Den huvudsakliga skillnaden mellan Hiver och Appy Pie Desk Appy Pie Desk erbjuder en gratis plan men Hiver erbjuder inte detta.
I den här jämförelsen jämför vi Hiver vs Appy Pie Desk djupgående för att hjälpa dig att välja en av dem. Om du vill veta mer detaljer rekommenderar vi att du läser vår Hiver recension och Appy Pie Desk recension.
Men du kan också direkt hitta den Bästa hjälpdeskprogrammet, vi listar dem efter rankning (baserat på vårt recensionsbetyg), du kan hitta alla jämförelser vi gjorde och vi förklarar hur du bör välja den rätta.
Här är vad vi kommer att prata om i resten av den här artikeln:
Snabb översikt
Hiver vs Appy Pie Desk vid en snabb översikt
För att göra ditt val snabbt och effektivt, här är en kort sammanfattning av vår jämförelse mellan Appy Pie Desk och Hiver. Ta reda på deras betyg, funktioner, priser och upptäck sedan vinnaren av duellen.
För- och nackdelar jämförelse
Hiver Recension, Prissättning, Funktioner med Fördelar och Nackdelar
Appy Pie Desk Recension, Priser, Funktioner med Fördelar och Nackdelar
Specifikationer jämförelse
| Detaljer | Hiver | Appy Pie Desk |
|---|---|---|
| Funktioner | Analys, automatisering, plattformoberoende tillgänglighet, enkla integrationer, e-posthantering, HIPAA, flermedelsengagemang, onboarding, tjänstenivåavtal (SLA), team och samarbete, röstcall-engagemang | 100% anpassningsbar / Agent- och avdelningshantering / Gemensam inkorg / Kommunikation och samarbete / Dataintegritet / Detaljerad rapportering och analys / Feedbackrapporter / Inbyggda automatiseringar / Kunskapsbashantering / Proaktiv kommunikation / Säkerhet / Smarta meddelanden / Ärendehantering |
| Bäst lämpad för | Individer, Frilansare, Små företag, Medelstora företag, Stora företag | Frilansare, Små företag, Medelstora företag |
| Webbplatsens språk | Svenska | Arabiska / Tyska / Engelska / Franska / Italienska / Portugisiska / Spanska |
| Webbplatsens URL | Besök den officiella webbplatsen | Besök den officiella webbplatsen |
| Supportlänk | Support-sida | Support-sida |
| Support e-post | ||
| Livchatt | Ja | Ja |
| Företagets adress | Lägenhet 203, 2880 Zanker Rd, San Jose 95134 | Hampton, Virginia |
| Grundades år | 2011 | 2015 |
Prissättningsjämförelse
Jämför priset mellan Hiver vs Appy Pie Desk.
Ta reda på vilken programvara som erbjuder det mest värdefulla priset, vilken som erbjuder en gratis provperiod och pengarna-tillbaka-garanti.
| Prissättningsjämförelse | Hiver | Appy Pie Desk |
|---|---|---|
| Prisspann | Från $19 till $69 per månad | Från $10 per månad |
| Prissättningstyper | Årsprenumeration / Månadsprenumeration | Årsprenumeration / Månadsprenumeration |
| Gratisplan | Nej | Ja |
| Gratis provperiod | Ja, 7 dagar | Ja, 7 dagar |
| Pengarna-tillbaka-garanti | Nej | Ja, 30 dagar |
| Prissättningssida länk | Se planer | Se planer |
Hiver prissättning detaljer
När det gäller prissättning erbjuder Hiver en flexibel räckvidd som passar olika företagsstorlekar och behov, med planer som börjar från $19 till $69 per användare per månad. I denna sektion kommer vi att bryta ner prissättningsstrukturen för Hiver och belysa hur varje plan är skräddarsydd för att ge valuta för pengarna.
