BigCommerce เทียบกับ SureCart
การเปรียบเทียบนี้คือการเผชิญหน้าระหว่างขุมพลังระดับองค์กร กับการผสานรวมที่เน้น WordPress เป็นหลัก BigCommerce มอบความน่าเชื่อถือที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการขยายขนาดครั้งใหญ่และการดำเนินงานแบบ B2B ในขณะที่ SureCart คือระบบนิเวศที่เบาและผสานรวมซึ่งสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อลดความยุ่งเหยิงของปลั๊กอิน WordPress
เครื่องมือที่แข็งแกร่งแต่มีการขาดการสื่อสารด้านบริการลูกค้า
เราสังเกตว่า BigCommerce เน้นเครื่องมือระดับองค์กรขั้นสูงอย่างมาก เช่น การรับประกันค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% และโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการปรับขนาด อย่างไรก็ตาม รีวิวจากผู้ใช้แสดงให้เห็นถึงปัญหาด้านบริการที่รุนแรง ซึ่งรวมถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิดและการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ตอบสนองอย่างลึกซึ้ง แม้กระทั่งกับผู้ใช้ระดับความสำคัญ (Priority) โดยรวมแล้ว BigCommerce นำเสนอขีดความสามารถทางเทคนิคที่น่าประทับใจ แต่กลับถูกบั่นทอนด้วยความเสถียรที่ไม่สม่ำเสมอและประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดี
ข้อดี
- รับประกันค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% ในแผน Enterprise
- ความน่าเชื่อถือสูงด้วย Uptime ที่รายงาน 99.99%
- มีระบบชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมที่สุดในอุตสาหกรรม
- ธีมที่ปรับแต่งได้ ไม่ใช่ธีมแบบสำเร็จรูปเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
ข้อเสีย
- ฝ่ายบริการลูกค้ามักมีรายงานว่าไม่ให้ความช่วยเหลือ ไม่มีอยู่จริง หรือไม่แยแส
- ผู้ใช้บางรายกล่าวถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญและไม่คาดคิด (เช่น การหยุดทำงาน 25 ชั่วโมง)
- โครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม (CMS, ระบบบล็อก) มีรายงานว่ามีปัญหาด้าน SEO และการจัดรูปแบบ
- ฟีเจอร์ที่จำเป็น เช่น ตัวกรองผลิตภัณฑ์ ถูกจำกัดไว้ในแผนระดับสูง
พลังอีคอมเมิร์ซแบบจัดการที่ทันสมัย
เราพบว่า SureCart เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังและผสานรวม ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาปลั๊กอิน WordPress ได้อย่างประสบความสำเร็จโดยการจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นมาให้โดยตรง โดยรวมแล้ว เรามองว่านี่เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติครบถ้วนและน่าประทับใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้ที่มุ่งเน้นไปที่การสมัครสมาชิกและการติดตั้งใช้งานอย่างรวดเร็ว ตราบใดที่พวกเขาสามารถเอาชนะข้อจำกัดของอินเทอร์เฟซการออกแบบที่กล่าวถึงได้
ข้อดี
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพซึ่งได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวาง
- ช่วยลดการพึ่งพาปลั๊กอินหลายตัวเมื่อเทียบกับการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ WordPress แบบดั้งเดิม (Plugin Bloat)
- เครื่องมือสร้างรายได้ในตัวที่ยอดเยี่ยม (การสมัครสมาชิก, การขายเพิ่ม, การคำนวณภาษีอัตโนมัติ)
- โครงสร้างราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งรวมถึงแผนบริการฟรีที่แข็งแกร่งและตัวเลือกการชำระเงินตลอดชีพ
