BigCommerce เทียบกับ Square Online
BigCommerce และ Square Online ให้บริการธุรกิจที่มีความแตกต่างกันโดยพื้นฐาน BigCommerce คือแพลตฟอร์มประสิทธิภาพสูงสำหรับการปรับขนาดและปริมาณที่มหาศาล Square Online คือโซลูชันที่ราบรื่นสำหรับการผสานรวมระหว่างการดำเนินงานค้าปลีกกับอีคอมเมิร์ซได้อย่างลงตัว ปริมาณรายได้และความต้องการซิงค์ฮาร์ดแวร์ของคุณควรตัดสินใจเรื่องนี้ได้ง่ายขึ้น
เครื่องมือที่แข็งแกร่งแต่มีการขาดการสื่อสารด้านบริการลูกค้า
เราสังเกตว่า BigCommerce เน้นเครื่องมือระดับองค์กรขั้นสูงอย่างมาก เช่น การรับประกันค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% และโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการปรับขนาด อย่างไรก็ตาม รีวิวจากผู้ใช้แสดงให้เห็นถึงปัญหาด้านบริการที่รุนแรง ซึ่งรวมถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่คาดคิดและการสนับสนุนลูกค้าที่ไม่ตอบสนองอย่างลึกซึ้ง แม้กระทั่งกับผู้ใช้ระดับความสำคัญ (Priority) โดยรวมแล้ว BigCommerce นำเสนอขีดความสามารถทางเทคนิคที่น่าประทับใจ แต่กลับถูกบั่นทอนด้วยความเสถียรที่ไม่สม่ำเสมอและประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดี
ข้อดี
- รับประกันค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 0% ในแผน Enterprise
- ความน่าเชื่อถือสูงด้วย Uptime ที่รายงาน 99.99%
- มีระบบชำระเงินหน้าเดียวที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสมที่สุดในอุตสาหกรรม
- ธีมที่ปรับแต่งได้ ไม่ใช่ธีมแบบสำเร็จรูปเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
ข้อเสีย
- ฝ่ายบริการลูกค้ามักมีรายงานว่าไม่ให้ความช่วยเหลือ ไม่มีอยู่จริง หรือไม่แยแส
- ผู้ใช้บางรายกล่าวถึงการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญและไม่คาดคิด (เช่น การหยุดทำงาน 25 ชั่วโมง)
- โครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม (CMS, ระบบบล็อก) มีรายงานว่ามีปัญหาด้าน SEO และการจัดรูปแบบ
- ฟีเจอร์ที่จำเป็น เช่น ตัวกรองผลิตภัณฑ์ ถูกจำกัดไว้ในแผนระดับสูง
การรวมระบบที่ราบรื่นสำหรับการค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ
เราพบว่า Square Online มีความโดดเด่นในการเชื่อมต่อการดำเนินงานค้าปลีกจริงเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยลดปัญหาการซิงค์สินค้าคงคลัง รูปแบบราคา ซึ่งมีแผนฟรีที่แข็งแกร่ง และแผนอื่นๆ ที่เสนอค่าธรรมเนียมการประมวลผลที่ต่ำลง แสดงถึงความคุ้มค่าที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจที่กำลังขยายตัว โดยรวมแล้ว Square Online เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมและเชื่อถือได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ใช้ระบบนิเวศของ Square อยู่แล้ว
ข้อดี
- ตั้งค่าง่าย การนำทาง และส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายเป็นพิเศษ
- การรวมระบบที่ราบรื่นระหว่างร้านค้าออนไลน์และ Square POS (Point of Sale)
- ระบบมีความน่าเชื่อถือและเสถียรสูง และช่วยให้ผู้ขายสามารถรับการชำระเงินได้ทุกที่
