ซอฟต์แวร์ VPN ที่ดีที่สุด

นโยบาย No-Logs ที่ผ่านการตรวจสอบโดย Deloitte เพิ่มความน่าเชื่อถืออย่างมาก

ความเร็วที่รวดเร็วปานสายฟ้าที่รองรับด้วยเซิร์ฟเวอร์ 10 Gbps ยุคหน้า

การรองรับสำหรับ Linux บางรุ่น (ทั้ง CLI และ GUI) อาจไม่เหมาะสมหรือล้าสมัย

ขาดรายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับการต่ออายุอัตโนมัติและราคาที่เป็นสกุลเงินต่างประเทศ (เช่น USD เทียบกับ CAD) ในโฆษณาการสมัครสมาชิก

นโยบาย No Logs ที่เข้มงวดได้รับการตรวจสอบและพิสูจน์ในศาลแล้ว

รองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์พร้อมกันไม่จำกัดจำนวน

ไม่มีเวอร์ชันฟรีถาวรหรือการทดลองใช้ฟรีที่ขยายระยะเวลาให้

อัตราเริ่มต้นจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อต่ออายุสำหรับแผน 1 ปี

ราคาต่อปีที่แข่งขันได้มาก (เทียบเท่า $3.75 ต่อเดือน)

อินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ที่เรียบง่าย ทันสมัย และกระบวนการติดตั้งที่ง่ายดาย

ผู้ใช้รายงานความน่าเชื่อถือในการเชื่อมต่อที่ไม่สม่ำเสมออย่างมาก

กระบวนการยกเลิกการทดลองใช้มีปัญหา ผู้ใช้รายงานการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายไม่บันทึกข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว โดยมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของสวิสที่เข้มงวดรองรับ

แผนบริการ Free ที่ยอดเยี่ยมโดยไม่มีการจำกัดข้อมูลหรือโฆษณา

ผู้ใช้รายงานปัญหาการเชื่อมต่อไม่เสถียรและความเร็วที่ช้าอยู่บ่อยครั้ง

ปัญหาที่พบได้ทั่วไปในการประมวลผลการคืนเงินและการต่ออายุอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความเป็นส่วนตัวที่แท้จริงตั้งแต่วันแรก (ใช้เพียงหมายเลขบัญชี ไม่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัว)

ราคาที่เรียบง่าย คงที่อย่างน่าทึ่ง (€5/เดือน) ตั้งแต่ปี 2009

เวลาตอบกลับฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามักถูกรายงานว่าช้า

ขาดแอปที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้โดยเฉพาะสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือหลัก (iOS/Android)

อัตราการกำหนดราคาเริ่มต้นที่สามารถแข่งขันได้มาก

นโยบายไม่บันทึกข้อมูลที่เข้มงวดรับประกันการไม่ระบุชื่อของผู้ใช้

มีรายงานบ่อยครั้งเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างรุนแรง

บัญชีอาจถูกระงับทันทีหลังจากชำระค่าสมัครสมาชิก

มีการเข้ารหัสระดับธนาคารที่แข็งแกร่งเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

การป้องกันอัตโนมัติจะเปิดใช้งานทันทีบนเครือข่ายสาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

มีรายงานการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปที่รุกล้ำและการใช้ทรัพยากรมากเกินไปซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลง

ข้อร้องเรียนหลักเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินซ้ำอัตโนมัติที่ก้าวร้าวและไม่ได้รับอนุญาต

ได้รับการยกย่องในระดับโลกด้านความน่าเชื่อถือของบริการและความเร็ว

นโยบายไม่เก็บบันทึกที่เข้มงวดและผ่านการตรวจสอบ และเทคโนโลยี TrustedServer

ราคาพรีเมียมสูงกว่าคู่แข่งหลายรายอย่างมากหลังหมดระยะเวลาส่วนลดเบื้องต้น

ความยากลำบากเป็นครั้งคราวในการเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งหลัก (เช่น Netflix, YouTube TV) ที่ตรวจพบ VPN

ปกป้องอุปกรณ์พร้อมกันได้ไม่จำกัดจำนวน

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามีความรวดเร็ว เป็นมืออาชีพ และช่วยเหลือดีอย่างยิ่ง

ผู้ใช้รายงานว่าการเชื่อมต่อ VPN หลุดเป็นครั้งคราว

แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามบางอย่างอาจเกิดความขัดแย้ง ซึ่งต้องใช้รายการยกเว้น

รองรับการใช้งานบนอุปกรณ์พร้อมกันไม่จำกัดจำนวน

Build A Plan ที่ยืดหยุ่นมากเริ่มต้นเพียง $3.00 ต่อเดือน

ไม่มีการทดลองใช้ฟรีแบบดั้งเดิมหรือการรับประกันคืนเงินอย่างเป็นทางการ (มีเพียงแผนบริการฟรีแบบถาวรเท่านั้นที่นำเสนอ)

ผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาทางเทคนิคเริ่มต้นหรือข้อผิดพลาด API หลังจากอัปเกรดเป็นแผนที่ชำระเงิน

การผสานรวมที่ราบรื่นกับชุดความปลอดภัยที่ครอบคลุมของ Norton (360/LifeLock)

มีเครื่องมือความเป็นส่วนตัวขั้นสูง (Double VPN, Kill Switch, IP Rotation)

ต้นทุนการต่ออายุรายปีที่สูงมักถูกวิพากษ์วิจารณ์จากผู้ใช้

ส่วนลดสำหรับลูกค้าประจำหรือระบบรางวัลดูเหมือนจะไม่เพียงพอ