Easyship vs Sendcloud
ผู้คนมักสับสนในการเลือกระหว่างการประหยัดต้นทุนสูงสุดกับประสิทธิภาพที่เชื่อถือได้ Easyship สัญญาว่าจะประหยัดได้มากโดยการเข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งทั่วโลกกว่า 550 ราย Sendcloud นำเสนอระบบอัตโนมัติที่ราบรื่นและการดำเนินการที่แข็งแกร่งสำหรับการขยายอีคอมเมิร์ซ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีเลือกระบบที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ศักยภาพในการประหยัดที่ดี การดำเนินงานที่ไม่น่าเชื่อถือ
เราวิเคราะห์คำมั่นสัญญาที่ชัดเจนของ Easyship เกี่ยวกับการประหยัดเมื่อเทียบกับรายงานของผู้ใช้จำนวนมากเกี่ยวกับความล้มเหลวในการดำเนินงาน ธีมที่เกิดขึ้นซ้ำคือความไม่สม่ำเสมอของความแม่นยำของราคา ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าถูกเรียกเก็บเงินจาก **ค่าใช้จ่ายหลังการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือที่ไม่ได้คาดคิด** เมื่อมีการโต้แย้งน้ำหนักหรือขนาด 💸 การสนับสนุนถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงในทุกด้าน ผู้ใช้บรรยายว่าบริการลูกค้าไม่ตอบสนอง ไม่ช่วยเหลือ และเข้าถึงได้ยากเมื่อเกิดปัญหาที่ซับซ้อน เช่น การรับสินค้าที่ล่าช้าหรือพัสดุสูญหาย เครื่องมือเฉพาะ รวมถึงการผสานรวม Shopify และปลั๊กอิน WooCommerce ถูกอ้างถึงซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเป็นข้อบกพร่องหรือไม่สามารถใช้งานได้ ซึ่งบ่อนทำลายความน่าเชื่อถืออย่างมาก นอกจากนี้ กระบวนการประกันและการเรียกร้องมักถูกรายงานว่าไม่มีประสิทธิภาพโดยสิ้นเชิง และการเรียกร้องถูกปฏิเสธแม้ว่าจะได้ชำระค่าคุ้มครองแล้วก็ตาม ในขณะที่การเสนอราคาเริ่มต้นอาจน่าสนใจ แต่ปัญหาด้านความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนสร้างภาระในการดำเนินงานให้กับผู้ค้า
ข้อดี
- มีแผนฟรีถาวรสำหรับความต้องการในการจัดส่งขั้นพื้นฐาน
- ส่วนลดที่โฆษณาไว้สูงสุด 91% สำหรับผู้ให้บริการชั้นนำ
- เข้าถึงอัตราจากผู้ให้บริการทั่วโลกกว่า 550 ราย
- การผสานรวมเชิงลึกกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำกว่า 60 แห่ง
ข้อเสีย
- ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดบ่อยครั้งสำหรับการโต้แย้งเกี่ยวกับขนาด/น้ำหนักของพัสดุ
- รายงานที่แพร่หลายเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้าที่แย่มากและไม่ตอบสนอง
- การผสานรวม (Shopify, WooCommerce) รายงานว่ามีข้อบกพร่องบ่อยครั้ง
- อุบัติการณ์สูงของพัสดุที่สูญหายและการรับพัสดุที่ล้มเหลว
ระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดส่งสินค้าที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
Sendcloud นำเสนอแพลตฟอร์มการจัดส่งที่แข็งแกร่งและผสานรวมอย่างสูง ซึ่งมีความสำคัญต่อการขยายการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซทั่วยุโรป เราพบว่าการผสมผสานระหว่างการเข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งที่กว้างขวาง ความน่าเชื่อถือสูง และการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์มอบข้อได้เปรียบในการดำเนินงานที่สำคัญ โดยรวมแล้ว นี่คือตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับธุรกิจที่พร้อมจะทำให้กระบวนการจัดส่งเป็นแบบอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์หลังการซื้อ
ข้อดี
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ราบรื่น ใช้งานง่าย และขั้นตอนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
