Ontraport vs Vendasta

Это ключевое сравнение: Внутренние операции против Масштабирования через агентских партнеров. Ontraport объединяет ваши бизнес-операции, CRM и маркетинговую воронку. Vendasta создана для агентств и франчайзеров, обслуживающих множество внешних клиентов. Основное различие в том, для кого вы строите систему.

Ontraport
Ontraport

Единая Автоматизация с Непревзойденной Поддержкой Клиентов

Обзор Ciroapp
4.4
#2 in All-in-one Marketing

Мы рассматриваем Ontraport как мощное, унифицированное решение, которое позволяет компаниям консолидировать свои инструменты и быстро запускать сложные проекты. Система минимизирует распространенные проблемы, связанные с интеграцией разрозненных платформ, предоставляя надежные, масштабируемые функции. В целом, сила его набора функций в сочетании с непревзойденной, высоко персонализированной поддержкой клиентов делает эту платформу сильным претендентом высшего уровня.

Плюсы

  • Консолидирует CRM, маркетинговую автоматизацию и инструменты продаж в одну систему.
  • Обеспечивает исключительную, персонализированную поддержку клиентов через чат и телефон.
  • Сотрудники поддержки часто создают пользовательские видео Loom для помощи в настройке и обучении.
  • Платформа очень гибкая и масштабируемая для растущего бизнеса.

Минусы

  • Комплексный набор функций подразумевает значительную первоначальную кривую обучения.
  • Базовые тарифы включают относительно низкий начальный лимит контактов (500 контактов).
  • Требуется активное участие поддержки для настройки очень сложных конфигураций.
Pricing
$24/mo
Free trial14 days
Money-back30 days
Лучше всего подходит
Индивидуальные предприниматели, которым нужна полная консолидация CRM, маркетинга и продаж, Компании, управляющие порталами онлайн-образования или крупными мероприятиями, МСБ, которые отдают приоритет автоматизированным, персонализированным клиентским путям
Vendasta
Vendasta

Основная платформа на базе ИИ для масштабирования агентства

Обзор Ciroapp
4.1
#3 in All-in-one Marketing

Мы обнаружили, что Vendasta предлагает огромную ценность для цифровых агентств, стремящихся масштабировать операции с помощью интегрированных инструментов ИИ и обширной поддержки. В целом, эта платформа — мощный выбор, но стоит учитывать сообщаемые несоответствия в точности данных и административных процессах.

Плюсы

  • Доступ к комплексной, интегрированной рабочей силе на базе ИИ.
  • Обширное обучение и проактивный, поддерживающий онбординг.
  • Проверенная способность помогать агентствам масштабировать нагрузку на клиентов и возможности.
  • Централизованное общение через Conversations AI и интегрированную CRM.

Минусы

  • Отчеты Snapshot иногда предоставляют значительные неточности в данных.
  • Пользователи сообщают о неотзывчивости службы поддержки после окончания первоначальных этапов онбординга.
  • Административные трудности при попытке отменить учетные записи или обработать возврат средств.
  • Обязательные невозвратные сборы за онбординг для планов более высоких уровней (500–2 500 долларов).
Pricing
$79/mo
Free trialYes
Money-back
Лучше всего подходит
Агентства цифрового маркетинга и MSP, обслуживающие клиентские компании, Франчайзеры, управляющие согласованностью бренда в кампаниях с несколькими филиалами, Партнеры, которым нужна полнофункциональная платформа white-label для предоставления услуг клиентам
Быстрое решение
Выберите Ontraport если вам требуется сильная, персонализированная маркетинговая автоматизация и необходимо управлять сложными внутренними системами, такими как онлайн-курсы или мероприятия.
Выберите Vendasta если вы — агентство или франчайзер, обслуживающий внешние местные компании, и вам нужно масштабирование с полным брендированием (white-label) с помощью инструментов ИИ и доступа к сети экспертов.

ОOntraport

Ontraport разработан, чтобы помочь вашему бизнесу работать гладко и эффективно. Это унифицированная платформа, которая решает несколько основных операционных задач.

Вы можете настроить свою персонализированную маркетинговую кампанию на автопилот, чтобы сэкономить драгоценное время. Она также поддерживает ваши команды продаж и оптимизирует важные бизнес-процессы.

Это включает в себя бесшовное управление онлайн-курсами, клиентскими порталами и организацией мероприятий. Объединяя все вместе, Ontraport помогает избежать суеты, связанной с инструментами, написанными на заказ и разобщенными системами.

ОVendasta

Vendasta — это платформа для привлечения и вовлечения клиентов с помощью ИИ, созданная специально для цифровых агентств. Она предлагает масштабируемую рабочую силу на базе ИИ, предназначенную для автоматизации критически важных функций, таких как маркетинг, продажи и операции для малого бизнеса, который вы обслуживаете. Поскольку она так эффективно работает сразу после установки, она объединяет данные клиента с передовыми сотрудниками на базе ИИ для получения быстрых результатов.

Эта платформа помогает агентствам расширять список успешных, постоянных клиентов, предоставляя прозрачные и конкретные решения. 💡 Все остается организованным, потому что все коммуникации — звонки, текстовые сообщения, электронная почта, веб-чат и сообщения в социальных сетях — удобно поступают в централизованную область под названием Conversations AI.

Основные моменты

Быстрые победители по категориям с первого взгляда.
Простота использования
Обе являются комплексными платформами со значительным порогом вхождения из-за глубины функций. Инструменты перетаскивания помогают снизить первоначальную сложность.
Ничья
Набор функций
Ontraport превосходит в CRM, внутренних операциях, курсах и управлении мероприятиями. Основные функции Vendasta сосредоточены узко на доставке услуг клиентскому агентству.
Соотношение цены и качества
Ценообразование Ontraport для пользователей и контактов предсказуемо и конкурентоспособно для внутреннего масштабирования. Высокая стоимость Vendasta может быть непомерной для тех, кто не является агентством.
Поддержка клиентов
Поддержка Ontraport является лучшей в отрасли, часто предлагая индивидуальные обучающие видео. Vendasta предлагает круглосуточную поддержку, но менее персонализированные рекомендации.
Возможности интеграции
И Ontraport, и Vendasta предлагают доступ к API, вебхуки и основные маркетинговые интеграции, такие как Аудитории Facebook (Ontraport).
Ничья
Масштабирование агентства/партнера
Vendasta специально разработан с белым CRM и централизованным маркетплейсом для помощи партнерам в масштабировании услуг и отчетности для клиентов.

Сравнение функций

Сравните ключевые функции бок о бок
Основной целевой пользователь
Ontraport:Растущий МСБ / Внутренние операции
Vendasta:Агентства, Франчайзеры, Партнеры
Ничья
Возможности White-Label
Ontraport:Удаление брендинга (План Plus+)
Vendasta:Полноценная White-Label платформа + CRM
Ничья
Выделенные сотрудники/помощники с ИИ
Ontraport:нет
Vendasta:да (Регистратор, Специалист по репутации)
Ничья
Единый CRM, Маркетинг, Продажи
Ontraport:да
Vendasta:да (С упором на партнера)
Ничья
Управление онлайн-курсами / членством
Ontraport:да
Vendasta:нет (Упор на предоставление услуг)
Ничья
Инструменты для управления мероприятиями
Ontraport:да
Vendasta:нет
Ничья
Начальный лимит контактов (Базовый)
Ontraport:500 контактов
Vendasta:На основе использования, а не объема контактов
Ничья
Пробный период/Бесплатный план за $0
Ontraport:14-дневный бесплатный пробный период (карта не требуется)
Vendasta:Доступен бесплатный стартовый план
Ничья
Стоимость дополнительного места пользователя
Ontraport:$49/месяц/пользователь
Vendasta:Оплата за место в месяц (различные планы)
Ничья
Персонализированные обучающие видео (Loom)
Ontraport:да (Часто предоставляются)
Vendasta:нет (Доступен стандартный чат/телефон)
Ничья
Интеграция с пользовательской аудиторией Facebook
Ontraport:да (План Pro+)
Vendasta:нет (Упор на обобщенные маркетинговые инструменты)
Ничья
Глубокое отслеживание конверсии воронки
Ontraport:да
Vendasta:нет
Ничья
Отраслевые интеллектуальные инструменты ИИ
Ontraport:нет
Vendasta:да (Для MSP, Франчайзеров, ISV)
Ничья
Автоматизированная отчетность для клиентов (ROI)
Ontraport:Отчетность доступна, но не ориентирована на клиента
Vendasta:Автоматизированные брендированные отчеты для демонстрации результатов
Ничья
Обязательные сборы за ввод в эксплуатацию
Ontraport:нет (Опциональный пакет настройки за $897)
Vendasta:да (Обязательно для планов Professional+, $500–$2500)
Ontraport
Feature Comparison Summary
1
Ontraport
14
Ties
0
Vendasta

Features Overview

Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.

Целевая аудитория и охват

Ontraport — это универсальная платформа для вашего растущего бизнеса. Vendasta явно создана для агентств, обслуживающих внешних клиентов.

Ничья

Ontraport полностью сосредоточен на консолидации внутренних бизнес-процессов. Это включает ваш CRM, продажи, маркетинг и порталы онлайн-образования. Он помогает бизнесу избежать жонглирования множеством разрозненных и дорогих инструментов. Vendasta — это B2B партнерская система для агентств и медиа-компаний. Платформа позволяет вам брендировать (white-label) продукты и услуги для 8,2 миллионов МСБ. Если вы продаете цифровые продукты, Ontraport — очевидный выбор для операционной централизации. Если вы продаете маркетинговые услуги другим, Vendasta предоставляет инфраструктуру. Сеть Vendasta из 66 000+ экспертов — это огромный ресурс для предоставления услуг. Поддержка Ontraport вместо этого сосредоточена на том, чтобы вы сами освоили платформу.

Качество поддержки клиентов

Ontraport славится своей высоко персонализированной и проактивной поддержкой. Vendasta предлагает круглосуточную поддержку, но менее настраиваемую.

Ontraport

Пользователи Ontraport постоянно хвалят исключительную, персонализированную поддержку, которую они получают. Поддержка доступна по телефону, в чате и по электронной почте семь дней в неделю. Сотрудники Ontraport часто превосходят ожидания, создавая на заказ видео Loom. Эти видео в реальном времени проводят пользователей через сложные вопросы настройки и автоматизации. Vendasta предлагает отзывчивую круглосуточную поддержку по электронной почте, в чате и по телефону для своих клиентов. Партнеры Vendasta более высокого уровня также получают выделенного Менеджера по работе с клиентами для более быстрого решения проблем. Если для вас в приоритете практическое руководство и глубокие обучающие ресурсы, Ontraport действительно превосходит. Vendasta предоставляет необходимую поддержку, но без персонализированного видео-обучения.

Фокус на автоматизации с помощью ИИ

Vendasta использует ИИ для задач, ориентированных на клиентов, таких как контент и репутация. Ontraport фокусируется на традиционной автоматизации с помощью перетаскивания.

Vendasta

Vendasta использует обучаемых «Сотрудников ИИ» для автоматизации задач на передовой. Сюда входят ИИ-Специалист по репутации и ИИ-Копирайтер. ИИ-Регистратор (Receptionist) круглосуточно захватывает лиды и бронирует встречи по всем каналам. Эти инструменты ускоряют выполнение повторяющихся задач для клиентов агентств. Ontraport использует мощные конструкторы автоматизации с перетаскиванием для внутренних потоков. Он поддерживает сложные функции, такие как сплит-автоматизация и вебхуки для запуска данных. Инструменты ИИ Vendasta разработаны для оптимизации предоставления услуг клиентам в масштабе. Ontraport фокусируется на глубокой настройке маркетинговых воронок для вашего собственного бизнеса. Возможность настраивать ИИ под ваш бренд — это главное преимущество, которое Vendasta предлагает своим партнерам.

Структура ценообразования

Ценообразование Ontraport предсказуемо и зависит от количества контактов и пользователей. Ценообразование Vendasta сильно варьируется и значительно масштабируется для партнеров.

Ontraport

Планы Ontraport находятся в узком диапазоне от $24 до $249 в месяц за наборы функций. Дополнительные места пользователя стоят предсказуемо $49 на пользователя в месяц. Ценообразование Ontraport в основном зависит от объема контактов, планы начинаются от 500 контактов. Выбор годовой оплаты экономит вам стоимость двух месяцев. Vendasta начинается с плана за $0, но резко масштабируется до $8217 в месяц. Его ценообразование, основанное на использовании, отражает масштаб внешних клиентов, которыми ведется управление. Vendasta требует обязательные сборы за ввод в эксплуатацию в размере от $500 до $2500 на более высоких партнерских уровнях. Ontraport взимает плату только за необязательный пакет настройки. Vendasta экономически выгоден для агентств, которым нужен бесплатный старт и огромный потенциал масштабирования. Ontraport гарантирует большую стабильность цен для внутренних команд.

Передовые маркетинговые инструменты

Ontraport предлагает глубокое отслеживание воронки и интеграцию таргетинга аудитории. Vendasta отдает приоритет обобщенному контенту ИИ и отчетности.

Ontraport

Ontraport включает глубокое отслеживание конверсии воронки и сплит-автоматизацию. Маркетологи могут точно тестировать и оптимизировать свои внутренние воронки. Планы Ontraport Pro открывают мощную интеграцию с пользовательской аудиторией Facebook для бесшовного таргетинга. Двусторонняя SMS-рассылка также является стандартом. Vendasta фокусируется на автоматизированной отчетности по ROI и унифицированной отчетности по платформе в Google и Facebook. Его инструменты в первую очередь нацелены на демонстрацию результатов клиентам. Ontraport лучше подходит для сложных, персонализированных последовательностей, построенных на основе глубокого поведения пользователей. Vendasta сосредоточен на обобщенных маркетинговых результатах для внешних сайтов. Оба инструмента предлагают сильную автоматизацию, но Ontraport побеждает благодаря гранулированной маркетинговой специфике.

Фокус на масштабировании

Ontraport сильно масштабируется за счет внутренних контактов и операций. Vendasta явно создан для масштабирования доставки услуг внешним клиентам.

Vendasta

Ontraport обеспечивает надежность корпоративного уровня для внутренних пользователей с большим объемом. План Enterprise предлагает частные IP-адреса и пользовательские лимиты контактов до 5 000 000. Ontraport обрабатывает огромный операционный объем для одной организации, например, 100+ мероприятий в год. Масштабируемость контактов и электронной почты надежна и сильно сфокусирована. Платформа Vendasta разработана для масштабирования на тысячи внешних предприятий. Это включает такие функции, как порталы клиентов для нескольких местоположений и отчеты для руководителей. Vendasta предоставляет необходимую инфраструктуру для агентства, управляющего большим объемом счетов малого бизнеса. Масштабирование выполнения и отчетности сильно автоматизировано. Если ваша бизнес-модель предполагает обслуживание множества географических местоположений или брендов, Vendasta адаптирован для этого пути роста.

Наш вердикт

Объективное руководство, основанное на функциях, ценах и соответствии пользователю.

Выбор между этими двумя платформами сводится к фундаментальному бизнес-решению. Если вы сосредоточены на оптимизации *своих* внутренних воронок и операций, Ontraport — победитель. Vendasta — бесспорный, мощный выбор для агентств, обслуживающих внешних клиентов. Суперсила Ontraport — это первоклассная консолидация, дополненная невероятной поддержкой. Он объединяет CRM, автоматизацию продаж и сложные операционные инструменты, такие как управление курсами. Команды поддержки Ontraport известны тем, что отправляют на заказ видео Loom для решения сложных проблем с настройкой. Vendasta доминирует в пространстве агентских партнеров благодаря мощному ИИ и инструментам white-label. Он предоставляет полную, перебрендируемую платформу, идеально подходящую для управления миллионами клиентов МСБ. Vendasta предлагает обучаемых сотрудников ИИ, которые в масштабе обрабатывают постоянные задачи, такие как сбор лидов и управление репутацией. Критическое различие — это ваш целевой потребитель и структура ценообразования. Ontraport предлагает предсказуемое ценообразование на основе контактов для роста одной организации. Массовый потенциал масштабирования Vendasta и модели, основанные на использовании, необходимы для обслуживания огромных объемов внешних клиентов. Выбирайте Ontraport, если вам нужна автоматизация внутреннего уровня высшего класса и высоко персонализированная поддержка для продаж цифровых продуктов. Выбирайте Vendasta, если вы управляете агентством, вам нужен white-label брендинг и вы используете ИИ для предоставления услуг большому числу внешних малых предприятий.

Готовы выбрать?

Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.