- มีแผนฟรีที่แข็งแกร่ง ($0/เดือน) เหมาะสำหรับธุรกิจใหม่
ข้อเสีย
- การตอบสนองและคุณภาพของการบริการลูกค้ามีรายงานว่าหลากหลาย
- การตั้งค่าเริ่มต้นบางครั้งอาจมีความท้าทายสำหรับผู้ใช้ใหม่และต้องการคำแนะนำโดยละเอียด
- แผนแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บเงินต่อสถานที่ตั้ง ซึ่งทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้นสำหรับการดำเนินงานหลายแห่ง
- มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการโหลด 2.5% สำหรับบัตรของขวัญในแผนฟรีและ Plus
เกี่ยวกับBigCommerce
BigCommerce Essentials เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว รวมถึงการดำเนินงานที่มีปริมาณสูงและ SMBs แบบ B2B โดยทำหน้าที่เป็น แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูง ที่สามารถปรับขนาดไปพร้อมกับคุณได้จริง ความยืดหยุ่นในตัวหมายความว่าคุณมีอิสระในการปรับแต่งร้านค้าของคุณและประหยัดเงินไปพร้อมกัน คุณจะได้รับฟีเจอร์ที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายแบรนด์และดึงดูดนักช้อปได้มากขึ้น ✅
เกี่ยวกับSquare Online
Square Online เป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งแต่ใช้งานง่ายสำหรับการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดหรือการออกแบบเว็บไซต์เพื่อสร้างไซต์ระดับมืออาชีพ มันเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้ร้านค้าจริงและการขายออนไลน์ซิงค์กันโดยไม่มีปัญหา คุณสามารถเริ่มออกแบบไซต์ระดับมืออาชีพได้ทันทีด้วยบัญชี Square ฟรี Square จัดการบริการโฮสติ้งเว็บฟรี โดยมอบความเร็ว ประสิทธิภาพ และความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าของคุณ 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
ภาพรวมคุณสมบัติ
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
สถาปัตยกรรมการปรับขนาด
BigCommerce ถูกออกแบบมาสำหรับปริมาณที่สูงมาก, B2B, และความต้องการที่ซับซ้อน Square Online ให้การปรับขนาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจค้าปลีก แต่โครงสร้างมีความเรียบง่ายกว่า
BigCommerce ถูกสร้างขึ้นเพื่อการเติบโตที่สูงมาก นำเสนอ Headless Commerce และความสามารถของ API ที่ไม่จำกัด ซึ่งรองรับหลายสกุลเงินและความต้องการสินค้าคงคลังที่ซับซ้อนสำหรับลูกค้าองค์กรได้อย่างง่ายดาย Square Online ปรับขนาดตามธรรมชาติสำหรับค้าปลีก แต่การกำหนดราคาตามสาขาอาจเพิ่มความซับซ้อนและต้นทุนอย่างรวดเร็ว ฟีเจอร์ Multi-Storefront ของ BigCommerce จัดการหลายเว็บไซต์จากแบ็กเอนด์ส่วนกลางเดียว
การผสานรวม POS
Square Online ให้การซิงค์สินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ที่ราบรื่นกับฮาร์ดแวร์ Square POS BigCommerce ใช้การผสานรวมของแอปภายนอกสำหรับซิงค์ POS
