เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูราคา
BigCommerce

BigCommerce

อีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต

#10 dans Ecommerce
1 เวลาอ่าน · อัปเดตแล้ว 10/5/2025
ภาพหน้าจอหลักของ BigCommerce

At a glance

Quick overview for BigCommerce: rating, pricing summary, key features, and highlights.

รีวิว Ciroapp

2.2
เครื่องมือที่แข็งแกร่งแต่มีการขาดการสื่อสารด้านบริการลูกค้า

เราสังเกตว่า BigCommerce เน้นเครื่องมือระดับองค์กรขั้นสูงอย่างมาก เช่น การรับประกันค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% และโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการปรับขนาด อย่างไรก็ตาม รีวิวจากผู้ใช้แสดงให้เห็นถึงปัญหาด้านบริการที่รุนแรง ซึ่งรวมถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิดและการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ตอบสนองอย่างลึกซึ้ง แม้กระทั่งกับผู้ใช้ระดับความสำคัญ (Priority) โดยรวมแล้ว BigCommerce นำเสนอขีดความสามารถทางเทคนิคที่น่าประทับใจ แต่กลับถูกบั่นทอนด้วยความเสถียรที่ไม่สม่ำเสมอและประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดี

ข้อดี

  • Pro:รับประกันค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% ในแผน Enterprise
  • Pro:ความน่าเชื่อถือสูงด้วย Uptime ที่รายงาน 99.99%
  • Pro:มีระบบชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมที่สุดในอุตสาหกรรม
  • Pro:ธีมที่ปรับแต่งได้ ไม่ใช่ธีมแบบสำเร็จรูปเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

ข้อเสีย

  • Con:ฝ่ายบริการลูกค้ามักมีรายงานว่าไม่ให้ความช่วยเหลือ ไม่มีอยู่จริง หรือไม่แยแส
  • Con:ผู้ใช้บางรายกล่าวถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญและไม่คาดคิด (เช่น การหยุดทำงาน 25 ชั่วโมง)
  • Con:โครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม (CMS, ระบบบล็อก) มีรายงานว่ามีปัญหาด้าน SEO และการจัดรูปแบบ
  • Con:ฟีเจอร์ที่จำเป็น เช่น ตัวกรองผลิตภัณฑ์ ถูกจำกัดไว้ในแผนระดับสูง
ทดลองใช้ฟรี
ใช่
ช่วง: ไม่ได้ระบุชัดเจน (ขอใบเสนอราคา)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
เยี่ยมชมเว็บไซต์ดูราคา
อ่านรีวิวฉบับเต็ม

รีวิว BigCommerce ราคา ฟีเจอร์ ข้อดีข้อเสีย

แพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณกำลังจำกัดความสามารถในการเติบโตและแปลงยอดขายของคุณอยู่ใช่หรือไม่ ✨ แบรนด์ที่กำลังเติบโต ต้องการความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้เพื่อความสำเร็จ BigCommerce Essentials มีเครื่องมือในตัวที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้คุณแปลงผู้เข้าชมได้มากขึ้นและเร่งรายได้ให้เร็วขึ้น

BigCommerce คืออะไร?

BigCommerce Essentials เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว รวมถึงการดำเนินงานที่มีปริมาณสูงและ SMBs แบบ B2B โดยทำหน้าที่เป็น แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูง ที่สามารถปรับขนาดไปพร้อมกับคุณได้จริง ความยืดหยุ่นในตัวหมายความว่าคุณมีอิสระในการปรับแต่งร้านค้าของคุณและประหยัดเงินไปพร้อมกัน คุณจะได้รับฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายแบรนด์และดึงดูดนักช้อปได้มากขึ้น ✅

BigCommerce คุณสมบัติหลัก

✨ ความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้และต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณไม่พลาดการขาย แม้ในช่วงที่มีการเข้าชมสูงสุด แพลตฟอร์ม BigCommerce นำเสนอความน่าเชื่อถือของ Uptime ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันที่ 99.99% ความเสถียรระดับนี้หมายความว่าลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงไซต์ของคุณได้เสมอ ทำให้มั่นใจได้ว่าการทำธุรกรรมจะเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อศักยภาพในการสร้างรายได้สูงสุด

