BigCommerce

BigCommerce

รีวิว BigCommerce ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

อีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต

By Ciroapp Editorial Team · 1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 4 ส.ค. 2569

We may earn a commission, but our rating and pros/cons stay editorially independent.

ภาพหน้าจอหลักของ BigCommerce

สรุปอย่างรวดเร็ว

ภาพรวมอย่างรวดเร็วของ BigCommerce: คะแนน สรุปราคา ฟีเจอร์หลัก และจุดเด่น

รีวิว Ciroapp

2.2
เครื่องมือที่แข็งแกร่งแต่มีการขาดการสื่อสารด้านบริการลูกค้า

เราสังเกตว่า BigCommerce เน้นเครื่องมือระดับองค์กรขั้นสูงอย่างมาก เช่น การรับประกันค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% และโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการปรับขนาด อย่างไรก็ตาม รีวิวจากผู้ใช้แสดงให้เห็นถึงปัญหาด้านบริการที่รุนแรง ซึ่งรวมถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิดและการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ตอบสนองอย่างลึกซึ้ง แม้กระทั่งกับผู้ใช้ระดับความสำคัญ (Priority) โดยรวมแล้ว BigCommerce นำเสนอขีดความสามารถทางเทคนิคที่น่าประทับใจ แต่กลับถูกบั่นทอนด้วยความเสถียรที่ไม่สม่ำเสมอและประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดี

ข้อดี

  • ข้อดี:รับประกันค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% ในแผน Enterprise
  • ข้อดี:ความน่าเชื่อถือสูงด้วย Uptime ที่รายงาน 99.99%
  • ข้อดี:มีระบบชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมที่สุดในอุตสาหกรรม

ข้อเสีย

  • ข้อเสีย:ฝ่ายบริการลูกค้ามักมีรายงานว่าไม่ให้ความช่วยเหลือ ไม่มีอยู่จริง หรือไม่แยแส
  • ข้อเสีย:ผู้ใช้บางรายกล่าวถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญและไม่คาดคิด (เช่น การหยุดทำงาน 25 ชั่วโมง)
  • ข้อเสีย:โครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม (CMS, ระบบบล็อก) มีรายงานว่ามีปัญหาด้าน SEO และการจัดรูปแบบ
ทดลองใช้ฟรี
ใช่
ช่วง: ไม่ได้ระบุชัดเจน (ขอใบเสนอราคา)
ส่วนนี้เป็นสรุป รายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ กรณีการใช้งาน ราคา และรีวิวจะแสดงต่อด้านล่าง

BigCommerce overview

แพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณกำลังจำกัดความสามารถในการเติบโตและแปลงยอดขายของคุณอยู่ใช่หรือไม่ ✨ แบรนด์ที่กำลังเติบโต ต้องการความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้เพื่อความสำเร็จ BigCommerce Essentials มีเครื่องมือในตัวที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้คุณแปลงผู้เข้าชมได้มากขึ้นและเร่งรายได้ให้เร็วขึ้น

BigCommerce คืออะไร?

BigCommerce Essentials เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว รวมถึงการดำเนินงานที่มีปริมาณสูงและ SMBs แบบ B2B โดยทำหน้าที่เป็น แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูง ที่สามารถปรับขนาดไปพร้อมกับคุณได้จริง ความยืดหยุ่นในตัวหมายความว่าคุณมีอิสระในการปรับแต่งร้านค้าของคุณและประหยัดเงินไปพร้อมกัน คุณจะได้รับฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายแบรนด์และดึงดูดนักช้อปได้มากขึ้น ✅

เปรียบเทียบ BigCommerce กับเครื่องมือใกล้เคียงและดูทั้งหมวดหมู่ก่อนตัดสินใจ

ดูเครื่องมือ Ecommerce ทั้งหมด

BigCommerce คุณสมบัติหลัก

✨ ความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้และต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณไม่พลาดการขาย แม้ในช่วงที่มีการเข้าชมสูงสุด แพลตฟอร์ม BigCommerce นำเสนอความน่าเชื่อถือของ Uptime ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ 99.99% ความเสถียรระดับนี้หมายความว่าลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้เสมอ ทำให้มั่นใจได้ว่าการทำธุรกรรมจะเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อศักยภาพในการสร้างรายได้สูงสุด

