ShipStation vs Starshipit
ShipStation และ Starshipit เป็นคู่แข่งสำคัญสำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซแบบอัตโนมัติ ShipStation มีเครือข่ายการผสานรวมที่กว้างขวางและการพิมพ์แบบชุดจำนวนมาก ในขณะที่ Starshipit มุ่งเน้นไปที่การใช้เรทของผู้ให้บริการของคุณเองและการสนับสนุนที่เป็นเลิศ ต่อไปนี้คือการแจกแจงที่ชัดเจนเพื่อช่วยคุณตัดสินใจ
ระบบอัตโนมัติการจัดส่งที่ทรงพลัง ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่อ่อนแอ
เราพบว่า ShipStation นำเสนอระบบอัตโนมัติที่ทรงพลังและส่วนลดของผู้ให้บริการขนส่งที่ลึกซึ้ง ช่วยให้การจัดการโลจิสติกส์มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการปริมาณมาก โดยรวมแล้ว แม้ว่าความสามารถทางเทคนิคและชุดของคุณสมบัติจะแข็งแกร่ง แต่ผู้ใช้ที่คาดหวังจะต้องรับทราบว่าแพลตฟอร์มนี้มักถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างสม่ำเสมอว่าฝ่ายสนับสนุนลูกค้าช้า ไม่ช่วยเหลือ และแนวทางการเรียกเก็บเงินไม่โปร่งใส
ข้อดี
- การผสานรวมที่ราบรื่นกับช่องทางการขายไม่จำกัด (ตั้งแต่แผน Starter ขึ้นไป)
- การเข้าถึงส่วนลดผู้ให้บริการขนส่งที่นำในอุตสาหกรรม (สูงสุด 90% สำหรับ FedEx)
- ทำงานอัตโนมัติงานซ้ำๆ ทำให้สามารถพิมพ์ฉลากเป็นชุดได้สูงสุด 500 ชิ้น
- กฎอัตโนมัติที่แข็งแกร่ง เช่น การเลือกอัตรา (rate shopping) ช่วยให้ขั้นตอนการทำงานง่ายขึ้นอย่างมาก
ข้อเสีย
- การสนับสนุนลูกค้ามักถูกรายงานว่าช้า เอาท์ซอร์ส และไม่มีประสิทธิภาพ
- ผู้ใช้รายงานความล้มเหลวที่สำคัญกับขั้นตอนการเข้าสู่ระบบการรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย (MFA)
- ข้อกังวลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด ความไม่ชัดเจนของราคา และการเพิ่มขึ้นของค่าสมัครสมาชิกอย่างรวดเร็ว
- การยื่นคำร้องหรือการขอเงินคืนสำหรับพัสดุที่สูญหายหรือการปรับยอดการเรียกเก็บเงินมักเป็นเรื่องยาก
การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขยายการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ
ข้อดี
- กระบวนการตั้งค่าและการเริ่มต้นใช้งานมีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวอย่างยอดเยี่ยม
- ช่วยให้ร้านค้าสามารถรวมเรทบริษัทขนส่งของตนเองได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมต่อฉลากเพิ่มเติม
- แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายช่วยให้การดำเนินงานประจำวันง่ายขึ้น ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามอย่างมาก
- ระบบอัตโนมัติขั้นสูงรองรับกฎการจัดส่งที่ซับซ้อนและการเลือกบริษัทขนส่ง
ข้อเสีย
- โครงสร้างราคาแบบสมัครสมาชิกบางครั้งถูกมองว่าค่อนข้างสูงโดยผู้ใช้บางราย
- การอัปเดตที่อยู่จัดส่งของลูกค้าโดยอัตโนมัติเกิดข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว ทำให้มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
- การแจ้งเตือนการติดตามสำหรับลูกค้าปลายทางบางครั้งขาดรายละเอียดผู้ส่งที่จำเป็น ทำให้เกิดความสับสน