คุณสามารถพึ่งพาประสิทธิภาพนี้ได้อย่างแท้จริงในช่วงเวลาที่สำคัญ สำหรับสิบปีติดต่อกัน BigCommerce รักษาบันทึก Uptime ที่สมบูรณ์แบบ 100% ในช่วง Cyber Week การดำเนินการที่เชื่อถือได้นี้ยังช่วยลดต้นทุนโดยรวมในการเป็นเจ้าของในระยะยาว

การดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพยังหมายถึงการปกป้องแบรนด์และข้อมูลลูกค้าของคุณด้วย แพลตฟอร์มรับรองมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยระดับ Tier 1 หลายอย่าง ซึ่งรวมถึงการรับรองที่สำคัญ เช่น ISO, PCI, SOC, GDPR และ CCPA

✨ ออกแบบมาเพื่อแปลงยอดขาย: ระบบชำระเงินชั้นนำในอุตสาหกรรม

เปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าประจำอย่างรวดเร็วและราบรื่น BigCommerce มอบประสบการณ์การชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง กระบวนการที่คล่องตัวนี้ช่วยลดอุปสรรคและรับประกันเส้นทางการซื้อที่ราบรื่นสำหรับนักช้อป

นักช้อปจะได้รับประโยชน์จากความยืดหยุ่นสูงสุด ณ จุดขาย ฟีเจอร์ต่างๆ ได้แก่ ตัวเลือกการชำระเงินแบบคลิกเดียวโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ซึ่งช่วยเร่งกระบวนการซื้อให้เร็วขึ้นอย่างมาก นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมกระเป๋าเงินดิจิทัลยอดนิยมและโซลูชันซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลังได้โดยตรง ทำให้การชำระเงินง่ายขึ้นกว่าที่เคย

✨ สร้างเว็บไซต์ในแบบของคุณด้วยความยืดหยุ่น

คุณมีอิสระในการปรับแต่งร้านค้าของคุณให้เป็นไปตามที่คุณจินตนาการไว้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดมากนัก การพัฒนาเว็บไซต์ที่สร้างยอดขายได้นั้นง่ายดายด้วยความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มอย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้ Page Builder แบบลากและวางที่ทรงพลังเพื่อสร้างเลย์เอาต์ที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย

หากคุณต้องการรวมเครื่องมือภายนอก การเชื่อมต่อก็ราบรื่น การออกแบบทั้งหมดรองรับการตอบสนองต่อมือถือในตัวในทันที ทำให้มั่นใจได้ว่าร้านค้าของคุณจะดูยอดเยี่ยมบนทุกอุปกรณ์

นี่คือวิธีที่คุณได้รับอิสระในการออกแบบ:

  • ใช้ธีมที่ปรับแต่งได้บนแพลตฟอร์ม
  • เชื่อมต่อระบบเข้ากับ WordPress ได้อย่างราบรื่น
  • ใช้ Page Builder แบบลากและวางที่ใช้งานง่าย

✨ การชำระเงินที่ชาญฉลาดขึ้นและการประหยัดสูงสุด

คุณประหยัดเงินในการทำธุรกรรมทุกครั้งด้วยการรับประกันอัตราที่แข่งขันได้สูง คุณมีอิสระในการเลือกพันธมิตรการชำระเงินที่คุณต้องการจากกว่า 55 ตัวเลือก ซึ่งทำให้คุณควบคุมการดำเนินงานทางการเงินและสามารถค้นหาอัตราที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณได้

ที่สำคัญที่สุด แพลตฟอร์มรับประกันว่าไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมเป็นศูนย์ เปอร์เซ็นต์ ไม่ว่าคุณจะเลือกเกตเวย์การชำระเงินใด การหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มที่เป็นกรรมสิทธิ์ช่วยให้ธุรกิจของคุณเก็บรายได้ไว้ได้มากขึ้นเมื่อปริมาณการขายเพิ่มขึ้น พันธมิตรการชำระเงินที่ต้องการเสนออัตราที่แข่งขันได้โดยเริ่มต้นที่ 2.59%

