Посетить веб-сайт Посмотреть цены
Sleekplan

Sleekplan

Раскройте Силу Отзывов Пользователей.

#1 dans Feedback
1 время чтения · Обновлено 10/5/2025
Скриншот главной страницы Sleekplan

At a glance

Quick overview for Sleekplan: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

4.7
Богатая функциями система управления отзывами, превосходная ценность.

Мы считаем Sleekplan мощным, интегрированным инструментом для управления всем циклом обратной связи по продукту. Он выделяется тем, что предлагает надежные функции, включая анонимное голосование и подробную аналитику, по чрезвычайно конкурентоспособным ценам. В целом, эта комплексная платформа — отличный выбор для команд, которые ставят в приоритет ценность и сверхбыструю поддержку.

Плюсы

  • Pro:Исключительная ценность и гибкие уровни ценообразования по сравнению с аналогичными корпоративными инструментами.
  • Pro:Комплексное решение, включающее доски для голосования, дорожные карты, журналы изменений и опросы удовлетворенности (NPS/CSAT).
  • Pro:Высокоотзывчивая поддержка клиентов; улучшения продукта часто внедряются очень быстро.
  • Pro:Такие функции, как анонимное голосование в сочетании с модерацией администратором, предотвращают спам и способствуют быстрому сбору отзывов.

Минусы

  • Con:Пользовательские домены и возможность удаления водяного знака Sleekplan доступны только в тарифе Business ($38/мес при годовой оплате).
  • Con:Более низкие планы имеют ограниченное количество мест в команде, что может быстро сдерживать рост команд (1 место в Indie, 3 в Starter).
Бесплатная пробная версия
Да — 30 дней
Диапазон: $0–$38/месяц
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Посетить веб-сайтПосмотреть цены
Прочитать полный обзор

Обзор Sleekplan, цены, функции, плюсы и минусы

Управление успешными продуктами может быть сложным, когда отзывы пользователей разбросаны и неорганизованы. Устали угадывать, чего хотят ваши клиенты?

Sleekplan предлагает универсальное решение, которое объединяет все. Оно запускает ваш цикл обратной связи и помогает вам уверенно понимать истинные потребности ваших клиентов и принимать мудрые продуктовые решения. ✨

Что такое Sleekplan?

Sleekplan — это простое в использовании, комплексное решение для управления отзывами. Оно организует запросы пользователей и выводит на ваш веб-сайт доски для голосования за функции, дорожные карты, журналы изменений и опросы удовлетворенности. Это больше, чем просто инструмент для голосования за функции; он охватывает весь процесс от первоначальной идеи до выпуска готовой функции.

Такой комплексный подход гарантирует, что вы превратите необработанные отзывы пользователей в успешные результаты. Команды по продукту, поддержке и разработке могут использовать его для организации отзывов в одном централизованном месте. ✅

Sleekplan Ключевые функции

✨ Централизованный Сбор Отзывов и Доски для Голосования

Отслеживание отзывов пользователей становится простым благодаря надежной Доске отзывов (Feedback Board). Это универсальное решение объединяет все, выходя за рамки разрозненных, неорганизованных запросов. Оно позволяет быстро собирать, обсуждать и категоризировать отзывы клиентов.

Этот централизованный хаб — место, где вы собираете отзывы из внутренних и внешних источников. Вы можете включить возможности голосования для оценки спроса на новые функции. Система гарантирует, что вы получите ценную информацию, не отслеживая коммуникацию по нескольким каналам.

✨ Надежные Инструменты Администрирования и Модерации

Доска отзывов включает множество полезных административных функций, разработанных для эффективности команды. Команды могут совместно работать, используя внутренние комментарии для закрытых обсуждений. Это гарантирует, что управление и контекст сообщений остаются организованными внутри вашей команды.

Sleekplan предоставляет инструменты для поддержания чистоты и практичности доски. Члены команды могут легко модерировать публикации и объединять дублирующиеся идеи, отправленные разными пользователями. Платформа также поддерживает использование внутренних тегов для лучшей категоризации. Для обслуживания клиентов вы даже можете при необходимости голосовать от имени пользователя.

✨ Обеспечение Прозрачности с Помощью Дорожных Карт и Журналов Изменений

Четко сообщайте о текущем прогрессе, информируя пользователей. Sleekplan помогает вам делиться всегда актуальной дорожной картой продукта. Это гарантирует, что все будут в курсе функций и элементов, над которыми работает ваша команда.

