Aweber vs GetResponse
นี่คือการต่อสู้สุดคลาสสิกระหว่างความเรียบง่ายที่ไว้ใจได้ กับความสามารถที่มาพร้อมฟีเจอร์มากมาย Aweber มุ่งเน้นที่การมอบพื้นฐานอีเมลที่แข็งแกร่งสำหรับทีมงานขนาดเล็กและครีเอเตอร์ GetResponse นำเสนอชุดการตลาดที่ครอบคลุมและการรับประกันที่แข็งแกร่ง เราจะมาเจาะลึกว่าใครสมควรได้รับงบประมาณด้านการตลาดที่สำคัญที่สุดของคุณ
ฟีเจอร์ครบครัน แต่มีข้อบกพร่องจากการดำเนินงาน
เราพบว่า AWeber เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานได้จริงซึ่งมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กด้วยระบบอัตโนมัติและเครื่องมือ AI ที่แข็งแกร่ง อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอแนะจากภายนอกที่กล่าวถึงแนวทางปฏิบัติในการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิดและการระงับบัญชีโดยไม่แจ้งให้ทราบทำให้เกิดความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความไว้วางใจของผู้ใช้และความน่าเชื่อถือของบริการ โดยรวมแล้ว ข้อเสียในด้านการดำเนินงานและบริการลูกค้าได้บ่อนทำลายชุดฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์อย่างมาก
ข้อดี
- เข้าถึงการสนับสนุนตลอด 24/7 ผ่านทางโทรศัพท์ แชท และอีเมล (ตามที่โฆษณาไว้)
- มีผู้ช่วย AI ที่แข็งแกร่งสำหรับร่างอีเมลและปรับปรุงหัวข้อเรื่อง
- ระดับราคาที่ยืดหยุ่นเริ่มต้นจากราคาต่ำสำหรับผู้ติดต่อ 500 คน พร้อมให้ทดลองใช้ฟรี
- ฟีเจอร์ไม่จำกัดในแผน Plus ซึ่งรวมถึงระบบอัตโนมัติและหน้า Landing Page
ข้อเสีย
- มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับ 'การเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัย' รวมถึงการเรียกเก็บเงินสำหรับรายชื่อที่ยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือไม่ได้ใช้งาน
- บัญชีลูกค้าหรือฟีเจอร์สำคัญมักถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนทางอีเมลล่วงหน้า
- ผู้ใช้รายงานว่ามีความยากลำบากอย่างมากในการขอคืนเงิน แม้ว่าจะยกเลิกในช่วงทดลองใช้ก็ตาม
- การปฏิเสธการนำเข้ารายชื่อลูกค้าโดยพลการ ซึ่งนำไปสู่ความเสี่ยงในการถูกระงับบัญชี
การสนับสนุนที่เป็นเลิศมาพร้อมกับระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ปรับขนาดได้
เราพบว่า GetResponse เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังและราคาไม่แพงอย่างยิ่ง โดยนำเสนอคุณสมบัติแบบไม่จำกัด เช่น ระบบตอบกลับอัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และจดหมายข่าว ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่กำลังขยายขนาด การสนับสนุนลูกค้าได้รับการยกย่องอย่างสม่ำเสมอว่ารวดเร็วและมีความรู้ความสามารถอย่างยิ่ง ช่วยลดความสับสนในการนำทางของแพลตฟอร์มโดยรวมแล้ว GetResponse มอบความคุ้มค่าที่เหนือกว่า อัตราการส่งที่สูง และคำแนะนำเชิงรุกผ่านการโทรเริ่มต้นใช้งานที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม
ข้อดี
- บริการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7 ชั้นนำของอุตสาหกรรม (รวดเร็ว เป็นมืออาชีพ และคนจริงๆ)
- การโทรเริ่มต้นใช้งานแบบเฉพาะบุคคลให้คำแนะนำที่ละเอียดและตรงตามความต้องการ
- อัตราการส่งอีเมลที่เชื่อถือได้ (รายงาน 99%)
- รองรับจดหมายข่าว หน้า Landing Page และระบบอัตโนมัติไม่จำกัด
ข้อเสีย
- นโยบายการคืนเงินที่เข้มงวดอย่างยิ่งสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี
- การนำทางอาจสร้างความสับสนสำหรับผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้น
- อินเทอร์เฟซของตัวแก้ไข Landing Page ถูกมองว่าต้องมีการอัปเดตให้ทันสมัย
- ราคาเพิ่มขึ้นอย่างมากตามขนาดของรายชื่อผู้ติดต่อ
เกี่ยวกับAweber
AWeber เป็นโซลูชันอีเมลและระบบอัตโนมัติโดยเฉพาะที่สร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก เป้าหมายของพวกเขาคือการจัดหาเครื่องมือที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้คุณเติบโตได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของระบบอื่น ๆ แพลตฟอร์มนี้มุ่งเน้นที่การทำให้การเติบโตของฐานลูกค้าและเพิ่มรายได้รวมของคุณเป็นเรื่องง่าย ✅
มีหน้า Landing Page และฟอร์มลงชื่อสมัครใช้ที่ออกแบบมาอย่างสวยงามพร้อมใช้งาน ซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย หากคุณพร้อมที่จะขายโดยตรง คุณยังสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณเองได้ในไม่กี่นาที ระบบที่สมบูรณ์นี้ออกแบบมาเพื่อนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับต่อไป
เกี่ยวกับGetResponse
GetResponse คือแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลและระบบอัตโนมัติที่ปรับขนาดได้ ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ประกอบการ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ และแบรนด์ระดับโลก ช่วยคุณจัดการและทำให้ช่องทางที่คุณเป็นเจ้าของเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น อีเมล เว็บไซต์ หน้า Landing Page และ SMS คุณสามารถใช้เครื่องมือ AI อัจฉริยะที่ทรงพลังเพื่อปรับแต่งแคมเปญให้เป็นแบบเฉพาะบุคคลและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้เร็วขึ้น เป็นที่ไว้วางใจของลูกค้ากว่า 350,000 รายทั่วโลก 💡
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
Features Overview
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
ความกว้างของคุณสมบัติ
GetResponse เป็นศูนย์กลางการตลาดแบบเต็มรูปแบบ ในขณะที่ Aweber เน้นที่พื้นฐานอีเมลเป็นหลัก
Aweber มีแคมเปญอีเมลที่ดีเยี่ยมและเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page พื้นฐาน มีผู้ช่วยเขียนด้วย AI เพื่อปรับปรุงหัวข้ออีเมลได้อย่างรวดเร็ว GetResponse รวบรวม webinar, SMS, การแจ้งเตือน Web Push และเครื่องมือสร้างคอร์ส GetResponse เป็นชุดเครื่องมือแบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อจัดการช่องทางการตลาดทั้งหมด ข้อแลกเปลี่ยนหลักคือความเรียบง่ายกับพลังที่ครอบคลุม เลือก Aweber หากคุณต้องการเพียงแค่อีเมลที่แข็งแกร่งและการสนับสนุนการผสานรวมที่ดี
ความน่าเชื่อถือในการส่งมอบ
GetResponse ส่งอีเมลได้อย่างน่าเชื่อถือ ในขณะที่ผู้ใช้ Aweber บางครั้งรายงานปัญหาเกี่ยวกับสแปม
รีวิว Aweber กล่าวถึงการส่งมอบที่ไม่สม่ำเสมอ โดยบางข้อความเข้าถึงโฟลเดอร์สแปม แม้จะมีการสนับสนุนตลอด 24/7 ปัญหาการส่งมอบอาจทำให้ผู้ใช้ Aweber หงุดหงิด GetResponse ภาคภูมิใจที่รายงานอัตราการส่งมอบ 99% ที่แข็งแกร่งในทุกแคมเปญ ความน่าเชื่อถือในระดับสูงนี้ช่วยลดโอกาสที่พลาดไปและรับประกันว่าข้อความจะส่งถึง หากตำแหน่งในกล่องจดหมายที่สม่ำเสมอคือสิ่งสำคัญที่สุดของคุณ GetResponse คือตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่า GetResponse ให้ความช่วยเหลือในการวอร์มอัพ IP สำหรับผู้ใช้ระดับ Enterprise ซึ่งช่วยส่งเสริมความสำเร็จในระยะยาว