✨ ปรับขนาดอย่างแข็งแกร่ง: การจัดการหลายไซต์และ B2B

ขยายการดำเนินงานของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องนำระบบใหม่มาใช้หรือต้องปรับโครงสร้างแพลตฟอร์มใหม่ตลอดเวลา ระบบถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการปรับขนาดที่สำคัญ รองรับการดำเนินงานขนาดใหญ่และการเติบโตในอนาคต ซึ่งป้องกันไม่ให้แพลตฟอร์มจำกัดความทะเยอทะยานของแบรนด์คุณ

ขยายการแสดงตนของคุณอย่างรวดเร็วโดยใช้ฟีเจอร์ Multi-Storefront ความสามารถที่ทรงพลังนี้ช่วยให้คุณจัดการหลายไซต์ที่มีแบรนด์ที่แตกต่างกันได้จากพื้นที่ส่วนกลางเดียว ซึ่งช่วยปรับปรุงการดำเนินงานและเร่งการเปิดตัวแบรนด์ได้อย่างมาก

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มยอดขาย B2B และขายส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กลุ่มลูกค้า เพื่อช่วยให้คุณปรับแต่งราคา การเข้าถึง และประสบการณ์สำหรับผู้ซื้อธุรกิจหลักได้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อยอดขายแบบออฟไลน์และออนไลน์โดยใช้ตัวเลือกการซื้อออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน

✨ ดึงดูดและได้ลูกค้าใหม่ผ่านการตลาด

ขยายการเข้าถึงของคุณและดึงดูดการเข้าชมจำนวนมากจากทั่วอินเทอร์เน็ตที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณกำลังช้อปปิ้งอยู่ BigCommerce มีเครื่องมือในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านช่องทางดิจิทัลหลัก คุณสามารถขายสินค้าได้โดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สำคัญ รวมถึง Meta และ TikTok

นอกเหนือจากการได้ลูกค้าผ่านโซเชียลแล้ว โอกาสในการวางตำแหน่งยังช่วยเพิ่มการมองเห็นบนตลาดหลัก คุณสามารถวางผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์อย่าง Amazon และ Walmart ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงฐานลูกค้าที่หลากหลายและใหญ่ขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือ SEO ในตัวที่ทรงพลังยังช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์จากเครื่องมือค้นหา เช่น Google Shopping ได้สูงสุด

✨ คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ทุ่มเทเมื่อคุณต้องการ

รับความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ตลอดเวลาเพื่อแก้ไขทุกความท้าทายที่ธุรกิจของคุณเผชิญ แพลตฟอร์มนี้ให้การสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่เชื่อถือได้ทุกครั้งที่คุณต้องการ ความช่วยเหลือที่สำคัญนี้ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือคำแนะนำเชิงกลยุทธ์เฉพาะทาง มีแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมให้ใช้งาน ลูกค้าใหม่ที่เลือกแผนรายปี เช่น Pro หรือ Plus อาจเข้าถึง Launch Coaches ผู้เชี่ยวชาญได้ สำหรับความต้องการด้านการพัฒนาขั้นสูง คุณสามารถติดต่อฟรีแลนซ์ที่ได้รับการรับรองผ่าน Upwork หรือใช้บริการพันธมิตรเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญเชิงลึกเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม

กรณีการใช้งาน

🛡️ การปรับขนาดการดำเนินงานสำหรับความน่าเชื่อถือในช่วงพีค

เป็นเรื่องที่น่ากังวลเมื่อปริมาณการขายสูงเสี่ยงทำให้ไซต์ของคุณล่ม แบรนด์ที่กำลังเติบโตต้องการความมั่นใจอย่างเต็มที่ว่าร้านค้าจะยังคงเปิดทำการในช่วงเวลาที่สำคัญ BigCommerce มอบความน่าเชื่อถือของ Uptime ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน 99.99% ตลอดทั้งปี ความเสถียรนี้หมายความว่าคุณจะไม่สูญเสียยอดขายเนื่องจากแพลตฟอร์มล้มเหลวเมื่อปริมาณการเข้าชมสูงสุด แพลตฟอร์มรับประกัน Uptime 100% ซึ่งเป็นสถิติที่รักษาไว้เป็นเวลาสิบปีติดต่อกันในช่วง Cyber Week