คุณสามารถพึ่งพาประสิทธิภาพนี้ได้อย่างแท้จริงในช่วงเวลาที่สำคัญ สำหรับสิบปีติดต่อกัน BigCommerce รักษาบันทึก Uptime ที่สมบูรณ์แบบ 100% ในช่วง Cyber Week การดำเนินการที่เชื่อถือได้นี้ยังช่วยลดต้นทุนโดยรวมในการเป็นเจ้าของในระยะยาว

การดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพยังหมายถึงการปกป้องแบรนด์และข้อมูลลูกค้าของคุณด้วย แพลตฟอร์มรับรองมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยระดับ Tier 1 หลายอย่าง ซึ่งรวมถึงการรับรองที่สำคัญ เช่น ISO, PCI, SOC, GDPR และ CCPA

✨ ออกแบบมาเพื่อแปลงยอดขาย: ระบบชำระเงินชั้นนำในอุตสาหกรรม

นักช้อปจะได้รับประโยชน์จากความยืดหยุ่นสูงสุด ณ จุดขาย ฟีเจอร์ต่างๆ ได้แก่ ตัวเลือกการชำระเงินแบบคลิกเดียวโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการซื้อให้เร็วขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมกระเป๋าเงินดิจิทัลยอดนิยมและโซลูชันซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลังได้โดยตรง ทำให้การชำระเงินง่ายขึ้นกว่าที่เคย

✨ สร้างเว็บไซต์ในแบบของคุณด้วยความยืดหยุ่น

คุณมีอิสระในการปรับแต่งร้านค้าของคุณให้เป็นไปตามที่คุณจินตนาการไว้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดมากนัก การพัฒนาเว็บไซต์ที่สร้างยอดขายได้นั้นง่ายดายด้วยความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มอย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้ Page Builder แบบลากและวางที่ทรงพลังเพื่อสร้างเลย์เอาต์ที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย

หากคุณต้องการรวมเครื่องมือภายนอก การเชื่อมต่อก็ราบรื่น การออกแบบทั้งหมดรองรับการตอบสนองต่อมือถือในตัวในทันที ทำให้มั่นใจได้ว่าร้านค้าของคุณจะดูยอดเยี่ยมบนทุกอุปกรณ์

นี่คือวิธีที่คุณได้รับอิสระในการออกแบบ:

  • ใช้ธีมที่ปรับแต่งได้บนแพลตฟอร์ม
  • เชื่อมต่อระบบเข้ากับ WordPress ได้อย่างราบรื่น
  • ใช้ Page Builder แบบลากและวางที่ใช้งานง่าย

✨ การชำระเงินที่ชาญฉลาดขึ้นและการประหยัดสูงสุด

คุณประหยัดเงินในการทำธุรกรรมทุกครั้งด้วยการรับประกันอัตราที่แข่งขันได้สูง คุณมีอิสระในการเลือกพันธมิตรการชำระเงินที่คุณต้องการจากกว่า 55 ตัวเลือก ซึ่งทำให้คุณควบคุมการดำเนินงานทางการเงินและสามารถค้นหาอัตราที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณได้

✨ ปรับขนาดอย่างแข็งแกร่ง: การจัดการหลายไซต์และ B2B

ขยายการดำเนินงานของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องนำระบบใหม่มาใช้หรือต้องปรับโครงสร้างแพลตฟอร์มใหม่ตลอดเวลา ระบบถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการปรับขนาดที่สำคัญ รองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่และการเติบโตในอนาคต ซึ่งป้องกันไม่ให้แพลตฟอร์มจำกัดความทะเยอทะยานของแบรนด์คุณ

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มยอดขาย B2B และขายส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กลุ่มลูกค้า เพื่อช่วยให้คุณปรับแต่งราคา การเข้าถึง และประสบการณ์สำหรับผู้ซื้อธุรกิจหลักได้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อยอดขายแบบออฟไลน์และออนไลน์โดยใช้ตัวเลือกการซื้อออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน

✨ ดึงดูดและได้ลูกค้าใหม่ผ่านการตลาด

ขยายการเข้าถึงของคุณและดึงดูดการเข้าชมจำนวนมากจากทั่วอินเทอร์เน็ตที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณกำลังช้อปปิ้งอยู่ BigCommerce มีเครื่องมือในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านช่องทางดิจิทัลหลัก คุณสามารถขายสินค้าได้โดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญ รวมถึง Meta และ TikTok