Square Online เชื่อมต่อกับสินค้าคงคลังและข้อมูลลูกค้าของ Square POS โดยอัตโนมัติและราบรื่น คำสั่งซื้อและสต็อกจะไหลทันทีระหว่างร้านค้าปลีกและเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณ ช่วยป้องกันการขายเกิน BigCommerce จำเป็นต้องมีตัวเชื่อมต่อของบุคคลที่สามสำหรับการขายหน้าร้านเสมอ ซึ่งเพิ่มความซับซ้อนในการผสานรวม แนวทางการค้าแบบรวมศูนย์ที่ลึกซึ้งทำให้ Square Online เป็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้าน
ค่าธรรมเนียมธุรกรรม
BigCommerce กำจัดค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มโดยสิ้นเชิงในระดับสูงสุดเพื่อประหยัดต้นทุนที่มากขึ้น Square Online ใช้ค่าธรรมเนียมที่ผูกติดกับรูปแบบการประมวลผลของตน
BigCommerce Enterprise รับประกันค่าธรรมเนียมธุรกรรมแพลตฟอร์มเพิ่มเติม 0% ซึ่งช่วยเพิ่มอัตรากำไรสำหรับผู้ขายขนาดใหญ่ คุณยังคงมีอิสระในการเลือกจากผู้ให้บริการชำระเงินที่ต้องการกว่า 55 ราย ค่าธรรมเนียมการประมวลผลของ Square Online อยู่ระหว่าง 3.3% + 30¢ ลงไปถึง 2.9% + 30¢ ในแผนที่ต้องชำระเงิน แม้ว่าจะมีต้นทุนที่ต่ำกว่าใน Square Online Premium แต่ค่าธรรมเนียมก็ไม่เคยหายไปเหมือน BigCommerce Enterprise
ความง่ายในการใช้งาน
Square Online ใช้งานง่ายและรวดเร็ว เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่สายเทคนิคที่ต้องการเปิดตัวอย่างรวดเร็ว BigCommerce มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงกว่า ซึ่งออกแบบมาเพื่อความยืดหยุ่นทางเทคนิค
ผู้ใช้ Square Online ชื่นชมความง่ายในการตั้งค่าและการใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์แบบไม่ต้องเขียนโค้ดอยู่เสมอ คุณสามารถเปิดตัวเว็บไซต์ที่ดูดีพร้อมฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นได้เกือบจะทันที BigCommerce มีความแข็งแกร่งกว่า มอบการปรับแต่งที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยใช้ Page Builder และธีมที่ปรับแต่งได้ อย่างไรก็ตาม พลังนี้ต้องการความเข้าใจทางเทคนิคที่แข็งแกร่งจากผู้ดูแลระบบ ใช้ Square Online หากความเรียบง่ายคือสิ่งสำคัญที่สุดของคุณ
ความน่าเชื่อถือของโครงสร้างพื้นฐาน
BigCommerce รับประกันความพร้อมใช้งาน 99.99% โดยมุ่งเน้นไปที่การขายที่มีการเข้าชมสูงและมีความสำคัญต่อภารกิจ Square Online มีรายงานว่าเสถียรสูง แต่มาตรวัดอย่างเป็นทางการมีความชัดเจนน้อยกว่า
BigCommerce รับประกันความน่าเชื่อถือสูงสุดที่ 99.99% โดยทำได้ 100% ในช่วง Cyber Week เป็นเวลาสิบปีติดต่อกัน สิ่งนี้ให้ความมั่นใจอย่างยิ่งในช่วงที่มีการขายสูงสุด อย่างไรก็ตาม บทวิจารณ์ของผู้ใช้กล่าวถึงการหยุดทำงานที่รุนแรงและยาวนาน (สูงสุด 25 ชั่วโมง) นอกช่วงการทดสอบอย่างเป็นทางการ Square Online ได้รับการวิจารณ์อย่างสม่ำเสมอว่ามีความเสถียรเชิงระบบและเชื่อถือได้สูงสำหรับการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กทั่วไป
คุณภาพบริการลูกค้า
ผู้ใช้ Square Online รายงานประสบการณ์การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์และรวดเร็วในการแก้ไขปัญหา การบริการลูกค้าของ BigCommerce มักถูกจัดอันดับว่าไม่มีอยู่จริงและแย่