💲 เพิ่มการแปลงยอดขายและลดค่าธรรมเนียมการชำระเงิน

ปัญหา: การชำระเงินทั่วไปสร้างความฝืดและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่สูงจะลดอัตรากำไรของคุณ

แนวทาง: ใช้ระบบชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมที่สุด ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อแปลงผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินอย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถเลือกพันธมิตรการชำระเงินที่คุณต้องการ เพื่อให้มั่นใจว่าอัตราที่แข่งขันได้เริ่มต้นที่ 2.59% โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม

ผลลัพธ์: อัตราการแปลงที่ดีขึ้นจะเพิ่มรายได้ทันที คุณประหยัดเงินได้โดยการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการชำระเงินที่ไม่จำเป็น ซึ่งช่วยลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ

🌍 การเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ค้าปลีกหรือหน้าร้านตามภูมิภาคที่แยกจากกัน

คุณไม่จำเป็นต้องมีระบบการจัดการแยกต่างหาก เพียงเพื่อขายภายใต้แบรนด์ใหม่หรือในภูมิภาคใหม่ BigCommerce ช่วยให้สามารถทดลองและขยายธุรกิจได้อย่างรวดเร็วด้วยเครื่องมือในตัว คุณสามารถจัดการเว็บไซต์หลายแห่ง รวมถึงแบรนด์ที่แตกต่างกันหรือไซต์ในต่างประเทศได้จากแดชบอร์ดการดูแลระบบแบบรวมศูนย์เดียวโดยใช้ฟังก์ชัน Multi-Storefront ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนในการดำเนินงานและเร่งการเปิดตัวแบรนด์ได้อย่างมาก

เคล็ดลับ: ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อเปิดตัวแบรนด์ใหม่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสร้างรากฐานการดำเนินงานทั้งหมดของคุณใหม่

📈 การขยายช่องทางการขายเกินกว่า Direct-to-Consumer (DTC)

เพื่อเร่งรายได้ คุณต้องเข้าถึงลูกค้าในที่ที่พวกเขาช้อปปิ้ง BigCommerce มีเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อขยายตลาดนอกหน้าร้านหลักของคุณ คุณสามารถขายสินค้า B2B และขายส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ฟีเจอร์ที่แข็งแกร่ง เช่น กลุ่มลูกค้าและรายการราคาเฉพาะ นอกจากนี้ คุณยังมีเครื่องมือเพื่อเพิ่มการเข้าถึงสูงสุดโดยการขายโดยตรงบนช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Meta และ TikTok และตลาดหลัก เช่น Amazon และ Walmart

🎨 การปรับแต่งรูปลักษณ์ร้านค้าของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพึ่งพานักพัฒนา

ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโตซึ่งจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนรูปลักษณ์อย่างรวดเร็ว คุณจะได้รับอิสระในการออกแบบโดยใช้ธีมที่ปรับแต่งได้และเครื่องมือ Page Builder แบบลากและวางที่ใช้งานง่าย หากคุณใช้ WordPress สำหรับเนื้อหาหลักอยู่แล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อแพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น ซึ่งหมายความว่าประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณจะดีขึ้นเพราะคุณสร้างไซต์ในแบบที่คุณต้องการโดยไม่ต้องพึ่งพาการเขียนโค้ดที่ซับซ้อน

🤝 การทำให้การตั้งค่าง่ายขึ้นและการรับคำแนะนำการเริ่มต้นใช้งานจากผู้เชี่ยวชาญ

การเปิดตัวเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ให้สมบูรณ์แบบอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย BigCommerce เสนอบริการสนับสนุนสองชั้นที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จ ประการแรก คุณได้รับการสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่เชื่อถือได้จากสหรัฐอเมริกาเพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเร่งด่วนใดๆ ประการที่สอง ลูกค้าใหม่ที่เลือกแผนรายปี เช่น Pro หรือ Plus อาจเข้าถึงบริการ Launch Coach ได้ 50% ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ให้คำแนะนำในการตั้งค่าที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุดของร้านค้าของคุณในทันที

