Hiver vs HelpDesk - Vem är vinnaren?

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

Den huvudsakliga skillnaden mellan Hiver och HelpDesk HelpDesk erbjuder en gratis provversion i 14 dagar och Hiver erbjuder detta i 7 dagar.

I den här jämförelsen jämför vi Hiver vs Hjälpdesk djupgående för att hjälpa dig att välja en av dem. Om du vill veta mer detaljer rekommenderar vi att du läser vår Hiver recension och HelpDesk-recension.

Men du kan också direkt hitta den Bästa hjälpdeskprogrammet, vi listar dem efter rankning (baserat på vårt recensionsbetyg), du kan hitta alla jämförelser vi gjorde och vi förklarar hur du bör välja den rätta.

Här är vad vi kommer att prata om i resten av den här artikeln:

Innehållsförteckning öppen

Snabb översikt

Hiver vs HelpDesk i korthet

För att göra ditt val snabbt och effektivt, här är en kort sammanfattning av vår jämförelse av Gorgias vs Hiver. Ta reda på deras betyg, funktioner, priser och upptäck sedan vinnaren av jämförelsen.

För- och nackdelar jämförelse

9.2

Hiver Recension, Prissättning, Funktioner med Fördelar och Nackdelar

I den här recensionen av Hiver kommer du att hitta mer information om dess funktioner, prissättning, fördelar och nackdelar samt varför du bör …

Besök Hiver

Läs hela recensionen

Genomsnittlig poäng 9.2

Kundsupport

9.1

Värde för pengarna

9.2

Användarvänlighet

9.1

Funktioner

9.4

FÖRDELAR:

Flerkanalskommunikation
Sömlös integration med Gmail
Effektiv e-posthantering
Intuitiv användarupplevelse
Förbättrad team-samarbete

NACKDELAR:

Begränsningar för mobilappar
Inlärningskurva
Dyra automatiseringsfunktioner
Beroende av Gmail

Besök Hiver

9.3

HelpDesk Recension – IT Service Desk-programvara

I den här HelpDesk-recensionen hittar du mer information om dess funktioner, prissättning, fördelar och nackdelar samt varför du bör …

Besök HelpDesk

Läs hela recensionen

Genomsnittlig poäng 9.3

Kundsupport

9.2

Värde för pengarna

9.4

Användarvänlighet

9.3

Funktioner

9.4

FÖRDELAR:

Centraliserad kommunikation
Effektiv hantering av biljetter
Sömlös samarbeten
Automatisering och effektivitet

NACKDELAR:

Begränsad anpassning

Besök HelpDesk

Specifikationer jämförelse

Detaljer	Hiver	HelpDesk
Funktioner	Analys, automatisering, plattformoberoende tillgänglighet, enkla integrationer, e-posthantering, HIPAA, flermedelsengagemang, onboarding, tjänstenivåavtal (SLA), team och samarbete, röstcall-engagemang	Automatiserade arbetsflöden / Automatiseringsfokuserade integrationer / Kollisiondetektering / Anpassade fält / Tvärvetenskapliga team / Flera e-postmallar / Förenkla dagliga supportuppgifter
Bäst lämpad för	Individer, Frilansare, Små företag, Medelstora företag, Stora företag	Småföretag, Medelstora företag
Webbplatsens språk	Svenska	Svenska
Webbplatsens URL	Besök den officiella webbplatsen	Besök den officiella webbplatsen
Supportlänk	Support-sida	Support-sida
Support e-post		kontakt@helpdesk.com
Livchatt	Ja	Ja
Företagets adress	Lägenhet 203, 2880 Zanker Rd, San Jose 95134	Wrocław, Nedre Schlesien
Grundades år	2011

Prissättningsjämförelse

Jämför priset mellan Hiver vs HelpDesk

Ta reda på vilken programvara som erbjuder det mest värdefulla priset, vilken som erbjuder en gratis provperiod och pengarna-tillbaka-garanti.