Square Online ให้บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24/7 สำหรับผู้สมัครสมาชิก Premium และโดยทั่วไปได้รับคะแนนที่ดีในด้านการตอบสนอง บทวิจารณ์ของผู้ใช้ BigCommerce บ่อยครั้งอธิบายว่าการสนับสนุนไม่น่าเชื่อถือ ไม่เป็นประโยชน์ และเข้าถึงได้ยาก คุณภาพการบริการที่แย่เหล่านี้มักถูกอ้างถึงว่าเป็นจุดล้มเหลวที่สำคัญแม้กระทั่งสำหรับลูกค้า BigCommerce Enterprise เลือก Square Online หากการสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินงานของคุณ
BigCommerce มีราคาตั้งแต่ ไม่ได้ระบุชัดเจน ถึง ไม่ได้ระบุชัดเจนต่อช่วงเวลา โดยมี 1 แผนที่มองเห็นได้: Enterprise ที่ ไม่ได้ระบุชัดเจน
เนื่องจากราคาส่วนสำหรับตัวเลือกที่ปรับขนาดได้สูงสุดนั้นกำหนดเองได้ UI จึงขอใบเสนอราคา ข้อมูลโดยละเอียดด้านล่างเกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในบริการระดับ Enterprise โดยเฉพาะ หากคุณกำลังมองหาโซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก BigCommerce แนะนำแผน Essentials ของตน
Enterprise
ราคา: ขอใบเสนอราคา เว็บไซต์ที่รองรับ: หลายแห่ง (ผ่านคุณสมบัติ Multi-Storefront) เหมาะสำหรับ: ความสำเร็จด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ระดับกลางถึงองค์กร นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุชัดเจน คุณสมบัติอื่นๆ:
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม (0%)
- บัญชีเจ้าหน้าที่และการเรียกใช้ API ไม่จำกัด
- การสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24/7 (โทรศัพท์ แชท และตั๋ว)
- การรองรับหลายสกุลเงินและรายการราคา
- ความช่วยเหลือในการย้ายข้อมูล
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติม 0%
- บัญชีเจ้าหน้าที่ไม่จำกัด
- การสนับสนุนลำดับความสำคัญตลอด 24/7
- การเข้าถึง Multi-Storefront
- การเรียกใช้ API ไม่จำกัด
- มีตัวเลือกให้ทดลองใช้ฟรี
- อีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์ที่กำลังเติบโต
Square Online มีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $0 ถึง $149 ต่อเดือน โดยมีสามแผนคงที่: Square Free ที่ $0, Square Plus ที่ $49/เดือนต่อที่ตั้ง และ Square Premium ที่ $149/เดือนต่อที่ตั้ง พร้อมด้วยระดับ Square Pro ที่กำหนดเอง
นี่คือรายละเอียดของแต่ละระดับชั้น Square Online ที่รวมอยู่ด้วย
Square Free
ราคา: $0 ต่อเดือน เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน เหมาะสำหรับ: ธุรกิจใหม่หรือธุรกิจที่เพิ่งเริ่มขายออนไลน์ นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจน ฟีเจอร์อื่นๆ:
- ค่าธรรมเนียมการประมวลผล (3.3% + 30¢ ออนไลน์; 2.6% + 15¢ ณ จุดขาย)
- เครื่องมือสร้างเว็บไซต์พร้อมเครื่องมือ SEO
- การรับสินค้าที่ร้าน การจัดส่งในท้องถิ่น และการจัดส่ง
- ขายบนการค้นหาและโซเชียลมีเดีย
- เครื่องมือสร้างเว็บไซต์พร้อมเครื่องมือ SEO
- รับสินค้าที่ร้าน การจัดส่งในท้องถิ่น และการจัดส่ง
- ขายบนการค้นหาและโซเชียล
- การประมวลผล ณ จุดขาย: 2.6% + 15¢
- การประมวลผลออนไลน์: 3.3% + 30¢
- การปรับแต่งไซต์ที่ขยายออกไป
