Могу ли я легко обновить, понизить или отменить свой план программного обеспечения Square POS?
Да, вы можете гибко управлять своим планом. У Square нет скрытых платежей или контрактов с обязательствами, что позволяет вам обновлять, понижать тариф или отменять подписку в любое время.
Нужно ли мне платить отдельную абонентскую плату за доступ сотрудников или несколько пользователей?
Нет, базовая функциональность Square POS доступна для любого количества сотрудников бесплатно через Square Team Management. Доступ к более продвинутым инструментам управления командой может потребовать оплаты за местоположение.
Что произойдет, если мое интернет-соединение прервется во время приема платежей?
Вы все еще можете принимать платежи с помощью функции офлайн-платежей, если ваше Wi-Fi отключилось. Эти транзакции сохраняются и будут обработаны автоматически, как только ваше устройство повторно подключится к Интернету в течение 24 часов.
Какие типы карт принимаются, и меняется ли комиссия в зависимости от эмитента карты?
Вы можете принимать все основные кредитные карты, включая Visa, Mastercard, Discover и American Express. Стандартная комиссия за обработку транзакций остается одинаковой независимо от бренда карты.
Как быстро обычно зачисляются средства от продаж на мой банковский счет?
Бесплатно средства переводятся на внешний банковский счет уже на следующий рабочий день. Вы можете получить мгновенный доступ к средствам бесплатно, используя счет Square Checking.
Какие функции безопасности включены в бесплатное программное обеспечение Square POS?
Система включает надежную защиту, такую как сквозное шифрование платежей, активную защиту от мошенничества и защиту от захвата учетной записи. Square также поддерживает встроенное соответствие требованиям PCI.
Есть ли премиум-функции или интеграции, которые я могу добавить к основному бесплатному POS?
Да, Square предлагает широкую экосистему дополнений для улучшения вашего POS-опыта. Они включают платные инструменты, такие как Payroll, Loyalty и Email Marketing, а также бесплатные инструменты, такие как Customer Directory и Invoices.
Как быстро новый бизнес может настроиться и начать продавать на Square POS?
Настройка очень быстрая; вы часто можете начать работу самостоятельно и принимать платежи всего за несколько минут. Вам даже не потребуется специализированное оборудование для начала работы.
Если я обрабатываю большой объем продаж, есть ли способ снизить мои комиссии за транзакции?
Да, предприятия, обрабатывающие более $250 000 продаж по кредитным картам в год, имеют право связаться с отделом продаж. Они могут претендовать на индивидуальную структуру ценообразования с выгодными, сниженными ставками обработки.
Предлагает ли Square POS многоязычную поддержку или работает ли он в нескольких странах?
Square POS поддерживает несколько регионов по всему миру, включая США, Канаду, Великобританию, Францию, Ирландию, Австралию, Японию и Испанию. Вы можете выбрать свой регион и язык на их сайте.
Если я подпишусь на платный план, специфичный для конкретной отрасли, как долго длится бесплатный пробный период?
Точная продолжительность бесплатной пробной версии платных планов, таких как «Best Value» или «Square Pro», не указана на основной странице с ценами. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать о текущей продолжительности пробного периода.
Как Square POS обрабатывает частичный возврат или возврат товаров?
Вы можете легко оформить возврат средств с детализацией по позициям через систему. При возврате конкретного товара сумма возврата автоматически учитывает применимые налоги и скидки от первоначальной продажи.
Кому больше всего помогает стандартное бесплатное приложение Square Point of Sale?
Он разработан с учетом гибкости для различных типов бизнеса, включая продукты питания и напитки, розничную торговлю и услуги. Программное обеспечение использует специальные режимы для быстрой доставки функций, релевантных для отрасли, что делает его идеальным для растущего бизнеса.
Гарантируется ли круглосуточная поддержка клиентов с бесплатным уровнем Square POS?
Бесплатное программное обеспечение включает «Поддержку по телефону в прямом эфире» и услуги по урегулированию споров. Однако имеющаяся информация не уточняет, работает ли поддержка по телефону круглосуточно.