Prissättningsjämförelse	Hiver	HelpDesk
Prisspann	Från $19 till $69 per månad	Från $29 per månad
Prissättningstyper	Årsprenumeration / Månadsprenumeration	Månadsabonnemang
Gratisplan	Nej	Ja
Gratis provperiod	Ja, 7 dagar	Ja, 14 dagar
Pengarna-tillbaka-garanti	Nej	Nej
Prissättningssida länk	Se planer	Se planer

Hiver prissättning detaljer

När det gäller prissättning erbjuder Hiver en flexibel räckvidd som passar olika företagsstorlekar och behov, med planer som börjar från $19 till $69 per användare per månad. I denna sektion kommer vi att bryta ner prissättningsstrukturen för Hiver och belysa hur varje plan är skräddarsydd för att ge valuta för pengarna.

Oavsett om du är en liten startup eller ett stort företag, kommer du att hitta insiktsfulla detaljer om vad varje priskategori erbjuder, vilket hjälper dig att fatta ett informerat beslut som stämmer överens med ditt företags budget och krav. Upptäck hur Hivers prissättningsplaner är utformade för att passa sömlöst in i din ekonomiska ram, och erbjuder ett spektrum av funktioner som motiverar varje spenderad dollar.

Prissättningsplanerna för Hiver inkluderar en rad funktioner anpassade efter olika organisatoriska behov:

Lite (Enkel Start) – $19 per användare/månad
- Flermediala Engagemang: Hantera kundinteraktioner över olika kanaler direkt från Gmail.
- E-posthantering: Effektiv hantering av e-post med funktioner som delade inkorgar och etiketter.
- Team Samarbete: Samarbeta sömlöst med teammedlemmar inom Gmail.
- Användningsgränser: Sätt gränser för att hantera mängden e-post och uppgifter.
- iOS- och Android-mobilappar: Åtkomst till Hiver när du är på språng med mobilapplikationer.
- Onboardingstöd: Hjälp med att ställa in och komma igång med Hiver.
- 24×7 Chatt- och e-postsupport: Dygnet runt-support för alla frågor eller problem.
Pro (Snabb Tillväxt) – $49 per användare/månad
- Inkluderar allt i Lite, plus:
- Röst samtals engagemang: Integrera röstkommunikation inom Gmail för direktkundsamtal.
- Automation: Automatisera repetitiva uppgifter och arbetsflöden för att öka effektiviteten.
- Analysverktyg: Få insikter om teamets prestationer och kundinteraktioner med detaljerad analys.
- Färdiga integrationer: Sömlös integration med andra verktyg och plattformar.
- Servicenivåavtal (SLA): Ställ in och spåra SLA för kundfrågor för att säkerställa snabba svar.
Elite (Hög Volym) – $569 per användare/månad
- Inkluderar allt i Pro, plus:
- Avancerad automatisering: Mer sofistikerade automatiseringsalternativ för komplexa arbetsflöden.
- HIPAA-efterlevnad: Säkerställer efterlevnad av HIPAA-standarder för hantering av känslig hälsoinformation.
- Färdiga Okta-integrationer: Förbättrad säkerhet och åtkomsthantering med Okta-integration.
- Prioriterad support: Få prioriterad hjälp för alla supportbehov.

Varje plan är utformad för att passa olika verksamhetsstorlekar, från små team som behöver grundläggande e-posthantering till stora organisationer som kräver avancerade automatiserings- och efterlevnadsfunktioner. Den hierarkiska strukturen gör att företag kan välja en plan som bäst passar deras specifika krav och skala upp i takt med att de växer.

Besök Hiver officiell hemsida

HelpDesk prissättning detaljer

HelpDesk erbjuder flexibla prissättningsplaner för att möta de varierande behoven hos företag. Först och främst finns det en gratisplan tillgänglig, som låter användare komma igång med HelpDesk utan kostnad.

Det inkluderar en 14-dagars provperiod utan krav på kreditkort, vilket gör det enkelt för team att utforska funktionerna och fördelarna med plattformen. Den kostnadsfria planen är ett utmärkt alternativ för småföretag eller de som vill utvärdera HelpDesk innan de binder sig till en betald plan.

För team som kräver mer avancerade funktioner och kapabiliteter erbjuder HelpDesk Team-planen för $29 per månad per agent. Denna plan ger tillgång till en rad premiumfunktioner, inklusive centraliserad kommunikation, effektiv ärendehantering, sömlöst samarbete, automatisering och rapportering.

Med Team-planen kan företag förbättra sina supportverksamheter och öka kundnöjdheten genom att effektivt hantera kundfrågor och bygga starkare relationer med sina kunder.