighto คือแพลตฟอร์ม AI ตัวแทนรับสายโทรศัพท์ที่รับมือการสนทนากับลูกค้าทั้งทางสายเสียงและแชท ธุรกิจนำไปใช้ตอบคำถาม จองนัดหมาย คัดกรองลีด และส่งการแจ้งเตือน โดยไม่ต้องเพิ่มพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ กลุ่มเป้าหมายคือทีมในอุตสาหกรรมสาธารณสุข การเงิน อสังหาริมทรัพย์ โรงแรม และธุรกิจบริการอื่น ๆ ที่ต้องการครอบคลุมการตอบสนองนอกเวลาทำการ แพลตฟอร์มนี้จับคู่ระบบอัตโนมัติทางเสียงกับ SMS, อีเมล, WhatsApp และแชทสด พร้อมเชื่อมต่อกับ CRM อย่าง HubSpot, Zoho และ Salesforce

Insighto คือแพลตฟอร์มสำหรับสร้าง AI ตัวแทนที่ทำการโทรศัพท์และสนทนาแบบแชทแทนธุรกิจ ตัวแทน AI ตอบคำถามที่เข้ามา โทรออก และทำเวิร์กโฟลว์ตามปกติ เช่น การนัดหมาย การรับเรื่องเคลม การคัดกรองผู้สนใจ แบบสำรวจความพึงพอใจ และการอัปเดตสถานะการจัดส่ง การสนทนาทำงานได้ทั้งทางโทรศัพท์ SMS อีเมล WhatsApp และแชทสดบนเว็บจากระบบเดียว โดยข้อมูลที่บันทึกได้จะไหลเข้าสู่ CRM ที่เชื่อมต่ออยู่ ระบบแบรนด์ White-label แบบเต็มรูปแบบยังช่วยให้บริษัทนำเสนอตัวแทน AI ได้ราวกับเป็นผลิตภัณฑ์ของตนเอง

ควรเลือก Insighto หรือไม่?

คำแนะนำสั้นๆ ก่อนเปรียบเทียบแผนหรือกดไปยังเว็บไซต์

เลือกถ้า

  • คลินิกสาธารณสุขและผู้ให้บริการทางการแพทย์ทางไกลที่ต้องการระบบนัดหมายนอกเวลาทำการ ตอบคำถามผู้ป่วยที่พบบ่อย และซัพพอร์ตการเช็คอิน โดยไม่ต้องเพิ่มพนักงานต้อนรับ
  • ทีมอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจโรงแรมที่ต้องตอบคำถามเกี่ยวกับทรัพย์สิน คัดกรองผู้สนใจ นัดชมสถานที่ และจัดการการจองตลอด 24 ชั่วโมง
  • บริษัทการเงินและประกันภัยที่ต้องรับเรื่องเคลม ตอบคำถามกรมธรรม์ และโทรแจ้งเตือนการผ่อนชำระในปริมาณมาก
  • เอเจนซีและที่ปรึกษา AI ที่ต้องการตัวแทนรับสายแบบ White-label เต็มรูปแบบเพื่อขายต่อให้ลูกค้าภายใต้แบรนด์ของตนเอง
  • ทีมซัพพอร์ตและทีมขายขนาดเล็กที่สายเรียกส่วนใหญ่เป็นคำถามซ้ำ ๆ และใช้งาน HubSpot, Zoho หรือ Salesforce อยู่แล้ว

