Предлагает ли TeamTailor стандартный бесплатный пробный период?
TeamTailor предлагает «попробовать самим». Публичного плана с самообслуживанием и бесплатным доступом нет, но вы можете организовать персональное пробное использование, связавшись с ними напрямую. Конкретная продолжительность пробного периода не публикуется в открытом доступе.
Основана ли структура ценообразования на количестве пользователей (за место) или на общем объеме использования?
Ценообразование сильно настраивается под каждого клиента, исходя из его конкретных требований и ожидаемого масштаба использования. Они предлагают годовые ставки, а модель ценообразования включает концепцию «за место», но точная разбивка доступна только через индивидуальное коммерческое предложение.
Как быстро я могу ожидать ответа от службы поддержки клиентов?
Поддержка является высоким приоритетом, а оценка удовлетворенности клиентов составляет 97%. Все пользователи имеют доступ к поддержке в чате в реальном времени, и команда стремится оказывать помощь оперативно, помогая вам обычно в течение нескольких минут.
Какая поддержка предлагается для крупных корпоративных клиентов?
Корпоративные клиенты получают расширенную поддержку, включая выделенного менеджера по работе с клиентами (CSM). Они также могут пользоваться стандартной поддержкой в чате и регулярными вебинарами.
Какова политика в отношении возврата средств или расторжения контракта?
Информация о политике возврата средств, гарантии возврата денег или условиях расторжения контракта явно не указана на общедоступном веб-сайте. Вам следует уточнить эти детали при обсуждении вашего персонального контракта.
Сколько интеграций поддерживает TeamTailor?
TeamTailor подчеркивает возможность системной интеграции, поддерживая более 450 мощных интеграций. Эта обширная библиотека помогает пользователям подключать свою платформу для рекрутинга к различным специализированным инструментам на рынке.
Насколько быстрыми являются процессы внедрения и адаптации?
Внедрение описывается как быстрое и простое, с высокой полезностью даже для тех, кто впервые использует ATS. Процесс адаптации разработан, чтобы быть быстрым, с поддержкой в виде специализированного обучения, включая еженедельные занятия для новых пользователей.
Кто является основной целевой аудиторией для TeamTailor?
TeamTailor обслуживает компании: от стартапов и МСП, нуждающихся в своей первой мощной ATS, до крупных предприятий с высоким объемом и сложными потребностями в найме. Это идеально подходит для организаций, стремящихся укрепить бренд работодателя.
Устанавливает ли TeamTailor ограничения на количество вакансий или кандидатов?
Публичная информация не указывает никаких жестких ограничений, квот или ограниченных уровней использования в зависимости от количества вакансий или кандидатов. Индивидуальные предложения определяют необходимую пропускную способность на основе размера организации и масштаба использования.
Доступен ли TeamTailor на разных языках или оптимизирован для конкретных регионов?
На платформе указано, что она предоставляет «живую, местную поддержку», что намекает на региональную помощь. Однако список официально поддерживаемых языков пользовательского интерфейса или глобальная доступность по регионам четко не детализирован на веб-сайте.
Насколько продвинуты функции искусственного интеллекта?
Функция AI Co-pilot — это значимое дополнение, разработанное для снижения операционной нагрузки. Он помогает составлять описания вакансий, подводить итоги встреч, отбирать резюме на основе ключевых слов, а также помогать с поиском и составлением внутренних отчетов об интервью.
Какое обязательство требуется для подписки?
Информация о ценах упоминает доступность для «Годовых» планов. Поскольку все цены индивидуальны, точные условия подписки и обязательства необходимо подтверждать в процессе оформления заказа с отделом продаж.
