Paylocity เทียบกับ Tellent
Paylocity and Tellent both aim to unify HR, but they take very different paths. Paylocity is a broad, modular giant covering HR, Finance, and IT. Tellent is a focused, agile suite for recruiting and core HR. This comparison breaks down which one actually fits your team.
แพลตฟอร์มแข็งแกร่ง แต่การสนับสนุนแย่มาก
Paylocity นำเสนอแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมมากซึ่งรวมความสามารถ HR, Finance และ IT เข้าด้วยกัน ซึ่งมีความยืดหยุ่นและเป็นแบบโมดูลาร์สำหรับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย เราสังเกตเห็นชุดคุณสมบัติที่ทรงพลัง แต่ความคิดเห็นจากภายนอกมักจะเน้นไปที่ความล้มเหลวในการดำเนินการที่ร้ายแรงในประเด็นสำคัญ เช่น คุณภาพการสนับสนุนลูกค้าและการนำไปใช้ โดยรวมแล้ว เราแนะนำให้เข้าหา Paylocity ด้วยความระมัดระวังเนื่องจากปัญหาร้ายแรงที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เกี่ยวกับความแม่นยำของภาษีและการตอบสนองต่อการสนับสนุนลูกค้า
ข้อดี
- แพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ครอบคลุมฟังก์ชันหลัก HR, Finance และ IT
- การกำหนดราคาแบบโมดูลาร์ที่ยืดหยุ่น ช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกเฉพาะโซลูชันที่จำเป็น
- คุณสมบัติที่ครอบคลุม รวมถึงการสนับสนุนการจ่ายเงินเดือนทั่วโลกและการจัดการค่าใช้จ่ายแบบบูรณาการ
- รองรับการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านแอปพลิเคชันมือถือสำหรับบริการตนเองของพนักงาน
ข้อเสีย
- ทีมบริการลูกค้าและการสนับสนุนที่แย่มากและไม่ตอบสนองอย่างยิ่ง
- กระบวนการนำไปใช้และการเริ่มต้นใช้งานมีรายงานว่าช้า ซับซ้อน และน่าเบื่อ
- มีรายงานบ่อยครั้งว่าอัตราข้อผิดพลาดในการยื่นภาษีรายไตรมาสและภาษีของรัฐสูง (สูงถึง 30%)
- ขาดตัวแทนบัญชีที่ได้รับการฝึกอบรมหรือทุ่มเทอย่างสม่ำเสมอ
Strong modular suite for growing teams.
We find Tellent offers a powerful, integrated platform for automating HR and recruitment. Its modular design is ideal for mid-sized companies scaling their operations. Overall, it's a solid choice for centralizing people data, though implementation requires planning.
ข้อดี
- Unifies recruiting, HR, and performance management in one platform.
- Offers strong automation and AI features to reduce manual tasks.
- Provides a flexible, modular system that scales with company growth.
- Features a large partner ecosystem (500+ integrations) for connectivity.
ข้อเสีย
- Pricing is not transparent publicly and requires contacting sales.
- The modular setup may involve a complex initial configuration.
- May not be cost-effective for very small businesses or solopreneurs.
- Advanced customization and deeper technical features can have a learning curve.