นอกเหนือจากการได้ลูกค้าผ่านโซเชียลแล้ว โอกาสในการวางตำแหน่งยังช่วยเพิ่มการมองเห็นบนตลาดหลัก คุณสามารถวางผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์อย่าง Amazon และ Walmart ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงฐานลูกค้าที่หลากหลายและใหญ่ขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือ SEO ในตัวที่ทรงพลังยังช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์จากเครื่องมือค้นหา เช่น Google Shopping ได้สูงสุด

✨ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ทุ่มเทเมื่อคุณต้องการ

รับความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ตลอดเวลาเพื่อแก้ไขทุกความท้าทายที่ธุรกิจของคุณเผชิญ แพลตฟอร์มนี้ให้การสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่เชื่อถือได้ทุกครั้งที่คุณต้องการ ความช่วยเหลือที่สำคัญนี้ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือคำแนะนำเชิงกลยุทธ์เฉพาะทาง มีแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมให้ใช้งาน ลูกค้าใหม่ที่เลือกแผนรายปี เช่น Pro หรือ Plus อาจเข้าถึง Launch Coaches ผู้เชี่ยวชาญได้ สำหรับความต้องการด้านการพัฒนาขั้นสูง คุณสามารถติดต่อฟรีแลนซ์ที่ได้รับการรับรองผ่าน Upwork หรือใช้บริการพันธมิตรเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญเชิงลึกเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม

กรณีการใช้งาน

💲 เพิ่มการแปลงยอดขายและลดค่าธรรมเนียมการชำระเงิน

ปัญหา: การชำระเงินทั่วไปสร้างความฝืดและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่สูงจะลดอัตรากำไรของคุณ

ผลลัพธ์: อัตราการแปลงที่ดีขึ้นจะเพิ่มรายได้ทันที คุณประหยัดเงินได้โดยการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการชำระเงินที่ไม่จำเป็น ซึ่งช่วยลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ

🌍 การเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ค้าปลีกหรือหน้าร้านตามภูมิภาคที่แยกจากกัน

คุณไม่จำเป็นต้องมีระบบการจัดการแยกต่างหาก เพียงเพื่อขายภายใต้แบรนด์ใหม่หรือในภูมิภาคใหม่ BigCommerce ช่วยให้สามารถทดลองและขยายธุรกิจได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือในตัว คุณสามารถจัดการเว็บไซต์หลายแห่ง รวมถึงแบรนด์ที่แตกต่างกันหรือไซต์ในต่างประเทศได้จากแดชบอร์ดการดูแลระบบแบบรวมศูนย์เดียวโดยใช้ฟังก์ชัน Multi-Storefront ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนในการดำเนินงานและเร่งการเปิดตัวแบรนด์ได้อย่างมาก

เคล็ดลับ: ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อเปิดตัวแบรนด์ใหม่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสร้างรากฐานการดำเนินงานทั้งหมดของคุณใหม่

📈 การขยายช่องทางการขายเกินกว่า Direct-to-Consumer (DTC)

เพื่อเร่งรายได้ คุณต้องเข้าถึงลูกค้าในที่ที่พวกเขาช้อปปิ้ง BigCommerce มีเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อขยายตลาดนอกหน้าร้านหลักของคุณ คุณสามารถขายสินค้า B2B และขายส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง เช่น กลุ่มลูกค้าและรายการราคาเฉพาะ นอกจากนี้ คุณยังมีเครื่องมือเพื่อเพิ่มการเข้าถึงสูงสุดโดยการขายโดยตรงบนช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Meta และ TikTok และตลาดหลัก เช่น Amazon และ Walmart

🤝 การทำให้การตั้งค่าง่ายขึ้นและการรับคำแนะนำการเริ่มต้นใช้งานจากผู้เชี่ยวชาญ

การเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ให้สมบูรณ์แบบอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย BigCommerce เสนอบริการสนับสนุนสองชั้นที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จ ประการแรก คุณได้รับการสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่เชื่อถือได้จากสหรัฐอเมริกาเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเร่งด่วนใดๆ ประการที่สอง ลูกค้าใหม่ที่เลือกแผนรายปี เช่น Pro หรือ Plus อาจเข้าถึงบริการ Launch Coach ได้ 50% ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ให้คำแนะนำในการตั้งค่าที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุดของร้านค้าของคุณในทันที