การสนับสนุนลูกค้า
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีการสนับสนุนตลอด 24/7 แต่ GetResponse ได้รับคำชมจากผู้ใช้มากกว่าและมีคะแนนสูง
Aweber ให้การสนับสนุนภายในองค์กรตลอด 24/7 ผ่านทางโทรศัพท์ แชทสด หรืออีเมล Aweber ยังเสนอบริการย้ายข้อมูลฟรีซึ่งมีทีมงานคอยให้คำแนะนำ GetResponse มีการสนับสนุนผ่านแชทสดตลอด 24/7 และผู้ใช้จำนวนมากเรียกมันว่าเป็น 'ตัวเปลี่ยนเกม' GetResponse รวมการโทร Onboarding ส่วนบุคคลและการสนับสนุนอีเมลหลายภาษา แม้ว่า Aweber จะเข้าถึงได้ง่าย แต่การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมของ GetResponse ทำให้ได้คะแนนเฉลี่ย 4.6 ทั้งสองแพลตฟอร์มให้ความสำคัญกับความช่วยเหลือที่รวดเร็ว แต่ผู้ใช้ GetResponse รู้สึกได้รับการแนะนำในการตั้งค่ามากกว่า
การปรับขนาดและขีดจำกัด
GetResponse เสนอการสร้างแบบไม่จำกัดในหลายฟังก์ชัน ในขณะที่ Aweber ทำให้การกำหนดราคาง่ายขึ้น
คุณสมบัติของ Aweber จะปรับขนาดตามขนาดรายชื่อ โดยมีการรับประกัน 'ไม่จำกัด' ที่ชัดเจนน้อยกว่า การกำหนดราคาของ Aweber นั้นเรียบง่ายกว่า เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการความยุ่งยากน้อยที่สุดและต้นทุนที่ชัดเจน GetResponse เสนอจดหมายข่าว หน้า Landing Page และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติแบบไม่จำกัด การเน้นที่ 'การสร้างที่ไร้ขีดจำกัด' ของ GetResponse ทำให้มีประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาดที่มีปริมาณสูง ราคาของ GetResponse จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตามขนาดรายชื่อในสี่ระดับคุณสมบัติ แม้ว่า GetResponse จะซับซ้อนกว่า แต่การไม่มีขีดจำกัดก็มอบอิสระสำหรับการปรับขนาดที่ก้าวร้าว
การสนับสนุน E-commerce
GetResponse มีฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซที่หลากหลายโดยไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมในบางแผน
Aweber ผสานรวมกับ Stripe สำหรับการชำระเงิน และดำเนินการธุรกรรมผ่าน Stripe Aweber เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเฉพาะสำหรับการใช้งานอีคอมเมิร์ซ GetResponse มีการกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งและฟีเจอร์ Sales Funnel เชิงลึก แผน Creator ของ GetResponse จัดการการขายโดยไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ ครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้จากคอร์สหรือผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมักจะชอบโครงสร้างของ GetResponse ที่ไม่มีค่าธรรมเนียม GetResponse ถูกออกแบบมาเพื่อกระตุ้นยอดขายด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแนะนำผลิตภัณฑ์ด้วย AI
ระบบนิเวศการผสานรวม
Aweber มีตัวเลือกการผสานรวมที่มากกว่าในแง่ของจำนวนดิบ
Aweber โฆษณาอีโคซิสเต็มขนาดใหญ่ที่มีการผสานรวมมากกว่า 750 รายการ จำนวนการเชื่อมต่อที่สูงนี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเชื่อมต่อเครื่องมือเฉพาะที่มีอยู่ GetResponse แสดงรายการการผสานรวมทั้งหมด 150+ รายการ เพื่อการซิงค์ข้อมูลและการดำเนินงานที่ราบรื่น GetResponse เน้นที่การผสานรวมเชิงลึก รวมถึง 30+ รายการที่เฉพาะเจาะจงสำหรับอีคอมเมิร์ซ หากการเชื่อมต่อเครื่องมือเฉพาะกลุ่มหรือเครื่องมือที่ไม่ค่อยมีคนใช้มีความสำคัญ Aweber มีความได้เปรียบ GetResponse ให้ความสำคัญกับการผสานรวมข้อมูลที่ราบรื่นมากกว่าปริมาณการเชื่อมต่อ