Как только функция выпущена, встроенный инструмент «Журнал изменений» (Changelog) предоставляет критически важные обновления. Используйте его для информирования пользователей о последних разработках продукта и исправлениях. Эти взаимосвязанные инструменты прозрачности охватывают весь процесс: от первоначальной идеи до выпуска готового продукта.

💡 Решения на Основе Данных и Сегментация Пользователей

Прекратите принимать продуктовые решения на основе догадок и неопределенности. Sleekplan позволяет администраторам определять конкретные атрибуты пользователей для более глубокого понимания. Вы можете использовать эту информацию для эффективного определения пользовательских сегментов.

Эта возможность сегментации помогает подкреплять ваши продуктовые решения надежными данными. Вы также можете проактивно проверять концепции и подтверждать идеи, прежде чем выделять ресурсы на их реализацию. Эта стратегия приводит к более уверенным решениям и успешным продуктовым результатам.

✨ Отслеживание Метрик Удовлетворенности и Гибкое Развертывание

Узнайте, что на самом деле думают ваши клиенты, используя встроенные инструменты отслеживания удовлетворенности. Вы можете легко измерить общее счастье ваших пользователей и удовлетворенность клиентов. Sleekplan имеет нативные, встроенные функции специально для отслеживания CSAT (Удовлетворенность Клиентов) и NPS® (Индекс Чистой Лояльности).

Sleekplan адаптируется к вашему существующему веб-сайту и техническому стеку. Вы можете развернуть модули с использованием гибкого Встраиваемого Виджета (Embeddable Widget). Это позволяет пользователям быстро делиться отзывами изнутри вашего веб-приложения без перерыва. Инструменты также могут быть развернуты как отдельные страницы, фреймы iframe или всплывающие окна. Кроме того, Sleekplan поддерживает интеграцию с инструментами, которые вы уже используете, поддерживая согласованность ваших систем.

Варианты использования

💡 Принятие Продуктовых Решений на Основе Данных

У вашей продуктовой команды есть конкурирующие запросы на следующий спринт. Без надежных данных вы просто гадаете, какая функция принесет больше всего пользы. Sleekplan помогает вам выйти за рамки зависимости от произвольных подсчетов голосов.

Используйте расширенную аналитику и сегментацию пользователей, чтобы определить, какие запросы наиболее важны. Вы можете уверенно отслеживать отзывы, отправленные конкретными высокоценными пользователями или теми, кто находится на определенных платных уровнях. Эта стратегия позволяет подкреплять каждое продуктовое решение четкими данными, гарантируя точную концентрацию ресурсов.

✅ Повышение Эффективности Команды Поддержки

Команды поддержки часто тратят время на отслеживание повторяющихся запросов функций в электронных письмах и чатах. Sleekplan оптимизирует этот процесс, централизуя весь ввод в едином центре обратной связи. Агенты могут быстро искать существующие запросы и использовать инструменты модерации для объединения дублирующихся сообщений.

При работе с VIP-клиентами команда поддержки может легко «Голосовать от имени» этого пользователя непосредственно из панели администратора. Это гарантирует, что важная информация будет мгновенно записана и приоритезирована без нарушения работы пользователя. Это освобождает сотрудников службы поддержки для более быстрого решения неотложных проблем.

🚀 Замыкание Петли с Пользователями

Пользователям неприятно, когда они отправляют идею и больше никогда о ней не слышат. Sleekplan охватывает весь жизненный цикл: от идеи до выпуска функции, укрепляя доверие пользователей и прозрачность.

Команда разработки использует Дорожную карту для информирования о будущих планах и обновлениях статуса. Как только функция становится доступной, команда по продукту публикует анонс через Журнал изменений. Пользователи, которые голосовали или подписались на запрос, автоматически получают уведомление. Это гарантирует, что пользователи всегда будут в курсе и получат признание за свой вклад.

🚧 Проверка Новых Концепций Перед Разработкой

У вас есть большая идея, но вам нужно подтвердить, действительно ли она ценна для вашей основной аудитории, прежде чем посвящать этому месяцы разработки. Sleekplan позволяет эффективно проверять концепции и подтверждать идеи.

Сначала добавьте идею функции в Доску отзывов и соберите конкретную информацию и обсуждения. Используйте закрытые публикации и внутренние теги для обсуждения жизнеспособности с командой разработки. Затем вы можете быстро оценить настроения, убедившись, что вы создаете только то, что действительно находит отклик у потребностей клиентов.

🌟 Непрерывное Измерение Удовлетворенности

Понимание того, что на самом деле думают ваши клиенты, жизненно важно, но традиционные опросы могут быть громоздкими. Sleekplan включает встроенные возможности отслеживания CSAT и NPS® прямо в вашем виджете или платформе.