ภาพรวมราคาของ BigCommerce

ช่วงราคา
ไม่ได้ระบุชัดเจน (ขอใบเสนอราคา)

BigCommerce ส่วนใหญ่ใช้รูปแบบตามใบเสนอราคาสำหรับแผน Enterprise ระดับไฮเอนด์ โดยนำเสนอราคาที่กำหนดเองตามปริมาณและความต้องการฟีเจอร์เฉพาะของธุรกิจ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มีแผนระดับต่างๆ เช่น Essentials, Pro และ Plus และคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี

แผนและราคา

Enterprise

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
ราคาเป็นแบบกำหนดเอง (ขอใบเสนอราคา)
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 0%
  • บัญชีเจ้าหน้าที่ไม่จำกัด
  • การสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24/7
  • การเข้าถึง Multi-Storefront
  • การเรียกใช้ API ไม่จำกัด
  • ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล
ขอใบเสนอราคา

Essentials

ติดต่อเพื่อสอบถามราคา
ไม่ระบุราคา
  • มีตัวเลือกให้ทดลองใช้ฟรี
  • อีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต
เริ่มทดลองใช้ฟรี

BigCommerce มีราคาตั้งแต่ ไม่ได้ระบุชัดเจน ถึง ไม่ได้ระบุชัดเจนต่อช่วงเวลา โดยมี 1 แผนที่มองเห็นได้: Enterprise ที่ ไม่ได้ระบุชัดเจน

เนื่องจากราคาส่วนสำหรับตัวเลือกที่ปรับขนาดได้สูงสุดนั้นกำหนดเองได้ UI จึงขอใบเสนอราคา ข้อมูลโดยละเอียดด้านล่างเกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในบริการระดับ Enterprise โดยเฉพาะ หากคุณกำลังมองหาโซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก BigCommerce แนะนำแผน Essentials ของตน

Enterprise

ราคา: ขอใบเสนอราคา เว็บไซต์ที่รองรับ: หลายแห่ง (ผ่านคุณสมบัติ Multi-Storefront) เหมาะสำหรับ: ความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ระดับกลางถึงองค์กร นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม (0%)
  • บัญชีเจ้าหน้าที่และการเรียกใช้ API ไม่จำกัด
  • การสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24/7 (โทรศัพท์ แชท และตั๋ว)
  • การรองรับหลายสกุลเงินและรายการราคา
  • ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล

แผน Enterprise เหมาะสำหรับการดำเนินงานขนาดใหญ่ที่ต้องการประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นสูงสุด คุณจะได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์เฉพาะอย่างมาก เช่น ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลที่ครอบคลุมและตัวเลือกการชำระเงินที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ แผนนี้ช่วยให้การดำเนินงานของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น โดยนำเสนอมาตรฐานความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและการจัดการลูกค้าที่ทุ่มเท

Essentials

ราคา: ไม่ได้ระบุชัดเจน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุชัดเจน เหมาะสำหรับ: แบรนด์ที่กำลังเติบโตและธุรกิจขนาดเล็ก นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:

  • มีตัวเลือกให้ทดลองใช้ฟรี
  • ได้รับการจัดอันดับสูงสุดสำหรับ SMBs แบบ B2B
  • การเข้าถึง Launch Coaches (น่าจะสำหรับแผน Pro หรือ Plus รายปี)

แผน Essentials เป็นที่ที่แบรนด์ขนาดเล็กและธุรกิจที่กำลังเติบโตสามารถเริ่มต้นการเดินทางได้ แม้ว่าจะไม่มีการเผยแพร่รายละเอียดราคาที่เฉพาะเจาะจง แต่ก็ได้รับการแนะนำอย่างชัดเจนว่าเป็นจุดเริ่มต้นหากคุณยังไม่พร้อมสำหรับโซลูชันระดับองค์กร โดยจะมอบเครื่องมือหลักที่จำเป็นในการออกแบบ สร้างยอดขาย โฆษณา และขยายการแสดงตนทางออนไลน์ของคุณ

