Asana เทียบกับ Backlog by Nulab Inc
Asana and Backlog by Nulab Inc are both top project management tools, but they serve very different teams. Asana focuses on scalable workflow management, while Backlog by Nulab Inc shines for development and issue tracking.
ฟีเจอร์ยอดเยี่ยม การสนับสนุนลูกค้าย่ำแย่
เราพบว่า Asana นำเสนอคุณสมบัติการจัดการโครงการที่ทรงพลัง ความสามารถในการปรับขนาดขององค์กรที่ยอดเยี่ยม และแผนฟรีที่เอื้อเฟื้อสำหรับทีมขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม รายงานภายนอกที่เกิดซ้ำบ่งชี้ถึงปัญหาที่รุนแรงเกี่ยวกับการตอบสนองของฝ่ายบริการลูกค้าและความโปร่งใสในการเรียกเก็บเงิน ซึ่งลดทอนจุดแข็งหลักของผลิตภัณฑ์ลงอย่างมาก โดยรวมแล้ว เราแนะนำให้ใช้ความระมัดระวังสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก หรือองค์กรใดๆ ที่ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนลูกค้าโดยตรงที่เชื่อถือได้
ข้อดี
- มีแผนฟรีที่ทรงพลังสำหรับบุคคลและทีมขนาดเล็ก (สูงสุด 10 คน)
- การออกแบบที่ยืดหยุ่นสำหรับการจัดการงาน โปรเจกต์ และเวิร์กโฟลว์ของทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
- รองรับการปรับขนาดได้อย่างยอดเยี่ยม ได้รับความไว้วางใจจากหลายบริษัท Fortune 100
- ฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น แผนภูมิ Gantt และมุมมอง Timeline มีให้ใช้งานตั้งแต่แผน Starter ขึ้นไป
ข้อเสีย
- บริการลูกค้าถูกรายงานกันอย่างแพร่หลายว่าไม่มีประสิทธิภาพ ช้า หรือขึ้นอยู่กับแชทบอทที่ไม่มีประสิทธิภาพ
- มีการร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับแนวทางการต่ออายุโดยหลอกลวงและการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
- คำขอคืนเงินมักถูกปฏิเสธ ซึ่งเพิ่มต้นทุนสำหรับการสมัครใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ
- ผู้ใช้มักจะสูญเสียการเข้าถึงหรืองานเมื่อพยายามดาวน์เกรดจากช่วงทดลองใช้แบบชำระเงินเป็นแผนฟรี
Solid all-in-one for dev teams.
Overall, we find Backlog to be a capable and cost-effective platform that effectively merges project management, issue tracking, and code collaboration into a single tool. It's a strong choice for small to mid-sized teams looking to simplify their workflow without per-user costs.
ข้อดี
- All-in-one platform combining project management, issue tracking, and Git/SVN repositories.
- Transparent, flat-fee pricing with no per-user charges, making it affordable for growing teams.
- Built-in AI assistant to help with summaries, file retrieval, and task drafting.
- Integrates with popular tools like Slack, Microsoft Teams, and Google Drive.
ข้อเสีย
- External review sources were inaccessible, limiting our ability to gauge user sentiment on support or reliability.
- The platform's breadth might be overwhelming for very simple project tracking needs.
- Advanced features are only available on higher-priced plans.
- Specific details on performance with very large teams or complex codebases are unclear from provided materials.
เกี่ยวกับAsana
Asana เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อจัดการงาน โปรเจกต์ และสิ่งที่ต้องทำของทีมคุณ รองรับ การทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์ + AI ที่ทรงพลัง
ส่วน AI นี้เข้าใจบริบทเฉพาะของธุรกิจของคุณ ช่วยให้งานที่สำคัญที่สุดดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากเป็นระบบนิเวศแบบรวมศูนย์ จึงนำผู้ปฏิบัติงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดมารวมกันในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย 💡
เกี่ยวกับBacklog by Nulab Inc
Backlog is an all-in-one work management platform built for teams that build, plan, or create. 🚀 It combines project management, issue tracking, and team collaboration into a single, powerful tool. This makes it ideal for development teams managing code and bugs, design teams planning sprints, marketing teams running campaigns, and small businesses seeking a straightforward solution without user limits.