เกี่ยวกับPaylocity
Paylocity ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นแพลตฟอร์มสูงสุดสำหรับบุคลากรในปัจจุบัน โดยรวมฟังก์ชันธุรกิจที่จำเป็น—HR, Finance และ IT—เพื่อเสริมศักยภาพทีมภายในของคุณ โซลูชันที่ยืดหยุ่นช่วยให้ตัดสินใจได้ชาญฉลาดขึ้น เติบโต และสร้างแรงบันดาลใจให้เกิด ความเป็นผู้นำอย่างมั่นใจ Paylocity ภูมิใจที่ได้สนับสนุนธุรกิจต่างๆ ตั้งแต่ทีมขนาดเล็ก (พนักงาน 1-99 คน) ไปจนถึงทีมขนาดกลางและองค์กรขนาดใหญ่ (500+ คน) Paylocity ช่วยเปลี่ยนโฉมบุคลากรของคุณและทำให้แน่ใจว่าพนักงานสามารถเข้าถึงทุกอย่างได้ทุกวัน บ่อยครั้งที่อยู่ภายในแอปโดยเฉพาะ 💡
เกี่ยวกับTellent
It's a People Decision Platform. Think of it as a single, connected suite for recruiting, core HR, and performance management. It's built for mid-sized and growing companies (they mention 7,000+ customers globally) that want to streamline operations. The system is modular, so you can start with what you need, like the ATS, and add an HRIS or performance tools later. 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
ภาพรวมคุณสมบัติ
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
User Interface
Tellent is praised for being intuitive. Paylocity's recent updates have frustrated users.
Paylocity's interface has drawn significant criticism. Users report excessive clicking to perform simple tasks after recent platform changes. One user needed 15 clicks just to view data. Tellent users highlight the platform as intuitive and easy to navigate. The focus is on streamlining workflows and reducing admin work. The key difference is user experience. Paylocity's complexity is a major pain point, while Tellent prioritizes simplicity. For teams that value daily usability, Tellent's cleaner interface is a clear advantage.
Automation & AI
Both use AI, but for very different functions.
Paylocity's AI shines in finance. It powers touchless expense management and receipt capture for finance teams. Tellent's AI is built for recruiting. It automates candidate emails, translates job posts, and summarizes interview feedback. Paylocity automates financial workflows. Tellent automates the hiring process. Your choice depends on which problem you need solved first: financial admin or recruiting admin.
Reporting & Analytics
Paylocity offers broader data. Tellent focuses on people metrics.
Paylocity provides data for HR, finance, and IT. You can use payroll data for headcount planning and real-time spending visibility. Tellent centralizes people data for clearer workforce insights. It connects recruiting, performance, and HR data. Paylocity gives you company-wide operational data. Tellent gives you a deep view of your employee lifecycle. If you need financial forecasting, Paylocity wins. For talent pipeline analysis, Tellent is stronger.
Customer Support
Tellent reports high satisfaction. Paylocity's support is a major complaint.
Paylocity's support is a crisis point. Reviews cite unreturned calls, unresolved issues, and untrained reps. Critical payroll errors went unaddressed for weeks. Tellent advertises 97.1% customer satisfaction. Higher-tier plans include a dedicated Customer Success Manager. The contrast is stark. Paylocity's support failures can cripple operations. Tellent's model aims to prevent that. For teams that need reliable support, this is likely the deciding factor.
Implementation & Onboarding
Paylocity implementation is slow. Tellent offers partner-assisted setup.
Paylocity's onboarding is described as terrible and agonizingly slow. One user waited over two months just to set up an accounting import. Tellent has a network of 500+ service partners to assist implementation. They offer localized support worldwide. Paylocity's slow start can delay critical financial balancing. Tellent's ecosystem is designed to make the transition smoother. If a fast, reliable setup is crucial, Tellent's approach is better.
Integration Ecosystem
Tellent lists a huge partner count. Paylocity has deep technical options.
Paylocity offers a Marketplace with API/EDI/SFTP support and developer libraries. This allows for deep, custom technical integrations. Tellent boasts a network of over 500 tech and service partners. This focuses on connecting to existing payroll and HR tech. Paylocity gives IT teams more raw power to build. Tellent offers a broader catalog of ready-made connections. Your choice depends on whether you need custom development or plug-and-play integrations.