ข้อเสีย
- ผู้ใช้รายงานประสบการณ์การออกแบบที่น่าหงุดหงิดและไม่เสถียรกับ WordPress Block Editor (เสียความคืบหน้า)
- ใช้เวลานานในการแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคที่ซับซ้อนบางอย่างอย่างไม่สม่ำเสมอ
- การเปลี่ยนแปลงราคาตลอดชีพสร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าเก่าที่ภักดีบางราย
- มีรายงานการเซ็นเซอร์เกี่ยวกับความคิดเห็นเชิงลบในฟอรัมชุมชนอย่างเป็นทางการ
เกี่ยวกับBigCommerce
BigCommerce Essentials เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว รวมถึงการดำเนินงานที่มีปริมาณสูงและ SMBs แบบ B2B โดยทำหน้าที่เป็น แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูง ที่สามารถปรับขนาดไปพร้อมกับคุณได้จริง ความยืดหยุ่นในตัวหมายความว่าคุณมีอิสระในการปรับแต่งร้านค้าของคุณและประหยัดเงินไปพร้อมกัน คุณจะได้รับฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายแบรนด์และดึงดูดนักช้อปได้มากขึ้น ✅
เกี่ยวกับSureCart
SureCart คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ WordPress ค่ะ มันถูกสร้างขึ้นเพื่อขจัดความจำเป็นในการใช้ปลั๊กอินจำนวนมากที่ยุ่งเหยิง ด้วยการนำเสนอระบบที่รวดเร็ว น้ำหนักเบา และผสานรวมกัน โซลูชันอเนกประสงค์นี้รองรับผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย รวมถึงสินค้าจริง การดาวน์โหลดดิจิทัล คอร์สเรียน การสมัครสมาชิก ซอฟต์แวร์ และการบริจาค สำหรับผู้ขายคอร์สเรียน ยังมีการผสานรวมอย่างลึกซึ้งกับระบบ LMS ชั้นนำอย่าง LearnDash และ TutorLMS อีกด้วย SureCart ช่วยให้คุณควบคุมร้านค้าของคุณได้อย่างเต็มที่เพื่อเปิดตัวบนเว็บไซต์ของคุณเอง ทำให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณจะโดดเด่นอยู่เสมอ 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
ภาพรวมคุณสมบัติ
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม
BigCommerce เป็น SaaS แบบโฮสต์โดยเฉพาะเพื่อความเสถียรสูงสุด SureCart ทำงานแบบเนทีฟภายใน WordPress ของคุณ
BigCommerce มีโครงสร้างพื้นฐาน SaaS ที่มีการจัดการ ออกแบบมาเพื่อการขยายขนาดและประสิทธิภาพในระดับสูง มีการรับประกัน Uptime 99.99% ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินงานค้าปลีกที่มีความเสี่ยงสูง BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ WordPress โดยสมบูรณ์ ซึ่งเป็นเจ้าของความปลอดภัยที่โฮสต์และประสิทธิภาพของเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง. SureCart ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ WordPress โดยมีเป้าหมายเพื่อขจัดชุดปลั๊กอินที่ซับซ้อนออกไป มันเข้ามาแทนที่ปลั๊กอินที่แยกส่วนหลายตัวด้วยโซลูชันการค้าที่มีการจัดการที่รวดเร็วและผสานรวมเพียงอย่างเดียว SureCart ช่วยให้คุณใช้ตัวสร้าง WordPress ที่คุณคุ้นเคย เช่น Elementor หรือ Bricks เพื่อควบคุมการออกแบบ. ทางเลือกขึ้นอยู่กับความชอบของคุณระหว่างระบบโฮสต์โดยเฉพาะ หรือการผสานรวมอย่างสมบูรณ์กับไซต์ WordPress ของคุณ BigCommerce เสนอการรับประกันความน่าเชื่อถือ ในขณะที่ SureCart เสนอเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นกว่าเมื่อเทียบกับ BigCommerce. หากคุณลงทุนในระบบนิเวศเนื้อหาของ WordPress อยู่แล้ว SureCart เสนอเวิร์กโฟลว์ที่ราบรื่นกว่า BigCommerce มาก.