ไฮไลต์
การเปรียบเทียบคุณสมบัติ
ภาพรวมคุณสมบัติ
เราเน้นความแตกต่างหลักและเลือกผู้ชนะสำหรับแต่ละคุณสมบัติ
Core Workflow & Collaboration
Asana excels at structured, visual project workflows. Backlog by Nulab Inc merges tasks with code and issue tracking seamlessly.
Asana provides List, Board, Timeline, and Calendar views. It's designed for teams managing campaigns, products, and operations across departments. Backlog by Nulab Inc combines tasks, issues, and Git/SVN repositories in one place. It's built for developers and cross-functional tech teams. Asana's strength is visualizing complex project timelines. Backlog by Nulab Inc's strength is connecting code commits directly to tasks.
AI & Automation
Asana offers a powerful AI Studio with advanced automation. Backlog by Nulab Inc includes a helpful AI Assistant at no extra cost.
Asana's AI Studio (Starter plan+) automates workflows and understands business context. It's a premium feature with usage credits. Backlog by Nulab Inc's AI Assistant helps create summaries, find files, and draft to-do lists. It's included in all paid plans. Asana's automation is deeper for process standardization. Backlog by Nulab Inc's AI is more for everyday assistance.
Pricing & Value
Backlog by Nulab Inc's flat-fee model is budget-friendly for growing teams. Asana's per-user pricing scales predictably.
Asana charges per user monthly, starting at $10.99/user for Starter. Costs grow linearly with team size. Backlog by Nulab Inc charges a flat monthly fee per plan. Adding users doesn't increase the cost. Backlog by Nulab Inc offers better value for rapidly expanding teams. Asana provides clearer budgeting for fixed team sizes.
Reporting & Analytics
Asana offers advanced portfolio and objective tracking. Backlog by Nulab Inc provides solid sprint and project health reports.
Asana includes dashboards, portfolios, and objectives on Advanced plans. It's built for high-level organizational visibility. Backlog by Nulab Inc focuses on burndown charts, sprint reports, and project metrics. It's ideal for tracking development cycles. Asana is for strategic program management. Backlog by Nulab Inc is for tactical team performance.
Ease of Use
Backlog by Nulab Inc is praised for its clean interface. Asana is powerful but can have a steeper learning curve.
Backlog by Nulab Inc users highlight its intuitive design and ease of getting started. It's straightforward for task management. Asana's depth means more setup is required. Features like custom fields and portfolios add complexity. Backlog by Nulab Inc is simpler for day-to-day use. Asana is more complex but highly configurable.
Customer Support
Backlog by Nulab Inc provides dedicated support on higher tiers. Asana's support is widely criticized in reviews.
Backlog by Nulab Inc offers email support on all paid plans. Premium and Enterprise include dedicated managers and training. Asana users report slow, chatbot-dependent support. Direct human support is limited to Enterprise plans. Backlog by Nulab Inc has more accessible support. Asana's support is a significant pain point.
Scalability
Asana is built for enterprise scale. Backlog by Nulab Inc scales well for teams but not for massive organizational complexity.
Asana is trusted by 85% of Fortune 100 companies. It offers unlimited portfolios and advanced security. Backlog by Nulab Inc scales team size without extra cost. It has Enterprise features like SAML. Asana is for global, multi-department orchestration. Backlog by Nulab Inc is for growing tech teams.
Integration Ecosystem
Asana boasts 300+ integrations. Backlog by Nulab Inc covers key tools with a strong API.
Asana integrates with Salesforce, Tableau, and 300+ enterprise tools. It's a connected work OS. Backlog by Nulab Inc connects to Slack, Teams, Google Drive, and offers a robust API. It covers essentials well. Asana has a broader, deeper integration network. Backlog by Nulab Inc covers the most critical tools for dev teams.