เกี่ยวกับShipStation
ShipStation เป็นโซลูชันด้านโลจิสติกส์แบบรวมศูนย์ที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงและขยายการดำเนินงาน โดยเชื่อมต่อกับการผสานรวมที่มีอยู่กว่า 400 รายการ เชื่อมโยงร้านค้าของคุณ และให้การเข้าถึงพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งกว่า 180 ราย แพลตฟอร์มการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวนี้ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดส่งทั้งหมดของคุณ ShipStation จัดการทุกอย่างตั้งแต่การนำเข้าคำสั่งซื้อไปจนถึงการติดตามการจัดส่งอย่างกระตือรือร้น มันถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเติบโตไปพร้อมกับคุณ รองรับการดำเนินงานที่ขยายไปได้ถึง 15,000 คำสั่งซื้อต่อวัน ✅
เกี่ยวกับStarshipit
Starshipit คือเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติการจัดส่งแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ร้านค้าปลีกขนาดเล็กไปจนถึงผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการขนส่งของคุณโดยการจัดการคำสั่งซื้อและบริษัทขนส่งทั้งหมดของคุณจากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถเชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณโดยตรงกับบริษัทขนส่งกว่า 60 แห่งได้อย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์นี้คือพันธมิตรของคุณสำหรับการเติบโต ช่วยให้คุณส่งมอบประสบการณ์การจัดส่งที่ยอดเยี่ยมได้อย่างน่าเชื่อถือ ✨
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
ระบบนิเวศการผสานรวม
ShipStation มีการผสานรวม 400+ รายการ ในขณะที่ Starshipit มุ่งเน้นที่การเชื่อมต่อผู้ให้บริการหลัก ShipStation รองรับช่องทางเฉพาะทางที่หลากหลายกว่า
ShipStation ให้การเชื่อมต่อขนาดใหญ่ผ่านพาร์ทเนอร์ 180+ รายและการผสานรวม 400+ รายการ ความกว้างนี้ทำให้การจัดการช่องทางการขายใดๆ ก็ตามเป็นเรื่องง่าย Starshipit ผสานรวมกับผู้ให้บริการกว่า 60 ราย และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักหลายแห่ง พวกเขามุ่งเน้นที่ความเสถียรของการเชื่อมต่อเชิงลึกมากกว่าปริมาณโดยรวม ShipStation ชนะหากคุณต้องการระบบนิเวศที่กว้างและหลากหลาย Starshipit น่าจะเพียงพอหากคุณใช้เพียงแพลตฟอร์มหลักอย่าง Shopify และผู้ให้บริการหลัก อย่างไรก็ตาม คลังข้อมูลที่กว้างขวางของ ShipStation สร้างความยืดหยุ่นในการเติบโต Starshipit ทำให้การขนส่งและการจัดการแพลตฟอร์มหลักมีประสิทธิภาพ
รูปแบบการกำหนดราคา
Starshipit กำหนดราคาตามปริมาณการพิมพ์ฉลากเท่านั้น ในขณะที่ ShipStation ใช้ขีดจำกัดการใช้งานและที่นั่งผู้ใช้ Starshipit ให้คุณใช้เรทของผู้ให้บริการที่คุณเจรจาต่อรองไว้เอง (BYO) ได้
