Proton VPN และ Surfshark ต่างก็ให้ความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่ง แต่รองรับกลุ่มผู้ใช้งานที่แตกต่างกัน Proton VPN เน้นความโปร่งใสของโค้ดโอเพนซอร์สและแผนบริการฟรีที่มีประสิทธิภาพ Surfshark ให้การเชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่จำกัดและชุดความปลอดภัยไซเบอร์แบบครบวงจร เราจะแยกแยะว่า VPN ตัวไหนที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ
จริยธรรมมาบรรจบกับประสิทธิภาพที่ไม่เสถียร
เราประทับใจในการอุทิศตนของ Proton VPN ต่อความโปร่งใสแบบโอเพนซอร์สและรากฐานด้านความเป็นส่วนตัวในสวิตเซอร์แลนด์ที่มีจริยธรรมเข้มแข็ง ซึ่งสัญญาถึงความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอแนะจากภายนอกที่กล่าวถึงปัญหาความไม่เสถียรของการเชื่อมต่ออย่างมาก และปัญหาเรื่องการเรียกเก็บเงินและการขอเงินคืนอย่างเรื้อรัง ได้บั่นทอนคำแนะนำของเราอย่างมาก โดยรวมแล้ว ข้อกล่าวอ้างของบริษัทเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งไม่สอดคล้องกับรายงานของผู้ใช้ในวงกว้างเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือที่ทำให้หงุดหงิดและช่องว่างในการบริการลูกค้า
เราพบว่า Surfshark มอบความคุ้มค่าอย่างมาก โดยรวม VPN ความเร็วสูงเข้ากับการป้องกันข้อมูลประจำตัวที่สำคัญ เช่น Incogni และการครอบคลุม Antivirus สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ คำติชมจากภายนอกยืนยันว่าผู้ใช้ชื่นชมการครอบคลุมอุปกรณ์หลายเครื่องที่ราบรื่น และเน้นย้ำถึงความเร็วและความอดทนที่สม่ำเสมอของทีมสนับสนุนลูกค้า โดยรวมแล้ว Surfshark โดดเด่นในฐานะตัวเลือกชั้นนำสำหรับผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับการครอบคลุมที่กว้างขวางและคุณสมบัติความปลอดภัยที่แข็งแกร่งซึ่งได้รับการสนับสนุนโดยความช่วยเหลือจากมนุษย์ที่ยอดเยี่ยม
Proton VPN ก่อตั้งโดยนักวิทยาศาสตร์ที่พบกันที่ CERN ซึ่งเป็นแหล่งกำเนิดของอินเทอร์เน็ต ภารกิจของพวกเขาตั้งแต่ปี 2014 คือการสร้างอินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้นซึ่งความเป็นส่วนตัวเป็นค่าเริ่มต้น นี่เป็นมากกว่าบริการ VPN มาตรฐาน แต่เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องทุกการเชื่อมต่อของคุณ ให้การเข้าถึงทั่วโลกที่ปลอดภัย
บริการนี้ปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของคุณโดยการซ่อนที่อยู่ IP จริงของคุณ เมื่อตำแหน่งเสมือนของคุณถูกซ่อน ทำให้ยากต่อการติดตามกิจกรรมของคุณ ถูกจำกัด หรือถูกขายให้กับบุคคลที่สาม พวกเขาเน้นความไว้วางใจและความโปร่งใส บริการ Proton ทั้งหมดเป็นโอเพนซอร์ส ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบโค้ดได้ และพวกเขามีการตรวจสอบอิสระเป็นประจำ
Surfshark นำเสนอชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการปกป้องชีวิตดิจิทัลของคุณ บริการหลักคือ VPN ที่แข็งแกร่งซึ่งรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อของคุณและทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยไม่ว่าคุณจะไปที่ใด การออกแบบที่ใช้งานง่ายนี้หมายความว่าคุณจะเชี่ยวชาญได้อย่างรวดเร็ว 💡