Asana มีค่าใช้จ่ายระหว่าง $US 0 ถึง $24.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินรายปี) มี 5 แผน: Personal ที่ $US 0, Starter ที่ $US 10.99, Advanced ที่ $US 24.99, Enterprise ที่ติดต่อฝ่ายขาย และ Enterprise+ ที่ติดต่อฝ่ายขาย
นี่คือรายละเอียดว่าแต่ละแผนเสนออะไรให้กับทีมของคุณ
Personal
ราคา: $US 0 (ฟรีตลอดชีพ) เว็บไซต์ที่รองรับ: ไม่ได้ระบุไว้โดยชัดเจน เหมาะสำหรับ: บุคคลและทีมขนาดเล็กที่ต้องการการจัดการงานที่ดีขึ้น นโยบายการคืนเงิน: ไม่ได้ระบุไว้โดยชัดเจน คุณสมบัติอื่น ๆ:
- ทำงานเป็นทีม (สูงสุด 10 คน)
- งาน โปรเจกต์ และข้อความไม่จำกัด
- พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด (สูงสุด 100 MB ต่อไฟล์)
- มุมมองแบบรายการ กระดาน และปฏิทิน
- ตัวกรองการค้นหาพื้นฐาน
- ทำงานเป็นทีม (สูงสุด 10 คน)
- งาน โปรเจกต์ และข้อความไม่จำกัด
- พื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด (สูงสุด 100 MB ต่อไฟล์)
- มุมมองแบบรายการ กระดาน และปฏิทิน
- ตัวกรองการค้นหาพื้นฐาน
- ใบอนุญาตผู้ใช้ไม่จำกัด
- การเข้าถึง Asana AI Studio
- มุมมอง Timeline และ Gantt
- ตัวสร้างกระบวนการ (Process Generator)
- การค้นหาขั้นสูงและฟิลด์ที่กำหนดเอง
- วัตถุประสงค์และพอร์ตโฟลิโอไม่จำกัด
- การจัดการทรัพยากร
- การผสานรวมกับ Salesforce, Tableau และ Power BI
- การปรับแต่งแบบฟอร์มและการอนุมัติ
- การติดตามเวลาแบบเนทีฟ
- การดำเนินการตามกระบวนการแบบกลุ่ม
- SAML และ SCIM สำหรับการกำหนดค่าผู้ใช้ที่รวดเร็วขึ้น
- บัญชีบริการ (Service accounts)
- ฝ่ายสนับสนุนตลอด 24/7
- การสร้างแบรนด์แบบกำหนดเอง
Backlog by Nulab Inc pricing: Backlog by Nulab Inc offers a range of flat-fee plans starting from a free tier up to $175 per month, with no per-user fees. You can save 17% by choosing annual billing for any paid plan level reached by your team's needs. Plans range: $0–$210/month Billing options: Free plan, Free trial, Monthly subscription, Yearly subscription, Per seat pricing, Usage-based pricing
Pricing Notes
- Asana charges per user, so costs scale directly with team size. Backlog by Nulab Inc's flat fee is cheaper for growing teams.
- Asana's free plan supports 10 users. Backlog by Nulab Inc's free plan supports 10 users but only 1 project.
- Asana offers a free trial for paid plans. Backlog by Nulab Inc offers a 30-day free trial with no credit card.
- Asana's paid plans start at $10.99/user/month (Starter). Backlog by Nulab Inc's paid plans start at $35/month for 30 users.
- Asana does not offer refunds on paid subscriptions. Backlog by Nulab Inc's refund policy isn't specified.