ข้ามถ้า

  • ธุรกิจที่สายเรียกมีการต่อรองที่ซับซ้อน การตัดสินใจด้านกฎหมายหรือการแพทย์ หรือสถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนทางอารมณ์ ซึ่งต้องการความเข้าใจและวิจารณญาณของมนุษย์
  • ผู้ซื้อที่ต้องการผู้ให้บริการที่มีประวัติการใช้งานจริงและรีวิวจากผู้ใช้ที่ตรวจสอบแล้วจำนวนมากก่อนตัดสินใจ เนื่องจากบทวิจารณ์อิสระยังมีน้อยในตอนนี้
  • ธุรกิจที่มีปริมาณสายเรียกน้อยมาก ซึ่งการให้พนักงานรับสายมีต้นทุนต่ำกว่าการสร้างและดูแล AI ตัวแทน
  • ทีมที่ต้องการราคาแบบ self-serve ที่โปร่งใสเต็มที่ หรือต้องการช่องทางติดต่อนอกเหนือจากโทรศัพท์ SMS อีเมล WhatsApp และแชทสด

ขั้นตอนถัดไปก่อนซื้อ

  1. 1ตรวจสอบบันทึกสายเรียกล่าสุดของคุณ แล้วจดเจตนาการสนทนาที่พบบ่อยที่สุด 5–10 อย่าง (คำถามที่พบบ่อย การนัดหมาย การแจ้งเตือน การคัดกรองลีด) เพื่อให้รู้ว่าควรทำอะไรอัตโนมัติก่อน
  2. 2สร้างบัญชีหรือขอสาธิตที่ insighto.ai แล้วตั้งค่าเสียง คำทักทาย สคริปต์ และฐานความรู้ของตัวแทนให้ตรงกับเจตนาการเหล่านั้น
  3. 3เชื่อมต่อ CRM ของคุณ (HubSpot, Zoho หรือ Salesforce) และเปิดใช้เฉพาะช่องทางที่ใช้จริง ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์, SMS, WhatsApp, อีเมล หรือแชทสด
  4. 4ทดลองใช้ตัวแทนกับเวิร์กโฟลว์เดียวก่อน เช่น การจองนัดหมายนอกเวลาทำการ แล้วตรวจสอบบทสนทนาสายเรียกรายสัปดาห์เพื่อปิดช่องว่างก่อนขยายไปยังกรณีการใช้งานอื่น
  5. 5หากคุณดำเนินธุรกิจเอเจนซี ให้ตั้งค่าแบรนด์ White-label และสร้างตัวแทนแยกตามลูกค้าแต่ละราย เพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายมีเสียง สคริปต์ และฐานความรู้ของตัวเอง

Insighto คุณสมบัติหลัก

✨ AI ตัวแทนรับสายโทรศัพท์

ผลิตภัณฑ์หลักของ Insighto คือ AI ตัวแทนที่รับและโทรออกตลอด 24 ชั่วโมง ตัวแทนรับมือคำถามที่เข้ามา จองนัดหมาย คัดกรองผู้สนใจ และส่งการแจ้งเตือน เช่น หมายเหตุการผ่อนชำระหรืออัปเดตสถานะการจัดส่ง เนื่องจากตัวแทนทำงานต่อเนื่อง สายนอกเวลาทำการและสายช่วงงานยุ่งจึงไม่ตกไปอยู่ในวอยซ์เมลอีกต่อไป และปริมาณสายทั่วไปก็ไม่ต้องกินเวลาพนักงานหน้าเคาน์เตอร์อีกด้วย

✨ การส่งข้อความหลายช่องทาง

นอกจากเสียงแล้ว แพลตฟอร์มยังทำการสนทนาผ่าน SMS, อีเมล, WhatsApp และแชทสดบนเว็บไซต์ ลูกค้าสามารถเริ่มจากสายโทรศัพท์และดำเนินต่อด้วยข้อความโดยบริบทไม่หายไป และทีมปฏิบัติการสามารถส่งการยืนยัน แบบสำรวจ และอัปเดตสถานะ ผ่านช่องทางที่ลูกค้าแต่ละรายใช้จริงได้