- เข้าถึงอัตราที่แข่งขันได้จากผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 รายในแพลตฟอร์มเดียว
- การสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานที่ทุ่มเทและเป็นประโยชน์ซึ่งผู้ใช้กล่าวถึงซ้ำแล้วซ้ำอีก
- ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงผ่านการสร้างป้ายกำกับแบบกลุ่มและระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุม
ข้อเสีย
- ผู้ใช้บางรายรายงานว่าติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าทั่วไปได้ยาก
- การเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการสมัครสมาชิกเมื่อไม่นานมานี้เป็นที่ถกเถียงสำหรับลูกค้าเก่า
- การตั้งค่าผู้ให้บริการขนส่งบางรายที่มีราคาแพงเป็นค่าเริ่มต้น (เช่น DPD) อาจทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้นโดยไม่คาดคิดในบางบัญชี
เกี่ยวกับEasyship
Easyship เป็นโซลูชันการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพและใช้ความพยายามต่ำ สร้างขึ้นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์หรือตลาดกลางที่คุณมีอยู่ได้อย่างราบรื่นในไม่กี่นาที แพลตฟอร์มนี้ให้คุณเปรียบเทียบตัวเลือกจากผู้ให้บริการกว่า 550 รายได้ทันที รวมถึงบริการหลักอย่าง USPS, UPS และ FedEx มันถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับส่วนลดที่สม่ำเสมอและการปรับปรุงประสิทธิภาพในทันที 💡
เกี่ยวกับSendcloud
Sendcloud เป็นซอฟต์แวร์จัดส่งอันดับ 1 ของยุโรป ซึ่งได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตกว่า 25,000 แห่ง ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อทำให้กระบวนการจัดส่งพัสดุทั้งหมดง่ายขึ้นและคล่องตัวขึ้นสำหรับคุณ
แพลตฟอร์มนี้ใช้กลยุทธ์แบบครบวงจรที่เรียกว่า “Connected Shipping” ซึ่งช่วยให้คุณจัดการความต้องการตั้งแต่การชำระเงินของผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการจัดการการคืนสินค้า คุณสามารถเชื่อมต่อช่องทางการขายที่มีอยู่ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้การผสานรวมกว่า 100 รายการ รวมถึง Shopify และ WooCommerce
มันจัดการงานที่น่าเบื่อและซ้ำซากเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ คุณจะเข้าถึงผู้ให้บริการขนส่งกว่า 160 ราย เช่น DHL, UPS และ FedEx ได้อย่างรวดเร็ว นั่นหมายความว่าคุณสามารถจัดส่งได้อย่างชาญฉลาดขึ้น เร็วขึ้น และน่าเชื่อถือมากขึ้น โดยไม่ต้องพึ่งพาพนักงานพิเศษหรือการขนส่งที่ซับซ้อน ✨
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
การเข้าถึงผู้ให้บริการและการประหยัด
Easyship มีเครือข่ายผู้ให้บริการขนส่ง 550+ รายที่มุ่งเน้นส่วนลดลึก ในขณะที่ Sendcloud มีผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้น้อยกว่า
คำมั่นสัญญาหลักของ Easyship คือการเข้าถึงส่วนลดสูงสุดถึง 91% สำหรับป้ายจัดส่ง พวกเขาสร้างการเชื่อมต่อกับบริการผู้ให้บริการขนส่งทั่วโลกกว่า 550 รายได้ทันที Sendcloud ใช้งานกับผู้ให้บริการขนส่งที่จัดตั้งขึ้นกว่า 160 ราย โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพการผสานรวม พวกเขามีอัตราที่แข่งขันได้และตัวเลือกความยืดหยุ่นของอัตรา Easyship มุ่งเน้นไปที่การประหยัดต้นทุนระยะสั้นสูงสุด Sendcloud สร้างสมดุลระหว่างต้นทุนกับความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพที่พิสูจน์แล้ว ความแตกต่างของผู้ให้บริการรายนี้มักเป็นจุดตัดสินใจที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ใช้
ความน่าเชื่อถือของระบบอัตโนมัติ
Sendcloud เก่งกาจในระบบอัตโนมัติแบบครบวงจร ในขณะที่ Easyship มุ่งเน้นไปที่ความเร็วในการสร้างป้ายเป็นหลัก