ภาพรวมราคาของ BigCommerce

ช่วงราคา
ไม่ได้ระบุชัดเจน (ขอใบเสนอราคา)

BigCommerce ส่วนใหญ่ใช้รูปแบบตามใบเสนอราคาสำหรับแผน Enterprise ระดับไฮเอนด์ โดยนำเสนอราคาที่กำหนดเองตามปริมาณและความต้องการฟีเจอร์เฉพาะของธุรกิจ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีแผนระดับต่างๆ เช่น Essentials, Pro และ Plus และคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี

แผนและราคา

Enterprise

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
ราคาเป็นแบบกำหนดเอง (ขอใบเสนอราคา)
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 0%
  • บัญชีเจ้าหน้าที่ไม่จำกัด
  • การสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24/7
  • การเข้าถึง Multi-Storefront
  • การเรียกใช้ API ไม่จำกัด
  • ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล

Essentials

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
ไม่ระบุราคา
  • มีตัวเลือกให้ทดลองใช้ฟรี
  • อีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต
ภาพหน้าจอราคา
Pricing

BigCommerce มีราคาตั้งแต่ ไม่ได้ระบุชัดเจน ถึง ไม่ได้ระบุชัดเจนต่อช่วงเวลา โดยมี 1 แผนที่มองเห็นได้: Enterprise ที่ ไม่ได้ระบุชัดเจน

เนื่องจากราคาส่วนสำหรับตัวเลือกที่ปรับขนาดได้สูงสุดนั้นกำหนดเองได้ UI จึงขอใบเสนอราคา ข้อมูลโดยละเอียดด้านล่างเกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในบริการระดับ Enterprise โดยเฉพาะ หากคุณกำลังมองหาโซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก BigCommerce แนะนำแผน Essentials ของตน

Enterprise

ราคา: ขอใบเสนอราคา เว็บไซต์ที่รองรับ: หลายแห่ง (ผ่านคุณสมบัติ Multi-Storefront) เหมาะสำหรับ: ความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ระดับกลางถึงองค์กร นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม (0%)
  • บัญชีเจ้าหน้าที่และการเรียกใช้ API ไม่จำกัด
  • การสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24/7 (โทรศัพท์ แชท และตั๋ว)
  • การรองรับหลายสกุลเงินและรายการราคา
  • ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล

Essentials

ราคา: ไม่ได้ระบุชัดเจน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุชัดเจน เหมาะสำหรับ: แบรนด์ที่กำลังเติบโตและธุรกิจขนาดเล็ก นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • มีตัวเลือกให้ทดลองใช้ฟรี
  • ได้รับการจัดอันดับสูงสุดสำหรับ SMBs แบบ B2B
  • การเข้าถึง Launch Coaches (น่าจะสำหรับแผน Pro หรือ Plus รายปี)

รีวิวผู้ใช้

รีวิวจากผู้ใช้สำหรับ BigCommerce แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างมากในประสบการณ์ สะท้อนจากคะแนน Trustpilot ที่ต่ำ (1.4) แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะพบว่าแพลตฟอร์มนี้ ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้สูง เมื่อเทียบกับคู่แข่งมาตรฐาน แต่ความคิดเห็นส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ความล้มเหลวทางเทคนิคและการบริการที่สำคัญ ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เน้นย้ำถึง ปัญหาความไม่น่าเชื่อถืออย่างมาก รวมถึงรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่รุนแรงและยาวนานหลายชั่วโมง นอกจากนี้ ฝ่ายบริการลูกค้ามักถูกอธิบายว่าเป็น "แย่ที่สุด" ซึ่งมักจะไม่สามารถแก้ปัญหาหรือตอบสนองด้วยความไม่แยแส แม้แต่กับลูกค้า Enterprise การกำหนดราคาก็เป็นอีกปัญหาที่พบได้บ่อย ผู้ใช้ตั้งข้อสังเกตถึงต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ฟีเจอร์สำคัญ เช่น ตัวกรองผลิตภัณฑ์ขั้นสูง ถูกจำกัดไว้ในแผนที่มีราคาสูง ความคิดเห็นเชิงลบยังพุ่งเป้าไปที่โครงสร้างพื้นฐานหลัก โดยกล่าวว่าระบบ CMS และบล็อกนั้นแย่ต่อการจัดอันดับ SEO และจัดรูปแบบได้ยาก ผู้ใช้ที่ต้องการปรับขนาดต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงสถาปัตยกรรม B2B ที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มเมื่อเทียบกับข้อร้องเรียนที่คงที่เกี่ยวกับความสามารถในการตอบสนองและความเสถียร 🤯