✨ แบรนด์ White-label

Insighto รองรับการวางระบบแบบ White-label เต็มรูปแบบ เอเจนซีและที่ปรึกษาจึงนำเสนอ AI ตัวแทนภายใต้แบรนด์ของตนเองได้ ทำให้แพลตฟอร์มใช้เป็นบริการที่ขายต่อได้ ไม่ใช่แค่เครื่องมือภายใน ซึ่งเป็นจุดต่างที่ใช้งานได้จริงสำหรับบริษัทที่สร้างบริการ AI นายหน้ารับสายหรืองานซัพพอร์ตให้ลูกค้า

✨ การเชื่อมต่อ CRM

การเชื่อมต่อแบบเนทีฟกับ HubSpot, Zoho และ Salesforce ช่วยให้ผลลัพธ์ของสายเรียก ข้อมูลลีดที่บันทึกได้ และบันทึกการสนทนา ไหลเข้าสู่โปรไฟล์ลูกค้าที่มีอยู่เดิม ทำให้เวิร์กโฟลว์ขายและซัพพอร์ตยังคงเดิม แทนที่จะต้องให้ทีมขายมานั่งตรวจสอบกล่องข้อความ AI แยกต่างหากตอนท้ายวัน

✨ เทมเพลตเวิร์กโฟลว์เฉพาะอุตสาหกรรม

แพลตฟอร์มมาพร้อมกรณีการใช้งานที่ปรับแต่งตามอุตสาหกรรมเฉพาะ: การนัดหมายและคำถามผู้ป่วยที่พบบ่อยในสาธารณสุข การรับเรื่องเคลมและคำถามกรมธรรม์ในประกันภัย การตอบคำถามและการจองชมทรัพย์สินในอสังหาริมทรัพย์ และการจองในธุรกิจโรงแรม การเริ่มจากเทมเพลตแนวตั้งช่วยลดเวลาตั้งค่าเมื่อเทียบกับการสร้างทุกเวิร์กโฟลว์การสนทนาจากศูนย์

กรณีการใช้งาน

🏥 ซัพพอร์ตด้านสาธารณสุข

ทีมสาธารณสุขสามารถใช้ Insighto นัดหมาย ตอบคำถามผู้ป่วย และซัพพอร์ตการเช็คอินของบริการทางการแพทย์ทางไกล ตัวแทน AI ยังสามารถติดตามการรักษาและรับมือสายหรือแชทตามปกติได้ตลอด 24 ชั่วโมง

💳 บริการด้านการเงินและประกันภัย

ทีมการเงินและประกันภัยสามารถช่วยลูกค้าเรื่องเคลม คำถามกรมธรรม์ คำขอธนาคาร และซัพพอร์ตทั่วไป Insighto รับมือการสนทนาที่เข้ามาพร้อมตอบกลับได้ทั้งทางโทรศัพท์และแชท

🏠 การจองและการสร้างลีด

ทีมอสังหาริมทรัพย์สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับทรัพย์สิน คัดกรองผู้สนใจ และนัดชมสถานที่ ธุรกิจโรงแรมสามารถจัดการการจอง การเข้าพัก และคำถามเกี่ยวกับเมนู ผ่านสายโทรศัพท์และแชทของ AI

🔄 การติดตามและการปฏิบัติงานลูกค้า

ทีมปฏิบัติการสามารถส่งการแจ้งเตือนการผ่อนชำระ เก็บความคิดเห็นลูกค้า และแจ้งสถานะการจัดส่ง Insighto เชื่อมต่อกับ CRM และช่องทางต่าง ๆ เช่น SMS, WhatsApp, อีเมล และแชทสด

