ShipEngine vs ShipStation
ShipEngine и ShipStation оптимизируют отгрузку, но они нацелены на совершенно разных пользователей. ShipEngine — это мощный API для разработчиков, предназначенный для индивидуальной интеграции систем и максимальной гибкости. ShipStation — это готовое приложение, созданное для продавцов электронной коммерции и растущего бизнеса. Ваш выбор полностью зависит от того, нуждаетесь ли вы в решении, которое будете строить сами, или в том, которое просто купите.
Плюсы
Минусы
Мощная Автоматизация Доставки. Слабая Поддержка Клиентов.
Мы обнаружили, что ShipStation предлагает мощную автоматизацию и глубокие скидки от перевозчиков, оптимизируя логистику для эффективной обработки больших объемов. В целом, хотя технический потенциал и набор функций сильны, потенциальным пользователям следует знать, что платформа регулярно критикуется за медленную, бесполезную поддержку клиентов и непрозрачную практику выставления счетов.
Плюсы
- Бесшовная интеграция с неограниченным количеством каналов продаж (начиная с плана Starter).
- Доступ к лучшим в отрасли скидкам от перевозчиков (до 90% скидки на тарифы FedEx).
- Автоматизирует повторяющиеся задачи, позволяя пользователям печатать этикетки партиями до 500 штук.
- Надежные правила автоматизации, такие как перебор тарифов (rate shopping), значительно упрощают рабочий процесс.
Минусы
- Поддержка клиентов постоянно сообщается как медленная, аутсорсинговая и неэффективная.
- Пользователи сообщают о критических сбоях в процессе входа с двухфакторной аутентификацией (MFA).
- Обеспокоенность по поводу неожиданных сборов, непрозрачности ценообразования и резкого увеличения стоимости подписки.
- Подача претензий или получение возмещения за утерянные посылки или корректировку счетов часто затруднена.
ОShipEngine
ShipEngine служит эталонным Мультикарьерным API для доставки, предлагая поддержку для каждого необходимого этапа доставки. Этот инструмент идеально подходит для продавцов, разработчиков и технологических партнеров, которым нужна надежная производительность уровня предприятия.
Продавцы получают выгоду от сниженных тарифов и инструментов для управления доставкой, отслеживанием и возвратами. Разработчики могут использовать бесплатную песочницу, SDK и подробную документацию по API. Каждый выполняет единую интеграцию для простого доступа к более чем 200 мировым перевозчикам. 💡
ОShipStation
ShipStation — это централизованное логистическое решение, разработанное для предприятий, стремящихся оптимизировать и масштабировать свои операции. Оно подключается к более чем 400 существующим интеграциям, связывает ваши магазины и предоставляет доступ к более чем 180 партнерам-перевозчикам. Эта платформа с единым входом (SSO) помогает упростить весь процесс выполнения заказов. ShipStation активно управляет всем: от импорта заказов до отслеживания отгрузок. Оно создано, чтобы расти вместе с вами, поддерживая операции, масштабирующиеся до 15 000 заказов в день. ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Основное назначение
ShipEngine — это API для разработчиков, обеспечивающий пользовательскую функциональность; ShipStation — это готовая платформа для выполнения заказов.
ShipEngine — это фундаментально API для мультиперевозчиков, ориентированный на разработчиков. Разработчики используют его для глубокого встраивания логики доставки в программный стек своей компании. ShipStation — это приложение с самообслуживанием для продавцов, созданное для управления ежедневными рабочими процессами доставки. Продавцы входят в систему и оформляют доставку прямо в интерфейсе ShipStation. ShipEngine требует опыта разработки для внедрения; ShipStation работает немедленно для любого продавца. Оба инструмента достигают автоматизации доставки, но способ их предоставления совершенно разный. Если вы ритейлер, ShipStation сэкономит время разработки; если вы — софтверная компания, ShipEngine предоставит основную функциональность.
Модель интеграции
ShipEngine способствует глубокой интеграции с WMS/ERP; ShipStation фокусируется на широкой связи с каналами E-commerce.
Сила ShipEngine — в его API, позволяющем мгновенно интегрировать функции доставки в сложные системы. Вы подключаетесь один раз, чтобы получить доступ к 200+ глобальным перевозчикам, и развертываете функции с помощью Elements. ShipStation специализируется на бесшовном подключении к 180+ партнерам по интеграции и более чем 400 витринам. Это дает продавцам единую панель управления для мгновенного получения всех заказов. ShipEngine встраивает функции в вашу бэкэнд-платформу; ShipStation интегрирует витрины в свое веб-приложение. ShipStation — более простой выбор для немедленного управления многоканальными продажами. ShipEngine лучше, если вам нужна доставка внутри таких систем, как кастомная 3PL-платформа или внутренняя ERP.
Обработка больших объемов
ShipEngine нацелен на настоящий корпоративный объем свыше 25 000 в месяц; ShipStation преуспевает в пакетной обработке (500 этикеток).
Корпоративный уровень ShipEngine явно разработан для операций, превышающих 25 000 отгрузок в месяц. Этот кастомный уровень предоставляет высокие лимиты скорости API и выделенную поддержку по внедрению. ShipStation может обрабатывать очень высокую ежедневную пропускную способность, сообщая о мощности до 15 000+ заказов в день. Его автоматизация позволяет пользователям печатать до 500 этикеток пакетом за один раз. ShipEngine предлагает кастомные решения для масштабирования API для крупнейших корпораций. ShipStation предлагает массовую пакетную обработку, подходящую для крупных продавцов электронной коммерции, но не для специализированных корпоративных нужд.
Структура ценообразования
ShipEngine использует переменное ценообразование на основе использования; ShipStation полагается на предсказуемые фиксированные ежемесячные подписки.
План Advanced у ShipEngine стоит $75 в месяц за 1000 этикеток, с дополнительной платой $0.075 за каждую этикетку сверх этого. Ключевые вызовы API также имеют лимиты использования, которые влекут за собой дополнительные расходы по мере использования. ShipStation предлагает фиксированные уровни планов на основе пользователей и максимального ежемесячного объема, начиная от $2025/мес. Эта структура гарантирует, что ваши ежемесячные расходы будут гораздо более предсказуемыми. Стоимость ShipEngine сильно колеблется в зависимости от ваших взаимодействий с API и превышения лимитов этикеток. ShipStation лучше подходит для компаний, которые предпочитают стабильный, предсказуемый ежемесячный бюджет на накладные расходы на программное обеспечение. Однако ShipEngine предлагает по-настоящему бесплатный план, использующий его сниженные тарифы.
Пользовательский брендинг
ShipStation предлагает встроенные опции брендинга после покупки; ShipEngine фокусируется на чистой функциональности интеграции.
ShipEngine предлагает пользователям своего API инструменты, такие как Elements, для быстрого встраивания функциональных элементов UI. Эти элементы помогают быстро интегрировать функции оформления заказа, например, точный расчет тарифов. ShipStation включает специальные функции для полного управления брендингом после покупки. Вы можете легко настраивать электронные письма, упаковочные листы, страницы отслеживания и портал возвратов. ShipStation упрощает продавцам поддержание единого фирменного стиля для клиентов. ShipEngine предполагает, что пользовательская фронтэнд-система будет отвечать за весь дизайн брендинга и коммуникаций.
Проверка адресов
ShipEngine предоставляет нативную, явную проверку адресов через API; ShipStation не указывает это как основную функцию.
ShipEngine предлагает проверку адресов как ключевую функцию в своем инструментарии плана Advanced API. Этот процесс проверки помогает предотвратить дорогие неудачные доставки и ускоряет транзитное время. ShipStation подчеркивает оптимизацию импорта заказов и генерации этикеток из подключенных витрин. Хотя это необходимо, проверка адресов не указана как дискретная функция, предоставляемая основным приложением ShipStation. Фокус ShipEngine на разработчиках означает, что они рассматривают проверку адресов как отдельную, тарифицируемую услугу для улучшения системы. Это делает ShipEngine незаменимым для предприятий, нуждающихся в проверке адресов перед созданием этикетки.
Наш вердикт
Выбор между ShipEngine и ShipStation зависит от того, кто будет управлять системой: разработчик или продавец. Для подавляющего большинства растущих предприятий электронной коммерции ShipStation — это более простой, немедленно доступный вариант. ShipEngine предлагает непревзойденную гибкость, если у вас есть ресурсы для разработки. Настоящая сила ShipEngine заключается в его комплексном API и быстрой скорости интеграции с помощью SDK и Elements. Вы можете встроить расширенные сервисы, такие как доступ к глобальным перевозчикам или проверка адресов, в любую существующую ERP или WMS. Если ваша цель — обрабатывать более 25 000 кастомных отгрузок в месяц, ShipEngine создан для масштабирования через API. Суперсила ShipStation — это упрощение многоканального выполнения заказов для продавца. Он подключает 400+ каналов продаж к одному входу, мгновенно автоматизируя управление заказами. Для экономии времени ShipStation может быстро печатать до 500 этикеток пакетом, оптимизируя задачи с большим объемом. Ключевой фактор — как вы хотите управлять своей доставкой. ShipEngine предоставляет основные программные строительные блоки; ShipStation предоставляет готовое оптимизированное решение через панель управления. Если вам нужно приложение, готовое к работе для ваших магазинов на Shopify или eBay, выберите ShipStation. Если вы создаете собственную систему доставки, ShipEngine станет вашей мощной основой.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше для небольших команд: ShipEngine или ShipStation?
ShipStation, как правило, лучше подходит для небольших команд электронной коммерции, поскольку он готов к немедленному использованию. ShipStation устраняет необходимость в ресурсах разработчика и легко управляет несколькими витринами. ShipEngine требует времени на разработку для интеграции и настройки его API-функций.
Есть ли у ShipEngine веб-интерфейс для выполнения заказов, как у ShipStation?
ShipEngine — это в основном API, предназначенный для работы в фоновом режиме ваших существующих систем. Он не предоставляет надежного, выделенного веб-приложения для выполнения заказов, как ShipStation. ShipStation предлагает полную панель управления, ориентированную на продавца, для управления заказами и отгрузками.
Стоит ли ShipStation дополнительных затрат по сравнению с платой за использование ShipEngine?
ShipStation предлагает предсказуемые, многоуровневые ежемесячные цены, которые многие продавцы предпочитают для бюджетирования. Структура ценообразования ShipEngine, основанная на превышении лимитов этикеток и вызовах API, может сильно колебаться. Если предсказуемость затрат имеет ключевое значение, ShipStation часто стоит фиксированных ежемесячных расходов.
Могу ли я использовать свои собственные пользовательские тарифы перевозчиков с бесплатным планом ShipEngine?
Нет, бесплатный план ShipEngine позволяет использовать только предопределенные учетные записи перевозчиков со скидкой от ShipEngine. Чтобы использовать свои собственные согласованные учетные записи перевозчиков, вам необходимо перейти на план Advanced ShipEngine (от $75/мес) или выше.
Какой инструмент лучше подходит для интеграции с моей существующей ERP или WMS?
ShipEngine специально разработан для глубокой интеграции в такие бэкэнд-системы, как ERP, WMS и платформы 3PL. Он предоставляет SDK и API, необходимые для надежного, кастомизированного подключения систем. ShipStation фокусируется на интеграции ваших витрин.
Как сравниваются бесплатные пробные версии ShipEngine и ShipStation?
ShipStation предлагает полный 30-дневный пробный период своих функций приложения для продавцов без необходимости вводить карту. ShipEngine предлагает 30-дневную пробную версию специально для своей среды песочницы разработчика. Однако бесплатный план ShipEngine включает неограниченный доступ без подписки к его сниженным тарифам.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.