- การตั้งค่าสินค้าขั้นสูง
- การสั่งซื้อด้วยรหัส QR และการสมัครสมาชิก
- อีเมลแจ้งเตือนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้ง
- แถบแสดงความคืบหน้าการจัดส่งฟรี
- อัตราการจัดส่งตามเวลาจริง
- การรายงานขั้นสูง
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24/7
- ค่าธรรมเนียมการโหลดบัตรของขวัญ 0%
- การประมวลผล ณ จุดขาย: 2.4% + 15¢
- ราคาและค่าธรรมเนียมการประมวลผลแบบกำหนดเอง
- ส่วนลดฮาร์ดแวร์
- การสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานและการดำเนินการ
- เข้าถึงได้หากมีการประมวลผลเกิน $250,000 ต่อปี
Pricing Head-to-Head
รีวิวจากผู้ใช้
รีวิวจากผู้ใช้สำหรับ BigCommerce แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างมากในประสบการณ์ สะท้อนจากคะแนน Trustpilot ที่ต่ำ (1.4) แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะพบว่าแพลตฟอร์มนี้ ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้สูง เมื่อเทียบกับคู่แข่งมาตรฐาน แต่ความคิดเห็นส่วนใหญ่จะเน้นไปที่ความล้มเหลวทางเทคนิคและการบริการที่สำคัญ ข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เน้นย้ำถึง ปัญหาความไม่น่าเชื่อถืออย่างมาก รวมถึงรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่รุนแรงและยาวนานหลายชั่วโมง นอกจากนี้ ฝ่ายบริการลูกค้ามักถูกอธิบายว่าเป็น "แย่ที่สุด" ซึ่งมักจะไม่สามารถแก้ปัญหาหรือตอบสนองด้วยความไม่แยแส แม้แต่กับลูกค้า Enterprise การกำหนดราคาก็เป็นอีกปัญหาที่พบได้บ่อย ผู้ใช้ตั้งข้อสังเกตถึงต้นทุนที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ฟีเจอร์สำคัญ เช่น ตัวกรองผลิตภัณฑ์ขั้นสูง ถูกจำกัดไว้ในแผนที่มีราคาสูง ความคิดเห็นเชิงลบยังพุ่งเป้าไปที่โครงสร้างพื้นฐานหลัก โดยกล่าวว่าระบบ CMS และบล็อกนั้นแย่ต่อการจัดอันดับ SEO และจัดรูปแบบได้ยาก ผู้ใช้ที่ต้องการปรับขนาดต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงสถาปัตยกรรม B2B ที่แข็งแกร่งของแพลตฟอร์มเมื่อเทียบกับข้อร้องเรียนที่คงที่เกี่ยวกับความสามารถในการตอบสนองและความเสถียร 🤯
ฉันใช้แผน Enterprise และการสนับสนุนไม่มีอยู่เลย แพลตฟอร์มนี้เป็นหายนะโดยสิ้นเชิง ทำให้ธุรกิจของเราเสียทั้งเวลาและเงิน ฉันขอแนะนำให้ผู้อื่นหลีกเลี่ยงเรื่องนี้
ผู้ใช้ Square รายงานถึงประสบการณ์ที่เป็นไปในเชิงบวกอย่างมากอย่างต่อเนื่อง เนื่องมาจากความง่ายในการใช้งานและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ประเด็นหลักที่กล่าวถึงบ่อยครั้งคือความง่ายในการตั้งค่าและการใช้งาน ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและการดำเนินงานผ่านมือถือ ความน่าเชื่อถือได้รับการยกย่องเป็นอย่างดี ผู้ใช้พบว่าระบบมีความเสถียรและสังเกตว่าการชำระเงินได้รับการประมวลผลอย่างรวดเร็วและปลอดภัย การรวมระบบที่ราบรื่นระหว่างร้านค้าออนไลน์และการขาย ณ จุดขายทำให้สินค้าคงคลังและการติดตามซิงค์กันได้อย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการธุรกิจ ผู้ใช้ชื่นชมค่าธรรมเนียมการประมวลผลที่แข่งขันได้และชัดเจน