ราคา Insighto

เริ่มต้นUS$49/เดือน≈ ฿1,645.89

  • จากหน้าราคาของผู้ให้บริการ ตรวจสอบเมื่อ 13 ต.ค. 2569
  • 6 แพ็กเกจ

ตรวจสอบราคาเมื่อ 13 ต.ค. 2569 จาก หน้าราคาของ Insighto

ภาพหน้าจอหน้าราคาของ Insightoดูภาพหน้าจอหน้าราคา
แพ็กเกจรายเดือนรายปีรวม
Power
US$49/เดือน
≈ ฿1,645.89
—
Most popular
US$149/เดือน
≈ ฿5,004.84
—
Ultra
US$249/เดือน
≈ ฿8,363.80
—
Turbo
US$149/เดือน
≈ ฿5,004.84
—
Agency Pro
US$499/เดือน
≈ ฿16,761.19
—
Agency Starter
US$299/เดือน
≈ ฿10,043.28
—

แปลงตามอัตราอ้างอิงของ ECB วันที่ 13 ต.ค. 2569 ผู้ให้บริการอาจเรียกเก็บราคาท้องถิ่นที่ต่างออกไป

ประวัติราคา

ติดตามราคาตั้งแต่ 1 ต.ค. 2569 ยังไม่พบการเปลี่ยนแปลงราคา

หมายเหตุเรื่องราคา

ราคา Insighto: แพ็กเกจเริ่มต้นที่ 1 ช่วงราคาแพ็กเกจ: 1–225

เครื่องคำนวณค่าใช้จ่าย

ประเมินค่าใช้จ่าย Insighto สำหรับทีมของคุณ

รอบการชำระเงิน
ต่อเดือน
US$49≈ ฿1,645.89
ต่อปี
US$588≈ ฿19,750.66

Power ไม่ได้ระบุจำนวนผู้ใช้สูงสุด: แสดงเป็นราคาเดียวสำหรับทั้งบัญชี โปรดตรวจสอบราคาสำหรับผู้ใช้ 5 คนกับผู้ให้บริการ ค่าประมาณจากราคาที่เผยแพร่ ไม่รวมภาษี ส่วนเสริม และส่วนลด

แปลงตามอัตราอ้างอิงของ ECB วันที่ 13 ต.ค. 2569 ผู้ให้บริการอาจเรียกเก็บราคาท้องถิ่นที่ต่างออกไป

วิธีจ่ายค่า Insighto ให้น้อยลง

  • เครื่องมือที่ถูกกว่าในหมวดนี้เริ่มต้นที่ US$29/เดือน
ไปที่เว็บไซต์ Insighto

แจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อ Insighto เปลี่ยนราคา

อีเมลหนึ่งฉบับเมื่อเราตรวจพบการเปลี่ยนแปลงบนหน้าราคาของผู้ให้บริการ ไม่มีจดหมายข่าว ไม่มีโปรโมชัน ยกเลิกได้ในคลิกเดียว

รีวิวผู้ใช้

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ Insighto
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ Insighto?

เวลารอสายและสายที่พลาดไปคือจุดที่ทีมเล็กสูญเสียลูกค้าบ่อยที่สุด AI ตัวแทนรับสายจะรับสายทันทีในทุกช่วงเวลา ทำให้คำถามนอกเวลาทำการ สายช่วงงานยุ่ง และคำถามทั่วไปไม่ต้องหลุดไปอยู่ในวอยซ์เมลอีกต่อไป และเพราะ Insighto ยังรองรับ SMS, WhatsApp, อีเมล และแชทสด ลูกค้าจึงสลับช่องทางไปมาได้โดยการสนทนาไม่สะดุด การเชื่อมต่อ CRM ยังช่วยให้ผลลัพธ์ของสายเรียกเชื่อมโยงกับข้อมูลลูกค้า ซึ่งสำคัญสำหรับทีมที่ใช้งาน HubSpot, Zoho หรือ Salesforce ทุกวัน

ทางเลือกของ Insighto

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ ตัวสร้างเสียงพูดด้วย AI

ดูเครื่องมือ ตัวสร้างเสียงพูดด้วย AI ทั้งหมด
Vapi

Vapi

AI voice generator4.1/5เริ่มต้น US$29/เดือน (≈ ฿974.10)

ทำให้ AI เสียงระดับองค์กรเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์

Murf AI

Murf AI

AI voice generator3.8/5

สตูดิโอเสียง AI ระดับมืออาชีพเพื่อการขยายขนาดและการผลิตที่มีประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Insighto

Insighto ราคาเท่าไร?