ราคาของ ShipStation เริ่มต้นฟรี แต่จะเพิ่มข้อจำกัดเรื่องที่นั่งผู้ใช้และฟีเจอร์อย่างรวดเร็วในแผนบริการแบบชำระเงิน ShipStation รวมเรทการจัดส่ง ทำให้ผู้ใช้ประหยัดค่าไปรษณีย์ได้สูงสุดถึง 90% Starshipit คิดค่าบริการตามปริมาณการพิมพ์ฉลากอย่างเคร่งครัด (100 ถึง 5,000+ ฉลาก) Starshipit สนับสนุนผู้ค้าที่ใช้เรทของผู้ให้บริการ 'นำมาเอง' โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมอย่างมาก หากส่วนลดที่ผสานรวมเป็นสิ่งสำคัญ ShipStation เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่หากการกำหนดราคาตามปริมาณที่โปร่งใสโดยใช้สัญญาที่มีอยู่ของคุณดีกว่า ให้เลือก Starshipit
การเริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุน
Starshipit ให้การเริ่มต้นใช้งานแบบเฉพาะบุคคลโดยผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ฟรี และได้รับการรีวิวการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม คุณภาพการสนับสนุนของ ShipStation ไม่สม่ำเสมออย่างมากตามความคิดเห็นของผู้ใช้
ลูกค้า Starshipit ทุกรายได้รับการเริ่มต้นใช้งานแบบเฉพาะบุคคลฟรีจากทีมผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ บริการที่เป็นส่วนตัวนี้ได้รับการยกย่องอย่างสูงในการตั้งค่ากฎอัตโนมัติที่ซับซ้อนให้ราบรื่น ShipStation มีระดับการสนับสนุนที่หลากหลาย ตั้งแต่แชทบอทในแผนบริการฟรี ไปจนถึงการจัดการบัญชีเฉพาะในแผนบริการพรีเมียม ความไม่สม่ำเสมอของ ShipStation เป็นข้อกังวลที่สำคัญที่ผู้ใช้หลายคนกล่าวถึง หากการสนับสนุนแบบลงมือทำจริงและการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญชัดเจน Starshipit คือผู้ชนะที่ชัดเจนในด้านความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้ Starshipit ยกย่องความช่วยเหลือในการตั้งค่าที่เป็นเลิศและเป็นส่วนตัวครั้งแล้วครั้งเล่า
ระบบอัตโนมัติและการพิมพ์แบบชุด
ShipStation นำหน้าในด้านปริมาณการพิมพ์แบบชุดดิบ โดยสามารถพิมพ์ฉลากได้สูงสุด 500 ฉลากในการพิมพ์ครั้งเดียว ทั้งสองแพลตฟอร์มมีกฎอัตโนมัติที่ทรงพลังตามข้อมูลการนำเข้าคำสั่งซื้อ
ShipStation จัดการปริมาณการส่งมอบจำนวนมาก ช่วยให้สามารถพิมพ์ฉลากแบบชุดได้สูงสุด 500 ฉลากต่อครั้ง ผู้ใช้รายงานว่าพิมพ์ฉลากได้เร็วกว่า 15 เท่าต่อชั่วโมงด้วยระบบอัตโนมัติของ ShipStation Starshipit ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อทำให้กระบวนการหยิบและบรรจุในคลังสินค้าง่ายขึ้น Starshipit โดดเด่นในการกำหนดผู้ให้บริการที่ถูกที่สุดโดยอัตโนมัติตามเรท BYO ของคุณ ShipStation ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับความเร็วของฉลากสูงสุดในช่วงที่มีการใช้งานสูงสุด Starshipit เน้นการกำหนดเส้นทางอัตโนมัติที่ควบคุมต้นทุนได้อย่างชาญฉลาด
การค้าต่างประเทศ
Starshipit ระบุรายละเอียดเอกสารศุลกากรแบบอัตโนมัติสำหรับการขยายขนาดทั่วโลกอย่างชัดเจน ShipStation รองรับผู้ให้บริการต่างประเทศ แต่ไม่มีการกล่าวอ้างเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด
Starshipit ทำให้เอกสารศุลกากรที่จำเป็นเป็นแบบอัตโนมัติ ช่วยลดความซับซ้อนในการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการจัดส่งทั่วโลก พวกเขาให้การสนับสนุนการผสานรวมผู้ให้บริการระหว่างประเทศได้ง่ายสำหรับการขยายธุรกิจ ShipStation ผสานรวมกับผู้ให้บริการระดับโลกรายใหญ่ เช่น FedEx และ DHL อย่างไรก็ตาม ShipStation ไม่ได้เน้นคุณสมบัติระบบอัตโนมัติของศุลกากรที่สำคัญ Starshipit ลดความซับซ้อนด้านธุรการของการค้าข้ามพรมแดนได้อย่างมาก สำหรับการดำเนินการ B2C ระหว่างประเทศที่มีปริมาณมาก Starshipit ช่วยลดความซับซ้อนของเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างมาก
ข้อผูกมัดผู้ใช้
ShipStation เสนอแผนบริการฟรีแบบถาวรและการรับประกันคืนเงิน 90 วัน Starshipit เริ่มต้นที่ AUD 45/เดือน โดยไม่มีการรับประกันคืนเงินโฆษณาไว้
ShipStation อนุญาตให้ธุรกิจขนาดเล็กเริ่มต้นได้ฟรีอย่างสมบูรณ์ในแผนบริการ Starter พวกเขาเสนอการรับประกันคืนเงิน 90 วันที่ยอดเยี่ยม ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของผู้ใช้อย่างมาก Starshipit เสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วันในทุกแผน แต่ต้องมีการผูกมัดรายเดือนหลังจากนั้น Starshipit ไม่ได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการรับประกันการคืนเงินหรือการคืนเงิน ShipStation ให้ความยืดหยุ่นและความเสี่ยงทางการเงินเริ่มต้นน้อยกว่ามาก
คำตัดสินของเรา
การเลือกระหว่าง ShipStation และ Starshipit ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณให้ความสำคัญเป็นหลัก ทั้งสองเป็นขุมพลังด้านการจัดส่ง แต่มีความโดดเด่นในด้านที่แตกต่างกัน ShipStation เป็นตัวเลือกสำหรับการเชื่อมต่อสูงสุดและความเร็วที่แท้จริง Starshipit ชนะในด้านการสนับสนุนเฉพาะบุคคลและการควบคุมต้นทุนที่ดีที่สุด หากธุรกิจของคุณต้องการเข้าถึงการผสานรวมที่หลากหลายกว่า 400 รายการ ให้เลือก ShipStation ShipStation ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับความเร็วที่แท้จริง โดยจัดการคำสั่งซื้อได้มากกว่า 15,000 รายการต่อวัน และพิมพ์ชุดฉลากได้ 500 ฉลากทันที แพลตฟอร์มนี้ให้ส่วนลดการผสานรวมขนาดใหญ่ ประหยัดค่าไปรษณีย์ให้คุณได้ถึง 90% ทันที Starshipit ออกแบบมาสำหรับผู้ค้าปลีกที่เน้นประสิทธิภาพการดำเนินงานและการสนับสนุนแบบสัมผัสสูง Starshipit ให้คุณควบคุมได้โดยการใช้เรทของผู้ให้บริการที่คุณเจรจาต่อรองไว้เอง (BYO) โดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง ผู้ใช้ยกย่อง Starshipit อย่างสม่ำเสมอสำหรับการเริ่มต้นใช้งานฟรีแบบเฉพาะบุคคลโดยผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนผ่านจะราบรื่น ปัจจัยในการตัดสินใจคือสถานการณ์ปัจจุบันของผู้ให้บริการและการสนับสนุนของคุณ หากคุณต้องการสเกล การผสานรวม และส่วนลดเริ่มต้นขนาดใหญ่ ShipStation จะดีกว่า หากคุณต้องการการกำหนดค่าแบบลงมือทำจริง การควบคุมต้นทุนที่ดีขึ้น และการสนับสนุนที่เชื่อถือได้ Starshipit ให้ความคุ้มค่าที่ดีกว่า นอกจากนี้ Starshipit ยังทำให้การจัดส่งระหว่างประเทศที่ซับซ้อนง่ายขึ้นด้วยเอกสารศุลกากรแบบอัตโนมัติ
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