Shopify и WooCommerce доминируют на огромном ландшафте электронной коммерции. Это сравнение поможет решить, что выбрать: удобство или полный контроль. Shopify — это простая, комплексная управляемая платформа; WooCommerce — мощная, настраиваемая система с собственным хостингом.
Мощная платформа, критические пробелы в обслуживании
Мы признаем, что Shopify предлагает платформу корпоративного уровня с впечатляющими инструментами масштабирования и технологиями с высокой конверсией для мерчантов любого размера. Однако отзывы пользователей указывают на системные сбои в поддержке, практике выставления счетов и защите от мошенничества на маркетплейсе. В целом, Shopify предоставляет мощную инфраструктуру, но в настоящее время испытывает трудности с предоставлением надежного, безопасного или ориентированного на пользователя опыта для многих клиентов.
Гибкая электронная коммерция на базе WordPress
Мы признаем, что сила WooCommerce заключается в его платформе с открытым исходным кодом, предоставляющей непревзойденную настройку и масштабируемость для амбициозных пользователей и разработчиков. Однако эта гибкость требует внешнего обслуживания и высокой толерантности к технической ответственности, поскольку качество поддержки клиентов неоднократно называется крайне неудовлетворительным. В целом, мы рекомендуем WooCommerce в первую очередь тем, кто обладает ресурсами разработчика или значительными возможностями для самостоятельного обучения.
Shopify — это мощная коммерческая платформа, предназначенная для управления каждым аспектом современных продаж. Она обслуживает всех: от индивидуальных предпринимателей, запускающих свой первый продукт, до крупных мировых предприятий. Эта платформа управляет вашими продажами, независимо от того, продаете ли вы напрямую потребителю (DTC) или занимаетесь оптовыми (B2B) сделками. Вы получаете организованную, полностью централизованную панель Shopify Admin для контроля всего: от подсобки до витрины магазина. Миллионам мерчантов доверяет Shopify; вместе они достигли совокупного объема продаж свыше $1 триллиона. ✨
WooCommerce известен как самая надежная платформа электронной коммерции в мире. Он предлагает решение с открытым исходным кодом, построенное на основе WordPress, который обеспечивает работу 43% интернета. Эта популярная комбинация позволяет вам создавать, продавать и масштабировать по-своему, создавая магазин, столь же уникальный, как и ваше видение. Он расширяет возможности как бизнеса, так и разработчиков, предлагая основу для создания мощных и гибких решений для электронной коммерции. Независимо от того, является ли ваш бизнес сложным, простым, большим или маленьким, WooCommerce поможет вам взять под контроль свой успех. 💡
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Shopify использует ежемесячную подписку; ядро WooCommerce бесплатно, но требует переменных затрат.
Shopify требует минимальный базовый план за $29/месяц для работающего магазина. Эта плата покрывает полностью управляемый хостинг, безопасность и все основные функции. Ожидайте транзакционные сборы до 2%, если вы не используете Shopify Payments. Основное программное обеспечение WooCommerce бесплатно, что обеспечивает самый низкий порог входа. Ваш общий счет зависит от качества хостинга, необходимых премиум-расширений и текущего обслуживания. WooCommerce не взимает комиссию или транзакционные сборы с дохода от ваших продаж. Shopify предлагает предсказуемое ежемесячное бюджетирование с меньшими неожиданными затратами на инфраструктуру. WooCommerce выигрывает при очень больших объемах продаж за счет отсутствия комиссий платформы. Бизнесу с переменным доходом часто предпочитают WooCommerce из-за более низких структурных накладных расходов.
Shopify готов за минуты; настройка WooCommerce требует технических знаний и управления сервером.
Настройка Shopify невероятно быстрая, позволяя запустить магазин от идеи до продаж за считанные минуты. Shopify немедленно берет на себя всю бэкэнд-сложность, хостинг и безопасность. Все централизованно управляется в интуитивно понятной админ-панели Shopify. WooCommerce требует, чтобы пользователи сначала приобрели и настроили внешний хостинг, а затем установили WordPress. Только после этого можно добавить и настроить плагин WooCommerce. Этот процесс сложен для тех, кто не является разработчиком. Shopify полностью устраняет технический барьер входа для новых продавцов. Новички сталкиваются со значительно более крутой кривой обучения, пытаясь управлять средой WooCommerce. Если вы боитесь настроек сервера и ручного обслуживания, Shopify — единственно разумный выбор для вашего запуска.
WooCommerce предлагает полный доступ к коду; Shopify ограничивает вас темами, приложениями и выделенными API для разработчиков.
Настройка Shopify опирается на обширную экосистему из более чем 13 000 приложений и готовых тем. Разработчики могут получить доступ к продвинутому дизайну через фреймворк Hydrogen. Это хорошо работает в рамках ограничений платформы. WooCommerce является открытым исходным кодом и построен на WordPress, что позволяет неограниченно изменять код для создания по-настоящему уникального опыта магазина. Это означает, что на то, что вы можете настроить, буквально «нет потолка». WooCommerce дает профессиональным разработчикам максимальный гранулярный контроль над каждым аспектом их сайта. Shopify требует, чтобы вы работали в рамках их рекомендаций по управляемой разработке. Если вашему бизнесу нужна высокоспециализированная функция или процесс, WooCommerce будет более простой платформой для адаптации.
Shopify включает формальную поддержку, хотя ее качество часто оставляет желать лучшего; WooCommerce полагается на самопомощь и форумы сообщества.
Shopify предоставляет выделенные каналы поддержки, включенные в каждый план, часто через чат или электронную почту. Однако отзывы пользователей постоянно указывают на то, что поддержка неотзывчива или медленно реагирует на критические проблемы и блокировки платежей. Отзывы о поддержке WooCommerce в основном негативные в отношении официальной отзывчивости. Часто пользователи сообщают о получении неуместных автоматических ответов ИИ или ссылок на справку. Вы должны быть готовы искать стороннюю помощь. Согласно данным настроений пользователей, обе платформы испытывают трудности с качеством поддержки при массовом масштабировании. Тем не менее, вы платите за гарантированный доступ к команде Shopify, какой бы несовершенной она ни была. Пользователи WooCommerce должны обладать техническими навыками для быстрого устранения неполадок, поскольку ожидание помощи ненадежно.
Shopify гарантирует производительность инфраструктуры; масштабируемость WooCommerce зависит от ваших инвестиций в хостинг и обслуживания.
Shopify спроектирован для огромного масштаба: от малого бизнеса до клиентов уровня enterprise Plus по всему миру. Они гарантируют сверхбыструю производительность, включая оптимизированное оформление заказа со временем менее 50 мс. Вы никогда не беспокоитесь о мощности сервера. WooCommerce доверяют крупные бренды, и он может обрабатывать большие объемы при правильной настройке. Однако производительность и мощность полностью зависят от выбора и обслуживания премиум-хостинга. Shopify предоставляет автоматически обслуживаемую, гарантированную инфраструктуру для бесшовного масштабирования. WooCommerce требует, чтобы вы постоянно управляли и обновляли свою внешнюю хостинговую установку. Shopify упрощает глобальный рост с помощью таких функций, как Shopify Markets и локализации доставки, встроенных без проблем.
Shopify взимает комиссию за транзакции, если вы уходите из их системы; WooCommerce не взимает комиссию платформы с продаж.
Shopify всячески поощряет использование Shopify Payments; в противном случае они взимают комиссию за транзакции от 0,5% до 2,0% с каждой продажи. Этот сбор увеличивает затраты, если вы предпочитаете внешний процессор. WooCommerce не берет никакой комиссии платформы с продаж, независимо от выбора вашего процессинга. Вы платите только комиссию за транзакцию, взимаемую Stripe, PayPal или любым другим шлюзом. Продавцы с большими объемами продаж значительно экономят, используя WooCommerce, избегая этих повторяющихся комиссий платформы за транзакции. Сборы Shopify могут быстро вырасти для успешных магазинов, использующих не Shopify Payments. WooCommerce предоставляет максимальную свободу выбора платежных систем, что часто приводит к лучшей марже прибыли с каждой транзакции.
Выбор между Shopify и WooCommerce — это классическое решение между контролем и простотой. Большинству продавцов следует выбирать исходя из своих технических возможностей. Если вы только начинаете или у вас нет ресурсов разработчика, ответ, как правило, очевиден. Shopify — очевидный победитель по простоте использования и скорости выхода на рынок. Он немедленно управляет хостингом, безопасностью и глобальным соответствием требованиям. Shopify обеспечивает быструю, надежную оплату и интегрированные POS-системы по всему миру. Выбирайте Shopify, если вам нужны предсказуемые расходы и отсутствие забот об инфраструктуре. WooCommerce превосходен, когда вы требуете глубокой настройки и строгого контроля над маржой. Основное ПО бесплатное, что позволяет избежать этих регулярных транзакционных сборов платформы и дополнительных комиссий. WooCommerce идеально подходит для разработчиков, которым нужно редактировать исходный код полностью. Он позволяет вам создать поистине уникальную операцию на мощной базе WordPress. Ключевое различие — это техническая ответственность и временные затраты. Если ваша команда не может уверенно управлять хостингом, безопасностью и сложными обновлениями, вам нужен Shopify. Если у вас есть выделенный разработчик или агентство, WooCommerce масштабируется дешевле и предлагает безграничный контроль. Выбирайте Shopify для гарантированной производительности и самого быстрого пути к продажам без стресса и высоким объемам. Выбирайте WooCommerce, если максимальная настройка и владение всем вашим техническим стеком являются бескомпромиссными приоритетами.
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.