นอกเหนือจาก VPN แล้ว Surfshark ยังปกป้องอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณด้วย Antivirus การป้องกันแบบเรียลไทม์นี้ทำงานอยู่เบื้องหลัง สแกนไฟล์ก่อนที่คุณจะเปิดเพื่อป้องกันภัยคุกคามที่เป็นอันตราย นอกจากนี้ยังมีการป้องกันเว็บแคมอีกด้วย สุดท้าย เครื่องมือระบุตัวตนอย่าง Incogni และ Alternative ID ช่วยปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ Incogni จะลบข้อมูลของคุณออกจากรายชื่อตัวแทนข้อมูล Alternative ID จะให้หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลเสมือนจริงแก่คุณเพื่อใช้ในการลงทะเบียนออนไลน์แทนข้อมูลส่วนตัวของคุณ มันเป็นแอปที่ใช้งานง่ายที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
Surfshark ให้การเชื่อมต่ออุปกรณ์ไม่จำกัด ในขณะที่ Proton VPN จำกัดการเชื่อมต่อไว้ที่ 10 เครื่องสำหรับแผนที่ต้องชำระเงิน
การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินของ Proton VPN อนุญาตให้ใช้งานพร้อมกันได้สูงสุด 10 อุปกรณ์แยกกัน ซึ่งเพียงพอสำหรับบุคคลทั่วไปหรือครอบครัวขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม Surfshark เสนอข้อได้เปรียบอย่างมากโดยรองรับจำนวนอุปกรณ์พร้อมกันได้ไม่จำกัด นั่นหมายความว่าการสมัครสมาชิก Surfshark เพียงครั้งเดียวสามารถครอบคลุมโทรศัพท์ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในบ้านขนาดใหญ่ได้ Surfshark จึงมีมูลค่าที่คุ้มค่ากว่าอย่างเห็นได้ชัด หากคุณต้องการปกป้องอุปกรณ์มากกว่า 10 ชิ้น ทำให้ Surfshark เหมาะสำหรับครอบครัวขนาดใหญ่และผู้ที่ใช้อุปกรณ์หลายเครื่อง
ฐานที่ตั้งในสวิตเซอร์แลนด์และการใช้โค้ดแบบโอเพนซอร์สของ Proton VPN ดึงดูดผู้ที่ยึดมั่นในความเป็นส่วนตัวอย่างยิ่ง
Proton VPN มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งได้รับประโยชน์จากกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดของประเทศ นอกจากนี้ยังใช้โค้ดแบบโอเพนซอร์สทั้งหมดซึ่งได้รับการยืนยันจากการตรวจสอบความปลอดภัยจากภายนอกอย่างสม่ำเสมอ แม้ว่า Surfshark จะมีนโยบายไม่บันทึกข้อมูลที่เข้มงวดและผ่านการตรวจสอบโดยบริษัทอย่าง Deloitte แล้วก็ตาม ทั้งสองได้รับการตรวจสอบแล้ว แต่เขตอำนาจศาลของสวิตเซอร์แลนด์และความเป็นโอเพนซอร์สของ Proton VPN ทำให้ได้เปรียบเล็กน้อย เลือก Proton VPN หากความโปร่งใสสูงสุดและการคุ้มครองทางกฎหมายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของคุณ
Surfshark ให้การสนับสนุนผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันอย่างยอดเยี่ยม ในขณะที่การสนับสนุนของ Proton VPN ถูกวิจารณ์อย่างกว้างขวาง
รีวิวจากผู้ใช้มักจะชื่นชมการสนับสนุนผ่านแชทสดตลอด 24/7 ของ Surfshark ว่ารวดเร็ว อดทน และเป็นมืออาชีพ เจ้าหน้าที่สนับสนุนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหรือปัญหาการเรียกเก็บเงินได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้ Proton VPN รายงานความคับข้องใจอย่างมากเกี่ยวกับการบริการลูกค้าที่ไม่ตอบสนองและล่าช้า สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งเมื่อต้องจัดการกับข้อพิพาทด้านการเรียกเก็บเงินและการขอคืนเงิน Surfshark มอบประสบการณ์การใช้งานโดยรวมด้านการสนับสนุนที่ดีกว่าและเชื่อถือได้มากกว่า ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อต้องรับมือกับปัญหาการเชื่อมต่อ
Surfshark One มีทั้ง Antivirus และเครื่องมือปกป้องข้อมูล ในขณะที่ Proton VPN มีเฉพาะอุโมงค์เข้ารหัสหลักเท่านั้น