Pricing Head-to-Head
รีวิวจากผู้ใช้
ผลตอบรับภายนอก ส่วนใหญ่แสดงผ่าน Trustpilot เผยให้เห็นถึงความไม่พอใจอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้ใช้ ทำให้บริการโดยรวมได้คะแนนต่ำมาก ลูกค้าวิพากษ์วิจารณ์แนวทางการสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงินบ่อยครั้ง โดยมักจะกล่าวถึงการต่ออายุอัตโนมัติที่ไม่คาดคิด หรือการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดขึ้นหลายเดือนหลังจากการยกเลิกหรือการทดลองใช้งานหมดอายุ ความไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ แม้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดที่ชัดเจน ก็เป็นปัญหาใหญ่
🚨 ข้อร้องเรียนที่สำคัญที่สุดมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองของการสนับสนุน ผู้รีวิวรายงานว่าบริการช้า บางครั้งต้องรอเป็นสัปดาห์กว่าจะได้รับอีเมลตอบกลับ การต้องพึ่งพาแชทบอทที่น่าหงุดหงิด และความยากลำบากในการติดต่อตัวแทนที่เป็นมนุษย์ แม้ว่าผู้ใช้บางรายยอมรับว่าผลิตภัณฑ์พื้นฐานมีความยืดหยุ่นและมีฟีเจอร์การออกแบบที่ดี แต่โครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานของบริษัทและการมุ่งเน้นไปที่องค์กรขนาดใหญ่ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กจะรู้สึกเหมือนถูกละเลย ทำให้หลายคนเรียกประสบการณ์นี้ว่าเป็นศัตรูต่อลูกค้าหรือเป็นการหลอกลวง
ตัวแอปเองนั้นยอดเยี่ยม มีการออกแบบที่ดี โปรเจกต์ และพื้นที่ทีมที่ยืดหยุ่น อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์การบริการลูกค้านั้นแย่มาก วิธีเดียวที่จะคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าได้มักจะผ่านอีเมลที่ช้าและไม่มีประสิทธิภาพ
We found that external review platforms like Trustpilot were not accessible due to verification errors, preventing us from gathering specific user sentiment from those sources. Capterra was not provided.
Therefore, our review is based solely on the official product information and pricing details from Nulab. ✅ We can confirm Backlog offers a unified platform for project management, issue tracking, and collaboration with built-in Git/SVN support and no per-user fees.
Backlog is great for keeping all our code and tasks in one place. The Git integration is seamless, and my team stopped switching between five different apps. It just works for our sprint planning.
คำตัดสินของเรา
For most teams, **Backlog by Nulab Inc** is the smarter, more affordable choice. It delivers a cleaner experience without surprise costs. **Asana's** superpower is its sheer scale and automation. It's the workhorse for Fortune 100 companies running complex, cross-department projects. If you need AI-driven workflows and portfolio tracking, Asana is unmatched. **Backlog by Nulab Inc's** superpower is its focused simplicity and value. It nails the essentials for dev and tech teams by merging code and tasks. The flat fee is a game-changer for growing startups. The deciding factor is your team's core work. If you manage marketing campaigns or business operations, Asana fits better. If you build software or need issue tracking, Backlog by Nulab Inc wins. **Final verdict:** Choose **Backlog by Nulab Inc** for dev teams and budget-conscious growth. Choose **Asana** only if you need enterprise-scale workflow automation and can tolerate its support issues.
คำถามที่พบบ่อย
Which is better for small teams: Asana or Backlog by Nulab Inc?
Backlog by Nulab Inc is often better for small teams. Its flat-fee pricing won't cost more as you add people. Asana's free plan is also excellent for up to 10 users.
Does Asana have built-in Git like Backlog by Nulab Inc?
No, Asana does not have built-in version control. Backlog by Nulab Inc includes native Git and SVN repositories. Asana would require integrations for similar functionality.
Is Backlog by Nulab Inc cheaper than Asana for a team of 20?
Yes, typically. Backlog by Nulab Inc's Standard plan ($95/month) supports unlimited users. Asana's Starter plan would cost about $219/month for 20 users.
Can I migrate from Asana to Backlog by Nulab Inc easily?
Backlog by Nulab Inc offers dedicated import tools for migrating from Jira and Redmine. There is no direct Asana importer mentioned. You may need manual export and import.
Which tool has better AI features?
Asana's AI Studio is more powerful for automating complex business workflows. Backlog by Nulab Inc's AI Assistant is simpler but included for free, helping with summaries and daily planning.
Which is better for non-technical marketing teams?
Asana is generally better for marketing teams. Its views (Timeline, Calendar) and campaign-focused templates fit non-technical work better than Backlog by Nulab Inc's issue-tracking-centric design.
พร้อมที่จะเลือกแล้วหรือยัง?
ทั้งสองเครื่องมือมีจุดแข็งของตัวเอง เลือกตามความต้องการเฉพาะของคุณ