โดยสังเกตเวลาการโอนเงินที่รวดเร็วเข้าบัญชีของตนเอง แม้ว่าความรู้สึกโดยรวมจะเป็นไปในเชิงบวกอย่างล้นหลาม แต่ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าก็หลากหลายในบางครั้ง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าการสนับสนุนตอบสนองรวดเร็ว เป็นประโยชน์ และให้คำแนะนำแบบลงมือปฏิบัติเมื่อตั้งค่าฟังก์ชัน POS ที่ซับซ้อน โดยรวมแล้ว ผู้ใช้แนะนำ Square เพื่อความน่าเชื่อถือและความสะดวกในการรับชำระเงินได้ทุกที่ 🛍️
การเปลี่ยนมาใช้ Square เป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับร้านกาแฟเล็กๆ ของฉัน การตั้งค่ารวดเร็ว และเครื่องมือรายงานช่วยให้การจัดการยอดขายง่ายขึ้นมาก ทุกอย่างซิงค์กันอย่างสมบูรณ์แบบระหว่างเครื่องคิดเงินจริงและร้านค้าออนไลน์
คำตัดสินของเรา
การตัดสินใจเลือกระหว่าง BigCommerce กับ Square Online ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและขนาดของธุรกิจของคุณ สำหรับร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านที่กำลังปรับขนาดออนไลน์ Square Online คือตัวเลือกที่เหนือกว่าอย่างเห็นได้ชัด หากคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่มุ่งเน้นไปที่ B2B หรือปริมาณสูงเป็นพิเศษ BigCommerce อาจเป็นผู้ชนะ Square Online เสนอการซิงโครไนซ์แบบเรียลไทม์ที่ราบรื่นอย่างแท้จริงกับชุดฮาร์ดแวร์ Square POS ของคุณ การผสานรวมนี้ทำให้สินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อซิงค์กันทันทีในทุกช่องทาง แผนบริการฟรี $0/เดือน ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คุณเริ่มขายได้ทันทีโดยไม่มีค่าสมัครสมาชิกรายเดือน ผู้ใช้ Square Online ชื่นชมการตั้งค่าที่ใช้งานง่ายและการสนับสนุนลูกค้าที่เป็นประโยชน์อย่างสม่ำเสมอ พลังของ BigCommerce อยู่ที่สถาปัตยกรรมที่ลึกซึ้งและการรับประกันความน่าเชื่อถือขั้นสูง มีความพร้อมใช้งาน 99.99% และรักษาความพร้อมใช้งาน 100% ในช่วงเวลาการขาย Cyber Week นานสิบปีติดต่อกัน BigCommerce Enterprise อนุญาตให้มีค่าธรรมเนียมธุรกรรมแพลตฟอร์มเพิ่มเติม 0% ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้องอัตรากำไร นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติ B2B ที่แข็งแกร่ง เช่น Multi-Storefront และความสามารถแบบ Headless ปัจจัยตัดสินมักจะเป็นความง่ายในการดำเนินงานเทียบกับความซับซ้อนทางเทคนิคและการสนับสนุน Square Online ให้ความง่ายในการใช้งานและการสนับสนุนที่ผสานรวมสำหรับความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก BigCommerce นำเสนอความเป็นเลิศทางเทคนิค แต่ถูกบั่นทอนอย่างสม่ำเสมอโดยคุณภาพการบริการลูกค้าที่ไม่ดีตามความคิดเห็นของผู้ใช้ เลือก BigCommerce หากคุณเป็นธุรกิจ B2B ที่มีการเข้าชมสูงและต้องการการควบคุมที่ลึกซึ้ง สำหรับร้านค้าปลีกขนาดเล็กส่วนใหญ่และผู้ใช้ Square POS ส่วนใหญ่ Square Online เป็นโซลูชันที่ง่ายกว่าและได้รับการสนับสนุนที่ดีกว่า
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