SimplyBook.me vs Trafft

SimplyBook.me фокусирует ценообразование на объеме ежемесячных записей и активированных «Настраиваемых функциях». Если вам нужно более 2000 записей, придется покупать дорогие пакеты бронирования. Такое структурированное ценообразование гарантирует, что вы платите ровно за тот объем, который используете. Trafft в основном строит ценообразование на количестве пользователей или сотрудников, которых нужно поддерживать. Все планы Trafft, включая бесплатный, предлагают неограниченное количество записей, исключая внезапные платежи за перерасход. Компромисс заключается в объеме против количества мест; Trafft лучше подходит для команд с большим объемом работы, но небольшим числом сотрудников. SimplyBook.me удобен для более крупных команд с предсказуемым объемом и потребностями. Если ваша небольшая команда генерирует огромный трафик записей, Trafft предлагает гораздо лучшую структурную ценность.

SimplyBook.me предлагает бесплатный план с ограничением в 50 записей в месяц для одного провайдера. Вы можете использовать только одну Настраиваемую функцию, что сильно ограничивает доступ к расширенным возможностям. Trafft предоставляет щедрый вечный бесплатный план, поддерживающий до 5 пользователей и включающий абсолютно неограниченное количество записей. Это идеально подходит для небольших, но очень загруженных команд, начинающих работу. Бесплатный план SimplyBook.me служит отличной пробной версией, но Trafft — это надежное долгосрочное решение для индивидуальных предпринимателей или малого бизнеса. Trafft предлагает значительно больше практической пользы до того, как потребуется финансовое вложение.

Основная сила SimplyBook.me — это обширная библиотека Настраиваемых функций для точной настройки системы. План Premium открывает неограниченное количество функций, что позволяет глубоко и детально настраивать платформу. Trafft предлагает широкие возможности настройки дизайна, тем и брендинга, обеспечивая единообразный пользовательский опыт. Конфигурация управляется из одного объединенного, многофункционального дашборда. SimplyBook.me требует от вас выбора и управления отдельными модулями, платя за модуль на более низких планах. Trafft обычно включает большинство функций прямо из коробки в зависимости от уровня плана. SimplyBook.me уверенно побеждает по показателю конкретной, детальной гибкости, позволяя пользователям создавать уникальную систему. Trafft более прямолинеен, но менее модульный.

SimplyBook.me предлагает функции соответствия HIPAA исключительно на своем топовом плане Premium. Это делает SimplyBook.me очень подходящим для медицинских записей, связанных с чувствительными данными пациентов. Данные для SimplyBook.me надежно размещаются в ЕС, а система сертифицирована по стандарту ISO27001 для управления безопасностью. Trafft не упоминает явно соответствие HIPAA или этот глубокий уровень нормативной безопасности в своей документации. Если соответствие нормативным требованиям обязательно для вашей отрасли, SimplyBook.me — более безопасный и полный выбор. Этот фокус на безопасности критически важен для поставщиков медицинских услуг.

SimplyBook.me включает интегрированную систему точки продаж (POS) для бесшовной обработки наличных или карточных платежей на месте. Это гарантирует, что физические транзакции идеально интегрируются с вашими записями онлайн-бронирования. Trafft уделяет большое внимание онлайн-платежам через безопасные шлюзы, такие как Stripe и PayPal. Предоставленные данные не указывают на то, что Trafft имеет нативную POS-систему для физических продаж. SimplyBook.me явно поддерживает предприятия, которым нужны как надежное онлайн-бронирование, так и беспроблемные продажи на месте. Это значительно упрощает бизнес-процессы.

SimplyBook.me предлагает исключительное и высокоотзывчивое обслуживание клиентов через чат с операторами, доступными 21 час в сутки. Пользователи часто хвалят скорость и качество помощи в быстром решении операционных проблем. Обзоры Trafft упоминают отзывчивую и полезную поддержку, а также плавный процесс внедрения. Планы Enterprise включают выделенного менеджера по работе с клиентами для сложных настроек. Заявленная 21-часовая доступность SimplyBook.me предлагает более сильную приверженность немедленной операционной поддержке. Это жизненно важно для исправления внезапных проблем с расписанием ночью или днем. SimplyBook.me немного впереди благодаря гарантированному почти круглосуточному доступу к знающему персоналу.

SimplyBook.me поддерживает максимум 30 провайдеров на своем плане Premium, что хорошо подходит для больших сервисных команд. Trafft поддерживает 50+ пользователей на своем уровне Enterprise, что позволяет обслуживать гораздо более крупные организационные структуры. Начальные планы Trafft также начинаются с более высокой отметки, поддерживая 5 пользователей бесплатно. Если ваша организация насчитывает более 30 сотрудников, которым требуются индивидуальные логины, Trafft лучше справляется с этой пропускной способностью. Trafft уделяет большое внимание количеству пользователей как основной метрике масштабирования.

SimplyBook.me отправляет автоматические напоминания через Email, SMS, WhatsApp и Telegram. Однако все SMS-кредиты необходимо приобретать отдельно пакетами, например, 50 кредитов за 5 долларов США. Trafft также использует напоминания по электронной почте, SMS и WhatsApp для эффективного снижения числа неявок. Платные планы Trafft включают небольшую ежемесячную квоту из 5-10 SMS-кредитов, включенных в стоимость подписки. Trafft выигрывает за счет удобства, включая стартовые SMS-кредиты в цену плана. SimplyBook.me предлагает более широкий выбор каналов, таких как Telegram.