Вы можете постоянно измерять удовлетворенность пользователей по мере их взаимодействия с вашим продуктом. Отслеживание удовлетворенности с течением времени помогает определить, положительно или отрицательно влияют ли новые функции или изменения на опыт пользователя. Эти данные предоставляют руководству четкую, постоянную проверку состояния.

🤝 Оптимизация Кросс-функциональной Коммуникации

Отзывы часто теряются, когда команды по продукту, поддержке и разработке работают в разрозненных системах. Sleekplan создает единый центр для всех этих команд.

Используйте интеграции для подключения Sleekplan к инструментам, которые вы уже используете, поддерживая согласованность ваших систем. Менеджеры по продукту используют внутренние комментарии для консультаций с инженерами, в то время как поддержка использует это для отслеживания важности клиента. Этот централизованный поток гарантирует, что у всех будет один и тот же источник истины для запросов пользователей и приоритетов.

Обзор цен для Sleekplan

Диапазон цен
$0–$38/месяц

Sleekplan предлагает четыре плана подписки: от щедрого бесплатного уровня до настраиваемых решений Enterprise. Платные планы начинаются от $13/месяц при выборе ежегодной оплаты, что дает значительную скидку по сравнению с ежемесячными платежами.

Планы и цены

Indie

Месячные$0
Годовые$0
500K Просмотров страниц/мес, 300 Кредитов на Email/мес, 1 ГБ Хранилища, Небольшой водяной знак
  • 1 место в команде
  • Неограниченное количество конечных пользователей/отзывов/подписчиков
  • Включает Доску отзывов, Журнал изменений, Дорожную карту, CSAT, NPS®
Начать

Starter

МесячныеНе указано явно
Годовые$13 / мес при годовой оплате
5 000 Анонсов/мес, 2 000 Всплывающих окон/мес, 2 000 Кредитов на Email/мес, 50 ГБ Хранилища, Небольшой водяной знак
  • 3 места в команде
  • Неограниченное количество отслеживаемых пользователей/отзывов/подписчиков
  • Полный набор модулей
  • Разрешает загрузку пользовательских типов файлов
Начать пробную версию

Business

МесячныеНе указано явно
Годовые$38 / мес при годовой оплате
30 000 Анонсов/мес, 10 000 Всплывающих окон/мес, 10 000 Кредитов на Email/мес, 150 ГБ Хранилища
  • 10 мест в команде
  • Удаление водяного знака
  • Пользовательский домен
  • Сегментация пользователей
  • Расширенная аналитика
Начать пробную версию

Enterprise

МесячныеИндивидуально
ГодовыеИндивидуально
Лимиты использования настраиваются и зависят от переговоров
  • Неограниченное количество мест в команде
  • SAML Single sign-on (SSO)
  • Пользовательские условия оплаты и контракты
  • Расширенная поддержка
  • Организационная структура (несколько рабочих пространств)
Забронировать Демо

Sleekplan стоит от $0 до Custom в год с четырьмя планами: Indie за $0 навсегда, Starter за $13/месяц (при годовой оплате), Business за $38/месяц (при годовой оплате) и Enterprise по запросу.

Эти планы разработаны так, чтобы расти вместе с потребностями вашей команды, предлагая четкие функции и гибкие варианты выставления счетов. Вы экономите деньги, выбирая ежегодную оплату.

Indie

Цена: $0 / навсегда Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Всего необходимого для запуска цикла обратной связи Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • 1 место в команде
  • 500 тыс. Просмотров страниц/мес
  • 300 Кредитов на Email/мес
  • 1 ГБ Хранилища
  • Небольшой водяной знак для продвижения приложения

Этот бесплатный план идеально подходит, если вы только начинаете или тестируете возможности платформы по сбору продуктовых отзывов. Он позволяет вам попробовать основные модули, такие как Доска отзывов и Журнал изменений, без каких-либо финансовых обязательств. Он обеспечивает прочную, неограниченную по количеству пользователей основу для сбора базовой информации от пользователей.

Starter

Цена: $13 / мес при годовой оплате Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Небольших команд, которым нужны базовые функции Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • 3 места в команде
  • Неограниченное количество просмотров страниц/мес
  • 5 000 Анонсов/мес
  • 50 ГБ Хранилища
  • Включает небольшой водяной знак

План Starter — это доступный выбор для растущих небольших команд. Он значительно увеличивает количество мест в команде и снимает ограничительный лимит в 500 тысяч просмотров страниц плана Indie. Выбор годовой оплаты дает скидку по сравнению с ежемесячными платежами, что помогает оптимизировать ваш бюджет.