จุดเริ่มต้น/ตัวเลือกฟรี
Aweber ยังคงมีแผนบริการฟรีอย่างถาวร ในขณะที่ GetResponse เสนอการทดลองใช้ 30 วันเท่านั้น
Aweber มีแผนบริการฟรี ทำให้เป็นจุดเริ่มต้นที่คุ้มค่าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับครีเอเตอร์ใหม่ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทดสอบฟังก์ชันอีเมลหลักได้โดยไม่มีกำหนดก่อนที่จะต้องชำระเงิน GetResponse เสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วันที่ครอบคลุมในทุกแผนแบบชำระเงิน อย่างไรก็ตาม GetResponse จะกลับไปเป็นเวอร์ชันฟรีที่มีข้อจำกัดหากคุณไม่ได้อัปเกรดอย่างรวดเร็ว สำหรับผู้เริ่มต้นที่คำนึงถึงงบประมาณและต้องการระยะเวลาเตรียมตัวที่ยาวนาน Aweber จะดีกว่า GetResponse เหมาะสำหรับผู้ใช้ที่พร้อมจะทดสอบคุณสมบัติขั้นสูงได้ทันทีระหว่างการทดลองใช้
การส่งข้อความขั้นสูง
GetResponse เสนอช่องทาง SMS และ Web Push ในขณะที่ Aweber เน้นที่อีเมลและฟอร์มเท่านั้น
Aweber มีเครื่องมืออีเมล เทมเพลต และหน้า Landing Page ที่แข็งแกร่งสำหรับการสื่อสารหลัก จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากการผสานรวม 750+ รายการเพื่อการเข้าถึงหลายช่องทาง GetResponse มีการแจ้งเตือน Web Push ไม่จำกัดในแผน Marketer ขึ้นไป GetResponse ระดับ Enterprise เสนอการตลาด SMS แบบเนทีฟและการแจ้งเตือนแบบพุชบนมือถือ ซึ่งหมายความว่า GetResponse จัดการกลยุทธ์หลายช่องทางของคุณได้มากกว่าในตัว ลูกค้าที่ต้องการผู้ขายรายเดียวสำหรับ SMS อีเมล และ Web Push ควรเลือก GetResponse
คำตัดสินของเรา
การเลือกระหว่าง Aweber และ GetResponse ขึ้นอยู่กับขนาดและเป้าหมายธุรกิจของคุณโดยสิ้นเชิง หากคุณต้องการเพียงแค่พื้นฐานการตลาดทางอีเมลที่เรียบง่ายและเชื่อถือได้ Aweber เป็นตัวเลือกที่ดี GetResponse เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนหากคุณต้องการเครื่องมือที่ทรงพลังและครบวงจรสำหรับการปรับขนาดที่ก้าวร้าว พลังพิเศษของ Aweber คือความเรียบง่ายที่เข้าถึงได้ง่าย และจำนวนการผสานรวมดิบที่สูงถึง 750+ มีเครื่องมือพื้นฐานที่แข็งแกร่ง และความมั่นใจในการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24/7 นอกจากนี้ Aweber ยังมีแผนบริการฟรีที่เอื้อเฟื้อ ซึ่งยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจใหม่ที่กำลังจับตาดูงบประมาณอย่างใกล้ชิด จุดแข็งสูงสุดของ GetResponse คือชุดคุณสมบัติที่กว้างขวางและความน่าเชื่อถือที่เหนือกว่า มีการรับประกันอัตราการส่งมอบ 99% ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอีเมลที่สร้างรายได้ GetResponse ยังเพิ่ม webinar, SMS และเครื่องมือสร้างคอร์สด้วย AI ทำให้เป็นชุดเครื่องมือแบบครบวงจรอย่างแท้จริง ปัจจัยในการตัดสินใจคือความซับซ้อนเทียบกับความสามารถ และการรับประกันการส่งมอบ หากเวิร์กโฟลว์ที่เรียบง่ายและการสนับสนุนทางโทรศัพท์เป็นสิ่งสำคัญ ให้เลือก Aweber แต่ถ้าคุณต้องการ Sales Funnel และการตลาดหลายช่องทาง ความลึกของคุณสมบัติของ GetResponse ก็คุ้มค่ากับความซับซ้อน สำหรับการปรับขนาดอย่างจริงจัง อีคอมเมิร์ซ หรือการสร้างคอร์ส GetResponse มอบมูลค่าที่ดีกว่า Aweber ยังคงเป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรมากกว่าสำหรับผู้ที่ต้องการการตั้งค่าที่รวดเร็วและระบบนิเวศของการผสานรวมขนาดใหญ่
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