Sendcloud นำเข้าคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติและขจัดงานป้อนข้อมูลด้วยตนเอง คุณสามารถสร้างป้ายได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะแยกเดี่ยวหรือเป็นกลุ่มด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว Easyship มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มความเร็วในกระบวนการจัดส่งของคุณให้เร็วขึ้นห้าเท่า โดยทำได้โดยการปรับปรุงการนำเข้าคำสั่งซื้อและการสร้างป้ายให้ราบรื่น ระบบอัตโนมัติของ Sendcloud ได้รับการยกย่องอย่างสูงในด้านความน่าเชื่อถือและการกำจัดความโกลาหลที่ต้องทำด้วยตนเอง การผสานรวมของ Easyship มักถูกรายงานว่ามีข้อบกพร่องหรือมีบั๊กโดยผู้ใช้
การสนับสนุนลูกค้า
Sendcloud ได้รับการจัดอันดับสูงมากสำหรับการสนับสนุน ในขณะที่ผู้ใช้ Easyship รายงานอย่างกว้างขวางว่าฝ่ายสนับสนุนไม่ตอบสนองอย่างยิ่ง
Sendcloud ได้รับผลตอบรับที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเริ่มต้นใช้งานและพนักงานสนับสนุนที่มีความรู้ คุณจะได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยเริ่มจากแผน Growth ที่ราคาไม่แพง การสนับสนุนของ Easyship ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากในรีวิวว่าไม่ช่วยเหลือและไม่ตอบสนอง ผู้ใช้ประสบปัญหาเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่ล่าช้าและการปฏิเสธการเรียกร้อง Easyship เลื่อนการสนับสนุนทางโทรศัพท์ออกไปจนกว่าจะซื้อแผน Premier ที่มีราคาสูง การสนับสนุนที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญเมื่อเกิดปัญหาในการจัดส่ง
การจัดการการส่งคืนสินค้า
Sendcloud นำเสนอพอร์ทัลบริการตนเองแบบมืออาชีพ ในขณะที่ Easyship เสนอเฉพาะป้ายที่สร้างไว้ล่วงหน้าเป็นพื้นฐาน
Sendcloud เสนอพอร์ทัลการส่งคืนสินค้าแบบบริการตนเองสำหรับลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการโลจิสติกส์ย้อนกลับสำหรับทีมของคุณได้อย่างมาก Easyship รองรับป้ายส่งคืนที่สร้างไว้ล่วงหน้าโดยเริ่มจากแผน Premier ซึ่งไม่ได้มอบประสบการณ์อัตโนมัติและไร้แรงเสียดทานสำหรับลูกค้า การใช้พอร์ทัลส่งคืนสินค้าที่แข็งแกร่งของ Sendcloud ช่วยประหยัดเวลาพนักงานได้มากสำหรับผู้ที่จัดส่งในปริมาณมาก โซลูชันของ Easyship บังคับให้พนักงานต้องมีส่วนร่วมด้วยตนเองมากขึ้น
การจัดส่งระหว่างประเทศ
Easyship ช่วยให้มองเห็นต้นทุนทั่วโลก ในขณะที่ Sendcloud ทำงานด้านเอกสารศุลกากรที่ซับซ้อนโดยอัตโนมัติเพื่อการขยายตัว
Easyship ช่วยธุรกิจที่กำลังขยายตัวโดยการแสดงภาษีและอากร ณ จุดชำระเงิน (Premier+) ซึ่งช่วยคำนวณต้นทุนรวมสำหรับผู้ซื้อระหว่างประเทศ Sendcloud มุ่งเน้นการลดความยุ่งยากในการเข้าสู่ตลาดใหม่ทั่วโลก โดยจะจัดการสร้างเอกสารศุลกากรที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ Easyship เสนอการเข้าถึงเครือข่าย 3PL ทั่วโลกเป็นการเพิ่มเติมสำหรับองค์กร ทั้งสองแพลตฟอร์มช่วยลดอุปสรรคต่อการขยายตัวทั่วโลก
การจัดส่งสูงสุด/ระดับ
Sendcloud รองรับปริมาณงานที่สูงกว่ามาก ในขณะที่ Easyship รับประกันเพียง 5,000 ชิปเมนต์ต่อเดือนในระดับสูงสุด
แผน Pro ของ Sendcloud ออกแบบมาสำหรับปริมาณงานสูง สามารถประมวลผลป้ายได้สูงสุด 30,000 ฉบับต่อเดือน ทำให้ Sendcloud เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว แผน Enterprise ของ Easyship รับประกันการจัดการเพียงสูงสุด 5,000 ชิปเมนต์ต่อเดือน ข้อจำกัดด้านปริมาณของ Easyship ดูเหมือนจะมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่เติบโตในระดับที่เล็กกว่า Sendcloud ให้ความจุที่สูงขึ้นและคุณสมบัติระดับมืออาชีพที่แข็งแกร่งสำหรับความต้องการสูงสุด