Business

Цена: $38 / мес при годовой оплате Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Команд, которым нужны расширенные функции и инструменты Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • 10 мест в команде
  • Удаление водяного знака бренда
  • Функция пользовательского домена
  • Расширенная аналитика и сегментация пользователей
  • 10 000 Кредитов на Email/мес

Когда вам требуется индивидуальный брендинг и углубленная аналитика, план Business идеален для вас. Этот уровень открывает мощные, востребованные функции, такие как пользовательские домены и возможность удалить водяной знак Sleekplan для продвижения. Он создан для эффективной, профессиональной работы и более глубокого понимания пользователей. 🚀

Enterprise

Цена: Индивидуально Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Решений уровня Enterprise для крупного бизнеса Политика возврата: Не указано явно Другие функции:

  • Неограниченное количество мест в команде и пользовательские дополнения
  • SAML Single Sign-on (SSO)
  • Пользовательские условия контракта и оплаты
  • Расширенная поддержка и выделенный канал Slack
  • Поддержка организационной структуры для нескольких рабочих пространств

План Enterprise предлагает полностью настраиваемые решения для крупных организаций, требующих специфической технической поддержки и соответствия требованиям. Он включает критически важные функции, такие как SAML SSO и выделенную расширенную поддержку для сложных нужд. Свяжитесь напрямую с отделом продаж, чтобы настроить персонализированные функции и детали контракта.

Готовы попробовать? Sleekplan предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию всех функций плана Business, и для регистрации не требуется кредитная карта. Вы сможете вечно пользоваться включенным планом Indie, если решите не обновляться после окончания пробного периода. Хотя вы можете отменить подписку в любое время, обратите внимание, что Sleekplan не возвращает деньги за предыдущие платежи после их обработки.

Отзывы пользователей

Немногие, но очень положительные внешние отзывы о Sleekplan в основном сосредоточены на его исключительной ценности и комплексном наборе функций. Пользователи постоянно отмечают, что Sleekplan предлагает функциональность, сопоставимую с высококлассными корпоративными инструментами, по значительно более низкой цене, что делает его чрезвычайно бюджетным решением, начиная всего с $13/месяц при годовой оплате.

Рецензенты хвалят способность продукта выступать в качестве универсальной системы обратной связи, бесшовно интегрируя доски запросов функций, дорожные карты и журналы изменений. К выдающимся функциям относятся анонимное голосование в сочетании с модерацией, расширенные параметры пользовательского брендинга (включая пользовательские CSS) и возможность развертывания сбора отзывов как через отдельный веб-сайт, так и через виджет в приложении.

Возможно, самой впечатляющей повторяющейся темой является отзывчивость и преданность команды поддержки и генерального директора. Пользователи рассказывают о случаях, когда запрошенные улучшения продукта были реализованы быстро, иногда в течение нескольких дней.

Интерфейс описывается как удобный и имеющий «Супер чистый UI», что подтверждает простоту использования платформы и ее профессиональный дизайн. Очевидно, что Sleekplan предоставляет мощную аналитику и комплексное решение для цикла обратной связи без необходимости чрезмерных финансовых затрат.

👌

Что говорят пользователи в других местах

Alex B.
· Trustpilot
5.0 / 5

Sleekplan действительно заслуживает 6 звезд. Он предоставляет фантастические функции, такие как анонимное голосование с модерацией, а также виджеты как для веб-сайта, так и для приложения. Я плачу за это около $15 в месяц, за что конкурирующие компании берут намного больше.

Sam H.
· Trustpilot
5.0 / 5

Больше всего меня впечатлил генеральный директор Марко. Он активно принимает запросы на новые функции, а затем почти немедленно реализует эту функциональность. Со мной это случалось дважды! Его поддержка очень отзывчивая, что делает этот сервис действительно исключительным.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Sleekplan
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Sleekplan?

Перестаньте действовать вслепую, опираясь на неопределенность при принятии продуктовых решений. Sleekplan помогает вам собирать всесторонние отзывы пользователей и преобразовывать их в действенные шаги. Вы можете уверенно проверять концепции и идеи, прежде чем начнете разработку. 💡

Вот почему Sleekplan важен для управления успешными продуктами:

  • Централизуйте Всю Информацию: Создайте единый центр для сбора, отслеживания и организации централизованной обратной связи. Это обрабатывает запросы как из внутренних, так и из внешних источников.
  • Принимайте Мудрые Решения: Определяйте конкретные атрибуты пользователей и создавайте пользовательские сегменты. Эта возможность помогает подкреплять продуктовые решения надежными данными и сосредотачиваться на наиболее ценных задачах.
  • Измеряйте Удовлетворенность Пользователей: Легко отслеживайте счастье ваших пользователей и общую удовлетворенность клиентов. Инструмент включает встроенные функции для отслеживания CSAT и NPS®.
  • Держите Пользователей в Курсе: Обеспечьте прозрачность, легко делясь всегда актуальной дорожной картой. Вы также можете информировать пользователей о последних обновлениях через специальный журнал изменений.
  • Бесшовная Интеграция: Sleekplan понимает важность работы с вашим технологическим стеком. Он поддерживает интеграцию с инструментами, которые вы уже используете, поддерживая согласованность ваших систем.

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с Sleekplan?

Попробовать сейчасПосмотреть цены

Sleekplan Альтернативные инструменты

Другие инструменты в категории Feedback

Frill vs Sleekplan
Canny vs Sleekplan

Часто задаваемые вопросы

Как работает 30-дневная бесплатная пробная версия, и нужна ли мне кредитная карта?

Вы можете подписаться на пробную версию, не предоставляя данные кредитной карты. Пробный период дает вам полный доступ ко всем расширенным функциям тарифа Business на 30 дней.

Что произойдет автоматически по окончании 30-дневного бесплатного пробного периода?

Если вы не выберете переход на платный тариф до окончания пробного периода, ваше рабочее пространство будет автоматически понижено. Вы перейдете на щедрый бесплатный тариф Indie, который действует всегда.

Каковы правила возврата денег, если я отменю платную подписку досрочно?

Вы можете отменить подписку в любое время прямо из настроек вашего рабочего пространства. Однако Sleekplan не возвращает деньги за предыдущие платежи или за оставшуюся часть оплаченного периода после отмены.

Основана ли цена Sleekplan на количестве членов команды или конечных пользователей?

Ценообразование в первую очередь зависит от количества мест для совместной работы в команде и лимитов на использование определенных функций для отправки сообщений. Все платные планы включают неограниченное использование для отслеживаемых конечных пользователей, отправленных отзывов и подписчиков.

Могу ли я использовать одно рабочее пространство Sleekplan для управления отзывами с нескольких разных веб-сайтов или продуктов?

Да, вы можете встроить виджет на несколько веб-сайтов, используя одно рабочее пространство, если у них одинаковая структура обратной связи. Если вам нужны отдельные, выделенные среды управления, вы должны оформить подписку и оплатить отдельное рабочее пространство для каждого продукта.

С какими сторонними инструментами Sleekplan предлагает прямую интеграцию?

Sleekplan поддерживает несколько популярных интеграций, включая Intercom, GitHub, Slack, Zapier, WordPress, Jira и Shopify. Для пользовательских настроек они также предоставляют JavaScript SDK, публичный REST API и Webhooks.

Какие функции продукта имеют ежемесячные ограничения на использование в платных планах?

Существуют ограничения на количество анонсов, всплывающих окон и кредитов на электронную почту, которые вы можете отправлять ежемесячно. Каждый план также имеет определенный лимит емкости хранилища, от 1 ГБ на плане Indie до 150 ГБ на плане Business.

Соответствует ли Sleekplan международным нормам конфиденциальности данных, таким как GDPR?

Да, соответствие GDPR указано как включенная функция во всех планах. Платформа управляет данными и безопасностью в соответствии с этими правилами.

Какой уровень доступа к поддержке клиентов я получаю с разными планами?

Все платные планы включают поддержку по электронной почте или в чате. План Enterprise предлагает расширенную поддержку, включая возможность планирования встреч и выделенный канал Slack.

Что мне нужно сделать, чтобы удалить водяной знак бренда Sleekplan с моих досок?

Брендовый водяной знак автоматически удаляется начиная с тарифа Business. Планы Indie и Starter включают небольшой водяной знак для продвижения приложения.

Какой план необходим для критически важных функций, таких как пользовательские домены или Single Sign-On (SSO)?

Поддержка пользовательских доменов начинается с тарифа Business. План Enterprise требуется для высокоуровневых функций безопасности, таких как SAML Single Sign-On (SSO), наряду с неограниченным количеством мест в команде и пользовательскими контрактами.

Готовы попробовать Sleekplan? Посетите официальный сайт или узнайте цены.
Посетить веб-сайт Посмотреть цены