Paylocity มีค่าใช้จ่ายระหว่าง ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน ถึง ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน ต่อ ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน โดยมี 3 ส่วนโซลูชันหลัก: HR & Payroll ที่ ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน, Finance ที่ ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน, และ IT ที่ ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน
เนื่องจาก Paylocity สร้างโซลูชันมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ จึงไม่มีการเผยแพร่รายการราคามาตรฐาน เราขอแนะนำให้ขอใบเสนอราคาเพื่อรับราคาที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
โซลูชัน HR & Payroll
ราคา: ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: องค์กรที่ต้องการแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับการจัดการเงินเดือน การจัดการบุคลากร และประสบการณ์พนักงาน นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:
- เวิร์กโฟลว์การจ่ายเงินเดือนอัตโนมัติและกำหนดเอง รวมถึงการจ่ายเงินเดือนทั่วโลกสำหรับกว่า 100 ประเทศ
- การเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านพอร์ทัลบริการตนเองของพนักงาน
- การติดตามเวลาและการเข้างานอัตโนมัติ
- การจัดการเอกสารแบบรวมศูนย์และแดชบอร์ดการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- เครื่องมือสำหรับการจัดการผู้มีความสามารถและข้อเสนอแนะด้านประสิทธิภาพ
- เวิร์กโฟลว์การจ่ายเงินเดือนอัตโนมัติและกำหนดเอง
- รองรับการจ่ายเงินเดือนทั่วโลกสำหรับกว่า 100 ประเทศ
- การจัดการค่าใช้จ่ายแบบดิจิทัล
- การเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านพอร์ทัลบริการตนเอง
- เครื่องมือ Talent Management (แบบสำรวจ, ข้อเสนอแนะ 360 องศา)
- การจัดการค่าใช้จ่ายแบบไร้การสัมผัสที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- บัตรเครดิตเสมือนและบัตรจริงพร้อมการควบคุมนโยบาย
- ระบบอัตโนมัติ Accounts Payable (การจับภาพใบแจ้งหนี้แบบอัตโนมัติ)
- กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างแบบมีคำแนะนำ
- การวางแผนจำนวนพนักงานและการคาดการณ์ร่วมกัน
- การจัดการการเข้าถึง (SSO ที่ปลอดภัยและการตรวจสอบสิทธิ์ MFA)
- การจัดสรรซอฟต์แวร์อัตโนมัติตามบทบาท
- การจัดการสินทรัพย์ (การติดตามอุปกรณ์ของพนักงาน)
- ร้านค้า CDW ในตัวสำหรับการเติมสต็อกฮาร์ดแวร์
- การผสานรวมและไลบรารีสำหรับนักพัฒนา (API Libraries ที่แข็งแกร่ง)
Tellent pricing: Tellent offers modular pricing with specific tiers for recruitment and HR management. Subscription costs increase based on your company's employee count with 20% savings available on annual plans. Plans range: 1–360/month Billing options: Free plan, Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription, One-time payment, Usage-based pricing
Pricing Notes
- Paylocity pricing is completely opaque. You must request a custom quote.
- Tellent offers a clear starting price (€1/month) but scales with employee count.
- Tellent's free trial lets you test core modules for 18 days.
- Paylocity does not advertise any free trial or free tier.
- Both are modular, so you only pay for what you use.