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Alex M.
Trustpilot

John K.
Trustpilot

ฉันใช้ BigCommerce มาสองสามปีแล้วและค่อนข้างพอใจกับแพลตฟอร์มนี้ ฉันพบว่ามันใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่าเว็บไซต์ Shopify ของฉันมาก เวลาตอบสนองการสนับสนุนก็รวดเร็วเมื่อฉันต้องการความช่วยเหลือ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ

Sarah T.
Trustpilot

James L.
Trustpilot

เซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาล้มเหลวบ่อยครั้งโดยไม่มีการเตือน การหยุดทำงานอย่างรุนแรงในเดือนพฤศจิกายน 2022 กินเวลานาน 25 ชั่วโมงในวันจันทร์ ทำให้เกิดความเสียหายทางการเงินอย่างมาก โชคร้ายที่เราเกือบจะติดอยู่กับระบบที่พังนี้ไปแล้ว

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ BigCommerce
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ BigCommerce?

นี่คือเหตุผลที่คุณควรตัดสินใจย้ายตอนนี้:

  • เพิ่มการแปลงยอดขายสูงสุด: แพลตฟอร์มมีระบบชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมและได้รับการออกแบบมาเพื่อแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์โดยเฉพาะ คุณสามารถเลือกพันธมิตรการชำระเงินที่คุณต้องการและได้รับประโยชน์จากอัตราที่แข่งขันได้ เริ่มต้นที่ 2.59% โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
  • สร้างเว็บไซต์ในแบบของคุณ: คุณได้รับความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น Page Builder แบบลากและวาง และธีมที่ปรับแต่งได้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อระบบกับ WordPress ได้อย่างราบรื่น หรือใช้การตอบสนองต่อมือถือในตัวเพื่อการออกแบบที่มีประสิทธิภาพ
  • ปรับขนาดได้อย่างแข็งแกร่ง ทั้งในประเทศและทั่วโลก: ขยายธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็วด้วยฟีเจอร์อย่าง Multi-Storefront ซึ่งช่วยให้คุณจัดการหลายไซต์จากส่วนหลังเดียว คุณยังสามารถเพิ่มยอดขาย B2B และขายส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กลุ่มลูกค้า
  • รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: หากคุณประสบปัญหาด้านอีคอมเมิร์ซ BigCommerce ให้บริการสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากสหรัฐอเมริกาที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Launch Coaches หรือค้นหาพันธมิตรเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญ และฟรีแลนซ์ที่ได้รับการรับรองผ่าน Upwork ได้อีกด้วย💡

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย BigCommerce หรือยัง?

คำถามที่พบบ่อย

BigCommerce คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมหรือไม่ หากฉันใช้ผู้ให้บริการชำระเงินของตัวเอง

ไม่เลย แผน Enterprise รับประกันว่าไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 0% คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการชำระเงินกว่า 55 รายได้โดยไม่มีค่าปรับเพิ่มเติมจาก BigCommerce ข้อมูลสำหรับแผน Essentials ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน

BigCommerce มีใบรับรองความปลอดภัยประเภทใดบ้าง

BigCommerce ยึดมั่นในมาตรฐานความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระดับ Tier 1 เช่น ISO, PCI, SOC, GDPR และ CCPA โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 และ PCI DSS 3.2 ระดับ 1

เราถูกจำกัดจำนวนบัญชีเจ้าหน้าที่ที่สามารถเข้าถึงส่วนหลังของร้านค้าได้หรือไม่

หากคุณใช้แผน Enterprise คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์จากบัญชีเจ้าหน้าที่ได้ไม่จำกัดจำนวน ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณทั้งหมดสามารถเข้าถึงการควบคุมแพลตฟอร์มได้โดยไม่จำเป็นต้องซื้อใบอนุญาตแยกต่างหาก