Surfshark มีชุด Surfshark One ซึ่งรวมถึง Antivirus ที่แข็งแกร่งและฟีเจอร์การแจ้งเตือนการละเมิดข้อมูล นอกจากนี้ยังมี Incogni สำหรับการลบข้อมูลส่วนตัวจากนายหน้าข้อมูลโดยอัตโนมัติ Proton VPN จัดให้มีการป้องกัน VPN พร้อมการเข้าถึงเครื่องมือฟรีในระบบนิเวศ เช่น Proton Mail/Pass Proton VPN มุ่งเน้นไปที่เครื่องมือความเป็นส่วนตัวเท่านั้น และไม่มี Antivirus สำหรับอุปกรณ์ในตัว Surfshark เป็นโซลูชันที่เหนือกว่าสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการความปลอดภัยทางไซเบอร์แบบครบวงจร Surfshark ปกป้องทั้งการเชื่อมต่อของคุณและอุปกรณ์ของคุณจากมัลแวร์
Proton VPN ใช้ Stealth เพื่อซ่อนการใช้งาน VPN ในขณะที่ Surfshark ใช้ IP Rotation เพื่อเพิ่มการไม่เปิดเผยตัวตนขั้นสูง
Proton VPN ได้พัฒนาโปรโตคอล Stealth ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดและไฟร์วอลล์ของรัฐบาลอย่างเข้มงวด โปรโตคอลนี้จะอำพรางการเชื่อมต่อ VPN เอง Surfshark ใช้ฟีเจอร์ของเทคโนโลยี Nexus เช่น IP Rotator ซึ่งจะเปลี่ยนที่อยู่ IP ของคุณทุกสิบนาที การสลับ IP ที่แข็งแกร่งนี้ทำให้การแกะรอยกิจกรรมของคุณยากขึ้นอย่างยิ่ง Stealth ของ Proton VPN น่าจะดีกว่าสำหรับการเข้าถึงเนื้อหาในภูมิภาคที่มีข้อจำกัดสูง Surfshark มอบฟีเจอร์การไม่เปิดเผยตัวตนขั้นสูงสำหรับการระมัดระวังเป็นพิเศษ
Proton VPN เสนอแผนบริการฟรีถาวร ในขณะที่ Surfshark ต้องชำระเงินล่วงหน้า
Proton VPN มีแผนบริการฟรีถาวรที่ใช้งานได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลไม่จำกัดและไม่มีโฆษณา สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับความปลอดภัยขั้นพื้นฐานอย่างต่อเนื่อง ส่วน Surfshark ไม่มีแผนบริการฟรีหรือการทดลองใช้ฟรีแบบจำกัดเวลา อย่างไรก็ตาม แผนบริการที่ต้องชำระเงินทั้งหมดของ Surfshark มีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน หากเป้าหมายของคุณคือความปลอดภัยขั้นพื้นฐานในระยะยาว Proton VPN เป็นตัวเลือกที่ชัดเจน Surfshark ยังคงต้องมีการชำระเงินเริ่มต้น
Proton VPN มีค่าใช้จ่ายระหว่าง ไม่ได้ระบุ และ ไม่ได้ระบุ ต่อ ไม่ได้ระบุ ด้วย 5 แผน: Free ที่ ราคาฟรี, Plus ที่ ไม่ได้ระบุ, Unlimited ที่ ไม่ได้ระบุ, Visionary ที่ ไม่ได้ระบุ, และ Family ที่ ไม่ได้ระบุ
มาสำรวจตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่ Proton VPN มีให้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ราคา: ฟรี เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุ เหมาะสำหรับ: ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวที่ต้องการความคุ้มครองโดยไม่มีการจำกัดข้อมูลหรือโฆษณา นโยบายการคืนเงิน: ไม่สามารถใช้ได้ (นี่คือบริการฟรี) คุณสมบัติอื่น ๆ:
Surfshark เสนอบริการชุดความปลอดภัยทางไซเบอร์หลักสองชุด คือ Surfshark VPN และชุด Surfshark One ที่ปรับปรุงแล้ว แต่ไม่ได้ระบุค่าใช้จ่ายการสมัครสมาชิกในปัจจุบันไว้
นี่คือรายละเอียดสำหรับชุดบริการ โดยเน้นที่การป้องกันและเครื่องมือที่มีให้ นี่เป็นข้อมูลที่จะช่วยคุณตัดสินใจได้ว่าระดับการป้องกันใดที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด
ราคา: ไม่ได้ระบุไว้ชัดเจน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่จำกัด เหมาะสำหรับ: ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวพื้นฐานที่รวดเร็วสำหรับการท่องเว็บรายวัน นโยบายการคืนเงิน: รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน คุณสมบัติอื่นๆ:
Trustpilot เผยให้เห็นความไม่พอใจอย่างมาก ซึ่งส่งผลให้คะแนนผู้ใช้โดยรวมต่ำมาก ธีมที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เน้นไปที่ ความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพทางเทคนิค ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาการเชื่อมต่อ โดยรายงานประสิทธิภาพที่ช้าลง การกระตุก และการขาดการเชื่อมต่ออย่างกะทันหัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสตรีมมิ่งหรือท่องเว็บ ผู้ใช้บนระบบปฏิบัติการเช่น Linux, Chromebook และ Fire tablet รายงานประสบการณ์ที่ด้อยกว่าหรือไม่สามารถใช้งานได้เป็นพิเศษ ผู้ใช้จำนวนมากยังบ่นว่าบริการถูกตรวจพบ ซึ่งส่งผลให้เกิดการโหลด captcha มากเกินไป หรือไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ธนาคารและเว็บไซต์รายวันอื่น ๆ ได้ 😥 ปัญหาที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคที่รุนแรงที่สุดเกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินและการบริการลูกค้า ผู้รีวิวหลายคนประสบปัญหาใหญ่เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินต่ออายุอัตโนมัติที่พวกเขาพยายามยกเลิก และการขอเงินคืนที่ถูกต้องนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้ แม้ว่าผู้ใช้บางรายพบว่าแผนบริการฟรีสามารถใช้งานได้ แต่แผนแบบชำระเงินมักจะมีประสิทธิภาพต่ำ หรือประสบปัญหาการเรียกเก็บเงิน ความสามารถในการตอบสนองหรือความสามารถในการแก้ไขปัญหาของฝ่ายสนับสนุนลูกค้าก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางว่าไร้ประโยชน์หรือไม่มีอยู่จริงโดยสมาชิกที่คับข้องใจ
ฉันใช้ Proton บน PC, Fire Stick และโทรศัพท์ของฉัน ต่างจาก VPN อื่น ๆ มันยังคงเชื่อมต่อและทำงานได้ดีสำหรับฉัน เมื่อคุณเข้าใจปัญหาโหลดเซิร์ฟเวอร์แล้ว มันก็ง่ายต่อการจัดการและทำงานได้อย่างราบรื่น
Surfshark ได้รับคำติชมจากภายนอกที่ยอดเยี่ยม โดยได้รับคะแนนเฉลี่ย 4.4 ดาวจากการรีวิว Trustpilot กว่า 27,000 รายการ ผู้รีวิวยกย่องอย่างต่อเนื่องถึง ความง่ายในการใช้งาน และประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้ในอุปกรณ์ต่างๆ มักจะเน้นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากของความปลอดภัยออนไลน์ที่พวกเขารู้สึกหลังจากการสมัครสมาชิก อย่างไรก็ตาม ธีมที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดคือ การสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองรวดเร็วและช่วยเหลือดีอย่างยิ่ง มีตัวแทนฝ่ายสนับสนุนหลายราย (รวมถึง Lucian Montgomery, Phoenix Harrington และ Tristan Langley) ที่ถูกกล่าวถึงบ่อยครั้งสำหรับความเป็นมืออาชีพ ความอดทน และความสามารถในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงปัญหาการสมัครสมาชิกและการตั้งค่าเฉพาะ แม้ว่าจะมีความยุ่งยากในการใช้งานเล็กน้อย เช่น การหลุดของการเชื่อมต่อ VPN เป็นครั้งคราว หรือความต้องการรายการยกเว้นสำหรับแอปบางตัว แต่ปัญหาทางเทคนิคเหล่านี้ถูกบดบังด้วยคุณภาพและความรวดเร็วของการสนับสนุนจากเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ ผู้ใช้จำนวนมากพิจารณาว่า Surfshark คุ้มค่ามากสำหรับคุณภาพของบริการที่จำเป็นที่ส่งมอบ 🛡️
บัญชี PS ของเราถูกแฮ็กสองครั้งก่อนที่เราจะเริ่มใช้ Surfshark หลังจากสมัครสมาชิก ฉันรู้สึกปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ทางออนไลน์ และยังได้รับประสบการณ์การสตรีมที่ดีขึ้นมาก มันช่วยให้ได้ความปลอดภัยทางดิจิทัลกลับคืนมาอย่างแท้จริง
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