หากคุณต้องการสัมผัสกับแพลตฟอร์มก่อนตัดสินใจลงทะเบียน BigCommerce เสนอการทดลองใช้ฟรีเพื่อให้คุณได้ทดสอบฟีเจอร์ต่างๆ และดูว่าเหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่ วิธีนี้ทำให้ง่ายต่อการสำรวจศักยภาพก่อนที่จะติดต่อทีมขายหรือผูกมัดทางการเงิน

รีวิวผู้ใช้

รีวิวจากผู้ใช้สำหรับ BigCommerce แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างมากในประสบการณ์ สะท้อนจากคะแนน Trustpilot ที่ต่ำ (1.4) แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะพบว่าแพลตฟอร์มนี้ ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้สูง เมื่อเทียบกับคู่แข่งมาตรฐาน แต่ความคิดเห็นส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ความล้มเหลวทางเทคนิคและการบริการที่สำคัญ ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เน้นย้ำถึง ปัญหาความไม่น่าเชื่อถืออย่างมาก รวมถึงรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่รุนแรงและยาวนานหลายชั่วโมง นอกจากนี้ ฝ่ายบริการลูกค้ามักถูกอธิบายว่าเป็น "แย่ที่สุด" ซึ่งมักจะไม่สามารถแก้ปัญหาหรือตอบสนองด้วยความไม่แยแส แม้แต่กับลูกค้า Enterprise การกำหนดราคาก็เป็นอีกปัญหาที่พบได้บ่อย ผู้ใช้ตั้งข้อสังเกตถึงต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ฟีเจอร์สำคัญ เช่น ตัวกรองผลิตภัณฑ์ขั้นสูง ถูกจำกัดไว้ในแผนที่มีราคาสูง ความคิดเห็นเชิงลบยังพุ่งเป้าไปที่โครงสร้างพื้นฐานหลัก โดยกล่าวว่าระบบ CMS และบล็อกนั้นแย่ต่อการจัดอันดับ SEO และจัดรูปแบบได้ยาก ผู้ใช้ที่ต้องการปรับขนาดต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงสถาปัตยกรรม B2B ที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มเมื่อเทียบกับข้อร้องเรียนที่คงที่เกี่ยวกับความสามารถในการตอบสนองและความเสถียร 🤯

ผู้ใช้พูดอะไรที่อื่น

Alex M.
· Trustpilot
1.0 / 5

ฉันใช้แผน Enterprise และการสนับสนุนไม่มีอยู่เลย แพลตฟอร์มนี้เป็นหายนะโดยสิ้นเชิง ทำให้ธุรกิจของเราเสียทั้งเวลาและเงิน ฉันขอแนะนำให้ผู้อื่นหลีกเลี่ยงเรื่องนี้

John K.
· Trustpilot
5.0 / 5

ฉันใช้ BigCommerce มาสองสามปีแล้วและค่อนข้างพอใจกับแพลตฟอร์มนี้ ฉันพบว่ามันใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากกว่าเว็บไซต์ Shopify ของฉันมาก เวลาตอบสนองการสนับสนุนก็รวดเร็วเมื่อฉันต้องการความช่วยเหลือ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ

ยังไม่มีรีวิว

เขียนรีวิว

เขียนรีวิวสำหรับ BigCommerce
0/100 ตัวอักษร
0/2000 ตัวอักษร

ทำไมต้องใช้ BigCommerce?

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมหมายถึงการสร้างหลักประกันทั้งประสิทธิภาพและความสามารถในการเติบโตในอนาคต BigCommerce โดดเด่นด้วยการนำเสนอขีดความสามารถเชิงลึกที่มักสงวนไว้สำหรับระบบขนาดใหญ่ ทำให้แบรนด์ที่กำลังเติบโตมีความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างแท้จริง

นี่คือเหตุผลที่คุณควรตัดสินใจย้ายตอนนี้:

  • สัมผัสกับความน่าเชื่อถือที่เหนือกว่า: BigCommerce มี Uptime ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันถึง 99.99% ที่สำคัญที่สุดคือ สามารถรักษา Uptime ให้สมบูรณ์แบบ 100% ในช่วง Cyber Week ติดต่อกันสิบปี ทำให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานจะราบรื่นในช่วงที่มีการขายสูงสุด
  • เพิ่มการแปลงยอดขายสูงสุด: แพลตฟอร์มมีระบบชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมและได้รับการออกแบบมาเพื่อแปลงผู้เข้าชมเว็บไซต์โดยเฉพาะ คุณสามารถเลือกพันธมิตรการชำระเงินที่คุณต้องการและได้รับประโยชน์จากอัตราที่แข่งขันได้ เริ่มต้นที่ 2.59% โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
  • สร้างเว็บไซต์ในแบบของคุณ: คุณได้รับความยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น Page Builder แบบลากและวาง และธีมที่ปรับแต่งได้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อระบบกับ WordPress ได้อย่างราบรื่น หรือใช้การตอบสนองต่อมือถือในตัวเพื่อการออกแบบที่มีประสิทธิภาพ
  • ปรับขนาดได้อย่างแข็งแกร่ง ทั้งในประเทศและทั่วโลก: ขยายธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็วด้วยฟีเจอร์อย่าง Multi-Storefront ซึ่งช่วยให้คุณจัดการหลายไซต์จากส่วนหลังเดียว คุณยังสามารถเพิ่มยอดขาย B2B และขายส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กลุ่มลูกค้า
  • รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน: หากคุณประสบปัญหาด้านอีคอมเมิร์ซ BigCommerce ให้บริการสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากสหรัฐอเมริกาที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ Launch Coaches หรือค้นหาพันธมิตรเอเจนซี่ผู้เชี่ยวชาญ และฟรีแลนซ์ที่ได้รับการรับรองผ่าน Upwork ได้อีกด้วย💡

พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานของคุณด้วย BigCommerce หรือยัง?

ลองใช้ตอนนี้ดูราคา

BigCommerce เครื่องมือทางเลือก

เครื่องมืออื่นๆ ในหมวดหมู่ Ecommerce

BigCommerce vs PrestaShop
Big Cartel vs BigCommerce
BigCommerce vs Gumroad
BigCommerce vs Square Online
BigCommerce vs WooCommerce
BigCommerce vs SureCart

คำถามที่พบบ่อย

BigCommerce คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมหรือไม่ หากฉันใช้ผู้ให้บริการชำระเงินของตัวเอง

ไม่เลย แผน Enterprise รับประกันว่าไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 0% คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการชำระเงินกว่า 55 รายได้โดยไม่มีค่าปรับเพิ่มเติมจาก BigCommerce ข้อมูลสำหรับแผน Essentials ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน

BigCommerce มีใบรับรองความปลอดภัยประเภทใดบ้าง

BigCommerce ยึดมั่นในมาตรฐานความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระดับ Tier 1 เช่น ISO, PCI, SOC, GDPR และ CCPA โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2013 และ PCI DSS 3.2 ระดับ 1

เราถูกจำกัดจำนวนบัญชีเจ้าหน้าที่ที่สามารถเข้าถึงส่วนหลังของร้านค้าได้หรือไม่

หากคุณใช้แผน Enterprise คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์จากบัญชีเจ้าหน้าที่ได้ไม่จำกัดจำนวน ซึ่งช่วยให้ทีมของคุณทั้งหมดสามารถเข้าถึงการควบคุมแพลตฟอร์มได้โดยไม่จำเป็นต้องซื้อใบอนุญาตแยกต่างหาก

เป็นไปได้ไหมที่จะใช้ BigCommerce เป็นโซลูชัน Headless Commerce

ใช่ ความยืดหยุ่นเป็นคุณสมบัติหลัก แผน Enterprise ใช้ API และพร้อมสำหรับการทำ Headless ช่วยให้คุณใช้ BigCommerce เพื่อขับเคลื่อนการขายผ่านส่วนหน้าแบบกำหนดเองหรือแอปพลิเคชันหลายรายการ