เครื่องมือการแปลง (Conversion Tools)
SureCart มีเครื่องมือในตัวที่ทรงพลังเพื่อเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยให้สูงสุด BigCommerce เน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพการชำระเงิน
BigCommerce มีประสบการณ์การชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อลดแรงเสียดทานและเพิ่ม Conversion มันผสานรวมกับกระเป๋าสตางค์ดิจิทัลยอดนิยมเพื่อการประมวลผลการชำระเงินที่รวดเร็วขึ้น จุดแข็งของ BigCommerce คือการมอบจุดสิ้นสุดการซื้อที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ในระดับโลก. SureCart มีชุดเครื่องมือเพิ่มรายได้ในตัวที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึงการกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งโดยอัตโนมัติ, การเพิ่มยอดคำสั่งซื้อ (Order Bumps) และการอัปเซลล์หลังการซื้อด้วยคลิกเดียว SureCart ทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการขายทุกครั้งโดยไม่จำเป็นต้องมีแอปภายนอก. แนวทางของ SureCart ผสานรวมระบบอัตโนมัติทางการตลาดเข้ากับแกนหลักของกระบวนการขายโดยตรง คุณไม่ต้องเผชิญกับค่าใช้จ่ายต่อเนื่องสูงสำหรับปลั๊กอินเสริมยอดขายและการกู้คืนที่แยกต่างหาก ซึ่งแตกต่างจาก BigCommerce. ซึ่งหมายความว่า SureCart มีความพร้อมมากกว่าในการเพิ่มผลกำไรจากปริมาณการเข้าชมที่น้อยลงทันที BigCommerce ให้รากฐานที่มั่นคงสำหรับปริมาณนั้น.
ความน่าเชื่อถือและ Uptime
BigCommerce สัญญากับ Uptime 99.99% ที่ดีที่สุดในระดับตลอดทั้งปี SureCart ไม่ได้เผยแพร่การรับประกัน Uptime ที่เฉพาะเจาะจง
BigCommerce มีบันทึกที่พิสูจน์แล้วของความเสถียรของโครงสร้างพื้นฐานสำหรับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในช่วงที่มีการใช้งานสูงสุด มันรักษา Uptime ที่รายงานไว้ 100% ในช่วง Cyber Week ติดต่อกันสิบปี ความน่าเชื่อถือที่ออกแบบนี้เป็นข้อเสนอคุณค่าหลักของ BigCommerce สำหรับองค์กรขนาดใหญ่. SureCart ทำงานสถาปัตยกรรมที่สะอาดเพื่อหลีกเลี่ยงความเร็วไซต์ที่ช้าที่เกิดจากปลั๊กอิน WordPress ที่มากเกินไป แม้ว่าจะรวดเร็วและเชื่อถือได้ แต่ความเสถียรก็ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการโฮสต์และการตั้งค่า WordPress ของคุณส่วนหนึ่ง ไม่มีการรับประกันที่ชัดเจนซึ่งเทียบเท่ากับ BigCommerce. หากการหยุดทำงานหนึ่งชั่วโมงหมายถึงการสูญเสียเงินหลายพันดอลลาร์ ประวัติโครงสร้างพื้นฐานของ BigCommerce จะมีความสำคัญยิ่ง SureCart จำเป็นต้องผสานรวมอย่างระมัดระวังภายในกองผลิตภัณฑ์ WordPress ประสิทธิภาพสูง. ลักษณะการโฮสต์ของ BigCommerce จัดการกับการจราจรที่เพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องพึ่งพาความพยายามในการบำรุงรักษาของผู้ใช้.