Pricing Head-to-Head
รีวิวจากผู้ใช้
รีวิวภายนอกสำหรับ Paylocity เป็นไปในทางลบอย่างท่วมท้น โดยมีคะแนน Trustpilot ต่ำเพียง 1.3/5 ประเด็นหลักที่น่ากังวลคือ ความล้มเหลวอย่างร้ายแรงในการสนับสนุนลูกค้า ผู้ใช้มักรายงานว่าไม่ได้รับอีเมลหรือโทรศัพท์กลับ และปัญหาด้านการจ่ายเงินเดือนหรือ HR ที่สำคัญไม่ได้รับการแก้ไขเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ หลายคนรู้สึกว่าพวกเขาไม่มีตัวแทนบัญชีที่มีคุณสมบัติหรือทุ่มเท ความน่าเชื่อถือและความแม่นยำเป็นข้อกังวลที่สำคัญ นายจ้างรายหนึ่งรายงานอัตราข้อผิดพลาดโดยเฉลี่ย 30% ในการรายงานภาษีรายไตรมาส ซึ่งส่งผลให้ลูกค้าถูกปรับเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ยังมีรายงานการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตและการถูกระงับบัญชีหลังการยกเลิก นอกจากนี้ การอัปเดตแพลตฟอร์มล่าสุดยังส่งผลกระทบต่อการใช้งาน ทำให้ผู้ใช้ต้องคลิกมากเกินไปเพื่อเข้าถึงข้อมูลอย่างต่อเนื่อง การนำไปใช้งานถูกอธิบายว่าน่าเบื่อและล่าช้าเป็นเวลานาน แม้ว่าฟีเจอร์หลักของระบบจะดูครอบคลุม แต่ลูกค้ามักจะเปลี่ยนผู้ให้บริการเนื่องจากการขาดการบริการและการสื่อสารที่สม่ำเสมออย่างรุนแรง 📉
ฉันมีบัญชีเงินเดือน 60 บัญชี ซึ่งอัตราข้อผิดพลาดโดยเฉลี่ยในการรายงานรายไตรมาสอยู่ที่ประมาณ 30% ซึ่งเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ตอนนี้พวกเขาปฏิเสธที่จะส่งหลักฐานการชำระเงินสำหรับคดีภาษีเก่า ซึ่งส่งผลให้มีค่าปรับหลายพันดอลลาร์
From external reviews, Tellent receives praise for its intuitive interface and strong customer support, which helps teams onboard smoothly. Users often highlight the ease of use and the platform's ability to streamline recruitment and HR tasks.
However, some feedback points to occasional bugs and a learning curve with advanced features. Pricing can feel steep for smaller teams, and a few reviewers mention delays in support responsiveness during peak times.
The platform is really intuitive. It streamlined our hiring process and saved our team hours each week. Support has been helpful whenever we had questions.
คำตัดสินของเรา
For most growing teams, Tellent is the clear winner. It offers a focused, user-friendly suite that solves the core pain of recruiting and HR admin. Paylocity is a powerful but flawed giant. Paylocity's superpower is its breadth. It's the only option here that unifies HR, Finance, and IT on one platform. If you need corporate card controls and asset tracking, Paylocity is unique. Tellent's superpower is its focus. It's built to automate recruiting and centralize people data. Its 18-day free trial lets you prove the value before you buy. The deciding factor is your biggest pain. Is it fragmented financial systems? Or is it a slow, manual hiring process? Choose Paylocity if you're a large enterprise needing a single system for finance and IT. Choose Tellent if you're a growing team that wants to hire smarter and scale HR without the complexity.
คำถามที่พบบ่อย
Which is better for a small business, Paylocity or Tellent?
Paylocity supports small businesses (1-99 employees), but its opaque pricing and complex platform may be overkill. Tellent's modular approach and starting price of €1/month can be a more accessible entry point for smaller, growing teams.
Does Paylocity have an ATS like Tellent?
No. Paylocity's platform does not include a dedicated Applicant Tracking System. Tellent's core offering is its ATS, which is designed to automate and streamline the entire recruiting workflow.
Is Tellent really cheaper than Paylocity?
Tellent has transparent pricing starting at €1/month. Paylocity requires a custom quote, so costs are unclear upfront. However, Paylocity includes finance and IT tools that Tellent does not, so the comparison isn't direct.
Can I integrate Paylocity with my existing accounting software?
Yes. Paylocity's Marketplace offers API, EDI, and SFTP support for custom integrations. They also have prebuilt connections. You would need to verify specific compatibility with your accounting tool.
Which platform has better customer support?
Tellent reports 97.1% customer satisfaction and offers dedicated CSMs. Paylocity's support is frequently criticized in reviews for being unresponsive and unhelpful, which is a major risk.
Does Paylocity offer a free trial?
No. Paylocity does not advertise a free trial. You must contact them for a demo or pilot program. Tellent offers a free 18-day trial of its core modules.
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