แพ็กเกจแบบชำระเงินที่ถูกที่สุดของ Insighto คือ Power ราคา US$49 (≈ ฿1,645.89) ต่อเดือน แพ็กเกจแบบชำระเงินมีราคาตั้งแต่ US$49 ถึง US$499 ต่อเดือน ตรวจสอบราคาเมื่อ 13 ต.ค. 2569 จากหน้าราคาของผู้ให้บริการ

Insighto มีแพ็กเกจฟรีหรือไม่?

ไม่มี Insighto ไม่ได้ระบุแพ็กเกจฟรี แพ็กเกจแบบชำระเงินที่ถูกที่สุดเริ่มต้นที่ US$49 (≈ ฿1,645.89) ต่อเดือน

ราคาของ Insighto เปลี่ยนแปลงเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่?

ไม่ เราไม่พบการเปลี่ยนแปลงราคาตั้งแต่เริ่มติดตามเมื่อ 1 ต.ค. 2569

Insighto ทำอะไรได้บ้าง?

Insighto คือแพลตฟอร์ม AI ตัวแทนรับสายโทรศัพท์ที่ช่วยทำงานอัตโนมัติในการสนทนากับลูกค้า ตัวแทน AI สามารถรับและโทรออก รับมือแชทผ่าน SMS อีเมล WhatsApp และแชทสดบนเว็บ พร้อมทำงานเวิร์กโฟลว์ต่าง ๆ เช่น การนัดหมาย การรับเรื่องเคลม การคัดกรองลีด การส่งการแจ้งเตือน และแบบสำรวจความพึงพอใจ ข้อมูลที่บันทึกได้จะซิงก์เข้า CRM ที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น HubSpot, Zoho และ Salesforce

Insighto รองรับช่องทางใดบ้าง?

Insighto รองรับสายโทรศัพท์ SMS อีเมล WhatsApp และแชทสดบนเว็บไซต์ จากแพลตฟอร์มเดียว การสนทนาสามารถเริ่มจากสายโทรศัพท์และดำเนินต่อผ่านข้อความโดยไม่สูญเสียบริบท และการอัปเดตตามปกติ เช่น การยืนยันและแจ้งสถานะการจัดส่ง สามารถส่งออกผ่านช่องทางที่ลูกค้าแต่ละรายต้องการได้

ฉันสามารถทำ White-label ให้ Insighto สำหรับลูกค้าได้หรือไม่?

ได้ Insighto มีระบบแบรนด์ White-label แบบเต็มรูปแบบ ทำให้เอเจนซีและที่ปรึกษาสามารถวางจำหน่าย AI ตัวแทนภายใต้แบรนด์ของตนเองได้ จึงเป็นบริการที่ขายต่อได้สำหรับบริษัทที่สร้างบริการ AI นายหน้ารับสายหรืองานซัพพอร์ตลูกค้าให้กับลูกค้าของตน

Insighto เชื่อมต่อกับ CRM ของฉันได้หรือไม่?

Insighto มีการเชื่อมต่อแบบเนทีฟกับ HubSpot, Zoho และ Salesforce ผลลัพธ์ของสายเรียก ข้อมูลลีดที่บันทึกได้ และบันทึกการสนทนา จะไหลเข้าสู่โปรไฟล์ลูกค้าที่มีอยู่เดิม ทำให้ทีมขายและซัพพอร์ตไม่ต้องมานั่งตรวจสอบกล่องจดหมายแยกของการสนทนา AI อีกชุดหนึ่ง

พร้อมทดลองใช้ Insighto หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา

คุณคือ Insighto ใช่ไหม? อ้างสิทธิ์รายการนี้ · รับป้าย