Oavsett om du är en liten startup eller ett stort företag, kommer du att hitta insiktsfulla detaljer om vad varje priskategori erbjuder, vilket hjälper dig att fatta ett informerat beslut som stämmer överens med ditt företags budget och krav. Upptäck hur Hivers prissättningsplaner är utformade för att passa sömlöst in i din ekonomiska ram, och erbjuder ett spektrum av funktioner som motiverar varje spenderad dollar.
Prissättningsplanerna för Hiver inkluderar en rad funktioner anpassade efter olika organisatoriska behov:
- Lite (Enkel Start) – $19 per användare/månad
- Flermediala Engagemang: Hantera kundinteraktioner över olika kanaler direkt från Gmail.
- E-posthantering: Effektiv hantering av e-post med funktioner som delade inkorgar och etiketter.
- Team Samarbete: Samarbeta sömlöst med teammedlemmar inom Gmail.
- Användningsgränser: Sätt gränser för att hantera mängden e-post och uppgifter.
- iOS- och Android-mobilappar: Åtkomst till Hiver när du är på språng med mobilapplikationer.
- Onboardingstöd: Hjälp med att ställa in och komma igång med Hiver.
- 24×7 Chatt- och e-postsupport: Dygnet runt-support för alla frågor eller problem.
- Pro (Snabb Tillväxt) – $49 per användare/månad
- Inkluderar allt i Lite, plus:
- Röst samtals engagemang: Integrera röstkommunikation inom Gmail för direktkundsamtal.
- Automation: Automatisera repetitiva uppgifter och arbetsflöden för att öka effektiviteten.
- Analysverktyg: Få insikter om teamets prestationer och kundinteraktioner med detaljerad analys.
- Färdiga integrationer: Sömlös integration med andra verktyg och plattformar.
- Servicenivåavtal (SLA): Ställ in och spåra SLA för kundfrågor för att säkerställa snabba svar.
- Elite (Hög Volym) – $569 per användare/månad
- Inkluderar allt i Pro, plus:
- Avancerad automatisering: Mer sofistikerade automatiseringsalternativ för komplexa arbetsflöden.
- HIPAA-efterlevnad: Säkerställer efterlevnad av HIPAA-standarder för hantering av känslig hälsoinformation.
- Färdiga Okta-integrationer: Förbättrad säkerhet och åtkomsthantering med Okta-integration.
- Prioriterad support: Få prioriterad hjälp för alla supportbehov.
Varje plan är utformad för att passa olika verksamhetsstorlekar, från små team som behöver grundläggande e-posthantering till stora organisationer som kräver avancerade automatiserings- och efterlevnadsfunktioner. Den hierarkiska strukturen gör att företag kan välja en plan som bäst passar deras specifika krav och skala upp i takt med att de växer.
Appy Pie Desk Prissättning detaljer
När det kommer till prissättning erbjuder Appy Pie Desk flexibilitet utan att spräcka budgeten. Med planer som sträcker sig från ett gratis grundpaket till ett premiumalternativ på $10 per agent per månad, finns det en lösning för företag av alla storlekar och budgetar.
Förbered dig på att investera i kundnöjdhet utan att tömma plånboken.
Gratisplan
- Pris$0 per månad
- Agenter1 Gratis Agent
- BiljetterBegränsad till 150 per månad
- Funktioner: Grundläggande biljetportal, biljettstöd e-postadress och e-post biljettkanal.
Premiummedlem
- Pris$10 per agent per månad
- Agenter: Debiteras per agent
- Biljetter: Obegränsad
- Funktioner: Inkluderar alla funktioner från gratisplanen, tillsammans med anpassad e-postkartläggning, anpassad domän, hantering av flera team, 24/5-support och en kunskapsbasportal.
Swedish 
English 
French 
Spanish 
Portuguese 
Russian 
German 
Italian 
Japanese 
Dutch 
Polish 
Korean 
Turkish 
Vietnamese 
Thai 
Persian 
Arabic 
Chinese 
Romanian 
Czech 
Ukrainian 
Hungarian 
Indonesian