คุณสมบัติการขายเฉพาะกลุ่ม
SureCart สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับสินค้าดิจิทัลและผู้สร้างคอร์ส BigCommerce เน้นที่สินค้าจริงและการขายแบบ B2B
BigCommerce มีเครื่องมือ B2B ที่แข็งแกร่ง รวมถึงกลุ่มลูกค้าที่กำหนดเองและรายการราคาพิเศษสำหรับการขายส่ง คุณสมบัติ Multi-Storefront ยังรองรับการจัดการแบรนด์ค้าปลีกระหว่างประเทศที่หลากหลาย BigCommerce จัดการสินค้าคงคลังและการเติมเต็มหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ. SureCart มีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการค้าดิจิทัล เช่น การจัดการคีย์ใบอนุญาตสำหรับซอฟต์แวร์ มีการผสานรวมแบบเนทีฟอย่างลึกซึ้งกับระบบจัดการการเรียนรู้ (LMS) ชั้นนำ เช่น LearnDash SureCart มีความเป็นเลิศในการจัดการรายได้ใหม่ที่ซับซ้อนผ่านการสมัครสมาชิกและแผนการผ่อนชำระ. BigCommerce เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับสินค้าคงคลังจริงและการขยายการกระจายสินค้า B2B/ขายส่ง SureCart จัดการกับปัญหาของผู้ขายผลิตภัณฑ์ข้อมูลสมัยใหม่โดยตรง. หากธุรกิจของคุณกำลังขายคอร์สออนไลน์หรือผลิตภัณฑ์ SaaS, SureCart มีคุณสมบัติที่ BigCommerce ไม่รองรับโดยเนทีฟ.
รูปแบบราคา
SureCart เสนอความยืดหยุ่นอย่างมาก รวมถึงตัวเลือกการซื้อตลอดชีพแบบชำระครั้งเดียว BigCommerce ใช้การสมัครสมาชิกแบบดั้งเดิมและใบเสนอราคาที่กำหนดเอง
BigCommerce ต้องการใบเสนอราคาที่กำหนดเองสำหรับแผน Enterprise ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติที่เหนือกว่าและค่าธรรมเนียมธุรกรรม 0% ราคาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่มขนาด (Essentials/Pro/Plus) ไม่ได้โปร่งใสอย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้มักจะผูกมัดกับการสมัครสมาชิกรายปี. SureCart เริ่มต้นด้วยแผน Launch ฟรีถาวรและระดับการสมัครสมาชิกรายปีที่ยืดหยุ่น มีความโดดเด่นที่สุดคือ SureCart เสนอตัวเลือกการชำระเงินครั้งเดียวเพื่อการเข้าถึงแพลตฟอร์มตลอดชีพ (สูงสุดร้านค้าไม่จำกัด). โมเดล SureCart Lifetime นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการหลีกเลี่ยงการต่ออายุการสมัครสมาชิกระยะยาวในอนาคต การขาดความโปร่งใสของ BigCommerce บังคับให้ต้องมีการเจรจาต่อรองสำหรับคุณสมบัติที่มีปริมาณสูงที่สำคัญ. การรับประกันคืนเงิน 14 วันสำหรับแผนที่ต้องชำระเงินของ SureCart ยังช่วยลดความเสี่ยงในการทดลองใช้ชุดคุณสมบัติระดับสูงของพวกเขาด้วย.
การสนับสนุนลูกค้า
ผู้ใช้ SureCart ชื่นชมทีมสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมและตอบสนองรวดเร็ว การสนับสนุน BigCommerce มักถูกวิจารณ์ว่าไม่ตอบสนองและไม่มีประสิทธิภาพ
BigCommerce ให้การสนับสนุนสด 24/7 ที่ตั้งในสหรัฐอเมริกา แต่รีวิวจากผู้ใช้ทำให้ภาพความเป็นจริงของการสนับสนุนนั้นน่าเศร้า มีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับการสนับสนุนที่ไม่ช่วยเหลือหรือไม่แยแสในช่วงเวลาที่เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ลูกค้า Enterprise ก็สังเกตเห็นปัญหาด้านความน่าเชื่อถือของเซิร์ฟเวอร์และการบริการอย่างมาก. SureCart ยังให้การสนับสนุน 24/7 ผ่านอีเมลสำหรับทุกแผน และความคิดเห็นจากภายนอกเป็นไปในเชิงบวกอย่างท่วมท้น ผู้ใช้ระบุว่าเจ้าหน้าที่เป็นมืออาชีพ รวดเร็ว และมักจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นด้วยตนเอง. ความแตกต่างอย่างชัดเจนในความรู้สึกของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานประจำวันและการแก้ไขปัญหา SureCart มอบความอุ่นใจที่ปัจจุบัน BigCommerce ไม่สามารถทำได้. สำหรับผู้ใช้ทั่วไป คุณภาพของการสนับสนุนลูกค้ามักจะสำคัญกว่ารายการคุณสมบัติที่โฆษณาไว้ SureCart ชนะใจผู้ใช้ที่นี่อย่างชัดเจน.
การปฏิบัติตามข้อกำหนดระหว่างประเทศ
SureCart ดำเนินการตรวจสอบภาษีการขายและ VAT ของสหภาพยุโรปโดยอัตโนมัติ BigCommerce รักษาการรับรองความปลอดภัยระดับสูง
BigCommerce รักษามาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงเช่น ISO, PCI DSS, SOC และการปฏิบัติตาม GDPR สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าแพลตฟอร์มที่โฮสต์มีความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลหลักอย่างกว้างขวาง BigCommerce รองรับการแสดงผลหลายสกุลเงินและการชำระบัญชี. SureCart ให้การคำนวณภาษีการขายอัตโนมัติสำหรับกว่า 40 ประเทศ และรวมถึงการตรวจสอบ EU VAT ทันที คุณสมบัตินี้ช่วยลดความซับซ้อนในการขายระดับโลกได้อย่างมาก โดยจัดการกฎที่ซับซ้อนภายใน SureCart รองรับการแสดงผลหลายสกุลเงินสำหรับลูกค้า. SureCart มีความเป็นเลิศในการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษีเฉพาะที่ธุรกิจขนาดเล็กมักประสบปัญหา BigCommerce มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดของโครงสร้างพื้นฐาน. การขายสินค้าดิจิทัลทั่วยุโรปง่ายขึ้นมากโดยใช้กระบวนการจัดการ VAT อัตโนมัติในตัวของ SureCart.
การจัดการร้านค้าหลายแห่ง
BigCommerce สร้างขึ้นสำหรับการจัดการหลายแบรนด์และการรวมศูนย์ B2B SureCart เสนอใบอนุญาตสำหรับไซต์ WordPress หลายแห่งที่แตกต่างกัน
BigCommerce มีคุณสมบัติ Multi-Storefront ซึ่งช่วยให้สามารถจัดการแบรนด์หรือไซต์ภูมิภาคหลายแห่งจากผู้ดูแลระบบส่วนกลางเดียว นี่เป็นแนวทางระดับองค์กรสำหรับการรวมการดำเนินงานเข้าด้วยกัน แพลตฟอร์มได้รับการออกแบบมาสำหรับการรวมศูนย์การดำเนินงานขนาดใหญ่. SureCart เสนอแผนระดับสูงกว่า (5 ร้านค้า, ไม่จำกัด) ที่ให้ใบอนุญาตสำหรับการใช้งานทั่วหลาย ๆ ไซต์ WordPress ที่แยกจากกัน เหมาะสำหรับเอเจนซี่หรือผู้ใช้ที่ต้องการจัดการหลายไซต์แบบกระจายศูนย์. BigCommerce มีคอนโซลแบ็กเอนด์แบบรวมศูนย์สำหรับหลายแบรนด์ ซึ่งช่วยให้การซิงค์ข้อมูลผลิตภัณฑ์และลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น SureCart จัดการอินสแตนซ์ที่แยกจากกันได้ดีกว่า. เลือก BigCommerce หากเป้าหมายของคุณคือการรวมแบรนด์ภายใต้หลังคาเดียวกัน เลือก SureCart สำหรับการจัดการร้านค้า WP ที่แยกจากกันหลายแห่งสำหรับลูกค้าหรือตัวคุณเอง.