ความโปร่งใสของราคา
Sendcloud มีราคาแบบแบ่งระดับที่ชัดเจน ในขณะที่ Easyship ซ่อนต้นทุนการสมัครสมาชิกไว้อย่างเป็นสาธารณะ
Sendcloud เผยแพร่ระดับแผนทั้งห้าระดับอย่างชัดเจน ตั้งแต่ 0 ถึง 639 ยูโรต่อเดือน พวกเขายังแสดงค่าธรรมเนียมการประมวลผลต่อป้ายขนาดเล็ก Easyship ไม่เปิดเผยต้นทุนการสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับแผน Plus หรือ Premier ทำให้การเปรียบเทียบต้นทุนโซลูชันทั้งหมดทำได้ยากมาก Sendcloud ช่วยให้สามารถคาดการณ์ต้นทุนและงบประมาณได้ง่ายขึ้น
ประสบการณ์ที่สร้างแบรนด์
Sendcloud สร้างความภักดีต่อแบรนด์ผ่านการติดตาม ในขณะที่ Easyship ให้ข้อมูลการจัดส่งพื้นฐาน
Sendcloud เปลี่ยนการติดตามมาตรฐานให้เป็นสินทรัพย์ที่สร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ ช่วยให้สามารถปรับแต่งหน้าติดตามและการสื่อสารด้วยโลโก้ของคุณ Easyship มุ่งเน้นไปที่การแสดงอัตราและอากรที่จุดชำระเงินในทันที เครื่องมือสื่อสารหลังการซื้อของพวกเขามีความแข็งแกร่งน้อยกว่าสำหรับการสร้างแบรนด์ เลือ Sendcloud หากการมีส่วนร่วมของลูกค้าหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญ
คำตัดสินของเรา
การเลือกระหว่าง Easyship และ Sendcloud เป็นคำถามง่ายๆ เกี่ยวกับลำดับความสำคัญ หากเสถียรภาพในการดำเนินงานมีความสำคัญต่อการเติบโต Sendcloud คือผู้ชนะที่ชัดเจนที่นี่ Easyship อาจดูถูกกว่า แต่รีวิวจากผู้ใช้ส่งสัญญาณถึงความเสี่ยงด้านฟังก์ชันและการสนับสนุนที่สูง ทั้งสองมีแผนฟรีที่ดี แต่ก็แก้ปัญหาที่แตกต่างกันมาก พลังพิเศษของ Easyship คือการรักษาความปลอดภัยส่วนลดจำนวนมากสูงสุดถึง 91% มันเชื่อมต่อคุณกับผู้ให้บริการขนส่งทั่วโลกกว่า 550 ราย ซึ่งเหมาะสำหรับการค้นหาต้นทุนที่ถูกที่สุด หากเป้าหมายของคุณคือต้นทุนที่ต่ำที่สุดอย่างแท้จริง Easyship ก็สามารถประหยัดได้ตามนั้น อย่างไรก็ตาม คาดว่าจะเจอปัญหาด้านการสนับสนุนและการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด Easyship มุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนเหนือสิ่งอื่นใด Sendcloud โดดเด่นด้วยการทำให้กระบวนการจัดส่งทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติอย่างราบรื่น มันเปลี่ยนความโกลาหลในการจัดส่งให้เป็นการดำเนินงานที่มีความเร็วสูงและง่ายดาย ผู้ใช้ยกย่องอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการสนับสนุนเชิงรุกของ Sendcloud อย่างสม่ำเสมอ Sendcloud ยังเปลี่ยนการติดตามและการส่งคืนให้เป็นประสบการณ์แบบมืออาชีพและมีแบรนด์ ปัจจัยในการตัดสินใจควรเป็นประสบการณ์หลังการซื้อและความเสี่ยงในการดำเนินงาน การรายงานทั่วไปเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดของ Easyship เป็นความเสี่ยงที่สร้างปัญหาอย่างมาก Sendcloud รับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับทีมของคุณและลูกค้าของคุณ Sendcloud สร้างขึ้นเพื่อสร้างความภักดีด้วยทุกการจัดส่ง ท้ายที่สุด เราขอแนะนำ Sendcloud สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ 9 ใน 10 รายที่ขยายอย่างรวดเร็ว Sendcloud ให้ความน่าเชื่อถือที่สูงกว่า ระบบอัตโนมัติที่ดีกว่า และเครื่องมือประสบการณ์ลูกค้าชั้นยอด ควรเลือก Easyship ก็ต่อเมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุนจากรายชื่อผู้ให้บริการขนส่งกว่า 550 ราย และยอมรับปัญหาการดำเนินงานได้
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