ระยะเวลาทดลองใช้ฟรีโดยทั่วไปสำหรับแผน BigCommerce Essentials นานเท่าใด

มีการทดลองใช้ฟรีสำหรับแผน Essentials ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบฟีเจอร์ก่อนตัดสินใจได้ อย่างไรก็ตาม จำนวนวันในการทดลองใช้ฟรีไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

ระดับการสนับสนุนลูกค้าที่รวมอยู่ในแผนต่างๆ มีอะไรบ้าง

ลูกค้า Essentials จะได้รับการสนับสนุนสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันจากสหรัฐอเมริกา ส่วนลูกค้า Enterprise จะได้รับการสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านโทรศัพท์ แชท และตั๋ว รวมถึงการจัดเส้นทางตั๋วแบบด่วนเพื่อการแก้ไขที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ฉันสามารถจัดการหลายร้านค้าและหลายแบรนด์จากบัญชี BigCommerce เดียวได้หรือไม่

ใช่ ผ่านฟีเจอร์ Multi-Storefront คุณสามารถจัดการหลายเว็บไซต์ได้จากส่วนหลังเดียว ซึ่งรองรับการขยายแบรนด์ของคุณหรือจัดการหน้าร้านในภูมิภาคต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

BigCommerce มีความช่วยเหลือให้หรือไม่ หากเราจำเป็นต้องย้ายเว็บไซต์ที่มีอยู่

ใช่ หากคุณเลือกแผน Enterprise คุณจะได้รับการช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล ทีมงานผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้การเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มใหม่ของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น

ฉันสามารถรับชำระเงินและชำระธุรกรรมในหลายสกุลเงินได้หรือไม่

ใช่ แผน Enterprise เสนอการรองรับหลายสกุลเงินอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งช่วยให้คุณแสดง ทำธุรกรรม และชำระเงินในกว่า 100 สกุลเงินโดยใช้เกตเวย์การชำระเงินที่คุณเลือก

ความน่าเชื่อถือของ Uptime ของแพลตฟอร์ม BigCommerce เป็นเท่าใด

BigCommerce รายงานความน่าเชื่อถือของ Uptime ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันคือ 99.99% แพลตฟอร์มยังระบุว่าสามารถรักษา Uptime ได้ 100% ในช่วงเทศกาลลดราคา Cyber Week ที่สำคัญเป็นเวลาสิบปีติดต่อกัน

BigCommerce Essentials มุ่งเป้าไปที่ใครเป็นหลัก

Essentials ออกแบบมาสำหรับแบรนด์ที่เติบโต ธุรกิจขนาดเล็ก และธุรกิจ SMBs ที่มีการซื้อขาย B2B ปริมาณมาก โดยมีเป้าหมายเพื่อมอบเครื่องมือหลักสำหรับการออกแบบ การแปลงยอดขาย และการเติบโต โดยไม่จำเป็นต้องใช้โซลูชัน Enterprise

มีการจำกัดจำนวนการเรียกใช้ API ของเราเพื่อซิงค์ข้อมูลหรือไม่

ไม่ หากคุณเป็นลูกค้า Enterprise คุณจะได้รับประโยชน์จากการเรียกใช้ API ได้ไม่จำกัด ซึ่งช่วยให้มีความยืดหยุ่นสูงสุดในการรวมและซิงค์ระบบของบุคคลที่สาม เช่น ERP

ฉันจะได้รับคำแนะนำในการตั้งค่าเมื่อเปิดร้านใหม่ได้หรือไม่

ใช่ Launch Coaches พร้อมให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในการตั้งค่าร้านค้าของคุณ ลูกค้าใหม่ที่สมัครแผน Pro หรือ Plus รายปีสามารถประหยัดค่าบริการโค้ชชิ่งนี้ได้ 50%

BigCommerce มีการรับประกันคืนเงินหลังจากลงทะเบียนหรือไม่

แพลตฟอร์มมีตัวเลือกการทดลองใช้ฟรีอย่างชัดเจนก่อนตัดสินใจลงทะเบียน แต่นโยบายการรับประกันคืนเงินอย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

พร้อมทดลองใช้ BigCommerce หรือยัง? ดูเว็บไซต์ทางการหรือราคา
เยี่ยมชมเว็บไซต์ ดูราคา