BigCommerce มีราคาตั้งแต่ ไม่ได้ระบุชัดเจน ถึง ไม่ได้ระบุชัดเจนต่อช่วงเวลา โดยมี 1 แผนที่มองเห็นได้: Enterprise ที่ ไม่ได้ระบุชัดเจน
เนื่องจากราคาส่วนสำหรับตัวเลือกที่ปรับขนาดได้สูงสุดนั้นกำหนดเองได้ UI จึงขอใบเสนอราคา ข้อมูลโดยละเอียดด้านล่างเกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในบริการระดับ Enterprise โดยเฉพาะ หากคุณกำลังมองหาโซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก BigCommerce แนะนำแผน Essentials ของตน
Enterprise
ราคา: ขอใบเสนอราคา เว็บไซต์ที่รองรับ: หลายแห่ง (ผ่านคุณสมบัติ Multi-Storefront) เหมาะสำหรับ: ความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ระดับกลางถึงองค์กร นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม (0%)
- บัญชีเจ้าหน้าที่และการเรียกใช้ API ไม่จำกัด
- การสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24/7 (โทรศัพท์ แชท และตั๋ว)
- การรองรับหลายสกุลเงินและรายการราคา
- ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 0%
- บัญชีเจ้าหน้าที่ไม่จำกัด
- การสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24/7
- การเข้าถึง Multi-Storefront
- การเรียกใช้ API ไม่จำกัด
- มีตัวเลือกให้ทดลองใช้ฟรี
- อีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต
SureCart มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $0/ปี จนถึง $1,699 ชำระครั้งเดียว โดยมีตัวเลือกแผนที่แตกต่างกัน 9 แบบตามจำนวนร้านค้า แผน 1 ร้านค้าพื้นฐาน ได้แก่ Launch ราคา $0/ปี, Pro: จ่ายรายปี ราคา $179/ปี และ Pro: จ่ายครั้งเดียว ราคา $599 ชำระครั้งเดียว
เรานำเสนอรูปแบบราคาที่ยืดหยุ่นสำหรับ SureCart โดยอิงตามประเภทการชำระเงิน (ฟรี การสมัครสมาชิกรายปี หรือตลอดชีพ) และจำนวนร้านค้าออนไลน์ที่คุณจัดการ (1, 5 หรือไม่จำกัด) ที่น่าสนใจคือ ชุดคุณสมบัติหลักจะเหมือนกันในทุกระดับชั้น คุณเพียงแค่เลือกตามระดับที่คุณต้องการจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือขยายจำนวนร้านค้าของคุณ นี่คือตัวเลือกสำหรับชุดการตั้งค่า 1 ร้านค้า
Launch
ราคา: $0 + ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 1.9% รองรับเว็บไซต์: 1 ร้านค้า เหมาะสำหรับ: สตาร์ทอัพและฟรีแลนซ์ที่ต้องการเริ่มต้น นโยบายการคืนเงิน: ไม่สามารถใช้ได้ (ฟรี) ฟีเจอร์อื่น ๆ: การชำระเงินที่ราบรื่น, ชุดการสมัครสมาชิกเต็มรูปแบบ, เครื่องมือเร่งรายได้, การคำนวณภาษีอัตโนมัติ, บัญชีทีม
- การชำระเงินที่ราบรื่น
- การสมัครสมาชิกและแผนการผ่อนชำระ
- ตัวเร่งรายได้ (Bumps, Upsells)
- การคำนวณภาษีอัตโนมัติ
- การจัดการร้านค้าและบัญชีทีม
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
- รวมคุณสมบัติหลักทั้งหมด
- การเรียกเก็บเงินรายปีที่คาดการณ์ได้
- การสนับสนุนระดับโลกตลอด 24/7
- ชำระเงินครั้งเดียวเพื่อการเข้าถึงตลอดชีพ
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
- มีตัวเลือกการชำระเงินแบบแบ่งจ่าย
- รวมคุณสมบัติหลักทั้งหมด
Pricing Head-to-Head
รีวิวจากผู้ใช้
รีวิวจากผู้ใช้สำหรับ BigCommerce แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างมากในประสบการณ์ สะท้อนจากคะแนน Trustpilot ที่ต่ำ (1.4) แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะพบว่าแพลตฟอร์มนี้ ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้สูง เมื่อเทียบกับคู่แข่งมาตรฐาน แต่ความคิดเห็นส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ความล้มเหลวทางเทคนิคและการบริการที่สำคัญ ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เน้นย้ำถึง ปัญหาความไม่น่าเชื่อถืออย่างมาก รวมถึงรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่รุนแรงและยาวนานหลายชั่วโมง นอกจากนี้ ฝ่ายบริการลูกค้ามักถูกอธิบายว่าเป็น "แย่ที่สุด" ซึ่งมักจะไม่สามารถแก้ปัญหาหรือตอบสนองด้วยความไม่แยแส แม้แต่กับลูกค้า Enterprise การกำหนดราคาก็เป็นอีกปัญหาที่พบได้บ่อย ผู้ใช้ตั้งข้อสังเกตถึงต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ฟีเจอร์สำคัญ เช่น ตัวกรองผลิตภัณฑ์ขั้นสูง ถูกจำกัดไว้ในแผนที่มีราคาสูง ความคิดเห็นเชิงลบยังพุ่งเป้าไปที่โครงสร้างพื้นฐานหลัก โดยกล่าวว่าระบบ CMS และบล็อกนั้นแย่ต่อการจัดอันดับ SEO และจัดรูปแบบได้ยาก ผู้ใช้ที่ต้องการปรับขนาดต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงสถาปัตยกรรม B2B ที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มเมื่อเทียบกับข้อร้องเรียนที่คงที่เกี่ยวกับความสามารถในการตอบสนองและความเสถียร 🤯
ฉันใช้แผน Enterprise และการสนับสนุนไม่มีอยู่เลย แพลตฟอร์มนี้เป็นหายนะโดยสิ้นเชิง ทำให้ธุรกิจของเราเสียทั้งเวลาและเงิน ฉันขอแนะนำให้ผู้อื่นหลีกเลี่ยงเรื่องนี้
SureCart ได้รับคำติชมในแง่บวกเป็นส่วนใหญ่จากผู้ขาย โดยได้สร้างตัวเองให้เป็น ทางเลือกแทน WooCommerce ที่ทรงพลังซึ่งสร้างขึ้นสำหรับ WordPress ผู้ใช้หลายคนชื่นชมความเสถียรของแพลตฟอร์ม การออกแบบที่ใช้งานได้จริง และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทำให้การตั้งค่าร้านค้าที่เชื่อถือได้เป็นเรื่องง่ายอย่างรวดเร็ว สิ่งที่ได้รับการเน้นย้ำอย่างสม่ำเสมอว่าเป็นข้อดีที่สุดคือทีมสนับสนุน ซึ่งมักถูกอธิบายว่า "ยอดเยี่ยม" "รวดเร็ว" และ "มีประสิทธิภาพ" เจ้าหน้าที่สนับสนุนมักจะทำเกินหน้าที่ โดยให้การตอบสนองที่รวดเร็วและวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์เมื่อจำเป็น อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ก็ไม่ได้ราบรื่นสำหรับทุกคน แหล่งความไม่พอใจที่สำคัญสำหรับผู้ใช้บางรายเกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำซ้อนกับความสามารถในการออกแบบของแพลตฟอร์ม โดยอธิบายว่าการผสานรวม block editor นั้น "มีข้อบกพร่อง" และ "น่าหงุดหงิด" ซึ่งบางครั้งส่งผลให้งานออกแบบสูญเสียไป ลูกค้าบางรายยังกล่าวถึงความกังวลเกี่ยวกับการใช้เวลานานในการแก้ไขตั๋วทางเทคนิคที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจใช้เวลาหลายเดือน นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงราคาได้สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าตลอดชีพกลุ่มแรก ๆ ที่รู้สึกเสียเปรียบจากแผนที่มีราคาถูกกว่าใหม่ โดยรวมแล้ว พ่อค้าต่างชื่นชมผลิตภัณฑ์หลักและการสนับสนุนส่วนบุคคล แม้ว่าจะต้องรับมือกับปัญหาด้านการใช้งานในอินเทอร์เฟซการออกแบบก็ตาม 🛒
การสนับสนุนที่ฉันได้รับนั้นรวดเร็วและเป็นมืออาชีพอย่างไม่น่าเชื่อ หลังจากให้สิทธิ์เข้าถึง ตัวแทนได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นให้ฉัน ซึ่งทำให้บริษัทของฉันสามารถกลับมาดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว ฉันประทับใจอย่างยิ่งกับการดูแลเอาใจใส่ในระดับของพวกเขา และขอแนะนำพวกเขาเป็นอย่างยิ่ง
คำตัดสินของเรา
การเลือกระหว่าง BigCommerce และ SureCart บังคับให้มีการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับสแต็กเทคโนโลยีหลักของคุณ BigCommerce คือแพลตฟอร์ม SaaS แบบโฮสต์ที่มีความน่าเชื่อถือสูง สร้างขึ้นเพื่อองค์กรที่ซับซ้อน ในขณะที่ SureCart คือโซลูชัน WordPress ที่ทันสมัยและมีการผสานรวม ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มรายได้จากการค้าดิจิทัลให้สูงสุด สำหรับผู้ประกอบการเฉพาะทางและผู้ใช้ WordPress, SureCart น่าจะเป็นการลงทุนที่ดีกว่าและมีความเสี่ยงน้อยกว่า. BigCommerce มีความเป็นเลิศในด้านความเสถียรของโครงสร้างพื้นฐานและสเกลสูงสุด มีการรับประกัน Uptime 99.99% ซึ่งมีความสำคัญต่อช่วงการขายครั้งใหญ่เช่น Cyber Week ใช้ BigCommerce หากคุณต้องการการจัดการหน้าร้านค้าหลายแห่งหรือคุณสมบัติการขายส่ง B2B ที่ซับซ้อนทันที ความสอดคล้องด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งทำให้เหมาะสำหรับการดำเนินงานระดับโลกขนาดใหญ่. SureCart ส่องแสงด้วยการขจัดความไม่เสถียรและความยุ่งยากของปลั๊กอิน WordPress ที่มากเกินไป มีคุณสมบัติการแปลงที่ทรงพลัง เช่น การเพิ่มยอดขายในตัวและการจัดการการสมัครสมาชิกที่ง่ายดายสำหรับคอร์สและซอฟต์แวร์ พ่อค้ายังรายงานอย่างสม่ำเสมอว่า SureCart มอบการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและตอบสนองรวดเร็ว ซึ่งมีค่าอย่างยิ่ง. ปัจจัยในการตัดสินใจมักจะมาถึงคุณภาพการสนับสนุนเทียบกับการรับประกันโครงสร้างพื้นฐาน BigCommerce เสนอความเสถียรทางเทคนิค แต่ได้รับการวิจารณ์อย่างมากเกี่ยวกับการสนับสนุนที่ไม่ดีและการหยุดทำงานที่ไม่คาดคิด SureCart เป็นที่รักของผู้ใช้ โดยนำเสนอประสบการณ์ในแต่ละวันที่ดีขึ้นและความช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยม. เลือก BigCommerce หากธุรกิจของคุณต้องการ Uptime ของแพลตฟอร์มที่รับประกัน และคุณสมบัติ B2B ที่ซับซ้อนเป็นสิ่งจำเป็น เลือก SureCart หากคุณเป็นผู้สร้างคอร์ส ผู้ขายซอฟต์แวร์ หรือเพียงต้องการเครื่องมือที่รวดเร็ว ผสานรวม ความแน่นอนของราคา และบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมบนไซต์ WordPress ของคุณ.
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