เป็นไปได้ไหมที่จะใช้ BigCommerce เป็นโซลูชัน Headless Commerce

ใช่ ความยืดหยุ่นเป็นคุณสมบัติหลัก แผน Enterprise ใช้ API และพร้อมสำหรับการทำ Headless ช่วยให้คุณใช้ BigCommerce เพื่อขับเคลื่อนการขายผ่านส่วนหน้าแบบกำหนดเองหรือแอปพลิเคชันหลายรายการ

ระยะเวลาทดลองใช้ฟรีโดยทั่วไปสำหรับแผน BigCommerce Essentials นานเท่าใด

มีการทดลองใช้ฟรีสำหรับแผน Essentials ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบฟีเจอร์ก่อนตัดสินใจได้ อย่างไรก็ตาม จำนวนวันในการทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ระดับการสนับสนุนลูกค้าที่รวมอยู่ในแผนต่างๆ มีอะไรบ้าง

ลูกค้า Essentials จะได้รับการสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากสหรัฐอเมริกา ส่วนลูกค้า Enterprise จะได้รับการสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านโทรศัพท์ แชท และตั๋ว รวมถึงการจัดเส้นทางตั๋วแบบด่วนเพื่อการแก้ไขที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ฉันสามารถจัดการหลายร้านค้าและหลายแบรนด์จากบัญชี BigCommerce เดียวได้หรือไม่

ใช่ ผ่านฟีเจอร์ Multi-Storefront คุณสามารถจัดการหลายเว็บไซต์ได้จากส่วนหลังเดียว ซึ่งรองรับการขยายแบรนด์ของคุณหรือจัดการหน้าร้านในภูมิภาคต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ฉันสามารถรับชำระเงินและชำระธุรกรรมในหลายสกุลเงินได้หรือไม่

ใช่ แผน Enterprise เสนอการรองรับหลายสกุลเงินอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งช่วยให้คุณแสดง ทำธุรกรรม และชำระเงินในกว่า 100 สกุลเงินโดยใช้เกตเวย์การชำระเงินที่คุณเลือก

ความน่าเชื่อถือของ Uptime ของแพลตฟอร์ม BigCommerce เป็นเท่าใด

BigCommerce รายงานความน่าเชื่อถือของ Uptime ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันคือ 99.99% แพลตฟอร์มยังระบุว่าสามารถรักษา Uptime ได้ 100% ในช่วงเทศกาลลดราคา Cyber Week ที่สำคัญเป็นเวลาสิบปีติดต่อกัน

BigCommerce Essentials มุ่งเป้าไปที่ใครเป็นหลัก

Essentials ออกแบบมาสำหรับแบรนด์ที่เติบโต ธุรกิจขนาดเล็ก และธุรกิจ SMBs ที่มีการซื้อขาย B2B ปริมาณมาก โดยมีเป้าหมายเพื่อมอบเครื่องมือหลักสำหรับการออกแบบ การแปลงยอดขาย และการเติบโต โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชัน Enterprise

มีการจำกัดจำนวนการเรียกใช้ API ของเราเพื่อซิงค์ข้อมูลหรือไม่

ไม่ หากคุณเป็นลูกค้า Enterprise คุณจะได้รับประโยชน์จากการเรียกใช้ API ได้ไม่จำกัด ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นสูงสุดในการรวมและซิงค์ระบบของบุคคลที่สาม เช่น ERP

ฉันจะได้รับคำแนะนำในการตั้งค่าเมื่อเปิดร้านใหม่ได้หรือไม่

ใช่ Launch Coaches พร้อมให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ ลูกค้าใหม่ที่สมัครแผน Pro หรือ Plus รายปีสามารถประหยัดค่าบริการโค้ชชิ่งนี้ได้ 50%

BigCommerce มีการรับประกันคืนเงินหลังจากลงทะเบียนหรือไม่

แพลตฟอร์มมีตัวเลือกการทดลองใช้ฟรีอย่างชัดเจนก่อนตัดสินใจลงทะเบียน แต่นโยบายการรับประกันคืนเงินอย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

พร้อมทดลองใช้ BigCommerce หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา